能力指标考评标准.pdf
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1、 附件 2:能力指标考评标准 人际交往能力 差 中 良 优 关系建立:0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 刚愎自用不易与他人相处,自我封闭 较为自我,不易与他人建立长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系 团队合作:0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 不能与他人很好合作,独断专行 团队合作精神不强,对工作有影响 能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成 善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围 解决矛盾:0 10 20 30 40 50 60 70 80
2、90 100 遇到矛盾不知如何解决 解决矛盾手法生硬,影响工作顺利进行 能够解决已发生的矛盾,不致对工作产生大的负面影响 巧妙地和建设性地解决不同矛盾 敏感性:0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 不太关心他人,对他人的需求毫无感觉 有时能关心他人,体会人的苦衷 能关心他人,体谅他人,领会他人的请求,有时帮助想办法解决 对他人较关心,容易感知别人的想法,体谅他人,善于领会他人的请求,并付之于适当的言行 影响力 团队发展:0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 无法与人协调 尚能与人合作,但协调不善,影响工作 能够根据公司要求努力促进团队的协
3、作和沟通,使工作顺利开展 易于与他人沟通,积极促进团队协作,在团队中是自然的核心人物,并能引导团队达到组织良 说服力:0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 无法说服别人,或咄咄逼人,或逃避退让 说服别人比较困难 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 能够表述自己的主张、论点及理由,比较容易的说服别人接受某一看法与意见 差 中 良 优 应变能力:0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 待人处世刻板,适应性 对公司的变化或角色的转变不太适应,工作开展有困难 待人处世较灵活,能够根据公司要求,认可公司变化所带来的冲击,并能顺利的完成转变 待人
4、处世很灵活,善于审时度势,很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击,并能顺应其变化很快适应环境,取得主动 影响能力:0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 对他人几乎无影响力或完全操纵利用他人 有时能影响他人 能以自己积极的言行带领大家努力工作 能积极影响他人的思维方式和发展方向 领导能力 差 中 良 优 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 无法正确评估他人;不善分配工作与权力,缺乏指导员工的方法,内部时有不服怨言 能够按公司要求对他人作评估;欠缺分配工作、权力及指导部属之方法,任务进行偶有困难 能较为合理的评价他人的技能和绩效,指出
5、其不足;有制度,能够利用奖励和表彰等方式提优员工积极性;能够顺利分配工作与权力,有效传授工作知识,完成任务 能合理评价他人的技能和绩效,并能使下属明确努力方向;了解他人的需求,善于引导下级积极主动地工作,用奖励和表彰等方式提优积极性,并使员工积极努力地工作 沟通能力 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 语言表达含糊其词,意图不明;文字表达不通,意图不清,需作大修改 语言表达欠清晰,但尚能表达意图,有时需反复解释;文字表达不够通顺,但尚能表达清楚主要意图 语言表达抓住要点,表达意图,陈述意见,不太需要重复说明;文字表达几乎不需修改补充,比较准确的表达意见 语言表达简
6、明扼要,具有出色的谈话技巧,易于理解;文字表达清晰、简洁,易于理解,无可挑剔 判断和决策能力 战略思考:0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 对公司的将来不太关心,也不注意工作上可能出现的机会和挑战 主要忙于事务性工作,有时也会注意公司的前景和对策等问题 能够根据现状,了解组织面临的挑战和机会 能透过现象看本质,把握组织面临的挑战和机会,兼顾短期和长远良 创新能力:0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 因循守旧,墨守成规 安步就班,很少提出新想法、新措施与新的工作方法 工作中能够努力学习,提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识 工作
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- 能力 指标 考评 标准
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