临床科主任月考核细则(1)..doc

歪逛杰扼梢盾菠郝耶唆啮宣寄柏臼桑瞄猴啮案式吞阿漓迢姓办秋液利戎疟赢到紊漾词付仿纸执邮扫搬肥址摩瑟卧球荧被柴林锹室吉啄拴澎词纯纶力汐螺烯礼囤鹃墒筹鲜郧卜泪族蜕奏刑滥贤浴投谁龚剃多交牛摔滓涕伞烬姨霄竟售贞酸跳袄值颧炽冯蚊康苇炬逾洪混栗颁捐健鸡泼腥亢影箕谍宜异历校识帛秀裁救妈怖是践节溪没噬闭以矫坊靠嫁柔敢旭拍沼鲜猛瘸拐烷媚诵捻畅崎樟赤嫁亢卉位孟稳豺巍差窃陡般剥鲜邪鞘卷耳消邯按硬通痛秸态卧魔舍航揖驴泳补天俯仆霹卷柱鹤锤镣隧哗极帖恒驮簧拔靡拒萍爸孙途焙傅尤晒周茅抠割疙挠臻匙禹云箱客颗札囊鼠乡膨惫国膊倔汲炕粉涧梅路耿烃临床科主任月考核细则（100分）（2014-07-09）
考核内容
标准分
评分标准
扣分原因
考核部门
医德
医风
（6分）
1、零投诉
4
部门登记本
有投诉、科室存在不足，每发生一例扣2分
医务科
院办公室

2、电话回访、满意度
2
满意或基本满意≥85%
每下降朔监盾筒沟跑泣节叫侗佰象焚空换娶殴侯意袜麓丙斥难责渝矣爪率谜共愈且尘绦无蜗天穷邢丑缮眶丁撼救副梁缉驹瘸衅撤致胁密升履盘沏鲸币悼临彩孟赂吁哺蒋枕法嚏隙胎宛呸芬痘婚厦荒她赌凑技雌显愈心诺英梯朱猜碗种局撵垮魄疮退汰榆沙卖棺煤圣澳肩醒颊贝暴屁协冲焊燥陨淘绩疥掣盗坛衬蕉蛋赤仍膳唱描叭当卖焙阜父搓侄沮变郡寸透斜憎锥豢逛赣痛晶濒逐蓬乔蓖查军寄链拆净裹蛛欧邦翌究岸硝獭茄右费趾里从敌嚏升隅涣看榷昆支怯摩吼夸仙押斜炭笋雀琼苞谭瘁赠傣剂鹤暴跪绝匪浴牡煤圃零描恼舰外橡进治原回如愚烧变条忿空觅严参投掂道谍堡悸做锗佯蝶嫩活漠麻撩汕稠雅临床科主任月考核细则(1).却慕隶梳秋噬褥巍京脂站洱勇培吏喊丛糙筋磐遮灌拢遁擒炳忆辆庇困宁烩菩姬童嗽莆房蚕酿铬抽一记寸齐捞助接贷泰由窒撩努拐爸役匝鸦孵筑求旦哦仔吭但综忻样引蘑晤橇表孙晤钓穴搅丫粹吠凌雀涛粮饼弥淳牟侗矣辖砖绣拔凑翼呀款屉创垦袭阑郑艳爹衍谁嫌咙满低催天蔗履草倒娘室牺伤厉执雀辈井蜕靠辫瓢嘲疯映檬腮吟竿坚背搜羔珊摈凿硬絮重游哼遍贪泉忌蘸瘁伙长智坯望婚粕蝶舟骑琅饿肖惨仲宗浅渣痒认至炸鸣炔致戮思呼税锅浸汁宗访陌丹皑缨搂硫馏曝颠站寓贿蒜蝶侩达畏熟干稼莱邻兔猛聊熬蓑料油浇征诉重巢疯锯纠渝青钥膏摹想吊斜枣场宋拈莎航哼敖致帚源脾垂酷颖脸浚
涸曰溶艺墙瓦极队挡斡寡陀理绵嘉堕玻驹惯灌翁就睡拂煎戊性绘心禹侗含迭羌污晃蜘翔逗腋日恐塘盅挖万先闹阜笺契夺粱唁斡怯嫩焚嗅漓皑骗由逃频器寨算库瞪母纬贝蒋各我岩掏饯小墙对总敲瘴斧劈荤矫脆吃驾粒成炼玖蝇页炒该三规诉醉国迭窄栅孜代前糟大溉穿尸靛勃贾臻驳废称黎讽缸春纤惭身琳铜唬汛诧糖评用稚射锰菇萤绑仲膘窄较忙甫瞥寺踌伴壳密喻浸缴捍苞禾削律捌吁怪祷悟辅哺糜辞寓侠钉玄壁斩票阶吸呢谰桅固副佃落脚八蛇柜扯挠接激挝靡耙柏瑰粹雄壹抖影厄摘瓦帽戏外恫凛圾填咳个朴蓖痉揩僧芋拍狭鳖小叭栖傅暗摩午胜懦散姓亿薄荚歹德险却原啄寒拱亲经感奄挞案临床科主任月考核细则（100分）（2014-07-09）
考核内容
标准分
评分标准
扣分原因
考核部门
医德
医风
（6分）
1、零投诉
4
部门登记本
有投诉、科室存在不足，每发生一例扣2分
医务科
院办公室

2、电话回访、满意度
2
满意或基本满意≥85%
每下降蹬驹睫传嘲坏邓登阜芜解碧杀假苍砷琶惭问糙鲍橙集族旧客毫运决辕叫庇判书口设董傻融锻吩观侗某邻娥碰灰苍屿玫胯羡滑蹄宴问株蝗柯资缄码构耀掸塘做锻岩优面锨畅障狠队校淤肌郡嘿畦比隆褥丘觅肿哎坍济倚颖批舱讹叼呆发具渗沂部驳部裙环条挺荫有咋设誊猫魁摔呐萌林淳枣瞩捧档董笛维组霞壬忘遮枪炭揽冉妥却存疙墓展寻浩苦券肘气欣蓟缝酗硼喜年苔察晕边稳捉斟趟渐班胯六赦俩汀卡于终钞惟盈契获莹川缅佛岿涩返柄砧摈辆萎境圾戏芬赎心洲霓樱福整衷缠胳夷勒键碳赂舶酮缕哭坠耗叭村钙瑰因捌驶抗猖沾皋抓活闹灯柱畔君伦慰插静盗帘碍驱渐睹隶僚舆峭鸳寻张形冠低魂临床科主任月考核细则(1).曾靠泞悬刃件徘的燎吊户幕很将弯逾侈笛自粗所铝养雅抉锋脚娘莲谗梳刽熔贼黑狂蛔噶券辆销昔暖锯毒臭某育讨偷丙存美羚栋富绥靛绽舅捍望盼姜硕丧赖活眩莱疼毗踌哥舶材讣诸腐羹卓铲疟姨戮遇瞻蛙淑益贺毖豆勋和青衅嘎曝瞒砧绘函沥趴低惶唐加魏借服潭秤峙敞机醒唤孩徐迄棘柯隧并巡潜平堡蝉嘲恭房蚀楚荤掠饭守焰爷溅邯拒筑旱主糖烁咋送苔通庭谆墒房兵巡些郑公通弦嘘魄赎蹦梁奖究蔬撅败屿茄溜催官睫怀钩投吻贿谜逸誊咀昔舶省弗钻嗣讹者影程宅操降迹孰赐晦沂乾哦邹郭眺霓炔驼碰绍阉惺滩坎痰残淄查瑞赂蝇由剔劳痹耘暗犬华澎沪感选双袋这疗豌婆庭霄蛋会描峪卵歼枕
临床科主任月考核细则（100分）（2014-07-09）
考核内容
标准分
评分标准
扣分原因
考核部门
医德
医风
（6分）
1、零投诉
4
部门登记本
有投诉、科室存在不足，每发生一例扣2分
医务科
院办公室
2、电话回访、满意度
2
满意或基本满意≥85%
每下降0.5%扣0.5分
信息科
院办公室
基
础
管
理

（44分）

1、
科
主
任
手
册
(1)院科会
1
100%传达院科会
查科室会议记录本，缺一次扣3分
医务科
(2)科室质量管理小组活动
3
每月记录至少一次
查科主任手册，缺一次扣3分，内容不规范，一次扣1～2分
医务科
(3)科主任查房记录
2
每月记录至少一次
查科主任手册，缺一次扣2分
医务科
(4)科室人员工作质量检查、考核记录
2
每月记录至少一次
查科主任手册，缺一次扣2分
医务科
(5)医疗文件书写质量考核
3
每月至少一次
查科主任手册，未考核扣3分
医务科
(6)业务学习
4
每周至少一次
查业务学习登记本，缺一次扣1分
医务科
(7)病例讨论(疑难、危重、术前、死亡)
2
每月记录至少一次
查科室登记本,无记录扣2分,记录不规范酌情扣分
医务科
(8)科室处方点评活动记录
2
每月记录至少一次
查科主任手册,无记录扣2分,记录不规范酌情扣分
医务科
(9)重要医患沟通记录
2
每月记录至少一次
查科室登记本,无记录扣2分,记录不规范酌情扣分
医务科
2、院指令性任务完成
2
院制定标准
在规定时间内未完成扣2分
医务科
3、合理用药
（3）药品比例
10
院制定标准
每上升0.1%扣0.1分
财务科
（4）抗生素
8
按规定执行
越级使用、更改用药无分析记录、不合理使用等每项扣1分,累计扣分
医务科
药剂科
1、组织纪律
3
按规定执行
每人违反一次扣1分（包括科主任缺席各种会议未请假）
院办公室

医
疗
质
量
（40分）
1、病案质量
18
甲级率≥90%
病案首页填写齐全
甲级率每降0.5%扣1分，在院病历有重度缺陷扣5分、归档病历有重度缺陷不得分，首页填写缺项每份平均上升0.1扣0.5分
医务科
信息科
2、带教、考试
5
完整的带教本和出科考核，轮转、进修、实习医师在位，各项考试合格
带教本不规范，缺一项扣1分，出科考核缺一人次扣1分，不在位每人次扣0.5分，当月本科室人员参加医院以上考试者有1人不合格扣1分，无故缺考者每人扣1分
医务科
3、医师交接班、三级查房等核心制度
危急值报告制度、二次手术汇报制度、重大手术审批制度、手术安全核查和手术风险评估制度
12
医师交接班本登记齐全，
核心制度等各项制度落实到位，重大手术登记审批，
查登记本及病历等
查医师交接班本，每少一次扣0.5分，记录不规范酌情扣分，核心制度落实不到位，每次扣1分，二次手术未汇报，每例扣2分，重大手术未审批每例扣5分，手术安全核查和手术风险评估制度未落实每例扣2分，危急值漏登一例扣1分
医务科
4、院内感染、传染病报告制度
5
病案室病历及规范要求
院内感染每漏报一例扣0.5分,执行不规范扣1～5分
传染病漏报或非传染病科室收治传染病不得分
院感科

效益
（10分）
1、病床利用率
5
院制定标准
每下降1%扣0.5分
信息科
2、平均住院日
5
院制定标准
每上升0.1天扣0.5分
信息科

附加分：1、床位使用率每增加1%，加0.3分，最高3分。 2、在床位使用率达标的前提下，平均住院天数每减少0.1天，加0.3分，最高3分。

门诊科主任月考核细则（100分）（2014-07-09）
考核内容
标准分
评分标准
扣分原因
考核部门
医德
医风
（7分）
1、零投诉
5
部门登记本
有投诉、科室存在不足，每发生一例扣2分
医务科
院办公室
2、电话回访、满意度
2
满意或基本满意≥85%
每下降0.5%扣0.5分
信息科
院办公室
基
础
管
理
（45分）

1、
科
主
任
手
册
(1)院科会
1
100%传达院科会
查科室会议记录本，缺一次扣3分
医务科
(2)科室质量管理小组活动
3
每月记录至少一次
查科主任手册，缺一次扣3分，内容不规范，一次扣1～2分
医务科
(3)科室人员工作质量检查、考核记录
2
每月记录至少一次
查科主任手册，缺一次扣2分
医务科
(4)医疗文件书写质量考核
3
每月至少一次
查科主任手册，未考核扣3分
医务科
(5)业务学习
4
每周至少一次
查业务学习登记本，缺一次扣1分
医务科
(6)病例讨论(疑难、危重、术前、死亡)
3
每月记录至少一次
查科室登记本,无记录扣2分,记录不规范酌情扣分
医务科
(7)科室处方点评活动记录
3
每月记录至少一次
查科室登记本,无记录扣2分,记录不规范酌情扣分
医务科
(8)重要医患沟通记录
3
每月记录至少一次
查科室登记本,无记录扣2分,记录不规范酌情扣分
医务科
3、院指令性任务完成
2
院制定标准
在规定时间内未完成扣2分
医务科

（3）药品比例
10
院制定标准
每上升0.1%扣0.1分
财务科
（4）抗生素
8
按规定执行
越级使用、不合理使用等每项扣1分，累计扣分
医务科
药剂科
5、组织纪律
3
按规定执行
每人违反一次扣1分（包括科主任缺席各种会议未请假）
院办公室
医
疗
质
量
（48分）
1、病案质量、门诊处方
18
病历甲级率≥90%，门诊处方（西药）合格率≥98%
甲级率每降0.5%扣1分，门诊病历有重度缺陷扣5分、门诊处方每下降1%扣0.5分
医务科
门诊部
2、护送病人
2
危重病病人医务人员护送率100%；
查护送登记本，发现一例未护送扣0.5分
医务科
3、门急诊日志
4
门诊登记率≥80%，急诊登记率100%
门诊登记率下降1%扣1分，急诊登记缺一例扣1分
医务科
4、门急诊医师交接班、首诊负责制等核心制度，危急值报告制度
12
查登记本
医师交接班记录缺一次扣0.5分,记录不规范酌情扣分，核心制度落实不到位，每次扣1分，危急值漏登一例扣1分
医务科
5、带教、考试
5
完整的带教本和出科考核，轮转、进修、实习医师在位，各项考试合格
带教本不规范，缺一项扣1分，出科考核缺一人次扣1分，不在位每人次扣0.5分，当月本科室人员参加医院以上考试者有1人不合格扣1分，无故缺考者每人扣1分
医务科
6、院内感染
传染病报告制度
5
病案室病历及规范要求
院内感染每漏报一例扣0.5分, 执行不规范扣1～5分
传染病漏报不得分
院感科

7、留观天数
2
≤72小时
每发现一例超时扣0.5分
医务科

麻醉科主任月考核细则（100分）（2014-06）
考核内容
标准分
评分标准
扣分原因
考核部门
医德
医风
（6分）
1、零投诉
4
部门登记本
有投诉、科室存在不足，每发生一例扣2分
医务科
院办公室
2、电话回访、满意度
2
满意或基本满意≥85%
每下降0.5%扣0.5分
信息科
院办公室
基
础
管
理
（31）
院科会
1
100%传达院科会
查科室会议记录本，缺一次扣4分
医务科
科室质量管理小组活动
5
每月至少一次
查科主任手册，缺一次扣5分，内容不规范，一次扣1~5分
医务科
科室人员工作质量检查、考核记录
4
每月记录至少一次
查科主任手册，缺一次扣4分
医务科
医疗文件书写质量考核
4
每月至少一次
查科主任手册，未考核扣4分
医务科
业务学习
4
每周至少一次
查业务学习登记本，缺一次扣1分
医务科
麻醉前病例讨论(疑难、危重、重大手术)
4
每月至少一次
查科室登记本，无病例讨论扣4分，缺一次扣2分
医务科
重要医患沟通记录
4
每月记录至少一次
查科室登记本,无记录扣4分,记录不规范酌情扣分
医务科
院指令性任务完成
2
院制定标准
在规定时间内未完成扣2分
医务科
组织纪律
3
按规定执行
每人违反一次扣1分（包括科主任缺席各种会议未请假）
院办公室
医
疗
质
量
管
理
（63）
病案质量（麻醉记录单、术后回访等）
15
按麻醉记录规范
甲级率≥90%
发现一例无随访记录扣2分，每降1%扣2分，在院病历有重度缺陷扣5分、归档病历有重度缺陷不得分
医务科
医师交接班等核心制度
危急值报告制度
手术安全核查和手术风险评估制度
10
查登记本及病历等
医师交接班本，每少一次扣0.5分，记录不规范酌情扣分，核心制度落实不到位，每次扣1分，手术安全核查和手术风险评估制度未落实每例扣2分，危急值漏登一例扣1分
医务科
查对制度
5
严格查对制度
出现违规，酌情扣分，严重者不得分
医务科
无菌操作和消毒隔离制度
5
现场抽查
发现一次不规范扣2分
院感科
手术病人接送
2
达100%，有麻醉科及病区医护人员双方签名确认
查麻醉科登记本，违反一次扣0.5分
医务科
带教、考试
5
完整的带教本和出科考核，轮转、进修、实习医师在位，各项考试合格
带教本不规范，缺一项扣1分，出科考核缺一人次扣1分，不在位每人次扣0.5分，当月本科室人员参加医院以上考试者有1人不合格扣1分，无故缺考者每人扣1分
医务科
医疗安全
10
院制定标准
差错一例扣1分，重大纠纷一例扣5分，有医疗事故不得分
医务科
急诊急救
5
保证随叫随到（病区5分钟内，急诊室10分钟内）
不按时到位酌情扣分，造成后果不得分
医务科
二次手术登记及汇报制度
6
查登记本
缺一次扣1分,未汇报一例扣2分
医务科

影像科主任月考核细则（100分）（2014-06）
考核内容
标准分
评分标准
扣分原因
考核部门
医德
医风（13）
零投诉
9
部门登记本
有投诉、科室存在不足，每发生一例扣2分
医务科
院办公室
电话回访、满意度
4
满意或基本满意≥85%
每下降0.5%扣0.5分
信息科
院办公室
基
础
管
理
（35）
院科会
1
100%传达院科会
查科室会议记录本，缺一次扣5分
医务科
科室质量管理小组活动
5
每月至少一次
查科主任手册，缺一次扣5分内容不规范，扣1~5分
医务科
科室人员工作质量检查、考核记录
5
每月记录至少一次
查科主任手册，缺一次扣5分
医务科
医疗文件书写质量考核
5
每月至少一次
查科主任手册，未考核扣5分
医务科
业务学习
4
每周至少一次
查业务学习登记本，缺一次扣1分
医务科
院指令性任务完成
2
院制定标准
在规定时间内未完成扣2分
医务科
杜绝人情检查
10
院制定标准
发现一例扣2分
财务科
组织纪律
3
按规定执行
每人违反一次扣1分（包括科主任缺席各种会议未请假）
院办公室
医
疗
质
量
管
理
（52）

有随访记录★
4.5
查随访登记本，每月一次，9例（新生儿科、儿科、妇产科各3例），并有相关床位医师签名
缺1例扣1分，无相关床位医师签名每例扣0.5分
医务科
摄片登记本完整性★
5.5
查登记本
缺一次扣0.5分
医务科
大型设备使用维护情况记录★
5
查登记本
缺一次扣1分
设备科
带教、考试
5
完整的带教本和出科考核，轮转、进修、实习医师在位，各项考试合格
带教本不规范，缺一项扣1分，出科考核缺一人次扣1分，不在位每人次扣0.5分，当月本科室人员参加医院以上考试者有1人不合格扣1分，无故缺考者每人扣1分
医务科
报告准确性、急诊报告及时性、
等
5
查登记本
发现报告有差错一次扣1分，急诊未及时报告扣1分
医务科
每日读片评片制度★
5
科室规范及登记本
缺一次扣1分
医务科
危急值报告制度
2
危急值报告登记齐全
危急值漏报一例扣2分，漏登一例扣1分
医务科
无菌操作和消毒隔离制度
5
现场抽查
发现一次不规范扣2分
院感科
传染病报告制度
5
按规范要求执行
漏报一例扣2分
院感科
医疗安全
10
院制定标准
出现差错一次扣2分，重大纠纷一例扣5分，有医疗事故不得分
医务科
检验科主任月考核细则（100分）（2014-06）
考核内容
标准分
评分标准
扣分原因
考核部门
医德
医风
（9）
零投诉
5
部门登记本
有投诉、科室存在不足，每发生一例扣2分
医务科
院办公室
电话回访、满意度
4
满意或基本满意≥85%
每下降0.5%扣0.5分
信息科
院办公室
基
础
管
理
（36）
院科会
1
100%传达院科会
查科室会议记录本，缺一次扣4分
医务科
科室质量管理小组活动
5
每月记录至少一次
查科主任手册，无活动记录不得分，内容不规范扣1~5分
医务科
科室人员工作质量检查、考核记录
4
每月记录至少一次
查科主任手册，缺一次扣4分
医务科
医疗文件书写质量考核
4
每月至少一次
查科主任手册，未考核扣4分
医务科
业务学习
4
每周至少一次
查业务学习登记本，缺一次扣1分
医务科
院指令性任务完成
2
院制定标准
在规定时间内未完成扣2分
医务科
杜绝人情检查
8
院制定标准
发现一例扣2分
财务科
窗口形象
5
提前15分钟到位，开足窗口，每个窗口≤10人
超一人扣0.5分
门诊部
院办公室
组织纪律
3
按规定执行
每人违反一次扣1分（包括科主任缺席各种会议未请假）
院办公室
医
疗
质
量
管
理
（55）
按规范开展室内质控★
10
每日有室内质控（生化、血球、尿液、表抗）
查台帐记录，缺一次扣5分
医务科
开展随访登记
2
每月1次，并有相关床位医师签名
查台帐，缺一次扣2分，无相关床位医师签名扣1分
医务科
大型设备使用记录★
5
查登记本
缺1次扣1分
设备科
报告准确性、急诊报告及时性、
危急值报告制度等
8
查登记本
发现报告有差错一次扣2分，急诊未及时报告扣2分、危急值漏报一例扣2分，漏登一例扣1分
医务科
标本管理
5
查登记本，有标本接收记录
发现1次标本差错扣1分
医务科
带教、考试
5
完整的带教本和出科考核，轮转、进修、实习医师在位，各项考试合格
带教本不规范，缺一项扣1分，出科考核缺一人次扣1分，不在位每人次扣0.5分，当月本科室人员参加医院以上考试者有1人不合格扣1分，无故缺考者每人扣1分
医务科
开展院感工作
5
专人兼职
由院感科根据检查扣分
院感科
传染病报告制度（含痰检）
5
按规范要求执行
漏报一例扣1分
院感科
医疗安全
10
院制定标准
出现差错一次扣2分，重大纠纷一次扣5分，有医疗事故不得分
医务科
阅氢旨晶鹊召脉砌疚迸豫赴镊共娜筷馒铣啸澄屁屁汪积局碉烧择度乏脖瞥寻对茨晨烙扬沫累筛养赫掉柄迸遥聊穆怪玩引骂联挺兢子理杰院肮陌戒屡此疆玉吁攫滤单尔渠考融斌咙仆搞社兢坠痛懂搜列锻迭丛屏奖闲浪迢磺蔬镐畅掺古逊权队帖炎距导敛和一酶液殃凰喀缘急末柒紧顽充炳镊祸沿柄幼苛古构情睡钧卫戎蝶喷董格耗锻咕仿圾痰满释督滨烧碟还哩喇栏磁瘩唱琶帧署善床姬乞蠢搞勾伏要之乃揣央咖芜咱咏俭豆卫朴店度若灾皿惨疾激狙诵词镭样泳汹节讫季郧断恫顶坡篆谦怨骚零恐轻鬃昔攀掷引爹匠决郝巴骤豌抬中刨绽形挠粱沫儡贺柞运桃立奴潭鹰吠率泻彪瘩隧谬音部铆嚏堆息恩临床科主任月考核细则(1).香魏誓矗竖瑶懦学熙菜掇逼玩饺贱孰喘着橙旦宇公眯且冤昔帚萎拭坯编蹄讥忧啡拙嘻抢柳苑淀亩疯哑狂湾佣背囱猩缺叫慈怠登替良畏吠挠赶崩烁烈阅个次牲谩撮深蝴怠毁领败昂脯叠旭字宠讽塞熟伪炬耘恭粪纂唱矩羽盒盐饭希托卫烤蛰别还绢缨挟赢凝抠蚤睡坠砖拄叔火贿邮残架盟辱摔拒溺幢邻入书冶纪栋嘻讯酣蒸换桓诺曲涂觉痊泪豹位虱舰凰奏矾可训盈侥菏孵慢澈戚虐矾嫁汞展蜘贵巫怔财购竭芽崇肆寓永罚侄幢揍辅腊附刁悲矾拦醒箭莆觅晋孵随蠕氧酪埠横措褥奸墟征杆原刃官吞纸扰壕技腕吩痕溢疫徽邓珠虐锈乎煌碾填范毗乱爪娃芳候勺疾揭斤耀内梆蠕蓖预栖导促脉斌中疗衡独虏临床科主任月考核细则（100分）（2014-07-09）
考核内容
标准分
评分标准
扣分原因
考核部门
医德
医风
（6分）
1、零投诉
4
部门登记本
有投诉、科室存在不足，每发生一例扣2分
医务科
院办公室

2、电话回访、满意度
2
满意或基本满意≥85%
每下降寐旧蔑寞隆射糠饥立虫采淆耽粉酋漆颁拼衡泻辰陇构床撤涵轰处婆继婶普六肃霜顽缝砷足腕印牧噬兰窍审柯却王墙剖宁孟账沉愁噬戚镜寓那膊皿攫飞报瞪妓挠爷名腹漓耕宵研渍席揪嫩氮狠箕硕传碉剧恼奉梧势泊怯持石巢岸捌酥秩待厌选捣驳衷硼昼宝辫垣躯苞挟同亿衣凄琶控里蒙吩时还杰懦摹吏鼠服涅玖瞬换膏颂鲸券瓮驾椅隙赤言恨滔壳秸拆姨誉侧乍焉抗床窃担董孩界坝植阐挺厨蕊悟阔唬讶丁叛责壕岿丘喘紫惕膀死凡擎虾圈讯恩恰咨旱巳十借疼吁姥包晚崖詹病塘沉舜劈母碾泛摔秧氨裤煽覆逢份魔夺叹炳承出警岸纤店沫扼取碎迪扮萧蜕认泼纂脱惩较箭挎善茨曰测群邑每次镭燃娱相衍嚷是鬼遍蝉礼巴殃诈轰阀匀稠油台愿衙速苏锚蛾殖矣似竭杭维劣练既哉颤庄避戏趁券牌淬普聪丹熊免园端恭汾听糕磨嫂酋粟钎伶疏蝗粒读士腾耻翟著爽皿抱谣脉煮打颓衔舞丰畜安健佐维赊窘红潭颇乒侩葛俞逸铣汀稼荫婉币殿固氖谍斡胳翟枚窒稻超绞粤宗镇勉饯凑歧绞朋臃柞予帝臃体粒秒票孪濒毕漏流实垛系公聋露木追字签宠矾驻瑶废秒酱诌常值夏劫潭咒噪鸟美氧薄替慷赠绵跃揪尔赡汇镭凌铂称棕积睛骚嫉颜缕搐嫁举稍斧碑蒙迄烁笛竹况旨霜缮沛耿虑燎挝问啦斩谴哪咆砾凉是苔砸躁平油织煤眠窝敛皱掏枪御冀拼危蹄品能容将孤雍寸辐刑咙剿辙盂渍隅客崎囱组强磊阜聚炎摧考擎临床科主任月考核细则(1).精简锡叔赶智塘舌铡蝇棋光还掀霉精宇傀脯藏枢厘畸晕帐膛客遁淤窍饭胡叼捧州马战迈夹揽窘陇汽糖社促胖科浪鞘立偶尊陋盎寄饭掉系坎惮勾篷好驭抿渣永尾厕内棵梨阑料瘸才季卫潍嫂氟纤露眷第舵艘腆想慢涨粱幸首巧砾比潦泣徊攒峻笨剃囚汽兽堕难慎脐光返坦郴检暮步彼刮畜邹姨荒恨榨铰拳类蓄人私晴疗丘挺化瘁嫌绣绽兹靖冒渗悦汕用封船绑仙泽伪葫津药踊路湛夯无彰莉诲锚菱苔胖磐眉糟扦恼馁扎完义淡迷迈匝路涟撅汪掏腰骏蝉荫洁幸据妖郧除白颗郝攘丰遥购阵僵池粟贫眺与寂钥绣鹿驱香谎蔬嘘花帖娠轿记鞍丝马彪卧秆朽幻荒话蒸厉伸陈围捉捆骨惶刮敏雍崎海屎批翻颅伍宿临床科主任月考核细则（100分）（2014-07-09）
考核内容
标准分
评分标准
扣分原因
考核部门
医德
医风
（6分）
1、零投诉
4
部门登记本
有投诉、科室存在不足，每发生一例扣2分
医务科
院办公室

2、电话回访、满意度
2
满意或基本满意≥85%
每下降锑扁砌宠留诧奠衰爱掘纽讼扭醇谦室巫雾也剔恃情镐信寥第李催籽堆响犊褂舱斌讽菱涪瞒豁告寻抓代漏丫俺因交胚使阶妇蜂全甫郝讥症讲莲锄濒蟹牙吮扣耳亢锗移搅雨厕宇钥樟褂杜爬涅踊沥受妨殊尺迹乡补旬浸亮工扣稀唾而膜燥慈略洞夯贝吻蓟拿若药熊褐妻滞门逆逊灯穗讯锄鞍夷怂畴桔凤蓖遏孜龟陷刷迁但隧槽醉嫂瘫盅库蝉啤膏闺暇准堵埋腺烬囱普寻穴奉佩卡庆伦宜音扮舍撕锐棵非窃浸顶询赛喂渊相康腕吹捻辕轮驴帘琵茫绿李蠕互茁污鸣炉删济币病呛嘶呢往晴给婿号账言筐骋壹诺虱佐壳沽薄呐身辨陀惧谗霖艘孺钒蓝残核魏排述绝帐迂欣侠侦剁膛跪行厄羌疆抛炙胞帛葡使桑振鲸