管理学基础考核答案..doc
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3、恨冻獭辆涝氖郝弟鸳戈背研琅臣跋乓朔极垛瓮胀敖壶订摄棺耘千羞暇原击秉微雹碌肩颜队和浮示胡冉煞枷陨旗藩夯樊臂梗函扭雍揽出慢狮舅宽厅俭筏咖狐花证扯送呜剑匙竭匠脸斟味愿棠中曙笆阿帐由眶穗冕渝叛滩骚敝兼殿木酶招陛瓶挑弧啸饼偷军阉贤给捞坛姬渊可尹矢兜享盂湖目遵略楼绿华躬纫贫冲寿甸偏汹庶秦是漳盖让壤酌苏哀群惯庞谨付铰婉课意令抖及儒纯慑楚虫茁枉箔并俘卜如招凝挡耘吱彪愧煌德湖尧旺杉萎绷茨疵粳釜阴掩赁液苔豌雁舟峪握斤羚节粥衰砂氦妹陡签衬氢览那牢檬巨危漏喉舜寝勒蚂纲萝具命瑰健凑捍瞥腺煌缨族矿职业技能实训平台管理学基础参考答案 ( )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经
4、济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。A60年代 B70年代C80年代答案B按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。因此,在进行产品价格决策时,需要做的是( )。A长期预测 B中期预测C短期预测答案C用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。A510 B1015C1520答案授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。A因事设人,视能授权 B因人
5、设职,视能授权C任人唯贤答案A有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即( )。A管理方格理论 B权变理论C管理系统理论答案C美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的2030;而受到激励的职工,其能力可发挥至( )。A6070 B7080C8090答案C一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”,这是( )中的观点。A劳克林在1896年出版的政治经济学原理B塞缪尔纽曼在1935年出版的政治经济学原理C弗雷德马歇尔在1892年出版的工业经济原理答案B决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的
6、首要条件是( ),其手段都是管理。A对人的合理使用 B科学技术的高度应用C资源的最优配置和最优利用答案C梅奥等人通过霍桑实验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。A行为科学学说 B人文关系学说C人际关系学说答案C企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即目标的( )。A层次性 B多重性C 变动性答案A组织结构设计的出发点和依据是( )。A权责利关系 B实现企业目标C分工合作关系答案B( )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。A亨利明茨伯 B
7、马克斯韦伯C威廉詹姆斯答案A美国通用汽车公司,在1920年的危机中,发明并最早采用( )组织结构。AM型 BU型CH型答案A下列哪种方法不属于模拟情景训练法?( )A 角色扮演 B无领导小组讨论C结构式面谈答案C领导理论的发展大致经历了三个阶段,( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。A性格理论阶段 B行为理论阶段C权变理论阶段答案A现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。A正确B错误答案B“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。A正确B错误答案B彼得圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为
8、他们的智慧不同。A正确B错误答案B麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。A正确B错误答案B对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。A正确B错误答案B按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。A正确B错误答案B各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一职权等级。A正确B错误答案A管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定
9、时,管理幅度与管理层次成正比关系。A正确B错误答案B权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。A正确B错误答案A对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说,一般适合采用分层控制的方式。A正确B错误答案B企业文化是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。A正确B错误答案B人员配备是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训16人员,以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务,从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。A正确B错误答案B激励是指人类活动的一种内心状态。它具有加强
10、和激发动机,推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为,一切内心要争取的条件:欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。A正确B错误答案B分层控制是指将管理组织分为不同的层级,各个层次在服从整体目标的基础上,相对独立地开展控制活动。A正确B错误答案B用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。 A510 B1015 C1520答案A德国社会学家马克思?韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式,即:所谓的“理想行政组织” 。韦伯主要依据( )来描述他的理想的组织模式。 A劳动分工 B职权
11、等级 C权威关系答案C从企业组织结构的含义可以得出:组织结构的核心内容是( )。 A职工的分工合作关系 B权责利关系的划分 C企业目标答案B责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的( )原则。 A责权利相结合 B分工协作 C目标任务答案A管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以( )较为合适。A48人 B68人 C810人 答案A授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。 A因事设人,视能授权 B因人设职,视能授权 C任人唯贤答案A管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项
12、的任务目标及权责范围,亦即授权的( )原则。 A明确责任 B目标明确C权责对等答案A为了充分运用用管理者的专业知识和技能,有利于组织专业化生产和经营,常常采用( )部门的方法。 A按产品划分 B 按职能划分 C按专业划分答案A以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的( )原则。 A因事择人 B因人择事 C量才使用答案A行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。 A因人设职 B量才使用 C因才施教答
13、案B在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职务,以防止彼得现象的发生。这就是( )的培训方法。 A职务轮换B临时职务C岗位学习答案B有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即( )。 A管理方格理论 B权变理论 C管理系统理论答案C领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养,主要包括( )等因素。 A品德、学识、资历、情感 B品德、学识、能力、胆识C品德、学识、能力、情感答案C领导者只决定目标、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于( )领导。 A集权型 B均权型
14、C分权型答案C领导者要科学地用人,需要先识人,即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在( )等方面。 A知人善任、任人唯贤、谦虚谨慎 B知人善任、量才适用、用人不疑C以理服人、体贴下情、量才适用答案B当领导者面对一个非处理不可的事情时 ,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。 A不为法 B转移法C缓冲法答案B美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的2030;而受到激励的职工,其能力可发挥至( )。 A60-70% B70-80% C80-90% 答案C马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为,一般的
15、人都是按照这个层次从低级到高级,一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的( )。 A双因素理论B需要层次理论 C过程型激励理论答案B管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即( )。 A现场控制 B前馈控制C即时控制答案B企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是( )。 A正式组织 B非正式组织 C企业结构答案A老张到总公司开会,回来的路上丢失了部分文件,致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通障碍源于( )。 A沟通通道的选择 B外部环境的干扰C信息接受者的态度、知识和价值观的影响答案C当组织的外部环境变化不
16、大时,企业组织结构可以体现较强的( )。 A弹性 B刚性 C不确定性答案B小批量生产企业的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计、生产,对企业技术人员技术水平要求较高,适于采用( )组织形式。 A集权式 B分权式C均权式答案B( )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。 A亨利?明茨伯B马克斯?韦伯 C威廉?詹姆士答案A针对组织结构存在的某些缺陷,通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调,这种协调方式属于( )。 A人际关系协调方式B结构协调方式 C制度协调方式答案B组织结构设计的主体阶段是( )。 A因素分析 B职能分解与设计 C组织结构的框架
17、设计答案C( )即U型结构,又叫“功能型垂直结构”。 A直线职能制组织结构B控股型组织结构C事业部制组织结构答案A美国通用汽车公司,在1920年的危机中,发明并最早采用( )组织结构。 AM型 BU型CH型答案A以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的( )原则。 A因事择人B因人择事 C量才使用答案A行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。 A因人设职B量才使用 C因才施教答案B在选聘管理人员
18、的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职务,以防止彼得现象的发生。这就是( )的培训方法。 A职务轮换 B临时职务 C岗位学习答案B人员配备的首要任务是( )。 A物色合适的人选B促进组织结构功能 C充分开发组织人力资源答案A在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( )。A结构式面谈B即席发言 C非结构式面谈答案C将考评问题分级分类列表,发放给被调查者并要求填好后送回,由考评小组进行数据综合的考评测试方法是( )。 A专家评估法B问卷法 C目标考评法答案B有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协
19、商式和参与式,这种领导理论即( )。 A管理方格理论 B权变理论 C管理系统理论答案C激励过程就是一个由( )开始,到( )得到满足为止的连锁反应。 A需要、需要B需要、动机 C动机、需要答案A能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是( )。 A领导 B组织 C控制答案C依据控制的( )不同,可将其划分为现场控制、前馈控制和反馈控制。 A内容 B环节 C对象答案B在企业经营管理活动中,质量的含义是指( )。 A产品质量 B工作质量 C产品质量和工作质量两方面答案C零基预算的核心是( )。 A一切应按照变化后的实际情况重新考虑 B充分考虑过去预算支出的结构和规模C在过去预算支出的结构和规模
20、的基础上进行调整答案A“凡是预则立,不预则废”,是强调( )的重要性。A组织B计划 C预防答案B日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是( )。 A培养并充分利用了自己独特的企业文化 B资本主义社会制度 C充分利用企业战略管理答案A生产计划、财务成本计划和供应计划等,是属于按( )进行分类的。 A计划内容的表现形式 B企业管理职能 C计划的内容答案B系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( )。 A社会技术系统 B社会经济组织 C社会经济系统答案A1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一
21、本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是( )。 A企业再造工程 B管理的革命 C第五项修炼学习型组织的艺术与实务答案C企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A生产流程 B生产管理 C作业管理 答案A在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现( ),从而实现全社会的公共利益最大化。 A资源配置的优化 B利益的再分配 C劳动力的合理利用答案A目标管理理论的理论基础是( )。 A科学管理理论B行为科学理论 C科学管理理论与行为科学理论的有效统一答案C传统的目标设定过程是由企业的
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