销售人员月考核表..doc

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销售部月绩效考核表
姓名： 填表日期： 年 月 日
考核时间范围： 年 月 日----- 年 月 日 得分：
考核项目
考核指标
考核标准
满分
实际完成数值
完成比率
得分
备注
工作业绩

销售完成率
本月任务 万元
10分
实际售额 万元

完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%
销售增长率
上月销售额 万元
10分
本月销售额 万元

增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%
新客户开发
完成销售计划的 %
5分
人

完成比率=实际新客户数÷计划×100%

人际关系

与客户关系
与现有顾客保持良好关系，善于吸引潜在顾客
7分

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与组织
与自己企业和相关单位联系密切，时刻注意维护企业形象
10分

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与团队成员
与同事相处和睦，有团队合作精神
8分

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工作态度

日总结
保证每天按规定上报
1分
漏报 次
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每缺一天扣一分总结有深度、至少有一条有效的市场信息
销售制度执行
按公司销售制度执行
1分
违规 次
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每违规一次，扣1分
出勤率
按时上班，不迟到早退，积极参加会议、活动
2分
迟到 次
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出勤率达到100%（出差不计），得满分，迟到超过3次，此项不得分
日常行为规范
公司各项规章制度
1分
违规 次
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公司所有现行制度，违法一次该项不得分
服从安排
对领导工作按排的态度
2分
违规 次
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听从领导合理安排，恶意违背此项不得分
周总结
0分：总结流于形式，没有价值
1分：思路基本清晰，有自己的思考在里面
2分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握
3分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息
3分
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责任感
0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
1分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；
2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作
3分
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工作能力

专业知识
1分：只了解公司产品基本知识
5分：熟悉本行业及本公司的产品
7分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多
10分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识
10分
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分析判断能力
1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断
3分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
6分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中
10分：强，能迅速的对客观环境做出较为正
7分
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沟通能力
1分：不能清晰的表达自己的思想和想法
2分：有一定的说服能力
3分：能有效地化解矛盾
5分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行
5分
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灵活应变能力
1分：缺少变通能力，反应不灵活
2分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。
3分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误
5分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施
5分
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1、考核适用对象：销售部人员
3、考核周期：考核期以每月为周期，每月的8日前交上月的绩效考核成绩。
4、考核时间：1-3号之间对上月进行考核
5、考核结果的使用：以计入薪资体系，按考核分数的百分比发放提成
6、销售金额以回款额为准，没有回款的不计入当月销售额。
7、超出三个月回款，取消提成；超出半年回款按款额的10%扣罚，上限1000元。
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