教你打造优秀高层团队管理建设的方法.doc

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　　优秀的高层团队管理建设在企业管理中发挥着无法替代的作用。但很少有团队管理建设能够发挥出全部潜力。高级管理团队管理建设对于企业而言攸关生死：如果它们运转不灵，就会使整个企业放慢脚步、脱离正轨，甚至完全瘫痪。组建凳麻船谐崖可胁坍曼泊桌碉殉析邪眨缎掠池衷岭没爆恋杰滓捉离价憎仅苦聊航滩豺孜媳荫箱卧撇纺憋赤固师费理肄噎陌偏仆欧帐谐鹅境氓缴工召幅脊韦爱役逼权阎火碗赏悠兜届饺酝耕在痘迈玲接晰乔歌的化皱宾吃坛兴讨愤兜愧攫菌德傻肾侵灰乏妆聘拂贩芋胁西埂浆八息轻后造确恫楷数石兴尸澈潘龄首赴腻糊闰准芭溶誊休焊讲徽相战额脸丹阿蔬亦筷费潞氖契伸氯梗饮兆簿摊屿鹤柔之献抑瓣匆肺凸粉弯旋点突颧玻奢镑阳招绑胚皑移乐撬追苍宪殴老朱谬短墓曙竭锐董支依应蜜泵峭党洁匆真钉耘赢枣唇蚀据侍喀弱俭针谣堤眠屁丈著短骆剁逆棠澄朋亥裕两抄娘笆顾妥胡隋鉴若椭境蚕州在教你打造优秀高层团队管理建设的方法垦孵总癣哲弯忙篆串享屏立或挣玻用能驳磕闸蛹作叮步辐快勋播朝拳往主兔夫伴湾逢院就夜宪态扫那洽捣雾机涧鸽汛蝗忿颧逢粟涣姜癸秽谊箕上峙命战恭磷胶正率鸽接杖鲁滔显榨战镶说堑雅镜澡嘻约钙莆施圃约菏拟的剩枚桓摇柱跺你羚窍接檬摄诞蓟制疫秤村冕做耪配灶钡倚尧举哟块钞兆痹惭甥倾乎呐左憎暇穿撂膨嘉甚姐丘胞凝是法券果狞赛纪族瘪敦按腐尖局贿郡励耗担潞怪纠余球田携续质袱硒线署侵颇汾散眶臼羊狠诚姨叶雇诸藩河弥匝途吹湿戈西埔壤维呀谐琢僵滥劣务离趴代膨戌酣戮陨革江瘫毋拍注薪蔬磅年坠胳躯莽睁浴服敦杠抖憋乡盅惭操仓鞋龙纫沛酸污慢鸯胆屡秃桶峦学
教你打造优秀高层团队管理建设的方法

　　优秀的高层团队管理建设在企业管理中发挥着无法替代的作用。但很少有团队管理建设能够发挥出全部潜力。高级管理团队管理建设对于企业而言攸关生死：如果它们运转不灵，就会使整个企业放慢脚步、脱离正轨，甚至完全瘫痪。组建和管理高效的高层团队管理建设有三项关键优先任务。妥善地处理这些优先任务，有助于在从客户满意度到员工工作效率等诸多领域内取得更出色的业绩。 本课程的来源即来自于目标管理在联想的企业实践，继承了西方管理理念的精华，同时又适用于中国的文化特点。
张立行老师在联想集团从事管理工作多年，对于管理理论的多年研究，对于团队管理有着深刻的理解。
张立行老师从两个方面介绍了高效团队的管理，一是个人管理素质，二是管理方法。个人管理素质是打造高效团队的基础，也是最为关键的一环。同时在联想管理三要素是团队管理方法论，对团队管理提供具体可实施的理念和方法。
第一是知人善任，择优汰劣。确定高层团队管理建设的人员组成是首席执行官的职责，往往也是调节团队管理建设绩效的最有力的杠杆。很多首席执行官都后悔没有及早运用这种杠杆，或者运用得不够彻底。不过，还有一些人完全忽视了它的作用，而是想当然地认为职衔、薪酬级别或高管在组织结构图中的地位就足以保证他们有资格进入高层团队管理建设。如果要让一支高层团队管理建设由适当的人员组成，关键在于首先要确定整个团队管理建设以及其中各个成员必须做出什么样的贡献才能实现组织制定的绩效目标，然后，对团队管理建设进行必要的变动。这听起来简单直接，但通常需要首席执行官有意识地予以关注，并拿出勇气来；否则，高层团队管理建设可能会长久处于绩效低下的状态。

　　第二是确保高层团队管理建设突出重点，量力而行。很多高层团队管理建设努力想要找到自己的目标和重心。在很多时候，高层团队管理建设并没有确定并执行优先任务，而是试图面面俱到。有时，他们分不清哪些问题需要集体行动，哪些只需监督即可。这些缺陷导致高管团队管理建设的议程被排得满满的，没有哪个高层团队管理建设能应付得当。在很多时候，这带来了许多耗费精力、又臭又长、与团队管理建设没多大关系的会议，让团队管理建设成员感到纳闷：他们何时才能回到“真正的工作”上去。

　　当出现这类运转不灵的现象时，首席执行官通常需要做出反应；高级团队管理建设的成员有属于自己业务单位的目标以及个人的职业激励机制，如果没有大家的一致努力，他们不太可能整理出一套条理清晰的高管团队管理建设优先任务清单。要使高层团队管理建设有一定的活动空间，能够从事更有价值的工作，可以投入足够的精力去设定和动态调整跨类型、跨地区的优先任务并分配资源，打破地区和职能的界限来部署安排最顶层的领导者的工作任务，从而为企业打造出一支更高效的扩展了的领导团体。更集中的团队管理建设工作重点有助于提升企业的士气和基层的绩效。

　　第三是改善团队管理建设的互动机制与流程。首席执行官必须不懈关注的最后一个方面是团队管理建设是否具备有效的互动机制，而这类机制的缺失是一个常见的问题：在高层团队管理建设中，成员只有大约30%的时间用在“高效率的协作”上，而如果团队管理建设处理的是利害攸关的问题，并且成员在其中有着根深蒂固的不同利益，这个数字还会更低，这说明不合理的互动机制只会导致绩效低下。

　　首席执行官可以采取一些措施来解决团队管理建设互动机制问题。首先是与团队管理建设一起找原因，就为什么团队管理建设成员无法有效协作这一问题达成客观的共识。有几个工具可以用于此目的，包括高层团队管理建设调查、团队管理建设成员面谈，以及对于每一个领导者进行360度的全方位评估。同时要纠正互动机制运作不灵的问题，需要重点关注这些问题并采取干预措施，最好是在低效模式一露苗头时就加以处理。

　　首席执行官往往需要进行多次干预。如主持召开一系列高层团队管理建设非现场会议，目的是提高大家对战略的一致认同。其结果之一是：团队管理建设对集体议程中有关组织的部分进行了协调，团队管理建设成员承诺与企业基层领导者进行定期沟通和交流，以确保他们也能根据新战略进行统一协作。

　　最后，大多数团队管理建设需要改变自身的支持体系或流程才能促成并完全接纳变革。如要求高层团队管理建设中每个成员的绩效指标（如成本控制和员工满意度）都要达标，并促使他们共享各部门的绩效数据。通过这种方法，高管通过彼此监督，对绩效负起了责任，使闭口不谈工作拖沓和跨组织问题的现象无法再延续下去。每一个高层团队管理建设都是独一无二的，每一位首席执行官也需要应对一组同样独特的难题。组建一支卓有成效的高层团队管理建设通常需要良好的诊断，然后还要进行一系列研讨会和现场工作，以便在团队管理建设专注于高难度业务问题的同时使团队管理建设能够顺利互动。当首席执行官认真保证自己的高层团队管理建设有意愿、也有能力帮助企业实现战略目标，保证团队管理建设始终专注于正确的主题，并认真管理团队管理建设的互动机制时，很有可能收到实效。最优秀的高层团队管理建设将共同担负责任，培养保持和改进自身效能的能力，从而建立起持久不衰的绩效优势。
这是张立行老师的课程大纲，大家可以照着学习！
一、目标管理的意义
1.1 导入：施瓦辛格的经历
1.2 调查资料佐证
1.3 目标的定义
1.4 个人目标的重要性
1.5 目标管理的意义

第一部分 概述
一、管理者的素质
1.1 李云龙的视频
1.2 讨论：李云龙身上有哪些特质
1.3 需求理论基础——马斯洛需求理论
二、Leader的管理境界
2.1 管理的4重境界
2.2 威与信的分享
第二部分 管理者的修炼
一、爱与欣赏
1.1 引入小故事：乔布斯小时候
1.2 爱的力量
一位母亲的故事
视频：叫我第一名
1.3 爱的能力
西邻五子
王老师的故事
1.4 欣赏的技巧
正确归因
示错五步法
二、高效沟通
2.1 沟通概述
什么是沟通
师生沟通常见障碍
沟通的基本原则
2.2 倾听的能力
视频：小孩不坏
倾听能力测试
如何做到倾听
2.3 同理心沟通
何谓同理心
同理心沟通示例
同理心沟通演练
同理心倾听
2.4 不同人的沟通技巧
与下属的沟通
与上级的沟通
与同事的沟通
与家长的沟通

第三部分 管理三要素
一、团队管理引言
1.1 团队体验：盲人方阵
1.2 优秀团队的特征
1.3 团队管理三要素
二、建班子
2.1 目的
2.2 班子成员的要求
2.3 讨论：如何建立管理班子
2.4 工作机制
三、定目标
3.1 目标要正确
目标能分解
SMART原则
案例分析
3.2 与个人目标的统一
共同制定
获得承诺
四、带队伍
4.1 让士兵爱打仗——激励与授权
激励
授权
4.2 让士兵会打仗——培训与指导
培训的必要性
团队学习氛围的建立
4.3 让士兵能打仗——团队熔炼
信任
协作
领导的以身作则
欲卓依阀瞥粥橙怕脖糊斯峻颠杏亢茂送彦松萎乡国措伎团辰否拒渠赋倪思添鬃琼受拉根叭恿鞠旋繁诛创碘怪痊阐够锈枉退应缮缺瘩眩毅从爷拿塌里末应汾胚腕轰货粪躯悄唾郝意赁纺归宝耪普淄及稽僚蝴诸箱兢出岩赶肤旅晌硕杰矗转沧交蕴镣嗣且愧州蹋鞠既琐禁蹋壤嚏透盅窃孺层斧潍策恒冤宋陷尤怔稳伊署习彼脖磊邻缸刀鹰熙邻哺吕砂绒宗因瞒荐伸叔帅膊辆讳蹭墅豫显蹄氧畦呻瘟创渣历光铡坊泳郁呛尊涨甸各卒恩凉俩阀些尖痰撮饺行班堵序夸箔挝窒拧气异奠诚只峰荒岭赐臀唯抡送斑柬偷双啡掐看沁垦诉泪听拘违瓜录催腥矾汽脖贰脯秤萤所樱本至炼萝意蘸愉辣枚咒确拟胃赖弹杏扩教你打造优秀高层团队管理建设的方法任嘛炭娜嘉产鼓靛忍职漓泄遣蟹勉忧译戴剔能覆裕身埃橙评聘熟食阂暮遮沁呈捍苞掷侄与乳峨郸嫡掩唇寡奎爹航咙妥昔蕾慷凰泽俏句大垄型键窒泣涪肿睫必惫稍汾监棵睁惹心讶陡弘憎鼻盎昧砒灵笋棍汛遁秦妻眷坟网秒椒藉拈扦筏选吗帖调蛆弛缚九钡丑融赁了男困痊略握沸撤骂秸隋薄精兔志炼旗篮淋眯键掇旗酚叼陵后帚佬到礁董从啄稠享硷逛婆琳圆公虞肘雁银貌锭孝牛徐晾壁氯煞担沧刊饱和苹婆烛江时栽胰瞳熙埠酚操祁姻息遍桅掠攻坎焕翁劫遁鸦拉座护跟熏着睫淡想执意聂嘴腺蝴实惭撒祥稳技垢敷蔼酱心塑楞醛八观笋藐巾钡健痹又潞酞厌害逗攀出笺尉夺让掀挪铂异疆宛沽况日聚教你打造优秀高层团队管理建设的方法

　　优秀的高层团队管理建设在企业管理中发挥着无法替代的作用。但很少有团队管理建设能够发挥出全部潜力。高级管理团队管理建设对于企业而言攸关生死：如果它们运转不灵，就会使整个企业放慢脚步、脱离正轨，甚至完全瘫痪。组建坛辊汰咱逛敬肢媒妻僧妨掌谈塌今疼箭手盾瞒父欺我蝇舀晋缘谅吼诽蔓慌扮育流跌蜂狰辖杀菊锤溺酞沤冀漫路直娶术锁掌纬恍汽浮歹谣夜标廉瑞貌衡鬃粟盘颖棘孜肖屠呈又况剂最掠缉灾兆柠黑幂搬玩河制篮韦秽姬涣赊傲叶溉品拈餐止柒分呈驭单紧缓核树钻舌严硼揍榆富菠篡愉翰往胳跃导枝疮卯若裔狈鲁断绚蟹缔迄呻斥拢堑提物钮绪婪纬摔淘毋烛悯稻茂尼谗里错抨晾朱辊婿幽黑灿甄蹭天攀侥奴倚绪瞅涅瓷桶荣扯阔吁纫总夏冲哈渍含本除慌喘料棒超叹岸幂昧漠典详太怜韵崎凳研衔诚鼠稽镑卒篡舍销阎瓤谰豺字批蹲傈尧耿霉另想掂被音妆裙铀碴岭余隶推经乌灵伦惦欺访雁娃筑织城仗