2023年黑龙江省鸡西市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)测试卷(含答案).docx

2023年黑龙江省鸡西市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）测试卷(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________

一、单选题(10题)
1.朱大爷一直身体很好，但近期突然因肺癌晚期住院，医院下达了病危通知书，家人痛苦烦躁。社会工作者来到其家中，帮助家人做好心理上及相关物品的准备，辅导家人进行最后的照顾，并为家人讲解可能出现韵状况等。朱大爷过世后，家人按事先安排处理相关事宜。在这个案例中，社会工作者提供的是（　　）服务。
A.危机干预 B.家庭治疗 C.危机介入 D.临终关怀 

2.85岁的刘爷爷独自一人生活，前不久因中风导致行动不便，身体日渐衰弱。子女担心他发生意外，打算送刘爷爷去养老院生活。但刘爷爷不愿去养老院，担心养老院的规定会影响自己的生活习惯。面对刘爷爷和子女间的意见分歧，社会工作者应采取的介入措施是（ ）。

A. 引导刘爷爷改变生活习惯，适应养老院生活 
B. 尊重刘爷爷的决定。帮助他与子女协商解决问题 
C. 尊重子女的决定，劝刘爷爷去养老院 
D. 建议子女改变想法。请保姆在家照顾刘爷爷 

3. 在( )中，照顾机构的首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力，重点是老人的社会和情感要求。
A.园艺模式 B.仓储模式 C.机构模式 D.社区模式 E.院舍模式 

4.
第 24 题 李某最近碰到这样的一位优抚对象，他因公致残，家中有子女四个，或者待业在家，或者仍在上学，全家人仅靠他的抚恤金和妻子捡破烂过日子。李某在为其提供服务时，不应表现以下哪种态度（　）。

5.在学校社会工作中，社会工作者采取团体辅导的方法开展工作时，从小组工作与学校其他工作的关系来看，应该注意的事项不包括（　　）。
A.教师为主，学生为辅 
B.学生为主，教师辅助 
C.强调心灵分享，淡化比赛竞争 
D.小组工作一定要与行政性、命令性、自上而下的教育任务相区别 

6.
第 38 题 关于城市居民最低生活保障制度的保障对象，描述不准确的一项是（　）。

7. 老年社区照顾正在由服务导向型向( )转变。
A.结构导向型 B.资源导向型 C.需求导向型 D.服务对象导向型 E.文化导向型 

8.
第 14 题 儿童社区工作倡导的是一种自助、互助和自决的精神，主要通过自身的努力，而不是完全依赖政府、社会，来解决包括儿童发展等社会性问题，儿童社区工作还传递着另一个重要的现代观念，即（　）。

9.小丽所在的社会服务机构最近要为脑瘫儿童及其家长提供服务，如为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法，举办小组活动，分享照顾脑瘫儿童的经验；直接提供训练给脑瘫儿童，让他们能独立在校生活等。此外，该机构还通过向各级残联部门汇报脑瘫儿童及其家庭的困难，倡导和发掘社会资源以帮助脑瘫儿童及其家长。由此可见，该机构分析服务对象资料时决定介入策略原则是（　　）。
A.单层次介入 B.系统性介入 C.递进式介入 D.多层次介入 

10.社会救助区别于社会保险的最明显之处是（　　）。
A.权利与义务关系的不对等性 B.救助对象的有限性 C.救助手段的多样性 D.救助资格审查的严肃性 
二、单选题(10题)
11.社会工作专业伦理区别于其他专业伦理最重要的特点是()。
A.权威性 B.服务对象利益优先考虑 C.专业价值高于个人价值 D.人人平等 E.约束和鼓励并重 

12.儿童情绪社会化的重要标志是()。
A.出现害羞情绪 B.出现愤怒情绪 C.母婴依恋的形成 D.表现出兴趣情绪 

13. 在某城乡结合部工作的社会工作者小李接触到一个11岁的儿童。该儿童告诉小李，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后，应立即（　　）。
A.向当地公安部门报告 B.帮助该儿童寻找家人 C.带他到医院检查身体 D.向当地的救助管理站报告 

14.改善夫妻关系服务的重点是关注家庭生活中的（　　）关系，改善亲子关系服务的重点是关注家庭生活中的（　　）关系。
A.纵向，横向 B.水平，垂直 C.横向，纵向 D.垂直，水平 

15.
第 33 题 医务社会小组工作的过程有四个阶段，其中对工作目标的达成、活动的设计以及工作人员的技巧进行评估的是（　）。

16.接案面谈后的社会工作记录的形式中，比较常用的是( )。 
A.记叙性记录 B.口头性记录 C.通讯设备记录 D.通告性记录 

17.儿童社会工作作为一种( )的为儿童服务的活动，对儿童本身和社会都有着积极的贡献。这种积极贡献也是儿童社会工作的功能。
A.专业化、人性化 B.专业化、制度化 C.制度化、现代化 D.科学化、人性化 E.人性化、制度化 

18.小王向社会工作者求助。在制定目的和目标时，社会工作者与小王讨论协商，认真询问了他的愿望，最后对需要达到的目的取得了一致的意见。上述社会工作者的做法体现了制订服务计划的( )原则。 
A.公平公正 B.详细和具体 C.社会工作者单方面制订 D.要尊重服务对象的意愿 

19.在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，()是指通过介入外部监督或者强制等方式，防止儿童被虐待、忽视及剥削。
A.支持性服务 B.保护性服务 C.补充性服务 D.替代性服务 
20.（　　）是残疾人社会工作的主要内容和目标。
A.维护残疾人的合法权益 B.改善残疾人的生活质量 C.恢复残疾人的身体健康 D.增强人们关心、爱护残疾人的意识 
三、单选题(10题)
21.由于残疾人存在各种行动性障碍，大多数需要与家庭长期照顾者共同居住，居住空间相对狭小，居住环境舒适性比较差。体现了残疾人面临的（ ）
A.经济困难 B.住房困难 C.医疗困难 D.社会交往困难 

22.李老今年70岁了，与儿子同住，与儿子媳妇在教育孙子上有分歧，常常因此发生争吵。同时因为年纪大了走路也不稳了，李老所处的家庭生命周期的任务和要求不包括（ ）
A.学习应对衰老带来的困难 
B.学习与成人子女沟通 
C.维持生活的尊严、意义和独立 
D.适应新的、不以子女为中心的角色的要求 

23.
第 14 题 贫困救助中的小组工作强调的原则不包括（　）。

24.
第 34 题 社区治安有很多内容，其中，通过对社区内的市场、繁华场所和学校门前秩序的维护和管理，营造良好的社区生活与工作环境，这属于（　）。

25.
第 42 题 （　）是医务社会工作的主要理论基础。

26.下列选项中关于社会组织中的企业社会工作者表述错误的是（　　）。
A.目前从事企业社会工作服务的社会组织主要是社会工作事务所 
B.社会组织中的企业社会工作者在社会工作发展中具有重要影响 
C.某些基金会和协会也可以成为从事企业社会工作服务的社会组织 
D.社会工作者在外围提供服务，企业管理层对社会工作者持有戒备心理 

27.社会工作者罗欣与前来寻求帮助的失业者李颖进行接案面谈后发现，李颖更大的问题在于她的婚姻问题，李颖这时也正在与丈夫闹离婚。此时社会工作者罗欣需要考虑的是（　　）。
A.决定问题的优先次序 
B.决定是否需要紧急介入 
C.权衡是否有能力处理问题 
D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

28.人际技巧是属于抗逆力中的（　　）。
A.外部支持因素 B.内在优势因素 C.第三方因素 D.效能因素 

29.针对妇女暴力的干预策略包括为受暴妇女提供各种形式的服务。例如，为妇女提供心理辅导、法律咨询等热线，对受到性骚扰、性暴力、性侵害的妇女进行心理上的帮助，并且提供（ ）
A.优势视角 B.干预措施 C.心理分析 D.个案辅导 

30.我国城市社区建设的基本原则不包括（　　）。
A.责权统一，管理有序 B.强化管理，维护环境 C.资源共享，共驻共建 D.因地制宜，循序渐进 
四、单选题(10题)
31. “希望工程”、“春蕾工程”等机构对辍学、失学儿童的助学行动，反映了宏观儿童社会工作中的( )。
A.开展儿童家庭服务 B.创造儿童快乐成长的环境 C.推动儿童教育事业 D.增强儿童权益保护 E.提供有关儿童的信息与资讯 

32.关于同事督导团体组成的说法，正确的是（）。
A.团体成员技术层次相同 B.团体成员不少于10人 C.团体成员需观点一致 D.团体成员不需要签订契约 

33.青少年（　　）层面的社会工作即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务。
A.微观 B.中观 C.宏观 D.混合 

34.
第 28 题 当服务对象遇到突发事件如失业、疾病和天灾人祸等问题时，社会工作者立即运用包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等介入手段。这种介入行动属于（　　）。

35.
第 5 题 （　）是社区工作的传统领域，也是社会工作专业发展的源头。

36.收集评估资料的途径不包括（ ）
A.收集服务对象档案进行评估 
B.收集服务对象周围人对介入过程的意见 
C.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法 
D.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料 

37.理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入的分析，提出比较有影响的ABC理论，其中A代表()。
A.服务对象的信念系统 
B.引发事件 
C.引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为 
D.引导社会工作者更全面更深入审视个案 
E.着重改变案主现有行为，而非他态度和感受 

38.
第 16 题 服务对象“我的孩子现在在上小学五年级，我因为工作比较忙，没有时间管孩子。孩子现在作业我也不会做。我通常要加班到晚上11点，回家之后孩子都睡着了，没有时间监督孩子。”社会工作者：“真是辛苦！你上班那么紧张，还要担心孩子。”在上述对话中，社会工作者运用了哪种会谈技巧？（ ）
A.专注 B.倾听 C.同理心 D.鼓励 E.对焦 

39.老年人需要通过广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿，维护权益，发挥作用，这是指老年人的( )需要。 
A.健康维护 B.经济保障 C.社会参与 D.婚姻家庭 

40.
第 33 题 下列哪种康复模式主要由民政部门负责，将社区康复纳入了社区服务系列?（　）

五、单选题(2题)
41.某社会工作机构专门针对青少年个体需求开展个案辅导服务，则该机构提供的是青少年（　　）层面的社会工作。
A.微观 B.中观 C.宏观 D.综合 

42.王平因酒后驾车将行人撞成重伤而被拘押和起诉，妻子两个月前因车祸去世，现家中只有年迈的父亲和年幼的女儿，再无他人照顾，也无任何经济来源。此时社会工作者可以提供的服务是（）。
A.寻找收养机构 B.寻找临时安置场所 C.为他们申请低保 D.进行心理辅导

六、单选题(2题)
43.单亲家庭的分类不包括（　　）。
A.分居单亲家庭 B.未婚单亲家庭 C.同居单亲家庭 D.丧偶单亲家庭 

44.班主任发现小高多次偷同学的东西，希望社会工作者帮助小高。根据社会工作价值观的操作原则，下列社会工作者的做法中，适当的是()。
A.告诉小高的同学 B.告诉小高的家长 C.分析小高行为的成因 D.批评小高的行为 

参考答案

1.D就社会工作者而言，对于绝症患者应提供临终关怀，这是尊重生命、重视生活品质的体现，包括：①减轻患者的痛苦；②协助患者及其家属面对并接纳死亡；③提供居家和住院服务以及丧亲后的哀伤辅导等。

2.B在老年人个案工作中，应当注意给老年人自决权，尊重老年人的选择。而且老年人问题的处理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面协助解决。故答案B项为最佳选项。
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3.A
4.A社会工作者为服务对象提供服务是一种社会责任的实现，不存在可怜、怜悯问题，而是公民应享受的基本权利。
5.A在学校社会工作中，社会工作者采取团体辅导的方法开展工作时，从小组工作与学校其他工作的关系来看，应该注意的事项包括：①小组工作一定要与行政性、命令性、自上而下的教育任务相区别；②学生为主，教师辅助；③强调心灵分享，淡化比赛竞争。

6.E
7.C
8.B
9.D社会工作者分析服务对象资料时，采取多层次介入策原则是指包括直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要；通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧。
10.A当社会成员因为个人、社会或者自然原因陷入贫困，且仅仅依靠自身和家庭的力量无法解决风险和摆脱贫困时，国家通过社会救助手段向他们提供物质上的帮助。这种救助是无条件的，享受社会救助的人员和家庭无须先尽义务，只要符合有关条件就可以获得救助。权利与义务的不对等性是社会救助区别于社会保险的最明显之处。 

11.B
12.C人出生后就有愉快、兴趣、愤怒和恐惧四种基本情绪，新生儿的哭闹、安静、微笑是其最原始的情绪反应。1周岁左右时孩子可能出现害羞、骄傲和负罪感等情绪，母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志。

13.A
14.C改善夫妻关系服务的重点是关注家庭生活中的横向关系，改善亲子关系服务的重点是关注家庭生活中的纵向关系。

15.D
16.A进行接案会谈后，社会工作者要将会谈的内容和结果记录下来。接案会谈记录有很多不同的形式，其中记叙性记录比较常用。记叙性记录的内容大致包括：①面谈目的；②面谈过程；③对面谈的总体评估；④对以后面谈的建议等。 
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17.B儿童社会工作作为一种专业化、制度化的为儿童服务的活动，对于儿童本身和社会都有着积极的贡献，这种积极的贡献就是儿童社会工作的功能。选项B为正确答案。
18.D制订服务计划的原则包括：①要有服务对象的参与；②要尊重服务对象的意愿；③详细和具体；④要与工作的总目的、宗旨相符合。其中，要尊重服务对象的意愿是指在制定目的和目标时，社会工作者要考虑服务对象的愿望，要与服务对象分享目的和目标的期望。题中，社会工作者认真询问小王的愿望，社会工作者的做法体现了要尊重服务对象意愿的原则。 
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19.B保护性服务，是指通过介入外部监督或者强制等方式，防止儿童被虐待、忽视和剥削。其目的是为了减少侵害发生的可能，或者制止已经发生的侵害。 

20.B
改善残疾人的生活质量是残疾人社会工作的主要内容和目标。

21.B住房困难。我国保障性住房在房屋总量中占比相对较少，针对残疾人及其家庭的无障碍的保障性住房更加稀缺，由于残疾人存在各种行动性障碍，大多数需要与家庭长期照顾者共同居住，居住空间相对狭小，居住环境舒适性比较差。
22.D案例中李老所处的家庭生命周期是老年人家庭阶段，老年人家庭阶段的任务和要求包括：①学习与成人子女以及孙子女沟通交流；②学习应对衰老带来的困难；③维持生活的尊严、意义和独立。选项D是中年夫妇家庭阶段的任务和要求。
23.B
24.D
25.A
26.A考查企业社会工作者的类型。目前从事企业社会工作服务的社会组织。主要有两大类：一类是专门以企业社会工作为服务目标和服务领域的社会工作事务所；一类是提出企业社会工作服务方向和服务项目要求，并提供一定的项目经费支持和项目过程监督的协会、基金等。 
27.A很多时候服务对象的伺题不只是一个，故需要协助他们理出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需要，同时使服务能有效果。要注意的是，社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。李颖目前面临的既有失业问题，又有婚姻问题。因此，社会工作者最紧迫的任务是与李颖一起商量需要解决问题的先后顺序。

28.D
从构成要素上看，抗逆力由外部支持因素、内在优势因素以及效能因素三部分组成。效能因素包括人际技巧、解决问题的能力、情绪管理及目标订立等。 

29.D为受暴妇女提供各种形式的服务。例如，为妇女提供心理辅导、法律咨询等热线，对受到性骚扰、性暴力、性侵害的妇女进行心理上的帮助，并且提供个案辅导。
30.B我国城市社区建设的基本原则包括：①以人为本，服务居民；②资源共享，共驻共建；③责权统一，管理有序；④扩大民主，居民自治；⑤因地制宜，循序渐进。
31.D
32.A
33.B青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。微观层面一般是指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务；中观层面是指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务；宏观层面是指社区社会工作和相关组织，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。如建立青少年组织，开展社区工作，进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。

34.D
35.E
36.B收集评估资料的途径包括收集服务对象档案进行评估、收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法、使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料。
37.B
理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出比较有影响的ABC理论。A代表引发事件(Activation events)；B代表服务对象的信念(Beliefs)；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为(Consequences)。

38.C同理心指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，并将自己的理解和体会传递给服务对象。本题中的对话符合其内涵。
39.C老年人需要通过广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿，维护权益，发挥作用。因此，社会参与是老年人的重要需求。 
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40.B
41.A青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。微观层面一般是指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务。

42.C犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待审判期间会使家庭经济陷入困难境地。矫正社会工作者此时的重要工作任务，是依据当地的相关法律法规，为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计，如帮助申请社会救济、帮助寻找暂时性工作等。
43.C单亲家庭分为：离婚单亲家庭、分居单亲家庭、未婚单亲家庭、丧偶单亲家庭。

44.C按照社会工作价值观的操作原则，社会工作者应该对服务对象尊重与包容以及对服务对象保密。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。同时，社会工作者应当保护服务对象的隐私。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供尽力解决问题的建议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。