随视传媒业务部基本制度.doc
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7、5、 作为公司的外派代表,要能够完成公司的应收账款和争议解决第一责任人。二、 岗位划分业务部职能:营销策划 外联代表 客户服务 档案制作 信息收集现阶段公司的业务部员工主要培养方向是业务代表 和 客户经理 初期进入人员一律先尝试业务代表。三、 考核体系(一) 考勤每天早上9:00打到达考勤,晚于9:30做迟到罚款。每天晚上5:00回公司,5:30做汇报(在外无法准时到达的电话汇报)每周工作5天,周一早上工作安排会议、周五下午总结、培训,周六、周日休息。月工作日22日。迟到半小时以上罚款,1小时以上扣当日半天工资。请假一天扣2天工资,病假及相关特假除外。矿工一天扣3天工资,月累计3次做自动离职处
8、理,任何工资不予结算。全月无迟到、请假、矿工给予全勤奖100元。(二) 制度遵守不违反公司基本工作守则,并遵守基本劳动纪律,一经违反处50-100罚款,并视情节严重处100-500罚款。全月无罚款则发放通讯补助50元。基本管理制度:1、 管理动作规定例会:由主管或其他领导主持的1对多集体性正式会议。每日早会和周总结会、半月的阶段性小结为考核重点。报表:重要信息的规范化文字记录报告表单。每日拜访记录表和周总结、阶段性小结、述职纪要为考核重点。陪访:由主管或其他安排陪访指导人员陪同拜访、观察并在结束后进行专项指导。陪访转变作为考核重点。述职:遇到问题主动找到主管或主管发现问题后找到预定而进行的1对
9、1个别谈话。述职转变作为考核重点。2、 管理动作考核方式例会以参与为考核。报表以递交及完整性为考核。陪访以适应性及接受度为考核。述职以述职报告和执行情况为考核。3、 管理动作应用例会和报表规范化应用,陪访和述职灵活性应用。4、 管理动作时间表每日早上9:30-10:00部门早会,周一上午、周五下午周总结会议。10:-10:30整理个人资料。(填写当日日程计划)10:305点 开展工作(联系客户、拓展市场、出门拜访)5-5:30完成当日承诺移交(填写拜访、服务记录日报表)(未回来的次日移交)5:30-6点汇报当日要点(未到达的电话汇报)6点下班每周六早上10点开周总结会,(写一周工作总结和下周工
10、作计划)每月15日、30日做阶段性小结及财务核算。 (三) 基本拜访任务每日有基本拜访任务,拜访新客户占比不得低于1/3,以周考核。暂定日拜访量不低于3家,周拜访量不低于15家,其中发展新客户不低于5家。月完成60家拜访量且新客户在20家的给予50元车费补助。(四) 基本绩效员工每月有财务指标考核,(即对公司所产生的利润指标)标准考核指标不得低于5000元,最低考核指标不得低于2000元.如果低于2000元不计绩效提成,且扣除底薪20%。超过2000的提成减去2000后提成不低于5%,不高于10%。四、 薪酬体系员工基本薪酬1400元,(全勤100,通讯费100, 车费100.)每个工作日薪酬
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