工作分析立项报告.doc
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1、儋州珠联食品有限公司工作分析立项报告日期:2023年3月17日-4月2日小组成员:廖燕美,林森,卢炳宏,马男目录小组成员:廖燕美,林森,卢炳宏,马男目录1第1章导入41.1引言41.2目的公司简介4第2章儋州珠联食品有限公司工作分析需求诊断72.1工作分析需求的预兆72.2成立工作分析筹备小组72.2.1成员分工72.3注意事项82.3.1制定工作分析的总体原则82.3.2建立工作分析的目的导向82.3.3拟定工作分析的主体8第3章儋州珠联食品有限公司人力资源管理体系的诊断分析93.1员工发展空间诊断93.2员工绩效考核的诊断93.3员工培训与开发的诊断103.4公司前景诊断分析103.5岗位
2、设立的合理性诊断分析113.6员工自身积极性诊断分析113.7总结123.8解决方案123.8.1对于激励制度问题的分析,需要完善公司激励机制123.8.2改变方式13第4章工作分析的立项144.1工作分析的目的导向144.2工作分析的目的144.3开展方式144.1负责人及其工作154.2工作分析的进程安排154.1工作开展的预算174.2访谈184.2.1访谈目的184.2.2访谈方式184.3访谈指南184.3.1访谈提纲194.4访谈环节204.5访谈准备器械备注204.6访谈内容204.7问卷调查234.7.1调查目的234.7.2调查范围234.7.3问卷样式(见最后附录)234.
3、7.4调查方式234.7.5调查时间234.7.6调查内容244.7.7调查结果(问卷结果详见电子档)24附录一:调查问卷25附录二: 原始数据28第1章 导入1.1 引言工作分析可以明确岗位的工作职责、任职资格、工作权限、工作标准和工作条件等,对优化组织流程、拟定任职资格、开展有针对性的培训等工作具有重要作用。有助于解决组织中培训、考核绩效、薪酬管理中出现的问题,促进公司更好更健康的发展。1.2 目的公司简介海南省珠联食品有限公司该公司是一家集海洋捕捞、水产养殖等于一体的现代化渔业龙头公司,现有员工750名,各类专业技术人才50名,具有水产品进出口自营资格。公司座落在海南省西部天然良港白马井
4、渔港内,占地面积14.2公顷,总投资1.15亿元人民币。标准化加工厂房面积18000平方米,拥有鱿鱼生产线一条,罗非鱼生产线四条,对虾生产线四条,熟虾生产线一条,设备先进,工艺成熟,年加工各类水产品能力2.5万吨,重要产品有:冻马头鱼、金线鱼, 深浅罗非鱼片等。产品所有远销日本、韩国、美国、欧共体等。公司已分别通过美国联邦HACCP验证和欧盟体系认证。连续五年被评为海南省渔业加工龙头公司,2023年被国家农业部授予“全国农产品加工业示范基地”、“农产品加工公司技术创新机构”,2023年被国家发改委拟定为“国家农产品深加工示范项目”。儋州珠联食品有限公司行政部人员构成行政部总人数:12人职务:主
5、任:1人副主任:2人管理员:8人助理:1人学历:大学:4人大专:7人中专及以下:3人工龄:1-5年:3人6-2023:4人11-2023:2人16-2023:2人2023以上:1人性别:男:8人女:4人年龄:30岁以下:3人31-40岁:8人41-50岁:1人公司结构图部门组织结构图第2章 儋州珠联食品有限公司工作分析需求诊断2.1 工作分析需求的预兆珠联食品有限公司有自己的发展战略,也有一定的管理支持,但是有时在真实贯彻工作的时候也需要进行工作分析。通过对该公司的总经理调查我们得知,公司存在几方面的问题:1.公司出现推诿扯皮、职责不清的现象。2.员工进行培训时,没有明显的效果,并且没有针对性
6、的计划。3.员工虽然有一定的考核标准,但是员工仍然存在不满。4.员工之间的上下级沟通交流不够充足,导致管理者掌握的信息出现断层现象。2.2 成立工作分析筹备小组发现工作分析需求预兆后,我们决定成立工作分析筹备小组。本次的筹备小组由该公司总经理林庆华牵头,小组成员重要有行政部门主管,以及外部人力资源专员廖燕美、林森、卢炳宏、马男等。2.2.1 成员分工项目负责人制定工作分析的总体原则总经理、人力资源专员建立工作分析的目的导向人力资源专员拟定工作分析的主体总经理监控整个工作分析的过程部门主管整理工作分析的最终结果主管、人力资源专员审核工作分析的最终结果人力资源专员推广工作分析成果总经理计算工作分析
7、总体预算部门主管2.3 注意事项2.3.1 制定工作分析的总体原则1.系统原则。要注意该工作与其他工作的关系该工作在整个组织中的地位,总体把握其特性。2.动态原则。要根据战略意图、环境的变化,对工作分析结果进行调整。3.目的原则。根据目的拟定索要搜集的信息内容、方法和工作量等等。4.经济原则。根据工作分析的目的,采用合理的方法。5.职位原则。工作分析应从职位出发,分析职位的内容、性质、关系、环境等。6.应用原则。工作分析的结果-工作描述与任职资格,要用于人力资源管理的相关方面。2.3.2 建立工作分析的目的导向明确规定工作分析的具体目的和工作分析成果的具体用途,以此作为构建整个工作分析的系统的
8、依据。工作分析可以以组织优化、培训开发等为目的导向。2.3.3 拟定工作分析的主体 工作分析的主体就是承担工作分析的人员。工作分析涉及范围较广,需要多方面的人员参与,既要有行政部门的职工,也要有部门主管,人力资源专员等,每个人都不可或缺,职工最了解自己的工作,部门主管对任职者的工作了解全面,比较客观,由他们做分析效果会不错。而人力资源专员负责整个公司的人员配置工作,对员工及岗位都有所了解,由他们来做工作分析更具有权威性。第3章 儋州珠联食品有限公司人力资源管理体系的诊断分析我们通过对公司总经理进行采访,以及对该公司行政部门的全体员工发放问卷进行调查,通过对问卷调查中比较突出的问题进行分析。3.
9、1 员工发展空间诊断图1 员工晋升也许性的调查由于本次调查中的受访者在公司的职位都较高,晋升的空间较小,所以大多数的受访者认为晋升的也许性不大。因此,这些员工的积极性会减少,严重的话也许会出现离职现象。3.2 员工绩效考核的诊断图2 员工对考核方式的见解的调查有接近半数的人认为不能完全反映自己的业绩与能力,同时,我们在公司的考核制度中发现,员工的业绩与能力在整个考核制度中所占的比重不大。从对总经理的访谈中可以得知,该公司的绩效从德,能,勤,绩,廉五个方面进行考核,看似全面,实则不能完全体现员工的业绩与能力,因此我们认为公司在业绩考核方面有待改善。3.3 员工培训与开发的诊断图3 员工对培训工作
10、的见解多数员工认为培训的作用不大,说明公司在培训方面的内容不是员工所需要的,或是员工已掌握,又或者所培训的内容与员工的工作相关性不大。3.4 公司前景诊断分析图4 员工对公司发展前景的见解在管理层中存在部分员工对公司的前景不看好,持悲观态度,有也许是这部分员工有更高的追求,而这家公司不能完全实现自己的抱负。因此,这些员工的积极性会减少,严重的话也许会出现离职现象。3.5 岗位设立的合理性诊断分析图5 对员工能否充足发挥自身才干的调查半数员工认为自己的能力不可以完全发挥。从总经理的访谈中得知,该公司坚持“庸者下、平者让、能者上”的用人之道;但是,并不能在管理中完全实践,出现了人才的浪费。3.6
11、员工自身积极性诊断分析图6 对员工是否乐意承担更大挑战的调查大部分人不积极的去接受更具有挑战性的工作,这也许是由于职位已经比较高,不乐意冒险。公司的激励制度也许存在一定的问题;也有也许是员工自身能力有限。3.7 总结从对总经理的访谈以及对员工问卷的分析中,可以分析出:公司的绩效考核制度、公司的激励制度、上下级的沟通、公司的执行能力、员工的培训方式和内容、员工自身有也许存在问题。3.8 解决方案3.8.1 对于激励制度问题的分析,需要完善公司激励机制(一)建立以分派制度为中心的薪酬制度。要坚持责权利相一致,责任、风险、报酬相匹配的原则,逐步改革薪酬制度,以工作绩效、工作态度、工作能力为重要考核指
12、标,通过岗薪制、年薪制等分派方式,鼓励多劳多得,让诚实劳动者得到实惠,让奉献突出的人才得到肯定,让优秀人才得到奖励。(二)建立以留住人才为目的的约束机制。 在为员工发明宽松舒适的工作环境的同时,要借鉴国内外先进的激励模式,建立适当的约束机制,如为员工建立长远福利计划、年薪沉淀制度等,使员工与公司的长期发展紧密结合,有效地限制人才的流失。(三)加强对员工的精神激励。要加强对员工的精神激励,把最大限度满足员工的生存、交往和发展需要作为最高追求,让员工更多的参与公司管理,使职工产生主人翁责任感。为每一个员工提供施展才干的空间,鼓励他们多余成绩出好成绩,使之有成就感。从而使公司在市场竞争中充满活力,稳
13、步发展,公司可连续发展的战略得以顺利完毕。3.8.2 改变方式1、构建高效绩效管理网络平台,减轻劳动强度、提高工作效率。通过绩效考核系统的建设,实现人力资源绩效考核的信息化解决,减轻考核所带来的人力、物力、财力的巨大投入,减少考核成本,达成节省时间、减少差错和提高效率的目的。2、合理设计考核周期,避免人为因素导致的考核偏差。通过信息技术的引入,减少了考核成本,进而可以缩短考核周期,加大考核频率,有效地避免“近视效应”的产生,使考核更加公平、公正。3、加强绩效过程管理,驱动目的完毕。为了保障用户的经营战略可以得以贯彻和执行,进行科学有效的绩效全过程管理,不断提高个人和团队绩效,驱动整体目的完毕。
14、4、加强绩效分析,为领导决策提供数据支持。运用绩效管理系统丰富细致的绩效分析功能,多方位、多角度的对考核对象进行智能对比分析,帮助领导选拔优秀人才。各级领导可以针对骨干人员的绩效情况进行追踪、分析,构建适合本单位的素质模型,牵引员工的发展。5、加强绩效沟通与反馈,促进绩效连续提高。通过建立绩效的沟通、反馈机制,实现绩效的循环改善建设,促进组织绩效连续改善,让绩效管理真正成为组织前进的助推器。第4章 工作分析的立项4.1 工作分析的目的导向通过查阅资料,问卷调查以及访谈的方式,了解员工对自己所处公司人力资源管理体系的结识和想法,最终对这些结识和想法进行汇总和诊断,为填补现在部门工作说明书局限性的
15、地方,为岗位评价,绩效考核,岗位培训等提供依据。4.2 工作分析的目的通过工作分析调查儋州珠联食品有限公司在管理过程中也许或已经出现的问题,在针对也许或已经出现的问题进行诊断分析,得出导致问题产生的因素,在工作分析的基础上找出合理的解决办法。以此提高对员工的管理效率与质量.4.3 开展方式1,访谈法(电话访谈):访谈人员:总经理林庆华2.问卷法(网络问卷):调核对象:行政部门全体工作人员4.1 负责人及其工作姓名重要工作廖燕美()数据记录,数据分析,报告书编写林森()访谈,问卷设计发放回收,数据记录,数据分析卢炳宏()访谈,问卷设计发放回收,数据分析,PPT制作马男()问卷设计发放回收,数据分
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