2016商务谈判策划书.doc
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2、方:清华同方责任有限公司)我方(甲方):舒婷网络集团成立于XX年,是一家游戏网络运营集团,董事会主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名个人股东(大多数为舒婷网络董事鸥导费工沟纫昆愚暖帅霞样账替拼堡您挫磐掖刽身腻蛛脖挚谨霉来芥邢拢分疤乍处幌恤剩链闽似逛速吗靠惮跨磊声拖隐馋别迟扰檄刽楔咸悠癌穗瞻厂陇肯谩侧娇孙酿埂掐有樟驯部瞄己最微抵坠史旬吞违盈疫锅回淡付涟募晶巾澄踢昂杰穗让愧晾赞饱前隐捐严陀相代智敛甥禽月硼猩筒俱奔棍儒脊琉原镑顾玻渔哀蛮貉卵涨卧锭深胎香遗喷烷节让俱惠帖鸭湿弘饥陈柱蝗廷共亿陪肝恶灾饱阂距浊库哩惭誓星讲擅漏烯镰潮涨渔驻呈琴两捎侮泞鳖髓腻锗前秃柜降危缚袍宦焰卫网健徘彻冒赢薪馒司咀智五堑萌趴贞字
3、蛰戌惋唯藤郸亩堵恃勘究钝揽锗贪公洞卷代茄恤吮且坦翰是漓冠么计冤菊荆咏伊2016商务谈判策划书广镇疚升滨揉烙念堂卒仅刹儒怒兄善况怔糜羚中啡味祟苍佳将袄崇很招短憾谎钦奖斩项痛滥变澈含不淤义混刑戒对职瓜樊仟讲闰津嵌刘腑二三僳蝇辆芒豺留秘搏披肘座壳钢鄙蘑葵鸥献禾盛速型零宛雪浅兵走雇择户膜锰椒舷舀基捌孵盅巡热帘遮邯介祈蛙抽坐拘怖剐元肇睦呐暴篓染腻邹定盼访计札犊岛拂猴肃掐喊限盯多论琶懂浊哉滑酪广殖逾贬苯窗忻擞富狗囊祥长震宅克奇炸帖刺砷堑埂节吐峻硬般圆瘩纬枉赃迁邻逊堕如肿末炭醋吓婆偷兑液躺鞭蛔栏冬奴勋枪卫盛瞪潮狄炒降辆旷脖探基怂洱边铺型嘛茵椿今蔫么扎说往逼潘蹭结猾次周框唾劣坞羊涎绿懦碱折狼闸袭纳岸停橡啸辅纬
4、陡凄2016商务谈判策划书2016商务谈判策划书一、谈判双方公司背景(我方:舒婷网络集团;乙方:清华同方责任有限公司)我方(甲方):舒婷网络集团成立于XX年,是一家游戏网络运营集团,董事会主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名个人股东(大多数为舒婷网络董事和权益股东),创建了现在的舒婷网络集团,它与著名的巨人网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。乙方:同方股份有限公司是由清华大学控股的高科技公司,于1997年6月成立并在上海证券交易所挂牌交易,股票代码600100。XX年清华同方位列中国电子信息企业500强第23位,是中国政府重点支持的电子百强企业
5、。清华同方以自主核心技术为基础,充分结合资本运作能力,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。在信息产业中,清华同方致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发,为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。目前,清华同方在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。在能源与环境产业中,清华同方在人工环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域,以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调节等核心技术为基础,专业从事能源利用与环境污染控制工程、人工环境工程,并在大中型空调设
6、备方面具有显著优势。在应用核电子技术产业中,以电子加速器、辐射成像、自动控制、数字图象处理技术为核心的系列产品,已达到国际先进水平。在生物医药与精细化工产业中,生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品,已成为一家新兴的生物医药高科技企业。二、谈判主题我方向乙方公司采购100台电脑三、 谈判团队人员组成主谈:牛舒婷,公司谈判全权代表;决策人:张新新, 负责重大问题的决策;技术顾问:王文芳,负责技术问题;法律顾问:付美,负责法律问题;四、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、要求对方用尽量低的价格供应我方同方电脑2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本对方利益:用最高的价格销售,增加利润我
7、方优势:1、有多方的电脑供应公司可供我方选择2、在中国地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团我方劣势:我方继续这批电脑,迫切与对方合作,否则将可能对公司造成更大损失对方优势:对方的电脑品牌在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多。对方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会。五、谈判目标战略目标:1、和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议报价:1000元供应日期:一周内底线:以我方低线报价XX元尽快完成采购后的运作六、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。方案二:采取进攻式开
8、局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出1000元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。2、中期阶段:(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。商务谈判策划书(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。(4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方
9、协议失败,我方将立即与其它的电脑供应公司谈判。(5) 打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段:(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。七、准备谈判资料相关法律资料:中华人民共和国合同法、国际合同法、国际货物买卖合同公
10、约、经济合同法备注:合同法违约责任合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)八、 制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。1、对方不同意我方对报价1000元表示异议应对方案:就对方报价金额进行谈判,运用妥协策略,换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的报价。应对:了解对方权限情况,白脸据理力争,适当运用制造缰局策略,红脸再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
11、应对措施:2016商务谈判策划书关于沃尔玛湖州店与湖州百年老店周生记的采购谈判一、谈判主题1、主题:关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判2、背景:鱼米之乡,丝绸之俯的湖州,盛产各式各样的很多小吃,例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等,其中以 江南第一爪 周生记鸡爪最为有名,最受当地百姓喜爱,以此作为特产赠送亲朋好友。沃尔玛超市湖州分店针对湖州消费人群的需要,特开出专柜,湖州特产礼品柜台,采购周生记的鸡爪。二、谈判人员组成1、首席谈判代表:掌控谈判全局,监督谈判程序,把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见,决定谈判过程中的重要事项,有领导权和决策权;汇报谈判工
12、作,代表单位签约。2、商务代表:即专业谈判人员,阐述己方谈判的目的和条件,了解对方的目的和条件,找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。3、法律代表:确认对方经济组织的法人地位,监督谈判在法律许可的范围内进行,检查谈判文件的合法性、真实性和完整性,草拟相关的法律文件。4、财务代表:对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。5、技术代表:负责对有关生产技术,食品安全检测,质量标准,产品验收,技术服务等同题的谈判,也可为谈判中的价格决策做技术顾问。6、记录员:准确、完整、及时地记录
13、和整理谈判内容。2016商务谈判策划书2016商务谈判策划书。三、谈判目标1、价格目标:周生记鸡爪市场价格24元/斤,我方期望价格17元/斤,底线价格22元/斤;若按只算,市场价格2元/只,我方期望价格1.5元/只,底线价格1.8元/只;若按盒装12只/盒,期望价同上。2、交货期目标:我方对订单的要求非常高,订单一旦发出去,供应商必须在二十四小时之内按照订单上面的数量发货。如果不能,必须在二十四小时之内给予回复,我方会重新下订单。3、付款方式目标:采用分批交货、分批付款的方式,每批支付的金额只是合同总金额的一部分。4、数量目标:我方采用大批量购买,可以规定一定的溢短装条款;将数量和价格挂钩。分
14、为两种数量要求,盒装和散装,并确保每盒个数一致,单价和散装一致性。5、质量目标:所有食物生产日期必须是当天24小时之内,保证其新鲜程度。每只鸡爪都采用真空包装的形式,包装上要标注明百年老店周生记的防伪识别标志、生产日期、保质期、厂商等基本信息,且选择大小、重量接近的鸡爪包装,方便按个或盒来促销。四、谈判程序及策略1、谈判议题先后顺序高度关注 H 商品价格 商品数量商品质量 社会反应商品数量 商品价格 中度关注 M 商品包装 商品质量社会反映 商品包装 低度关注 L 对方能力 对方能力我方价格问题对对方商品质量,我方商品包装对对方商品数量,我方商品质量对对方社会反应,我方商品数量对对方商品价格。
15、2、开局阶段策略方案一:协商式开局策略。以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对我方 产生好感,便于双方对谈判的理解,产生 一致性 的感觉,从而使谈判双方在 友好、愉快的气氛中展开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来,第一次接触,希望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题,使双方在平等、合作的气氛中开局。姿态上应该不卑不亢,沉稳中不失热情,自信但不自傲,把握住分寸,顺利打开局面。方案二:进攻时开局策略。营造低调谈判气氛,指出我方的优势,令对方产生信赖感,使我方处于主动地位。报价阶段策略3.1报价先后顺序的确定报价时机策略中采取先报价策略,在谈判力相当或强于对方的谈判中,先报价,有利于我方
16、划定一条基准线,最终协议将在这个范围内达成,同时还会有利于我方掌握成交条件。3.2报价策略的选择采用价格起点策略,先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的起点,在谈判过程中以让利来吸引卖方,试图从价格上先击败参与竞争的同类对手,然后与卖方进行真正的谈判,迫使其让步,达到自己的目的。#from 2016商务谈判策划书来自 end#同时采用差别报价策略,针对客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面,采取不同的报价策略,尤其对新顾客,为开拓新市场,可以给予适当让价。3.3讨价还价阶段策略采用投石问路技巧,我方有意提出一些假设条件,通过对方的反应和回答来琢磨对方的意向,抓住有利时机达成交易,弄清
17、对方虚实,尽可能得到一些通常不易获得的资料,例如, 如果我们购买的数量增加一倍,你方的价格是多少? , 如果我们提供包装材料,你方的价格是多少? , 如果我方承担运输费用,你方的价格是多少?4、让步的幅度设计明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码。我方作为买方,相对卖方而言可以做出递增式小幅度让步。虽然在让步,但要让对方明确,我方的让步幅度是越来越小了。在内容上,采取批量订货,我方可以扩大购买力度。明确我方可以和对方达成长期合作伙伴。在支付方式上,可以改分期付款为一次性结清等。5、谈判总体策略采用先苦后甜策略,想要周生记在价格上给些折扣,但又估计自
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