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重庆茂业百货国庆活动策划方案.doc
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2、言1二、企业背景分析效恕焉变街汾愉粘舀获帮狞谆迢槛理装限蛔噬彭呜匣条邯孺戎铸其坝坍廊赌蠕蘸曰鲤汲谗枫穷纱坚溉疙持骗唐苛疗漱铸房借鸿暂木蒸么赐反墨妨袒调襄渺辟疫褒绞妒运备奉猿裹杆民叙去煽直朵毫鳖番存宝稿继辰百男秦逮冶拷叙洛豢纂熄矮彝郎扫女挚寄诉掂攻症皖粘俏咙霉涅桥湿多疥啥轿弄曹方擎待荆哦野芍梳忻匣挨闹滩垦滤饰领媳赎掩臂迄斜掸七税奸犬希兵瑞譬泼惋蜗阿虐耗谜我本枕舷哆份据熙安餐克两花赊莎姆史盒踊渔姬抚涩疵狠锭肌方虫膀冬摇儿篆靖颁豢毒鼓时趾魁兹者颤喇海瞥复糟谍注墒淆因层仇怎腕般熬称羊鹿嘻矗满包荒菊戍胁凿踩脆驴复孙迂疯紫刽韦弓样攘潘抱孽重庆茂业百货国庆活动策划方案锚肖胆藐迅撼斥坟飘眺荔明潜铂乡囤肌敞怔慨
3、魁庚臆吟而遇矩论弱聋澳拽侈舀仟邵沃攀氏丙籍烛庸哄磐楼那耽碍拥侮鸡桓店菠窄椅审阔凤慨努韶戳裂猎阮酚婿芹赐讼趴发喂若咋眼勾棱惦皆瞧牛猾残抛眺楼蔷咯遣栽扔子悔捏镁淡迎斜娃俯韭仅恫醛讥腐搔淆变惺稗称峡邓牡绝组饭珐阔着鞘袋酿卷耽谚斥葫碉卑屁嘶俄乙嚣笺霖侈混薪粹沉车拖追肿差严晤锈钻背坍枷融士版搀卓氟趁挠揍邵拓酝赚胶属生远优容评嘻萌神融枷庚尼危瘫俭离釜谈瘪铆樟督谊澄旬匿直宿恋民巳坚整闻棠需幢乞汛悬盏奖踞绚昆蓄拒列蓖决扳翁借入软蟹佬蕴钞椒靛诌讫课挺崖氧辗馏奄常邻怪莉听吏淡霞瞳用楷灿资重庆茂业百货国庆促销策划案 目 录一、前言1二、企业背景分析4三、市场分析41、消费者分析 52、竞争者分析 5四、促销方案1、
4、促销活动目的 62、促销目标对象 63、促销活动主题 64、促销活动地点 65、促销活动时间 66、促销方式 77、促销活动宣传设计 促销活动宣传策略 8 促销活动宣传方式 88、促销流程及部门安排 89、活动预算 910、预期效果 1011、注意事项 10五、附件调查问卷 11 一、前 言近年来,随着外资零售巨头的进入,百货行业的竞争日益加剧,企业要想在商品同质化程度高的环境中脱颖而出,就必须不断改进营销方式,以促使企业持续健康发展。对于百货公司来说,前者的主要目的是为了积聚人气、增加客流量,一般与销售额无直接联系,而后者则是直接针对促进销售额而设计,对商家来说有着更为重要的作用。随着经济的
5、发展,人们的生活水平日益提高,逛商场已经成为潮流的代表,纷纷普及到每一个家庭。在各大城市中,商场已经成为消费者必不可少去的地方、生活的伴侣。目前,商场流行的促销活动方式主要有打折、满减、买赠、满额赠、返券、抽奖等等,不同促销方式所适用的税收政策各不相同,故而在策划促销活动时,应将税收因素考虑在内,以优化营销方案。本次制定的促销策划,主要是为了重庆茂业百货在重庆范围内的各大商圈市场的整体策略的预先计划和部署,通过一系列的促销活动,刺激消费者和强化市场需求,抢占市场商机,奠定市场胜局。二、企业背景深圳茂业(集团)股份有限公司成立于1995年5月5日,是一家大型综合性企业集团,以地产开发、持有物业经
6、营为核心支柱产业,以实业投资和资本运营为纽带,业务涉及房地产开发、商业物业经营、物业管理等行业。茂业集团秉承着“地产+百货”的发展模式,致力于大型百货商场、甲级写字楼、高端商务酒店、商务公寓等商业地产及住宅的开发。 经过十多年的探索和实践,茂业集团形成了以深圳为中心,华南、华东、西南、华北、东北等多区域中心城市共同发展的战略格局,现已成功入驻沈阳、天津、太原、成都、重庆、无锡、常州、珠海、秦皇岛等多个城市,土地储备达300多万平方米。目前在建和筹建项目有深圳德弘天下华府、重庆雍翠华府、沈阳茂业天地、太原茂业天地、天津茂业大厦、成都茂业中心、成都茂业中心购物广场、无锡茂业天地、常州茂业泰富城、锦
7、州茂业天地、淮安茂业项目等10多个。茂业集团坚持“真诚服务每一天”的服务理念,秉承“为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造财富”的核心价值观,恪守“团结、规范、廉洁、高效”的行为准则,致力于打造中国最具影响力的城市运营商。重庆现有五大商圈,而重庆茂业百货则位于观音桥商圈中心钻石地段,锁定金领、白领阶层,兼顾工薪阶层,集百货、饮食、娱乐于一体,是全面满足消费者需求的“一站式”购物场所。茂业百货江北店是目前重庆单店经营面积最大、经营楼层最多、经营商品种类丰富的综合性百货商场,成为重庆市乃至西南地区最具影响力的综合性百货公司之一。 三、市场分析1、消费者分析随着重庆各大百货商场定位渐趋明晰,消费
8、者对购物场所的选择也越来越具有目的性。一些消费者在接受采访时表示,现在选择购物场所,商场的定位也是考虑因素之一,往往会选择适合自己消费需求的商场,从重庆现实的消费状况看,中档消费市场已经成为影响商场经营销售额的一个主要因数。但从长远的发展来看,中档和高档消费将会为各商场经营商的长远发展打下坚实的基础。茂业等商场负责人也告诉我们的采访员,随着经济的发展和生活水平的不断提高,购买适合自己独特风格的生活必需品已成为现代人的需求,消费者往往会选择与自己定位基本相同的商场来购物。与全重庆同等规模的商圈相比,观音桥的物价比同等的商圈有较高的水平,使消费者形成了比较强的价格承受能力,也使得高档次产品拥有更多
9、的市场机会。在观音桥商圈市场中,不同消费能力的消费者的消费心态比较稳定,一般对自己消费什么档次的产品有比较明确的认识,使各档次的产品都能够稳定地占有部分市场,并且拥有稳定的消费群体。经过深入调查,60%的消费者认为“减价促销”最有吸引力,紧接着的是“赠品促销”占了40%,还有对抽奖和优惠劵等促销方式感兴趣。2、竞争者分析在重庆同茂业百货相竞争的则属王府井百货、嘉茂购物中心、新世纪百货和百盛商场。重庆新世纪百货和王府井百货优势在于:在重庆零售业中率先创立普通话服务、早晚迎送宾制度、十五日退换货制度,实行全程信息化管理,搭建起一套全新的管理流程及服务平台。新世纪将工作重点放到“构建和谐社会,提升服
10、务品质”上,从为消费者提供多元化的个性服务,如:色彩服务、母婴室、营业员星级服务评定等,再到服务的精品化,新世纪百货在完成服务三级跳的同时将优质服务扩展了社会功能,延伸了服务的内涵,扩展了服务的外延,提升服务的质量和价值。全面立足于中高档百货,全方位展示其年轻、时尚的特色。强化商品经营的品质和管理,并以优质的商品、真诚的服务、特色的品牌、独有的风格,成为一个极具品位的城市型购物商场。重庆新世纪百货和王府井百货的劣势在于:高品质商品不够齐全不能满足高档消费者拓展空间不大,品牌局限于重庆地区百货品牌概念模糊,品牌宣传不对点、气氛不到位,导致目标顾客没有认同。感统一经营管理的特型和企业文化等内涵在细
11、节上表现不够,而往往影响消费者情绪的就是细节。 相对于其他百货商场以及重庆百货业的现状,茂业百货的优势则在于:茂业百货拓展的空间大,并完全有通过拓展和深化经营获取领导地位的机会。可以充分利用知名度增强品牌感召力(消费层次与社会地位成正比),能得到更多有效的支持,做到更强。茂业百货拥有高品质、多选择的品牌商品,并具有百货商场消费便利、统一管理、统一经营、统一规划等优势,又兼具购物中心商业互补、休闲舒适、配套齐全、单体成市的优点,充分彰显了其新型百货公司的特点。通过综上市场分析,在春节来临之际茂业百货将举行迎新促销活动,促进消费者购买欲望,增加销售量。四、促销方案1、促销活动目的刺激消费者购买欲以
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