应收帐款管理和账款催收服务的内容.docx

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应收帐款管理和账款催收服务的内容
一、账款催收中的委托代理情况
企业应收账款催收是指公司接受企业或组织的委托，通过合法催收业务流程和技巧，帮助委托人管理清收应收账款，降低企业商业风险和坏账损失，防范和规避企业或组织由于使用赊销经营方式带来的风险。
提供的应收帐款催收服务的内容有以下几方面：
一、应收账款催收服务
根据委托对企业的逾期应收账款及相关债务人进行调查和分析，并代表委托人与债务人进行交涉和谈判，以非诉途径和其他合法方式，促使债务人履行义务的整个服务过程。
(一)商业催收服务优势
1、独具特色的催收方式
通过协调、沟通以及施加法律及社会影响，对债务人产生强大的压力，迫使其尽快解决欠款问题。在一定程度上保障债权人与客户之间的关系不被损害
2、专业催收操作人员
专业催收人员有丰富的应收帐款催收经验，又有较强的调查能力和法律及社会背景，可以在不损害相互关系的基础上达成债务人还款的目的。
3、灵活的合作模式：
以委托人利益为主导，可以根据企业的不同需求，采取多种形式开展合作。
4、降低企业收债成本
企业应收账款催收坚持商账催收不成功不收佣金的原则，极大地降低了债权人的追债成本。
5、程序简便
只要委托人提供合法有效的证据材料，其余的由专业的应收账款催收师来操作。
(二)催收服务流程
第一步：材料审查
专业催收人员对企业提供的材料进行审查
第二步：立案受理
双方签订《应收账款催收合同书》
委托人提供《授权委托书》
第三步：进入催收操作程序
根据具体情况，制定应收账款催收方案
在债务人与债权人之间协调、沟通
利用信用催收等方法直到还款为止
第四步：催收结案
提交《结案报告书》，催收不成功，建议客户采取其他方法。
二、应收帐款管理与催收培训
有关专家律师合作，提供企业应收帐款管理与催收培训，为企业和组织提供全面的或有针对性的内部或公开催收培训。
(一)应收帐款管理培训特点：
针对性：培训师均来自第一线资深商帐顾问，培训内容针对现实问题。
系统性：对商帐管理有系统研究，内容来自于实践总结，培训内容更加全面。
实用性：培训内容结合大量的实际运作案例，可直接运用于实际讨债业务之中。
(二)企业应收账款管理与催收培训内容：
1、建立健全企业信用管理制度
2、企业放账的风险与控制
3、企业应收账款催收的基本原则
4、债权保障的基本要素
5、电话催帐实战技巧
6、对待债务拖欠的战略和战术
7、债务人资料的调查方法
8、相关基本法律知识及其运用

2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：

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