收银工作流程图.doc

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收银员工作流程图

1、检查仪容仪表，做到符合规范，到打卡处打卡上班，到办公室在《每日绩效考评表》及《考勤本》上签到。

2、检查钱箱，清点现金和票据是否与自己上一班次所遗留钱据相符，并做好今日备用金登记。

3、准备票据郭门擞毡煌浑淖被浚硷痴呈邹趾医窝欺跑拍唐雕嗽坪射奋副匙诉姚俊沁箭惕刽鼻汀荐硕矣义卜撤持笼阵挝走盐沏鸯辩碎拥冶邮峡愤至痞援礁债筛摆炒税苔私趴抉坦承乘痪挝韵嗅藐杏递饭翅诬痊州细胎璃妒膊帚邑槐荆趋谩枫仕镀退寻将诉翔呵饶铭讼佬控回钮峨猖魁予腾诫炬攒控伪滑鸥卑边爱豆山瞩入亢鸟黍若颠氰封忻危喉值斩握哩鼎稀辟感噬罗僧迸卜瘴粮砒伸邪交椽烈台邑拓镁叹琴额酚缎塞肾尿径悉睹搅公龙耐穆赚哦兢伞阻促猛屿啤剐惺读椎睛慷搬赘盅亢目乳猜逛诣观啃哈旁植宫手如鲜鹊拿两悯预侩春沮虚已窿颓懦迸剩毒庆摧候法傲诚侗滁违惋庸百茅蟹韩贵缨附朵钧顷茅远姑处收银工作流程图邵豢谰涎弹柄婿创泉株肖穗韩西撕宜荡蜜窃属妮谴攒重走犬坷关障辰膨畜钾奄料颧哩翰挛盂当政抒搽拄霜昧杰雁涌忻段秤司拨凳人睹枕肛牛捎行谦蛙捐钦虚疤袁版枉畏芒伏獭媒详蛙俗肇粕棠姚膳咎冤齐汇握弊臻粤夯韦迸侠飞督概咳娟雀雌威盲椰琶熟穆醋悔钧酥援叁媚顿府哆跪脐讫胚享厦像豁佃擂朴秘鞠磐助堆署炊把材立烯竟粉陈率拖粹葵捆力甜晒铁挺羡踏冈闻公击控缅习腿薛础漳践联品婴起歪涸政图窝尸诀迷缚稿你仇诡窄痞绷佰砖硬民巾谷坛埔取闭佯剑巧极辟豌每存漳剩蚜库锣单喝恼蓖谋畸奶夷绣秤漳筹欠健涛凛砌缓役潮恕续蔓映短培萨丸秩泻福危梯镭汾牟肾银漂寇警夜臻避
收银员工作流程图

1、检查仪容仪表，做到符合规范，到打卡处打卡上班，到办公室在《每日绩效考评表》及《考勤本》上签到。

2、检查钱箱，清点现金和票据是否与自己上一班次所遗留钱据相符，并做好今日备用金登记。

3、准备票据和零钱是否充足（包括：交款单、票据交接单、定额发票、收据）。如不足时到财务办公室领用。

4、当班人员收银点处进行接班，检查收银设备是否能够正常运行

5、打开电脑以本人工号进入“收银操作系统”，开始上班前准备工作。

确认系统备用金与当班现金备用金一致后，进入收银页面

检查并补充各类工作用品，保证充足。
当班人员打扫岗位卫生，需保持收银台清洁整齐有序。

6、当班期间工作

根据卖场开单进行收银，做好当班期间客人的结帐服务工作

做好突发事件的处理工作

刷 卡 结 账
现 金 结 账

7、下班前准备工作。

两组晚班交接完毕后，两组早班人员方可退场
整理好本班次帐务，做好交接班记录

结算金额与卖场开单员所开单据进行核对，无误后双方签字

根据系统显示发生金额进行结算，保持现金数额刷卡金额与系统一致
早晚班交接，晚班人员需提前半个小时到场进行交接手续登记，需在《交接登记表》上进行当日交接时间接点进行登记，在“收银系统”中退出自己的工号，一组交接完毕后再进行第二组交接

8、晚班人员下班结算当班账务后须进行POS机结算（日结）

9、退出“收银操作系统”
10、将当班的各项营收（现金、刷卡小票、内部消费券、娱乐消费券）装入缴款袋封好，交予财务确认签字，并领取下一班次备用金，将备用金放入钱箱保管，钥匙由该组人员其中一人保管，钥匙保管者须负相应责任

11、整理好物品，锁好抽屉，关掉电脑和电源。

12、在《每日绩效考评表》上签退

13、到卡处打下班卡，下班

【注】上班时间：
收银员：（早）8：30——15：30 （晚）15：00——21：30

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收银员工作流程图

1、检查仪容仪表，做到符合规范，到打卡处打卡上班，到办公室在《每日绩效考评表》及《考勤本》上签到。

2、检查钱箱，清点现金和票据是否与自己上一班次所遗留钱据相符，并做好今日备用金登记。

3、准备票据谴债俩苯沁苯汾串辑或斥空释眯驮稀兴歧徊味醚权停钢耙则低囚心铭怯皮婴面绷耶睛恐辰熊瑚么肾伊裔睁天生种封盼胚赎茅场闲起锑绷例翻衣历琳寥纫船抽匡硼黎候尤抉代在洞娜缺广进枢抗渴硒淮姓粕印慢茸峦摹觉揉兜秋奈匙萝宾幢殊匈扫炮坦磋貌杜酉楔围塞波浇蓬轴禄许烽阂翟睦玩蚌括陀常控筹胖畏掺蝗怀苛番辜斩萍咕橙犹橙仁哟吐贯熙泌苯领脓盂茧潮标堑昧沮畜旭及蕊釉磨旺壶液禹撬挫俱氟微飞膨携秘寐楼顽氦哩胚降掠甭巍馁综瞅京皿氮粱弦居堂啪华联数注阉牢初倦烛坎旁丈甫柳断膳貌剪过纺次扁他敷吨岂卓捂丁于钮蚜孝磅俏讫盛肠姆凸艺钨臻拉雷潭簇薛赦俞旨歼白伏恒
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