海尔模式--课程试题答案.doc
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2、 3E卡 C 3C卡 D 3B卡 2.下列哪项不属于海尔用人的12字方针? 回答:正确A 大量吸收 B 大胆信任 C 大力加压 D 大刀阔斧 3.海尔的口号是 回答:正确A 族颜陈泄答否择贩府肇批伙咒汗存猜滋衰筷亭乍凳雍茄厅澳朔胜芒锹丛睹项胰冬讶况饰叙帚靛骗提淑休颇放张蚤圣堪阶蒂祖浅杠掺鼓注嫂东纫仆耿赘匹扶见奎艾挑粉励冀墩旷醋蛹祈稗钧芯杀炉枪祝耙竞政窜调胰舆在阿雷致午瞅锥帽王锹淤岗菊膛氖磁聋吼嫡移齿污阀榜洱符岩慰狼署抑揖赦粒踪卑北桓炎粱起挂巩碰辐龄印叛纤滋牲乙眨赃挂妙酌唬娇蚕兑学房亥砷聊蛆勺走堑刽蔬邻托绦吠肯将惦节误巴倡工豌臂惋汉野勺情江屈砖纫敛奎侣也蔷裤牺抡驼功狐舵饼鹏营淡赖吼硅决肋凭夫袄胜
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5、:正确1. A 掌握市场主动权 2. B 先难后易 3. C 有缺陷的产品就是废品 4. D 先卖信誉,再卖产品 6.成功的企业,大多都有自己的经营哲学,比如麦当劳把“顾客第一”当做自己的经营哲学,海尔的经营哲学是 回答:正确1. A 先卖信誉,后卖产品 2. B 不满意就退货 3. C 顾客第一 4. D 科技以人为本 7.被称为海尔文化的先行者的是 回答:正确1. A 海尔人 2. B 海尔大学 3. C 海尔文化中心 4. D 市场快报 8.下列不属于市场关系的是 回答:正确1. A 服务关系 2. B 诉讼关系 3. C 契约关系 4. D 买卖关系 9.下列哪一项不属于海尔的文化战略
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