房产中介销售冠军成交151定律.doc
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4、交151定律大纲销售中,你是否常遇到以下困惑?u 为什么销售人员拼命的讲房子的好处,客户却无动于衷?u 为什么销售人员总是被客户牵着鼻子走?u 为什么很有希望成交的客户却在别家成交?u 为什么销售人员缺乏销售的信心,临门一脚总是出错?u 为什么客户总是提出反对意见,销售人员却无言以对?在复杂多变的销售中,你是否常有以下思考:u 如何通过合作式沟通来达成成交?u 如何通过客户的行为和语言而看到他背后的动机?u 如何通过对客户心理的透视,而占据沟通中的主导权?u 如何打消客户的戒备心理减少拒绝?u 如何通过你的行为而去影响客户?【课程收益】u 从销售人员与客户的心理的特点出发,从根本上挖掘出沟通不
5、畅的本质;u 从沟通不畅的本质出发,提升销售人员的销售沟通力;u 看穿客户假话背后的真实想法,使销售员具备发现真相的能力;u 使客户对销售人员实话实说,提升销售员对客户的影响力!【课程特色】u “体验式培训”使学员不仅“知道了”更能“心领神会”;u 全方位、立体化培训,“技能训练”与“心态启发”、“心理分析”相结合。【主讲导师】:茹翊芸【课程大纲】开始:体验沟通之对话第一节 :破迷开悟,探寻根源看清事实之道, 一、经纪人容易陷入的3大陷阱1、不能辨别重点客户;2、被客户的语言/情感所蒙蔽;3、盲目的说服;二、3大解决之道1、看行为背后的诚心;2、听语言背后的想法;3、问想法背后的需求;1、看行
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