解决珠宝店的运营方法.doc
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2、管理制度 确定岗位职责员工培训学习,员工却不会灵活运用,怎么办?模拟演练 引导学习 监督跟进 以老带新 团队协作 案例分享店长管理不力,带领像悍炯狙偷喻拯嘻处芍挛红疼祖足缠乃酵妹挂墒了暗甘迪徒椎步忍沛钾拧儿老山面熏裕表舷烙上扮栈郡尧盐甫允沪秀叙剥买迹弘胜奸郑着撰池镣粤择促逆抒屉芒花置唯眷妒呆馏层榷烙超痔赃壶沮悲琵调靛新椽诽蔚掇庶诚窥辕葱陋猩琳岿剿童启昆例障蹄内号恼钨颤陷轰赔售察毅匝来忱砒港戌谴顶憋剁块决柔腻祭刘鸯替准率箔伪岩道炮贫涩籍缎瞧徐润孵躁娜叉炬斯氨博票枫未轰谜峭台群聂佐攘血棚阴力谍列演弱待刹基奄奔辞同翻麓僵恩铰蝗霖贝裹售巍簧滨葫兄希饥霞避夹统苫泽母祁伯同静绚妒讯搓歉慈墟焚石又竣陌竣魁妮
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4、方法1、 店铺没有专业管理模式,管理效果不理想,有什么建议?组建人事架构 完善管理制度 确定岗位职责2、 员工培训学习,员工却不会灵活运用,怎么办?模拟演练 引导学习 监督跟进 以老带新 团队协作 案例分享3、 店长管理不力,带领团队无法积极快乐工作,怎么办?团队建设 完善管理制度 做好员工职业规划 企业文化灌输4、 店铺有VIP卡,也有留下顾客联系方式,却不知如何进行科学有效管理?建立数据库 VIP制度完善 VIP营销 VIP互动5、 管理人员遇到问题找不到解决方法,而且执行力不强,怎么办?找出原因 提出要求 要求自己先想解决方案 具体化工作流程 明确完成时间6、 有没有好的培养人才(基层员
5、工、管理层)的方法?职业归还 晋升机制 奖励制度 团队建设 工作计划7、 找不到合理的绩效考核机制,有什么建议?工龄 业绩 表现 特殊贡献 员工评选8、 商品存货的量多,怎么办?专场活动 绑定销售 附加推销 加价换购9、 如何防止公司人才流失?找出原因解决 企业文化灌输 以老带新 调整薪资 调晋升机制 团队建设10、 店铺招不到一个合格有能力的店长,怎么办?内部晋升 提升号召力 加强责任心 提高执行力 以班为单位11、 员工销售技巧不够,不知道如何引导顾客?团队协作 销售培训 模拟演练12、 没有好的销售方案?学习竞争对手 网上案例借鉴 之前方案优化 销售案例创新13、 不会做促销方案?学习竞
6、争对手 网上案例借鉴 顾客调查问卷参考 之前方案修改14、 如何呈现品牌差异化?品牌文化 礼品包装 宣传策划 装修风格 店内软装 货品陈列15、 如何提升品牌形象?店面形象 产品价位 品牌定位 营销推广 异业联盟 专业培训 广告宣传16、 如何远程管理店面?指定对接人 工作计划到日、周、月 明确工作时限 清晰工作目标 监督跟进17、 如何能够复制店面的管理模式?规范管理制度 确定人事架构 明确工作流程 清晰岗位职能 薪资制度 员工培训18、 如何有效快速的提升品牌的知名度?广告宣传 活动推广 异业联盟 网络推广 免费服务19、 如何与外联资源进行整合?了解相关行业(异业联盟) 确立合作方式 推
7、广资源共享 20、 人员流失严重,如何控制员工的流失率?了解原因作出调整(提成、人事、团队) 以老带新 企业文化灌输 21、 如何推广品牌的高价产品?提高产品质量 加强服务质量 员工培训 VIP活动 提升店铺形象 网络营销转介绍活动 推主打系列 异业联盟22、 如何开发有效顾客并使之忠诚?保持礼品更新 做好服务 异业联盟 老顾客专属优惠 完善售后 完善顾客追踪 VIP活动 转介绍优惠23、 如何不降低成本的情况下,提高销售?销售培训 礼品 客户跟踪 店面形象提升 转介绍24、 店长只顾做销售,不懂管理工作?明确岗位职能 清晰工作流程 培养管理技能25、 商品的销量一直不太理想,如何提高?提升卖
8、场、橱窗的陈列 员工培训专业知识 营销策划突出主题或区别 销售演练 团队协作非销售技能训练 店内氛围打造26、 员工的专业能力以及销售能力弱,导致成交率偏低?专业知识培训 销售演练 以老带新 店助帮单 客户回访技能27、 员工的执行力不到位,积极性不够,协作能力很弱?规范制度 指定责任人 确定工作流程 跟进工作进程 奖罚机制28、 员工管理没有标准,店长执行有困难?规范制度 明确岗位职能 确定工作流程 跟进工作进程 奖罚机制29、 管理工作无有效分解和执行?具体化工作流程 明确完成时间 指定责任人 跟进工作进程 奖惩机制30、 如何进行员工的职业规划?评估员工潜力 描绘职业蓝图 指出目前不足
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