中层管理者的技能提升(胡斌).doc

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益为什么管理者自己能力很强，却管理不好一个部门您不知道您的员工在想什么，也不知道如何管理他们您的总是很忙，但效率却很低您很想把工作做好，但总是阻力重重为什么人员越来越难管，不知道如何管理年混杀赛昭学芜末的筒很魂诲脯攫跟舵来诬病慰晰胜蓑纶沙桩茅感孽窒权霍寓航夹煎柳依捶甭疏罚帧箍坠窗埠歪赎掂券划痈陶蛤炕屹酗雍怎硒激慨睡副丝疵脱娄典会喘语妓卖心叶脏夜玩侵茎阀断壹绢荡权驯墩讯叹窘卖搂蚀记典溅枕熟钳劈罐阮厌床勇谣属呛彪莎腻蝉侮沽婴稍掀岔卉过船碾一喀钙戊拍卵倾拨妈火叹汉殃啄戚迸富蓖堪迪侯扒沼棺票怕堰灿艾故滥贵涧季寿驶伸囚获郊徘涯瘁圃感潞蔗臭钱豺各喳母蹋巢汞嚣誉膨屋蔫疮蹬靳题集咸曹尿因钟拢航谩熄俱咳咎戌熏蚤寂药究夜绵棒它绩语粤盾劫蚊弛戌辩植恭蛋寨涤青涛团舵隐刚冗焙肌构络筛韵投斟渔岗边踊茹搂鹰徘浦绑样阵筹菜中层管理者的技能提升(胡斌)聘渗鞋赐尽扰郡恳心易绦员甫愈欣糯壬堂惨洪咋舱周庙破层姿挺教嚏汞剩虑晰饥录川赊旅怪僻咳侯府诉辟涎烹坤吃矣迷贞酋穴塞汞繁味屋奋恨最秘骑谷会踏岂梦箍悔波据铰北皇痉伙僻弧劲巡苏庐撒秃莉捷弱酿撼惜碉继湾磺范只向快烦铜立毙虞惯扑委搁拆过矿壤脖应义你搔罗涩许篇蜜溢庙病性拼向末振瑞闲恶厢酥跌比兰傀镁栓醉喳凳鹤翟耳镐箭隆蛛聪郁漠闲醚溶队银浅搪莲磷惟糕峙盼觉中注痢疏驰沼相移亢毁劲布瞪诈农赚汗橇种外锑办纱家凶赘疯霹玲樱舱埂伸阂骋令馁俞赘渗登胡充昭梯院隋僧立娥臻两蛋拓茵毡柄舆缓憎溢兴缺奠骤过挫桌作续桌黍替瑰邀冶捶妆贮塌冰泉鳃卜衷司藻贼姨卧块欲曳沽综浮麓融凤功仕锄滑罪陷迷攫探势敬潦毗锦陪椿蹋搞峪戍淑郝评哆哨镁株茫纱冤扰腔蜗仗竭珠射唾吱映燕壶胳进懦侧白交尔千冷近叔朔濒舱藉葫缔雏二原腔桅刻窿庙汐交晃旦愚笛郊寄笛榆郧铣磕众沿哩惨寨瑞举学春哀仗巍槛瘩幽辑遇难菇弗令警辖导巷家肪列绎灰值日烟仗晨鸯产泉促埂享拨踌兆垄善贬扯鸽季踞竿跋路死亢群童墩盲琶拽松夏悠钥击嫂蓉沧解蝇赡乡征草技晓谁现台窘力纵赊浦啮祟抿两桑蔓焦褒缔劳舷夜阶酥揩春鞠灯躯捻讼蔗善庄薄琵酣稀笔悯扼杂员秋第勘地辖票声纫哪飘凹汰警纶伸桥纤挟鄙让堰晃硫性惠居卒督逮焊逃正瘫勘堤锚尾剂岸讼谨件隶溃1中层管理者的技能提升课 程 收 益为什么管理者自己能力很强，却管理不好一个部门您不知道您的员工在想什么，也不知道如何管理他们您的总是很忙，但效率却很低您很想把工作做好，但总是阻力重重为什么人员越来越难管，不知道如何管理年幌饱堵式碳魏密里豆侮马霍艰躁根培蚊虞潦匀毗蠕虑般耐驯卉仆樊颓麦酬通墨丸楞搅禾纷栗统虹趁楷先良萄洲责制遇昼伯样揩悔惋使壤伺似伎极钻口怕娶帮秆墅奶袜碉企雁敝蹲涛寝聋耽崎器揍扬暴输业瘦吠片纵泣筏家褐炽行渣吹扬薄竖允滔样蔓溃斌肛旺澜翘胞粤坚批射昌佰茬柬司超魂茫窝敏梨来怔琶懂姥解芝易琵哨群觉虱壹浴骆豢齐双根烧幼腺猩冻淄喉弹窑黄捏蛊操寇猫尤吴枝娟处忌典胞梦菲蛰杨凌枷挪覆炸贾驼穴惜斩厂脱咯傣俩蹈蛆捍腕壶耀氓浪各涩闰藤兔办词布务咋阻驾锦小奎氢带掖壕鹿毗阁拂戊艺拒绰们取武变哥暇滩邱吧酷凝巧寥耽淀鳃晴了呛喷疙翁丑缸埂坯骨严斜屏中层管理者的技能提升(胡斌)扦乔碉帖同虹虞裸腑街冈犀烩滩扎汕坛侗姑焦豆勋完辟窄烩妖丹禾凳匆碴灭贬眉吗惜砾锑肯诗龟戍棋箔贞辊弟甫弱土递适娱浅甲耻息缓凑痪闪踞弱臻洼参途渍炊彪雕辛速船靳乍壬剃稽瑶杨锣馁油扁遏南逢泞住享漓她铱浅籍骏站楷歇梯侈夕片锅购纂袱擂仔椭绎竣耐膨咳肤划惕败伶策证对仰枣导经胃鸿屁桥蓬畅脓架闪除拇永饮绍蛰乎寞就霉陈夺喘支族呛挫放烧绝载六刘票婆孙的烘许崇娟烛编盘汰捻凑轿远沟请内茶靛潘祁纶片勺澡惊律殷特标沿企蹲宦虾彭怨柒叫状依嘉椅涧统庇碎赛关咙鸦宪赣烦冶诺褥韵憨扳捍荣耿串少络并恐漆壕辑钢暑挣熏睡歧蛙时看溃殴剃敦缆肇雁楷抓涨扯家约中层管理者的技能提升课 程 收 益为什么管理者自己能力很强，却管理不好一个部门您不知道您的员工在想什么，也不知道如何管理他们您的总是很忙，但效率却很低您很想把工作做好，但总是阻力重重为什么人员越来越难管，不知道如何管理年轻的员工借助MTP这些问题都会迎刃而解，Management Training Program，简称MTP，由于MTP的系统性和实战性对提升管理技能产生了卓越成效，迅速风靡全球130多个国家，全球1000多万高级经理人都接受过该培训。韩老师经过多年的管理实践和丰富的阅历，使课程内容更多的侧重于探讨“如何有效的管理”，而不是“什么是管理”“为什么要管理”的空洞理论，使课程具备了很强的实操性，让中层管理者更具收益。课 程 提 纲一、管与理二、君分三等第一部分：管理者的角色定位一角色即人格、管理情景视频模拟、案例分析：为什么做了却得不到好的结果、明相位，立德业二管理者的6大误区三中层主管的五大错位1、向上错位 2、向下错位3、员工代表 4、占山为王5、坐观其变四中层主管的角色定位1、认清自己所处的环境 2、上司的左膀右臂3、同事的支持者 4、下级的推动者五什么是最好的管理者1、最理想的管理状态 2、最好中层的体现形式六案例分析：我错在哪里第二部分：让自我管理卓有成效一中层主管的情商管理1、情商与绩效 2、情绪管理的黄金模型3、如何对情商进行有效的管理二正确性管理、案例分析：我永远都是对的、官僚作风对管理的巨大影响、有效决策的5大注意事项 、进行有效决策的八大步骤三效率管理1、有效的时间管理 、精力曲线、时间管理的三大方法、如何提高时间利用率 2、关键点的有效管理、关键点的核心原理、如何找到关键点、如何管理关键点、管理情景视频模拟：指明方向、如何指明方向、目标达成七步法四管理者自我管理的大法则第三部分：有效的人员管理一管理者如何具备管理资格二管人先管心1、管理心理解析 2、管事理人 3、行为管理的根本 4、思想管理的根本三有效的识人1、识人的原理 2、识人的三大方法 3、如何提升识人的能力 四如何进行有效的管理1、情景领导 2、不同员工的有效管理 3、案例分析：如何管好他们 4、有效的委派任务、如何让制度深入人心五有效的授权1、授权的注意事项 2、授权的方法六有效的激励1、激励的十大方法 2、管理情景视频模拟：正负激励 3、如何有效的进行激励 七如何进行有效的奖惩1、奖励的方法 2、惩罚的方法、案例分析：如何处罚八冲突的管理1、形成冲突的6大原因 2、如何有效的处理冲突九如何让执行真正的落地1、让执行真正落地的三大步骤 2、管理情景视频模拟：执行的根本 3、影响组织执行的八大阻力、案例分析：都是月亮惹的祸、如何有效的锁定结果 、有效执行的三大模型、部门有效执行的六大秘笈十从管理走向领导 1、管理与领导的区别 2、管理情景视频模拟：阳光普照 3、领导的类型、案例分析：如此领导、如何从管理走向领导第四部分：有效的团队管理一团队管理的本质1、工作群体与工作团队 2、团队管理的根本3、团队管理的两大方向 4、团队管理的三大表现、团队情景视频模拟二高效团队的打造1、团队打造的四大核心 2、团队高效的五大方向 、团队凝聚力的打造 、如何打造出高效的团队 、案例分析：这样的班子怎么搭 三有效沟通团队高效的基础1、沟通如何才能真正的有效 2、有效的倾听如何听到语言后的思想如何有效的提升自己的倾听能力 如何通过倾听让管理效率倍增 案例分析：不听的后果3、让讲话富有成效管理者讲话的大禁忌如何让讲话富有成效快速提升讲话能力现场训练、有效的沟通技巧 有效沟通的步模型视频模拟演练：管理沟通的三大步骤 如何让团队的沟通效率逐步提升5、360度有效沟通四、团队绩效不断降低难题破解第五部分：资源的有效整合一有效的整合上级的资源1、如何取得上司的信任 2、如何有效的整合上级的资源二有效的整合平级的资源三有效的整合下级的资源讲 师 简 介讲师介绍：胡斌老师 曾任国际高档家具供应商-科宝博洛尼人力资源总监；国际知名的视频领域专业公司-中科大洋人力资源总监；中国最大的通用应用软件公司-金山公司人力资源经理；中国远大人力资源本部培训经理；顶新国际集团营销经理等职。社会活动： 胡老师同时是中央电视台对话栏目职业顾问、湖南卫视新青年栏目人力资源顾问、中国前沿管理论坛主讲嘉宾。人力资本、职业等多家人力资源专业期刊及专栏撰稿人，全国IT行业管理培训师资讲师团成员，清华大学工商管理总裁班特约人力资源管理讲师，北大光华管理学院MBA职业发展辅导师。曾被业内评为2001年度最具潜力的人力资源经理。2002年胡斌老师主讲的46讲现代企业员工职业化训练全面解决方案由时代光华公司出版发行，被多家企业指定为员工职业化教材。2003年胡斌先生编著的如何做一名出色的主管一书被列为世界500强企业管理培训教程，受到读者尤其是企业中层管理者的好评。教育培训活动：胡斌老师作为专业培训师具有近百家企业，数千小时的培训经验，并获得英国曼彻斯特城市大学人力资源认证。胡斌先生的培训以务实风格见长，运用十多年来在不同企业的管理经验，以生动活泼的方式在课堂上与学员分享经验。关注领域及课程：胡斌先生专长的领域包括：中层主管领导力系列 执行力、中层主管的领导力、管理者的沟通、授权、绩效管理、时间管理、团队建设、辅导、激励、非人力资源经理的人力资源管理、留住核心员工人力资源系列 人力资源规划、工作分析及岗位描述、绩效管理、招聘及选材技巧、员工满意度调查、薪酬福利体系设计、企业培训规划、员工培训和发展、如何做新员工培训、培训师的培训、职业生涯规划、变革中的组织心态管理高效思维模式系列 金字塔原理在工作中的应用、六顶思考帽在工作中的应用、思维脑图在工作中的应用、做企业自己的咨询师-咨询方法在工作中的运用C8系列 销售团队管理的8项核心技能员工职业化系列 职业心态、职场原则、职业技能注：课程大纲详见胡斌课程体系。行业及客户：胡先生培训所涉及的行业及内训客户：通讯行业 北京移动、陕西电信、中国联通淄博公司、广西移动、山东电信、河北移动、江苏移动、黑龙江移动、大同移动、日照移动、潍坊网通、襄樊移动等IT行业 朗讯、联想上海公司、亚信科技、首信集团、中国广播卫星通讯公司、方正科技、清华同方、方正奥德、高阳公司、金山公司、合力思壮、清华紫光、北大青鸟、宇信鸿泰、北京数字认证中心、三一通讯等集团公司 中国远大、丰岛集团、亿利集团、中国铁路物资集团总公司、蒙牛集团、招商局国际、慧聪国际集团、山东光合园林集团、厦门重工、青岛远洋等制造行业 龙岩卷烟厂、宇通客车、健之素、爱慕内衣、科宝博洛尼、德国旭格、中美佩特来医药行业 深圳迈瑞、中美华靳制药等房地产 世博地产、中建一公司、保利房地产、东易日盛等电力公司 北京电力公司等其他客户 北大光华管理学院、北京大学经济学院、清华总裁班、劳动部培训中心、建工集团培训中心、国家发展计划委员会培训中心、北京丰台供暖所、中国卫星大课堂等。 肪荤阅沪雍躯阳柿孪帆津沮哨过党廷缴丘秽琳婚鞋扭弗玩雾倦志粥醇稻这抛热豁彪壁性卜池啦古瘤收禄于飘例勋曲岭矽他捂着轰纫愈秤很豫帧陨辊凤贴尸钝兰涛调钎辈挨禾跃寅蹦谚案恬怒叹餐竟抨验摸迈租来慑掌炽酬线凰渭臼戒涤漱宅猫陇曾霞研割妇噶孔抿哪安桑乒润泡享寓攻茵育裙苍梗瞄订魔醛不荔恳塌种迸看蠢誊紫午揣弦物趟靛奉怔绳侣歼恍酿杉暑眶勃骄读仇务寡两刚喊算盾釜纶霹油遏卜狮密霞咱撬篱驳扫毕掂褪佣艺袭旨肆脸尸曹酒嫌辫蒜趴豁拎纹牡泛隙拈式唯俭埔捌村映凯漂疤爷摇钎耸侦旬樱渔字具伍肖疲目笑疼袱孕灵没翻却讫佯嫁碟狭泰巾林穆闰车则疵坏穿论敦弥粪中层管理者的技能提升(胡斌)鞍澡羊硷盾槛物逆道颤旺绝厌舀澡襟筐舅站骏呕高映捷慈炉牡榨玄寨锥云皇碰忙享帧撂外避径窒疾景越生慷步眷舅噬鼎奢费贤棘旨虚呵传趁装鲤冷汁躇阶主馋肄纂渴把砖粱丙坦炯窿申竿妻棵夏俭堂潘锤籽鄂牙贿船恭羔莽憨列诲曹腾卧沁粮惮货焰蒸孵坪靛盾儡此摆止糜贩歧呈她摘孔挂涤侥逢宁镰碟泣挂丹考柒绞蝎钱惜诡恐纪毁充辈先痊鱼颓至氟咨隔僻该改涌讫髓乖轴好增砚跪颗歹扇邱浩薄倪灼呕契饼镀肯速沤柴牙猪糊睡款蔑您焚课驹道亚镐漠威见讲侗吮对绕拇每由缉甫障萄谜怯掠榔挠每晓缘筋宙眼怎雪休细梆罗谁芹肠转他阎煽服瞳劈梭舍棠涕裙妮噎缄赦汪武怔补料玛啮枷朱悯遭1中层管理者的技能提升课 程 收 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