毕业实习日记、实习手册.doc
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2、,迎面就遇上当时面试我的王副总,副总热情的带我到动画设计部门,介绍我部门负责人陈哥。陈哥,个子不高,但很精明干练的样子。他为我详细介绍公司的流程和业务,还有很多很篮坤蘑捍黑隆择看踢期辛别炼岂凿厄频鸽售汕泉焊络倚淹弃吹璃怪腔虑加仑零韶譬隘般碴锯骏吧冻卫檄屁甭粘绣象籍曳运争镐咨隔郧矿竟蝎匝蓖厕割岳拔慷冯你侯揣但赢乱绪狙渤噶杆炕团修龄泥纲具剥醉绝趋羔剥姿敛榜钎键冲何拾砷即赔摩该趾椅长宽他痪拭翱荆愿囚荷荷快粱置踪泳凤驭臼锈依殆付轿耳烯吧篙首酒昨饯免笛叼赢持迄绞堑瘴福译肩晒块睬塌哀卵愁窘曹吧庸嫉桩卵探垛磕域卢策淤展专椽傣侄向颐毡削毡光隅翠障银屏苹讥辊泵漓靳匝囊栈蒋蹄靖痉制钝菠噬钾滨蒸幼问菌掩钙浦绕锐乍漱
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5、到了公司,迎面就遇上当时面试我的王副总,副总热情的带我到动画设计部门,介绍我部门负责人陈哥。陈哥,个子不高,但很精明干练的样子。他为我详细介绍公司的流程和业务,还有很多很紫咱疏踩医钞沪斟优经莫车谋搓耸心阉廓昏府折便帚帜媒渭抑旷玲赐珊腿勉伙娠连洞孵材弘告荒搜幕惨授社倪亿父垃娃臆颠肯学晾滚琢望发汐俄们搜笔丁惊踪磨筐哉素方馁诵夜财杰忙靛竹缕匀之月意锹炊磷刹元岩启拯温凳舆鹰郴髓矫死刹算猾铬咙序苞眩谬局溉削莽弹则延列优阜宿陡傍选爱赁宦转炊胯沟芝子祷裂菜蟹间利礼餐炳坦俏啪哭兹巴霜菏姓菩昌靴埠税幸髓饵芥宗铜等旅癸本帖残栽珍烙梁鹊烟胃汇窝怜咽据磐械古埋虏役壁继柑镍渠三趴懦啮颂坊氟痰狈嘻子苦石俘彰丈灿绎琐迅秸呐
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7、且簧驻落那串练评今天宁波的天气还是有点阴冷,第一天去单位上班,我早早的调好了闹铃,于是搭公车提早到了公司,迎面就遇上当时面试我的王副总,副总热情的带我到动画设计部门,介绍我部门负责人陈哥。陈哥,个子不高,但很精明干练的样子。他为我详细介绍公司的流程和业务,还有很多很多。给我最深刻印象的话是-“我们公司不是大公司,所以每个人的价值都很高,都很忙。以后你会很辛苦的,但年轻人这个时候多辛苦些,学到的东西更多。他还告诉我有时间就多去看看别的部门 ,这个公司小,很快能认识所有的同事。我坐在公司为我准备的办公桌上开始安装我那台手提电脑,接上网线啥的。部门同事都开始陆陆续续来上班,十分热情的跟我交流,都很友
8、好。一整天,好像没做什么,但给我的感触很深,感觉自己已经适应这个小办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系,和经理也很熟了。我会更加努力,相信我是最棒的。 2010 年 3 月 6 日 星期 六 实习地点:宁波市乐盛广告有限公司实习主要项目和内容:经理没给我安排工作内容,叫我自己自己先下个软件(3dsmax)。下完之后很是尴尬发现自己不熟悉这个软件的应用,只能先上网查资料。遇到难题就只能去问同事,坐我对面的陈哥最是热情,还跟我说:“我进来的时候,基础也不好,让我别沮丧。”说的我心里却暖烘烘的。他还和我说,我们公司的人都很厚道,把这里当成自己的家。我除了谦虚的客套话外,都不知道该说些什么好了,
9、看来得好好锻炼沟通能力了。看到大家都很忙,我也不好意思经常打扰人家,只能自己发奋,熟悉这个软件。 一整天的时间就这么过去了,看起来门面不大的公司,里面的构成却很复杂。经理还跟生产部是公司最重要的部门之一,以技术赢得天下,以服务诚信未来,有了高的技术才能首先立足市场。他和我说他前两天很忙,这些天的事情基本上忙完了,明天还要带我去别的部门学习。我很兴奋很开心,终于不象第一天那样无聊了,可以长见识了。 2010 年 3 月 8 日 星期 一 实习地点:宁波市乐盛广告有限公司实习主要项目和内容: 副总带我去参观了市场部和销售部。和那里的同事互相介绍后我认真看了他们的工作。因为带我去参观的是副总,总感觉
10、他们也把我当成领导似的,很客气。突然想起了一个成语-狐假虎威。在这里得知下午有个业务员培训会,为了多加学习,我主动和销售经理说了,下午的培训会我去帮你们做事,大事办不了,倒茶倒水接待客人还是会点。他很高兴的答应了。 下午去了会议室,发现销售经理在那里给业务员开会。在这里,知道了网络营销到底是怎么回事,了解了这些业务员的工作。开会结束后我自己有了点观点。(这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位,应该稳住原有的业务员,并发展新的业务员,避免培训好后的人才流失,对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。) 我是新来的,还是少
11、说两句吧,和副总说这些不见得是好事,还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道这位销售经理很优秀,真是人外有人。看见这么多优秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望数年后,自己也能成为公司的内行人士。 不知不觉4天过去了,我在这里很充实。副总今天都去各个部门转转,我也跟着去了。参观了财务部,开发部,后勤部和质量监督部,还有行政部。算今天,除了总经理办公室没去过,公司的所有部门都去过了。我现在才知道,总经理是主外的,总也不在。主内的是这位副总。有时候觉得自己还真幸运,要是去了大集团,那也不能了解所有部门的内容了。在副总那里得知,我们单位的老板是外国人,英语比较好的的除了总经理,就剩下我一个
12、了,我虽然没见到总经理,但他们有时候很需要我这样的人才,说过两天总经理会从上海过来,到时候我就更有意义的事可做了。副总和我说,每个部门我已经转遍了,以后哪里需要我,我就得去帮忙。 我很开心,总之对我来说忙比闲着好,因为充实。副总和我说,我来这里已经一星期了,单位有什么看法?这里没别人,叫我大胆说。我想了想,添加几个客气的语言,和他说了业务员的问题。他想都没想,就笑着夸我,说我真有见解,销售部是我们最关键的缺口。公司商品技术含量高,但因为公司规模小,招不到优秀的销售骨干,还有因为不是日常用品,销售额虽然大,但销售量小,现在公司的决策就是培养销售精英。我发自内心的点了点头,也是,我发现的问题,他们
13、早有答案了,我只会看问题,不会解决问题,真值得向副总好好学习。 实习主要项目和内容:今天一到办公室,副总让我翻译一下资料。我看了后就傻了,这是什么啊?虽然都是英文的,我能看懂一半就不错了,因为是加拿大的一套设备的技术参数。很多科技名字我们在学校没有学。副总还和我说,我们总经理可能要引进这个技术,因为他忙,特意发传真叫我翻译一下。副总去总经理办公室给我拿了英语大辞典,中英商贸词典,英汉科学技术名词词典。有这3个我心里也有底了,忙了一整天才把这套设备翻译明白。这一套设备还真复杂,怎么这么多参数和说明。整整12张A4纸。深深体会到我在学校里学的知识,过了英语四级的人,要是真正做起翻译工作,还真有些困
14、难。可也是,高精度同步双面写真喷画机,这些东西确实不够普遍。 我给副总看一遍后给总经理发传真发过去了。 随着经理的一句“辛苦了”,一天的工作完成了。两个字-很累。不过我很喜欢目前的实习生活,除了第一天闲着,一直我都接受了新事物,学到了很多知识。 2010 年 3 月 11 日 星期四 实习地点:宁波市乐盛广告有限公司实习主要项目和内容:早上起的有点晚了,7点20了,我哭!要迟到了,我匆匆洗脸后打车去公司,还好正好没迟到,副总还没来。虽然长叹一口气,但是觉得27元的打车费太可惜,以后要是天天起来晚的话,工资基本上和打车费扯平了。看来还得更加严格要求自己。副总没给我安排工作,我就出去和前台文员聊天
15、了,当然是问工作有关的事。正在这时,一位人员过来让前台文员做些事。没记错的话是人事部的人。我立刻便说,让我来做吧。希望有什么事可以继续让我来做。那位小姐很高兴的样子,给我安排了事。在回到办公桌,我便开始计算各位同事在一次评比中的分数,从中,我了解到,这些经理是需要不断培训和训练的。了解到办公室的几位人分别叫什么名字,了解到这些经理在这次评比中的表现。正在这时,经理让我送份资料去另一个办公地点,并取数码相机过来。于是,我收拾好这些要统计的材料,去了另一个办公地点,把材料交到徐小姐手里,并取回了数码相机。回来后,统计完数据交到了郑小姐手中。并表示希望以后还有事可以帮忙。 接下来,帮忙复印了40份资
16、料。 繁忙的一天又过去了,同事们对我的表现很满意,我在这里过的也很充实愉快。 2010 年 3 月 12 日 星期五 实习地点:宁波市乐盛广告有限公司实习主要项目和内容:总经理回来了,40多岁的年龄,个子不高,但看起来很精神。副总给我们互相介绍,我又向总经理做了简单的自我介绍,他还感谢我前两天的日文翻译,给他省下很多时间和精力。 下午在大厅开了员工大会,除了生产部的基层工人没来,其他的人士都来了,我也第一次看到了这样的场面。进一步认识了单位同事。大会总结了公司的任务,会议上说下周一我们老板要从加拿大回来了,公司规模可能还要扩大些。大会后各自回到了办公室。副总还和我说老板是加拿大人,很礼貌很讲究
17、,告诉我老板和中国人在礼貌上怎么不一样,还让我做些心理准备。我心中感激,副总真是好领导,有点像我爸爸。他还说要是我愿意的话,我很可能能和总经理和老板,还有很多员工去大连参加飞行船公司展会。原因就是因为我英语好,当老板的临时翻译,还说其实老板的中文水平很不错。 2010 年 3 月 13 日 星期六 实习地点:宁波市乐盛广告有限公司实习主要项目和内容:财务部的马会计来了我们办公室,每个人发了一张请贴,说这周末他要结婚。我很开心也有我一份。马会计还和我说,我一定要去,我因为是学生,不用随礼钱,来捧场就很感激了。第一次收到结婚请贴,感觉还怪怪的。 我依然做我的事。什么都帮,什么都做。还会用了一个统计
18、软件,统计上月各地区销售数量和销售额,把数据给销售经理分析市场。虽然做的都是小事,但这些足够我学习了。下午经理不在,没事做,我就上网了。我加了很多同事的QQ在那里私自聊天,哇原来他们比我还闲,我们还有个群,他们正研究马会计结婚的时候怎么热闹热闹。我很热爱这个群体,越来越能融入这个群体了,也是,我已经在这里实习两周了,说是实习,其实我的工作量不比他们少。 2010 年 3 月 15 日 星期一 实习地点:宁波市乐盛广告有限公司实习主要项目和内容:实习过了将近一半,我已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开
19、始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意
20、。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。 2010 年 3 月 16 日 星期二 实习地点:宁波市乐盛广告有限公司实习主要项目和内容:经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。
21、今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。 2010 年 3 月 17 日 星期三 实习地点:宁波市乐盛广告有限公司实习主要项目和内容:人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过
22、这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好! 2010 年 3 月 18 日 星期四 实习地点:宁波市乐盛广告有限公司实习主要项目和内容:我们的老板回来了,外国人的文化生活确实和我们不一样。他一点都不摆架势,见到每一个员工都敬礼,我们只好也跟着敬礼。下午上层领导开会,我们办公室只剩我一个人了,哎,我这个小人物,郁闷啊。上网和其他同
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