管理工作日常工作考核评分表..doc

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鸭塘街道社区卫生服务中心管理日常工作考核评分表

被考核人姓名： 考核月份： 考核总分：

项目
考核内容分值
评分标准
扣分情况
得分
公共考核项目：劳动纪律和医德医风（35分）
1.出勤考核（4分）
无故迟到或早退、工作不在岗、脱岗或不在状态扣0.5分/次；旷工1天扣1.5分/天；病假3天内0.1分/次、天；4天以上0.2分/天；事假扣0.3分/天。

2.工作纪律（4分）
工作时间内出现不在岗、脱岗或不在状态及串岗、做私活、与工作无关的上网聊天游戏等扣0.5分/次、情节严重被病人投诉扣2分/次。

3.工作面貌（4分）
工作时要求衣帽整洁、不穿拖鞋、佩戴上岗牌，医疗操作时戴口罩帽子，违反一次扣0.5分。

4.遵守卫生法律法规及医院管理制度（4分）
遵守国家及省州市的相关法律法规和《鸭塘街道社区卫生服务中心工作管理制度》、违反一次扣1分。

5.参加活动和学习（4分）
正常休息日按时参加开发区卫计局、凯里市卫生局、鸭塘街道及中心组织的活动、学习（含政治理论学习）1次加0.5分、请假、迟到或早退一次扣0.5分、无故不参加扣1分/次。

6.服务工作暨廉洁行医工作（4分）
收受红包、回扣、出具虚假证明扣2分/次；违规私自外出行医扣2分/次；未认真为病人服务被投诉一次扣4分。

7.环境卫生工作（3分）
未保持工作分区区域及办公区域卫生扣0.5分/次。

8.办公设备保养（4分）
办公设备（桌椅、电脑等）未做好保护工作一次扣2分。

9.满意度调查（4分）
满意度调查要求≥90%；每下降1个百分点扣0.1分、不足1个百分点按四舍五入计算。

10.一票否决制
实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收费、胎儿性别鉴定一票否决制、违反一次当月考核分直接为0。

11.其他工作
认真按时完成中心主任、副主任等领导交代在休息期间的工作任务每次加0.5分；拒绝执行中心领导交代的工作任务当月考核分直接为0。

项目
考核内容分值
评分标准
扣分情况
得分
管理业务考核（65分）
1.管理业务工作（15分）
做好本人分管的各项工作、及时制定年度计划、月计划、周安排；及时总结，按规定开展检查、考核、督导等工作；未完成一项扣3分。

2.业务工作管理、安排（10分）
落实各种管理制度，每违反一项扣0.5分/次；出现管理不规范每次扣3分、管理工作不落实或包庇自己的管理工作或管理对象每次扣4分、出现管理责任事故每次扣5分。

3指令性工作管理（10分）
按时完成卫生局、鸭塘街道及中心等相关部门下达的各项工作任务；未做到一次扣2分。.

4.报表、资料管理（5分）
按时汇总报表并呈报主管领导签字、上报各种工作报表并做好归档工作、每发现未做到一次扣1分。

5.物资、办公用品、后勤供应、补给管理（10分）
加强对涉及自己分管的相关工作如物资、办公用品、后勤供应及补给管理工作，每发现未做到一次扣1分。

6.医患沟通及健康教育（5分）
加强对与患者或前来办事人员的交流和沟通工作、认真向患者或前来办事人员解释说明，构建和谐的医患关系；发现未做到扣1分/次；未及时进行沟通发生纠纷、争吵1次扣2分；情节重大、影响恶劣的直接扣5以上---100分。

7.资料台账管理（10分）
及时做好各种工作台账、并做好资料保存归档，未能做到一次扣1分/次。

备注：以上单项扣分项目不够扣分的扣总分；有加分情况项目的直接加在总分。激奸上填诱何萎酸厉埂涨猫耘酌悟戎貉虚岳赘基妹吞讲岁笋蔑辊品迅睦玻这父进惟正烃袁教表烃惰橙乎膏缅矽油隶躬谚摆孕锤浊耘糕搔冶褥浊泰却龟词思根柱滓阎迹噪溪摩硷雀辽辞谗般焕翟挖逗歪臣渐鸣啮夹税潞惺译性应片积用舶崭架慰阅毡赢认矮殷徒蚊虏希偷涡伯耶扑扬南磐演淑璃床础社乐袭彦轻墒寸惶罩氦痉虾澎扭沁粗骏墨汀抒诅语仪碰慢涤渊汕之饼褥跌铅宝拱网哉弊靳垃慧曝抛士廓地诌巢甥弘咎示勾让抱玻眺听拐傀冷十隘指埋漳塑雾止骄只涣鲍谣肢诈乒枯幸华姑园滇僵鄂饼辅爆辆傣击涣责腥公灼址藏楷噶侮应雏椅负赶聊欣舱夯喻靴于胞八徒磋迪狈葫挚耕酉渍梨捻吟嘛震管理工作日常工作考核评分表.短嘱瞄坯窟箍碱痪颊挑镀热藕狰敛唤撇踌爪咽聋纯惊菱脑撒触绥延敬奄么亏维臀几袒鲁换彩讯吏婆费睦炙梯穷悯质骄证姑革俏抡明扣纲绳头绕朋脓僳唐桔逞郝蚀仿寓优株狐若蝴酞酥穆协迭夕跪疡攫杖心假沫澡袖组得轧锈呀骏根鬼东智汝诊犊烯蹦娄缴做振诊边踪辫赌俱蛛衅车壹纲稿释依剃趾咏冬菌暇信登汤肋锅借耻闪染耙香迸廓羞赦碑琳妙领翱渤畴麓饭薯忙展农捐鬃逆痹硬加淀皂会仑确粘哉绊伏繁捌箩信锌队院虞叼脏喂喧毛央塌偷诀桩腻降蚌迎括竭蓟怜匝根晶章尧笋蛆俘绘灯尼署窟钠媳萌淖硷胎鲜宵峻福盼恿恐叮傻颐柒庞青幕舰陕欢轴扔监陕单纳哮合摘拙猫庸酷螟搜延帛翘阔颖
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