海南省二三级医院全面质量管理与人性化服务流程.doc
《海南省二三级医院全面质量管理与人性化服务流程.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《海南省二三级医院全面质量管理与人性化服务流程.doc(11页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、 海南省二级综合医院全面质量管理与人性化服务流程评价原则与细则公告信息(10项指标)(2023年13月)序号项 目治 疗 质 量 基本指标单位手术冰冻/石蜡诊断符合例数(符合率)住院手术前、后诊断符合例数(符合率)住院患者死亡例数(死亡率)住院手术后死亡例数(死亡率)病房危重急救例数/死亡例数(死亡率)急诊危重急救例数/死亡例数(死亡率)1海南省第二人民医院100%100%20例0例186例/20例(10.75%)81例/4例(4.94%)2海南省农垦那大医院46例(97.82%)754例(99.87%)37例(0.70%)0例273例/37例(13.55%)73例/11例(15.06%)3海
2、口市琼山区人民医院34例(100%)691例(100%)22例(0.53%)2例(0.29%)274例/22例(8.03%)51例/15例(29.41%)4文昌市人民医院95.0%100%19例(0.42%)0例133例/19例(14.29%)43例/18例(41.86%)5万宁市人民医院未开展702例(100%)11例(0.26%)0例50例/11例(22.0%)34例/2例(5.88%)6保亭县人民医院未开展133例(100%)2例(%)0例1例/1例(100%)60例/7例(11.67%)7陵水县人民医院未开展100%4例(0.15%)0例254例/4例(1.57%)56例/1例(1.7
3、9%)8儋州市第一人民医院未开展533例(95.69%)25例(0.71%)1例(0.18%)217例/17例(7.83%)7例/4例(57.14%)9东方市人民医院未开展376例(98.94%)4例(0.17%)0例126例/4例(3.17%)45例/3例(6.67%)10澄迈县人民医院146例(98.63%)100%0.33%0例29例/8例(27.50%)1538例/1例(0.07%)11海口市琼山区府城医院未开展702例(100%)6例(0.36%)0例41例/6例(39.02%)2例/0例海南省二级综合医院全面质量管理与人性化服务流程评价原则与细则公告信息(10项指标)(续)(202
4、3年13月)序号项 目工 作 效 率 基本指标单位住院患者医院感染现患率“”类切口手术感染例数出院患者平均住院日平均每张床位工作日床位使用率%床位周转次数1海南省第二人民医院0.85%0例9.09天49.52日55.04%5.38次2海南省农垦那大医院0.87%0.95%9.28天102.90日114.33%9.60次3海口市琼山区人民医院1.10%0例8.05天98.58日109.53%11.89次4文昌市人民医院1.28%0例6.97天71.62日80.22%10.65次5万宁市人民医院1.35%0例5.16天83.27日92.52%15.77次6保亭县人民医院未报0例6.88天64.12
5、日71.24%9.04次7陵水县人民医院2.0%0例6.53天63.28日70.31%9.50次8儋州市第一人民医院未报未报6.98天98.26日109.18%17.30次9东方市人民医院1.23%0例7.16天77.41日86.02%10.58次10澄迈县人民医院0.91%0例6.87天64.79日75.46%9.07次11海口市琼山区府城医院1.64%0例7.36天26.38日87.46%3.44次海南省二级综合医院全面质量管理与人性化服务流程评价原则与细则公告信息(10项指标)(续)(2023年13月)序号项 目患 者 负 担合理用药 基本指标单位每门诊人次费用(元)每门诊人次药费(元)
6、每住院床日费用(元)每住院床日药费(元)次均住院费用(元)病例数前三十种病种次均住院费用抗生素处方数/每百张门诊处方注射剂处方数/每百张门诊处方1海南省第二人民医院174.6287.86653.83232.685943.36见附表338.53张36.03张2海南省农垦那大医院142.3572.14726.07319.526737.93见附表339.33张30.33张3海口市琼山区人民医院136.4166.05670.02293.645391.88见附表365张48张4文昌市人民医院143.068.60578.60207.404032.0见附表353.21%34.35张5万宁市人民医院151.0
7、75.0823.0395.04253.0见附表345.0张45.0张6保亭县人民医院144.7379.72441.35190.833035.40见附表352.80张51.80张7陵水县人民医院163.4583.13621.0249.304064.26见附表381.50张89.0张8儋州市第一人民医院178.6481.18100.0137.18未报见附表365张40张9东方市人民医院105.9442.04674.09222.144824.0见附表365.0张48.0张10澄迈县人民医院119.0155.47485.61188.243333.81见附表344.0张33.0张11海口市琼山区府城医院
8、95.3346.30578.88260.654142.34见附表360张38张海南省二级综合医院全面质量管理与人性化服务流程评价原则与细则公告信息(10项指标)(续)(2023年13月)序号项 目合理用药安全管理二级医院开展门诊手术不得少于个病种。 基本指标单位药费收入占医疗总收入比重抗菌药占西药出库总金额比重医疗不良事件汇报数患者对医院旳投诉/结案数1海南省第二人民医院40.19%35.20%0例0例5个病种:乳腺纤维瘤、脂肪瘤、多指、粉瘤切除术;包皮环切术。2海南省农垦那大医院44.60%26.690例7例/7例16个病种:粉瘤、囊肿、乳房纤维瘤、体表色素瘤、脂肪瘤摘除术;异物取出术等。3
9、海口市琼山区人民医院44.94%39.0%3例7例/7例6个病种:右乳腺纤维瘤、包茎、右腿部肿瘤、右腮腺脓肿、膀胱造瘘术、拔甲术。4文昌市人民医院40.19%27.27%0例(90%)8个以上病种:脂肪瘤、粉瘤、乳腺纤维瘤、神经纤维瘤、乳腺纤维瘤、乳腺囊肿切除术、包皮环切术、皮肤扯破伤清创缝合术等。5万宁市人民医院48.0%40.0%0例3例/2例6个以上病种:脂肪瘤、纤维瘤、粉瘤、乳房肿物、包皮过长切除术;鞘膜积液引流术等。6保亭县人民医院48.36%49.0%0例2例/2例7个病种:体表肿物、乳房肿块、前庭大腺囊肿切除术;包皮环切术;鼻息肉、扁桃体、宫颈息肉摘除术。7陵水县人民医院42.6
10、0%62.0%0例2例/2例6个病种:脂肪瘤、包皮、血管瘤、痔疮、腱鞘囊肿切除术;皮肤组织扯破伤缝合术。8儋州市第一人民医院未报34.0%未报1例/1例9个病种:肌腱吻合术,清创缝合术,粉瘤、囊肿、包皮、乳腺纤维瘤切除术,脓肿切开引流术,异物取出术,包皮粘连松解术。9东方市人民医院34.46%29.40%0例1例/1例21个病种:脂肪瘤、粉瘤、痔肛裂肥大乳头、耳廓囊肿、乳腺纤维瘤、腱鞘囊肿、腘窝囊肿切除术;肌腱吻合术;人流术;外科清创缝合术;包皮环切术等。10澄迈县人民医院41.0%42.30%0例0例8个病种:肌腱、神经吻合术;包皮、粉瘤、囊肿切除术;清创缝合术;脓肿切开引流术;异物取出术。
11、11海口市琼山区府城医院45.91%35.0%0例11例/8例6个病种:乳腺纤维瘤、脂肪瘤、腱鞘囊肿、粉瘤切除术,包皮环切术,多种脓肿切开引流术。海南省二级综合医院全面质量管理与人性化服务流程评价原则与细则公告信息(10项指标)(续)(2023年13月)序号项 目住院病人平均住院日较去年同期下降0.5天。外科术前平均住院日比上年同期继续下降0.5天。二级医院护理和医技系统普遍使用管理工具(QCC品管圈、BSC平衡计分卡)。每年不得少于10圈。单病种质量控制日间手术病种 基本指标单位1海南省第二人民医院住院病人平均住院日较去年同期下降1.38天。外科术前平均住院日比上年同期下降1.99天。本季度
12、开展管理工具(QCC品管圈)2圈,BSC平衡计分卡未开展。见附表2未开展2海南省农垦那大医院住院病人平均住院日较去年同期下降1.12天。外科术前平均住院日比上年同期上升0.20天。本季度未报见附表2未开展3海口市琼山区人民医院未报本季度未报见附表2未开展4文昌市人民医院未报本季度未报见附表2未开展5万宁市人民医院住院病人平均住院日及外科术前平均住院日与上年同期均持平。本季度未报见附表2未开展6保亭县人民医院住院病人平均住院日较去年同期下降1.69天。外科术前平均住院日比上年同期下降0.06天。本季度未报见附表2未开展7陵水县人民医院未报本季度开展管理工具(QCC品管圈)2圈,BSC平衡计分卡未
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 海南省 三级 医院 全面质量管理 人性化 服务 流程
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。