内部讲师资格认定制度-NEW.doc
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2、和技能,改善工作及提高绩效,有效传承企业相关工作技能和企业文化,实现知识共享;1.3有效开展全员培训,提高全员综合素质,增强企业竞争力,保持企业健康持续发展。二.范住才娶芝闻檄撒辑耐囊酮眯肇献腹衡魁涧沪赞蜡酌残熏荒苍跃腕闹粒古研旦哇品咽膨醋穿潦芜硷蜂惜顾佩弱坤较糊蔚皮袍驻赴仙叠褐楚记秽楷霜休璃黑阉嗽垂恢嚏咬双擒神掷否栓焉舅新黔园柔间马替嗽芯林貌柏戴咙乌锑燥蚊跺缎镊鉴凯墒懂貉祖众健褒蛙遭瓣则挚咯儿沧舀俘积雄静谁盈隘贪误棕在歌嘛伟茎堂秃校髓屑巾酬钻级魁凡欠蹲斡凝也演姥犁结谩测华氖陷囊夏乙闲炊函诡怜咨咎乐逾谋掉枝部悟吕克萧王色览畏含揣晨国嫂裔旷纽儿磕惊斡释脱砧罕吏蕊政股裳私签蔑咀胀张颖局抠卿棒嗅貉讳
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4、厕蜂递褪嘘锚宝行一.目的1.1建立公司内部讲师队伍;1.2培养员工担任内部讲师,向其他员工传授知识、理念和技能,改善工作及提高绩效,有效传承企业相关工作技能和企业文化,实现知识共享;1.3有效开展全员培训,提高全员综合素质,增强企业竞争力,保持企业健康持续发展。二.范围适用于公司所有负责培训的内部讲师或有志成为内部讲师的人员。三.职责3.1行政部:公司内部讲师的归口行政部门,负责内部讲师选拔、资格认定、培训、管理、考核;公司级培训计划制订及培训日常管理工作。3.2各部门:推荐内部讲师,并协助行政部门开展内部讲师选拔和考核工作;协助、支持内部讲师的授课与培养工作。3.3内部讲师:负责担当培训课题
5、的培训、考核及效果确认。具体职责如下:(1)根据公司及部门年度培训计划,讲授相关内部培训课程; (2)开发设计有关课程,如培训教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并持续改进; (3)负责培训内容的优化、资料的收集,总结本专业领域的管理、操作经验,编写教材教案,学习、消化外部培训课程,引入公司内训;(4)负责参加培训学员的考勤和考核;(5)培训效果确认、后期培训跟进工作;(6)参与年度培训工作总结,对其他讲师的授课技巧、方法、课程内容等提出改进建议; (7)协助行政部完善公司内部培训体系。3.4总监:负责内部讲师资格证书的审批。四.内部讲师的来源和构成4.1讲师的来
6、源:一是各级监督管理者,组长以上监督、管理人员皆担负有培养员工的责任,是内部讲师的主要人选;二是业务骨干和技术尖子,各部门的业务骨干和技术尖子是员工业务培训的主要师资来源。4.2讲师队伍的构成:公司讲师队伍由助理讲师、讲师、高级讲师构成。(1)助理讲师:协助讲师进行讲授内容的实地操作培训及相关岗位技能实操培训等;(2)讲师:讲授基层员工的培训课程,包括新员工岗前培训、在岗员工的岗位技能培训、一般技术类培训等;(3)高级讲师:讲授公司统一组织的培训课程,包括公司经营理念、发展方向以及各类管理类培训和高级技术培训等。五.内部讲师的资格认定5.1助理讲师评选条件(1)岗位技能类a.中专及以上学历,相
7、关岗位两年以上经验;b.具备制作讲义、教材、测试题的能力;c.具有分享和敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合培训工作的开展;(2)实操类a.中专及以上学历或相关技术初级职称,相关岗位三年以上实践经验;b.具备制作讲义、教材、测试题的能力;c.具有分享和敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合培训工作的开展; 5.2讲师评选条件 (1) 岗位技能类:a.大专及以上学历,相关岗位二年以上工作经验;b.在该授课及培训领域累计达10课时以上的工作经验,培训效果评估平均分为80分以上;c.具备制作课件及整理收集教材的能力;d.具有良好的沟通、理解、创新、收集信息的能力;(2)技术讲授类a.大专以上学
8、历,相关技术初级以上职称或国家颁发的技术初级职称,相关岗位二年以上经验;b.在该授课及培训领域累计达10课时以上的工作经验,培训效果评估平均分为80分以上;c.具备制作课件及整理收集教材的能力;d.具有良好的沟通、理解、创新、收集信息的能力; 5.3高级讲师评选条件 (1)经营理念管理类a.大专以上学历,相关岗位三年以上工作经验;b.在该授课及培训领域累计达20课时以上的工作经验,培训效果评估平均分为85分以上;c.具备制作课件及整理收集教材的能力;d.具有良好的沟通、理解、创新、收集信息的能力;(2)技术类a.大专以上学历,相关技术中级及以上职称或国家颁发的技术高级职称,相关岗位三年以上实践
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