打-印-机-外-包-服-务-协-议.doc
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1、打 印 机 外 包 服 务 协 议甲方:_ 乙方:银川金牌阳光电脑服务中心甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位打印机的维护及维修服务问题,经充分协商,决定订立本协议。一、 合作的内容甲方自愿将本单位的打印机交给乙方维护及维修,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。维护费用为_元(RMB)/台,合同期_个月。甲方单位共计有打印机_台交给乙方维护,共需要维护费用_元(RMB)。付款方式为: 一年费用一次付清。二、服务项目1打印机各类故障检修:初次上门检查及维护打印机,检查打印机各个部件及潜在隐患,并处理,确保打印机的正常使用2打印机的维护:定期上门检查及维护。及时解决客户在使用过程中所遇到的问题
2、。3打印机的维修: 上门维修及取机下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护。1甲方不希望上门工程师在现场操作。2故障情况在现场无法解决。3故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。三 、 维护及维修范围: 1维护及维修机器的部件包括:打印机主板,电源板,进纸组建,搓纸轮, 字车,皮带,光栅,电机,电源线。数据线,驱动安装及调试等2:不保修部件:打印头及耗材(墨水,墨盒,打印纸) 四、服务承诺:1:保内的部件在保修期之内均免费维修及更换。2:保外部件如需更换及维修,甲方只收取成本费。3:乙方承诺:服务时间(正常工作时间上午8:00到下午18:00,国家法定节假日除外)在客户报修之时起市内4小时之内响应并上门维修,市外8小时之内响应并上门维修 五、合同的解除:自合同签订日期起至_年_月_日止,时间到后,合同自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。十、此协议未尽事宜,由双方协商解决,此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。甲方: 乙方:甲方代表: 乙方代表:电话: 电话:年 月 日 年 月 日设备及配置清单品牌型号数量配置
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