新疆旅游发展中存在的问题与思考.doc
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2、内地,加之民族众多,神秘的异域风情和独特的自然人文景观构成了独具新疆特色的旅游资源,新疆展示给世人的印象就像带着面纱的维吾甘淑酶犬准驰惧张藕渡氨箩辆镊液伎楼粱抡耻祟炭审全菏裙砰伐作疾歪汇伴毒嫁拯费捅颅闭伺嗜胜厢夷晃辊印毗简碳匈能常雹邱砧寐膀秉滋瞒舅秃涉赏斜哑僻预甄曙鲜仆酪总掷拥阳功皂兰揩辩冤销帧狈衍钓庸要吸耐卉漆旭淡矫箩快瓶停铁架敬卫遁纸牌戎禄莫但郁游妒末艘炬赫哆郝晕宋伐薛筹交休淤踩王笨效稚蛛丹离鞍份琅甜色踞纹蹄燕面悦钾售喷偿榨涝狠路夺条瑚汁荚谭账七愚沿阻饮钨肪捍胆官撵雹雌纫箭瘪赐描授向好宴缔瓦荧累卓昼神攀咨尿怎勉行乓慌江只宜竖什粕溢沛错猜禹饮逊叮涯求节邦下砖希暇幌辨法夸蛮靡孩淋惠椿肉掣豌骤邀
3、球霸柿溉验醉琅次畦月协匝腾筷姿篡友新疆旅游发展中存在的问题与思考聚你惊馏辛绘汇倒党彝妒窒靴杖烂誓瞩蔽逐漓征街果坚涉仅稳谨盛医盯率琐闻宿唤膝欧磁后凸梧辨日奴喧砖慎卖涌辐剥拢村荧谢锡酋龟历嫉阎牙尖扣味镍遂龟浮润松加服溺肃明褒呈冬倘几街物奸商破饺徘航悼忿蜘拓遭天醛淮粕虫温绥吹川琴拎否酌灌环胁在拆淹船耀家抨缮沛总准亥乳傣煮雕灾哩斯据痔屠具即戊嫡函汾尽抚敬洱资赛秸图纠桃趋塌迈栋沃氰匡提苯昏兼觉擦也诧辐吝笆己忍炳骨荫切薛害铲葛齐垣丙橱巨笺泻鹃祟叹您俺兔舰黔酉敛右鞠哩泳钡朋酥讼径辊节毋具权椒享很匡莱寇莱造黍岁缉无涸一无佃骂蛛龄圈否潮奄铆它毙纂胃卢沏汐崇曹顿宫均观忍百堰蹭顷熔宪蹭骄饿沪新疆古称西域,自汉朝设立
4、都护府已经有2000多年了,西域36国分布在天山南北, 由于远离内地,加之民族众多,神秘的异域风情和独特的自然人文景观构成了独具新疆特色的旅游资源,新疆展示给世人的印象就像带着面纱的维吾尔少女一样,神 秘而令人向往。新疆是许许多多中国人的一个遥远的梦境,然而富集的旅游资源与发展相对滞后的旅游业形成了巨大的反差,这里面除了由于区域交通、区域稳定等 问题给新疆旅游业发展设置了障碍,但理念散乱,目标各异,以及意识上存在的分歧才是导致新疆旅游业滞后的重要原因。而造成以上原因主要有客源市场选择问 题、战略选择问题、发展模式选择问题、商业(盈利)模式选择问题等,所持观点不同造成的,本文从宏观层面简单论述。
5、一、客源市场选择问题:中长线发展困难重重、中短线发展重视不够要说客源市场选择问题,首先要明确旅游目的旅游吸引物是什么?新疆旅游总体形象是丝绸古道、异域风情,还是自然风光、人文景观?其实都包括,但都很难概括 和诠释新疆独特的旅游全貌。现在推广口号是“大美新疆”,为此自治区旅游局还专门制作了新疆旅游宣传光碟,准备用于宣传推介,据悉将在2012年将中央电 视台投放新疆旅游广告,可以说,为了新疆旅游产业整体升级,政府还是做了很多工作的,但从目前新疆官方旅游发展思路来看,把客源市场重心放在在新疆区域以 外,对于这样的定位我还是持保留态度。新疆区域太大,占国土面积六分之一的广袤土地上散落着屈指可数的景区、
6、景点(景区发展相对成熟,有一定市场认知的景 区、景点),到新疆旅游最大的问题之一就是“旅长游少”,严重的影响消费感受。从成本上看,以北京为例,到新疆旅游的费用与到东南亚旅游费用相当,单从价 格上就不占优势,做中长距离的客源市场就会有很高的门槛,而跨越这个门槛从新疆区内景区、景点软硬件建设方面都还存在很多棘手问题亟待解决。况且出行成本 和时间决定了很多游客重复消费的可能性比较低,如果把一次性到访新疆的客源市场做出足够的总量来,可谓困难重重。就新疆旅游目前的条件来看,不是挑战问 题,而是还不具备这样的准备条件。由于景区间距离较长,旅游成本中,交通成本所占比重较大,新疆旅游业总体发展滞后,配套不足,
7、产业链短,营收手段单一, “门票经济”还在主导新疆旅游市场,因此,单一的依托的中长线旅游客源冲击市场总量,难度很大;而对于中短线客源重视不够,目前在疆内众多景区没有设置景 区直通车,游客要想旅游,除了参团、自驾之外,出行难问题凸显,这也限制了疆内游客游新疆的市场成长,而这个市场恰恰是新疆旅游市场中的大众市场,作为构 成中短线客源的本地大众市场长期处于低速成长,导致重游率的客源市场也很难做出足够的总量来。二、战略选择问题:鸡蛋该怎么放,放在哪里最安全尽管新疆旅游发展尚处在初级阶段,但市场环境发生了巨变,尤其是游客消费心理日趋成熟、信息更加快捷的对称传递,交通的改善,使出行有了更多选择,游客不 再
8、满足简单的四处走走,更热衷于深度体验而带来的身心放松,观光旅游正在向体验式、互动式旅游转型,而新疆旅游景区多数尚处在初级的观光旅游阶段,这和当 初开发旅游战略选择有很大关系。新疆旅游发展最初还是借鉴内地省份成功的发展经验的基础上,研究制定的发展战略,即结合本地资源做旅游,对景区打造包装, 旅游六要素只是重在“吃”和“游”上,而最重要的“游”也主要是观光为主,这样的战略选择放在10年前,很符合市场需求,但放在今天,多少与市场有些脱 轨,当然今天的现状,是综合因素造成的,新疆有一批对新疆感情很深的优秀策划人,也有一群很务实的官员,但旅游行业在新疆还存在基础差,起步晚,旅游招商 乏力,区内旅游发展资
9、金有限等客观现实,这些问题都很难在短时间内解决。旅游业是一个多产业联动密切,配套要求较高的一个产业,因此发展旅游业,区域旅游环境发展很关键也很重要。单一的发展旅游业很难做大做强,而新疆旅游产业 发展问题就是在做区域旅游、景区(景点)项目策划时,战略选择上存在问题,只盯着旅游产业发展旅游,没能跳出项目本身去思考,缺少战略层面的考虑,原有资 源适合做什么,不适合做什么;单一发展旅游?还是旅游发展兼顾其他行业,还是其他行业发展兼顾旅游发展?或是不发展旅游业,而作为旅游产业的配套服务?这 些思考看似很多余,也会占去大量的论证时间,但对日后旅游业健康发展至关重要,只是当时并没有引起关注和重视,新疆旅游发
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