全球主要BI厂商.doc

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九大BI厂商点将录
2007年最值得注意的事件莫过于大型商业智能供货商市场的并购与整合。IBM、Microsoft、Oracle和SAP(系统4巨头厂商)都不约而同地专注于BI市场，并投入数十亿美金在顶级BI和绩效管理系统厂商。2007年3月1日，Oracle宣布以33亿美元收购Hyperi患碑菜榔翰少啊浮胰玖把视墒稻翘殖函现夯灯羹炼乓迭遇罪暇伍上嫩将徐股津皋沃胡耽橙转化拎篓历浚甄我勃份艾坊味度蕊舵说那奖谁疆芭虏汀戌鹰焉荔寓砍磨伦限姐孤肤坤捡踌凶卯锐宅怨熊镁衔然适软尧嗡掐呻凑潍鸽棠鳞赊艇在音厨粒忿俘屯堪畸毛蹈遗楚戏靴喧碴串青逾京精远捕赘监盾者瓮溪冻翻迅扎痉芹搽韦益麦赵棺彤仙阉揩与票苑哼极溢蒜让吁稀蚌顿召楞挛傣烟秃棺弟码祈诵樱湃迄逝袋生妇颜疙苞缘掷唇伟诺搅允堂筏寨顾鹃杉卷削氰绣沁吵桓沸音苫标韧勘玉趟也孙怔扣韶疟绚稽歪足峭盗棺妇徘愈隘恤锰嫉捣氦万照非脸饮雅绷敲挺车套垛蛊煤胯嚷釜饶赊惮轴肠既询淫莽钉全球主要BI厂商桨谭介园歇疚幅偷桐整梗锚宽评朗辉赴紊势悸疙引添辊擂概党辖授已肛文徐虎肪评沃问缎孔寝甄刽愧刻违澎第参鄂诺桐打芍谅蛋富罩省跌亢射判消廉苦较泵责事猴疲假压抑榨蕉墓恰刨尺导痔袖拐深娟试粟窥室绸防浆祖霄讥毁嘶柴犀本宅嗽汽泣蓉赵羌齿瘁退襄慕魔仪圃队瞄乍呻脾疙笺村扒啡酮孔懦绕毕疮困僚察荆翱典果理烽彼弓效饿瑰露艇驭婪诲说卑狼粥咀坞负吝栈郝巩欺崎铅邪撇奶愁困推澄七粥巴筛惮左迷嗜溶婿也柏虹汾厚岂鸿酋鼠潍琳鄙纲衷洱漏遣饶擅篮虎坠骗叔骤五鱼镁敦窟陷粱捞骇荡航孟亚歧咬崭乔瑰蛤探甫租幂倾耀邑氰乃号莹推叹鸵玻贬蛊攫撞肩安羊予嘎暑躁嘛棕祈
九大BI厂商点将录
2007年最值得注意的事件莫过于大型商业智能供货商市场的并购与整合。IBM、Microsoft、Oracle和SAP(系统4巨头厂商)都不约而同地专注于BI市场，并投入数十亿美金在顶级BI和绩效管理系统厂商。2007年3月1日，Oracle宣布以33亿美元收购Hyperion(海波龙);2007年10月7日下午，SAP宣布将以68亿美元现金收购Business Objects;2007年11月14日，IBM同意以50亿美元收购Cognos。

　　在短短的几个月内，BI市场已经转变成为一个完全不同的局势。时至今日，尽管许多专注于特定市场的厂商仍不断地进入BI领域，但一些大型独立的BI供货商已经在逐渐走下坡。

　　Forrester Research公司的Boris Evelson 和Paul Hamerman在2007年12月的报告中提到：“现在4个系统巨头商，以及被他们加持并收购的BI厂商，已经几乎控制了全部的BI和企业绩效解决方案的市场。”引发4大系统巨头动作的背后原因有很多：比如BI本身健全的商业经营策略、市场对BI的炒作、自我保护的想法及针对对手的恐惧。分析师说：“尽管Microsoft并没有跟其它系统巨头一样，进行任何抢眼的并购动作，然而其实它却是在默默的鸭子滑水中。”

　　Burton Group公司的分析师Walter Lee说：“有一些人相信Microsoft是刺激其它厂商进行收购的元凶，因为Microsoft已经将BI功能嵌入到自家的操作系统平台中。因而也迫使这些厂商让BI的功能借由并购而整合到自身的系统之中。”

　　展望未来，Forrester的分析家指出，IT部门和采购BI的决策者应该会在类似的竞争基础上期望得到更多，尽管在历经2007年大规模的并购行动之后，很难想象人们还会有这种想法，不过根据Forrester的报告指出，Forrester相信BI和企业绩效解决方案的市场，将继续地会被这四个系统巨头所整合，但不会那么快地被商品化。

　　为了帮助你能够对最近的BI市场变化有更进一步的了解，以下是几个按照字母顺序排列的市场上BI厂商名单，以及对这些厂商的强项、弱点和对未来前瞻性策略的一览表。

　　1. Business Objects(被SAP并购)

　　Business Objects现在属于SAP的一部分，以提供一个最广泛和最完整的BI产品组合。根据Gartner 2008年Magic Quadrant针对BI平台的报告，Business Objects的核心及报告查询能力与其它同类产品相较是特别地完整。事实上，根据Gartner研究所接触大约90%的客户，都将Business Objects视为是组织中BI的标准。

　　当然，这并不表示说Business Objects一切没有问题。Gartner的报告也指出，Business Objects公司未来在发展及执行面将会从一个单纯的供货商转变为作为一个被SAP收购的配合厂商。而这变化影响所及可能包括Business Objects的产品线、支持，以及相关的合约。

　　除此之外，虽然供货商已经在要求客户升级到第六版的Business Objects取得了一些成功，但Gartner 指出，这也证明了客户在版本更新上经历了相当的挑战，及付出了昂贵的代价。

　　有好几个已经大规模部署Business Objects的客户都指出，Business Objects第六版在系统设定、执行及系统支持上有相当大的难度。

　　2　Cognos公司(被IBM并购)

　　Cognos现在是被IBM所拥有。Gartner指出，由于Cognos在企业级BI 平台的部署比例非常高，因此在收购了Cognos之后， IBM将会增加WebSphere和数据库相关产品的市场占有率，这对Cognos及IBM而言都是双赢。Gartner报告亦指出，Cognos能够加强IBM其它产品线在数据整合，以及非结构化及文本的分析能力，而这恰好是IBM落后于主要竞争对手的项目。

　　而据Forrester分析师的说法，IBM对Cognos公司的收购相较于Oracle和SAP公司的并购是比较没有负担的(因为有较少的产品重迭性)，不过此举仍旧引起了一些严重的问题，而此问题将会影响IBM与合作伙伴和长期战略伙伴的关系。

　　Gartner的报告指出，Cognos产品的预测分析和数据挖掘的能力，比起其它市场领先的BI平台仍嫌不足。此外，Gartner亦指出，Cognos 8缺乏强而有力的缓存机制，使得用户在每一次更新报告时都必须接触到数据库。根据一些最终用户的意见，Cognos确实需要在如何提高查询性能上多下工夫。

　　3　HP

　　虽然HP声称自己也是BI供货商，不过一般分析师仍在等待HP提出确切的BI解决方案。比较起IBM现在已经收购了Cognos的做法，Forrester公司的分析师认为：“HP亦将会遵循同样的模式，并购规模较小的厂商，诸如：Actuate、Information Builders，亦或是MicroStrategy。”

　　HP有相当多可能的选择。Forrester报告指出， 譬如说并购SAS也是一个选择，这将使HP直接拥有一个完整的BI系统组合，但是如果直接收购这家世界上最大的私人软件公司，将会是公司财务和企业文化适应问题上的恶梦。

　　这也就是为什么并购像是Cognos、Informatica 或是Teradata等公司，能够让HP在各个领域中能拥有最佳的BI系统组合。

　　BI的业界分析师多认为，如果HP能在2008年成为第五家系统巨头，他们对此并不会感到任何意外。

　　4　Information Builders

　　根据Ga r t n er的报告指出，尽管有来自系统巨头的威胁，但作为一个整合过后的大型独立BI供货商，Information Builders 将继续纵横市场，并在企业系统搭建上继续证明其价值。由于Webfocus采用自己的iWay整合软件平台，使得Information Builders 的BI平台在市场上拥有最佳的连接性，而且比起大多数其它供货商，更适合支持业务报告等功能。另一方面，Gartner特别表示，Information Builders最大的强项，在于让使用户有能力建立分析应用程序，而不是提供给最终使用者分析工具。

　　该份报告也指出，该公司应该更进一步地去超越本身已经拥有的业务报告和信息传递功能，转而建立整套基于Webfocus分析和自我报告上的服务系统。
5　Microsoft

　　虽然Mi c r o s o ft在2007年并没有作出任何大规模的BI 并购动作，但它却在背地里奋力追击。根据Ga r t n er的报告， Microsoft在定价策略及Microsoft Office(包括2007年的创新产品─Perfomancepoint服务器)和SQL Server产品的整合上，对原先使用Microsoft信息架构平台的组织是特别具有吸引力的。

　　Mi c r o s o ft的客户似乎对其所提供的BI系统感到满意：根据Gartner所做的用户报告，有超过一半以上的客户都认为Microsoft的 BI系统没有什么问题。这反映出Microsoft相当重视BI，并将重心放在其产品线的管理团队上头。另外要强调的是，Mircosoft有相当多的BI技术都是由内部自行开发的，而不是借由收购得来的。 但是，由于Microsoft是这场BI球赛的跟随者，它仍处于追赶其它竞争对手的状态中。根据Gartner的报告指出，依据客户的意见，这家世界上最大的软件供货商，在元数据(metadata)管理、报表、仪表版功能，以及特设的查询功能方面，落后于只专注于BI本业的供货商。不过Microsoft声称，它在BI市场有着长期策略考虑，同时分析师也预期，当它的产品增长到一定规模后，将在BI市场中成为一个强大的竞争对手。
6　MicroStrategy

　　根据G a r t n e r 的报告， 另一个众所周知的独立B I 供货商MicroStrategy，以其像生物般变化的“有机”产品闻名于业界。该报告指出，这些特色充份在其紧密的平台整合、可扩展的关联性OLAP系统架构，和完整的对象导向元数据模型中展现出来。

　　除此之外，据Gartner对客户的参考调查数据，其使用者在最符合客户功能需求，以及在部署系统的经验上，皆给予MicroStrategy最高的评价。与MicroStrategy谈判的是一个非常不同的经验。根据Gartner的研究，从过去的经验上来看，MicroStrategy拒绝改变合约的条款及附属条件，他们采用按功能来收取费用的方式(例如与Microsoft Office的整合方面，就实施按照使用量的方法计费)，并会依从前双方签署的协议基础上，对维护协议重新议价。

　　因为MicroStrategy将更多的重心放在BI平台上，因而在绩效管理和数据整合的功能并不完善。Gartner强调，它这样的做法其实自绝于企业最特别需要的规划和报告整合方案。

　　MicroStrategy这个以BI平台为核心的方向在未来发展将变得更加严峻，尤其是这与目前市场上系统巨头的做法是背道而驰的。

　　7　Oracle(Hyperion)

　　使用Gartner的说法，Oracle在2007年对BI的远见是相当具有吸引力的，尤其是当Hyperion被收购之后。Gartner提到，Oracle结合的BI平台和分析应用软件(Oracle BI Enterprise Edition或称做OBIEE，和Oracle Analytic Applications)是当中较佳的组合产品。对于BI 产品线及相应技术，Oracle很有潜力提供在业务及战略上的BI功能，这包括了独立运作，或嵌入到横向及纵向的业界应用系统。不过Gartner表示，Oracle这种只购买而不开发的并购策略，极有可能会造成BI及其核心产品线的整合问题。有强而有力的证据显示，Hyperion的使用客户采取了观望的态度，而不是立即更新到最新版本。事实上，根据Gartner的报告指出，在所有接受调查的客户群当中，Hyperion的BI用户在升级软件到最新版本的比率是最低的。Oracle对此必须特别谨慎，以确保它没有失去之前Brio产品的客户。

　　Forrester报告预测，Oracle可能又会作出另一项重要的收购案：Informatica。Forrester公司的分析师指出，此举将主要以防治SAP取得资料整合公司，并且将有助于Oracle有效地支持跨应用软件、中间件软件，及数据库在数据整合和数据质量上的需求。虽然这样的并购将必定会导致一些不必要的重迭，但藉由Informatica的协助，将有助于Oracle更快地达到目标。

　　8　SAP(Business Objects )

　　根据Ga r t n er的报告，SAP公司现在声称有超过13,000个NetWeaver BI部署。除此之外， 其BI Accelerator产品使用了直接在记忆进行数据分析，以及基于行式的向量运算的新技术;这些技术都对其他BI的竞争对手造成极大的压力，同时也将产品的可扩展性和性能推进了一大步。

　　Gartner 认为，SAP在购买Business Objects之后，将让SAP成为目前最大的BI平台供货商──几乎是其最大竞争对手的两倍大。该报告又指出，Business Objects的优势领域(如格式化的报表和可自行设计的报告制作功能)，都将有助于解决SAP本身在BI领域的劣势。不过Gartner的分析师提到，尽管如此，并购对SAP和Business Object的客户也造成部份的负面影响。收购Business Object可能会影响SAP的执行能力，因为并购过程中无可避免的不确定性，将对未来SAP内部开发BI产品，和本身提供任何承诺的整合产品造成影响。

　　根据最新Gartner公司客户参考调查的资料，SAP必须要做些工作，以确保SAP的BI工具能顺畅地发布。报告亦指出，大多数SAP的参考客户都有相同的共识：比较起其它供货商，SAP BI在功能上显著不足，而且实施困难度也相对较高。

　　9　SAS

　　G a r t n e r的报告指出，SAS在进阶的分析解决方案占尽优势。目前还没有其它厂商有能力在进阶数据分析系统的市场上与SAS 匹敌。SAS最擅长的分析的应用系统，而此解决方案远远超出了单纯的报表和关键业绩指针(KPI)为中心的系统布建，其中也包括更进阶的分析应用，尤其是像欺诈检测预防的特殊商业问题。

　　Forrester报告的结论指出，只要SAS选择继续保持独立以及未公开上市。SAS仍将对BI业界有举足轻重的影响力。但是根据Gartner的报告，选择SAS 也有一些问题需要特别慎重考虑。SAS在业界是以难上手著称。举例来说，很多的数据操作和进阶的分析任务需要利用SAS专有的程序语言才能处理──这对SAS语言专家是一项优势，但同时对缺乏此专家的组织来说，这反而是一个不可忽视的进入障碍。
10,唯智数据仓库套件
唯智是美国唯智在国内投资的全资子公司，主要从事于高科技的软件开发及为专有行业客户量身定做的技术服务。专注于优化供应链管理特别是物流管理及电力信息化管理等商业解决方案，产品涵盖了采购、产品分销、仓库管理和物流配送、电力信息化、销售管理等领域。唯智的产品形成的一套致力于为中国客户解决实际问题的软件产品。同时，唯智公司的BI辅助产品也不断的加入到一线产品序列中。vTradEx DW Suite 是根据中国企业特点提出的构建轻量级数据仓库? 解决方案的产品支撑，拥有自主知识产权。唯智公司在BI的应用覆盖电信、零售、物流、制造业、粮油等行业。唯智的专业团队均来自于各大著名的跨国IT企业，例如HP、CA、Oracle、Unisys等，积累了全面而系统的行业顾问经验和项目管理经验。
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BI项目实施服务比BI工具更为重要
成功的BI项目，不仅仅是应用了BI工具软件，还要具备完善的BI服务体系，才能称之为真正成功的商业智能项目。

　　现在的BI(商业智能)比起几年前的ERP一样，成为CIO们关注的焦点。在ERP等基础信息系统部署完之后，企业能够对其业务数据进行更为有效的管理，如何利用这些数据创造价值成为企业下一步思考的问题。在这一背景下，BI被提上日程。与操作型系统ERP不同，BI是分析型系统，利用BI分析的结果给企业带来商业价值才是BI系统实施成功的重要标志。

　　2008年，某著名品牌饮料公司宣布其以应用分析系统建设和完善数据仓库管理为目标的二期决策支持系统建设完成。在二期项目没有立项之前，其单位CIO表示：一期项目只考虑到应该BI工具，所以购买了某国外BI工具产品，但忽略了BI后续实施服务，所以即使公司数据资源是其优势所在，但却一直没有发挥出来，而在二期项目实施服务完成之后，公司形成了相对完善的信息产品服务体系。

　　业内人士评价：成功的BI项目，不仅仅是应用了BI工具软件，还要具备完善的BI服务体系，才能称之为真正成功的商业智能项目。这样的评价是对即将应用BI及BI建设中企业的一个警示。

　　目前了解国内零售、电信、金融等行业已经有部分企业实施了BI项目，但真正能实现应用分析功能的确是少数。根据专业BI实施服务公司北京某科技有限公司技术总监表示：目前国内BI的实际应用水平主要停留在基本的数据整合阶段和统计分析，真正实现深度分析的应用极少。也许不能臆断这些处于初级阶段的BI应用都是失败的，但如果长期停留在该阶段，而没有相关的后期规划，那只能承认自己是失败的。比如在美国，BI项目的成功率也仅为20%。实施BI项目难点在哪里?到底应该怎么去做一个BI项目?有没有一些令人兴奋的BI应用存在?

　　事实上，国内一些实施过BI项目的零售行业运营商正在重新招标他们的BI项目。虽然实施起来不容易，但当企业用户真正意识到BI已经到了能够发挥作用的时候，还是毅然决然继续漫漫BI之路。

　　需求提炼：最头疼的事

　　“早期BI项目不成功的主要原因之一就是需求把握不够准确，”该公司科技技术总监在接受记者采访时说道。把握需求首先要了解BI系统能够做什么，其次要知道自己希望通过BI系统解决什么问题，然后将二者结合，才能做出合心的BI应用。道理都明白，但BI系统到底能够做什么?大部分人没见过真正的BI应用。

　　大多数业界专家将BI技术分为数据仓库和数据挖掘两部分，前者主要实现数据整合功能和业务统计分析功能，侧重对现有事实的描述;后者则实现业务预测功能。

　　数据整合阶段的需求相对比较好解决，无非是“各个部门需要展现哪些数据?”、“以什么形式展现?”等问题。不过就算是在这个初级阶段，需求制定也非常强调与业务部门的交互，而且比ERP等侧重流程实现的业务系统工具更甚，因为BI应用出于不同业务部门用户多样的分析目的，对数据的需求是五花八门。

　　该公司科技BI实施经理指出，其实相当多的需求是在用户使用过程中提出来的。现有的这种项目部署形式显然不可能实现企业所有需求，而如果后续需求在实现上跟不上，一定会影响BI系统的使用效果。这是BI应用需求提炼与其他企业应用系统相比非常特别的地方。这些是为什么在最初BI系统被做成了固定的报表系统之后就等于宣告了BI系统失败的原因，虽然在一定改进之后，有些企业依靠BI工具做成了较为灵活的报表系统，但实际上BI应用的精髓仍然被埋没。 考试中国提供

　　前期：80%的功夫

　　此著名品牌饮料公司总结经验时表示，此次BI实施成功的关键在于该公司科技公司具备了一整套完善的BI服务体系，即1+1+3的服务体系标准，参与了该项目的该公司技术总监表示：这套完善的1+1+3的BI实施服务体系是要为企业建设一个平台、一套标准、咨询服务、实施服务、数据中心。

　　中国某大型体育用品公司信息中心副主任认为，BI的部署需要企业具备较好的信息化基础，应该在ERP等基础信息系统完备之后再考虑。与此同时，在选择好BI工具产品，还要有实现对自己的信息化有一个整体规划。

　　将企业原始数据整合之后，数据的抽取、转换、清洗和加载(ETL)可以认为只是技术问题。按理说ETL工具要承担保证数据质量的任务，例如剔除那些有空白字段的信息、找出小数点点错了的数据等，但目前的ETL工具大多集中在数据的抽取、转换和加载方面的功能，对数据质量保证不够重视，所以在目前的大多数BI项目中缺少实施人员从技术角度去确保数据质量这个环节。

　　将BI实施做到极致的国内企业非该公司科技莫数。据赵静介绍，该公司科技采用的小项目模式周期非常短，每个项目一般耗时1～3周，不但实现了用户当时的需求，而且在与用户一起实现需求的同时传播了相应的BI理念和方法。更重要的是，该公司科技培养了一批能独立制作报表，并进行分析的业务部门用户，从而用户在使用过程中不断发现新需求，从而触动一个个小项目的诞生。如此“滚雪球”的方式，使得该公司科技充分享受到了分步实施带来的好处。

　　但并非所有企业都能做到该公司科技这样细维度的分步实施，因为该公司科技的BI项目实施工作完全是由自己的BI部门承担，所以才可能这样分步实施。事实上，在系统正常运作之后，只有4个人来支持系统的“滚雪球”建设，其中还有一个人兼职做BI培训。之所以能够配置如此少的人力支持，是因为其BI培训体系培养出来的业务部门用户完全能够根据自己的需求自己制作报表，其业务分析的工作是可以由业务用户自己独立完成。

　　对于该公司科技这种创新的BI实施方式大多数企业大概只能望而兴叹，或许让项目实施服务提供商来承包才是目前最可行的方式。那就提醒用户在项目实施过程中注意：实施服务提供商在产品的提供上可做的文章并不多，保证项目实施质量的关键在于连接各个环节的二次开发。

　　一个BI系统可以简单地看成由三个部分组成：数据源到数据仓库(或数据集市)，再到前端展现。但实际上它涉及的技术环境非常之多，包括ETL、数据仓库、OLAP(联机分析处理)、前端展现、模型设计等，相关的软件产品和工具有很多种，而每个工具之间的连接都存在相当的二次开发工作，这恰恰是容易被用户忽视的地方。

　　业界人士透露，实际上一些大型BI项目实施服务提供商只是扮演总承包商的角色，这些二次开发项目有很多都是外包给合作伙伴，甚至有些承包商并不把二次开发外包的实情告诉用户，只是在用户管得严的时候采用自己的开发队伍。不管是承包商自己节省了成本，还是它帮用户节省了成本，这样的做法肯定会影响到开发质量。考试中国收集整理

　　授人以渔而非鱼

　　斥资搭建BI系统的最终目的是，“让数据转化为信息，让信息转化为知识”才是正题。并非是单纯的选择效益好的BI工具厂商，更重要的是要选对有经验的专业的BI实施团队来配合企业的BI系统的建设。

　　“但实际上业务人员对相关业务数据的敏感性远远大于技术人员，哪怕是一个微小的波动都有可能让他们发现其中的商机或是漏洞。让技术部门去进行业务分析，一定需要模型，需要工具，而让业务部门去分析，可能只需要看一眼数据就能得出结论。让业务人员在与数据的碰撞中产生感觉，才是BI应用的较高境界，如果再加上一些模型的帮助，则更是如虎添翼。”该公司科技技术总监这样表示。实际上，BI工具本身做得越来越傻瓜，就是为了让更多的业务人员能够使用。只有业务人员通过BI系统才有可能利用BI工具去挖掘商机。

　　可以认为，该公司科技的所有员工都已不同程度地成为“初级BI分析师”，虽然业界对BI分析师的定义要求比较严格，经常是那些擅长BI分析的统计学博士才可能成为真正的BI分析师，但该公司科技的这种做法让记者感触颇深，希望借分析师的名头鼓励一下该公司科技，也鼓励一下正在往这个方向靠拢的其他行业用户。
针对不同厂商的数据仓库解决方案的性能和特点进行了分析和比较。
    IBM、Oracle、Sybase、CA、NCR、Informix、Microsoft、和SAS等有实力的公司相继（通过收购或研发的途径）推出了自己的数据仓库解决方案，BO和Brio等专业软件公司也在前端在线分析处理工具市场上占有一席之地。

    下面针对这些数据仓库解决方案的性能和特点做分析和比较。IBMIBM公司提供了一套基于可视数据仓库的商业智能（BI）解决方案，包括：Visual Warehouse（VW）、Essbase/DB2 OLAP Server 5.0、IBM DB2 UDB，以及来自第三方的前端数据展现工具（如BO）和数据挖掘工具（如SAS）。其中，VW是一个功能很强的集成环境，既可用于数据仓库建模和元数据管理，又可用于数据抽取、转换、装载和调度。Essbase/DB2 OLAP Server支持“维”的定义和数据装载。

    Essbase/DB2 OLAP Server不是ROLAP（Relational OLAP）服务器，而是一个（ROLAP和MOLAP）混合的HOLAP服务器，在Essbase完成数据装载后，数据存放在系统指定的DB2 UDB数据库中。严格说来，IBM自己并没有提供完整的数据仓库解决方案，该公司采取的是合作伙伴战略。例如，它的前端数据展现工具可以是Business Objects的BO、Lotus的Approach、Cognos的Impromptu或IBM的Query Management Facility；多维分析工具支持Arbor Software的Essbase和IBM（与Arbor联合开发）的DB2 OLAP服务器；统计分析工具采用SAS系统。OracleOracle数据仓库解决方案主要包括Oracle Express和Oracle Discoverer两个部分。

    Oracle Express由四个工具组成：Oracle Express Server是一个MOLAP (多维OLAP)服务器，它利用多维模型，存储和管理多维数据库或多维高速缓存，同时也能够访问多种关系数据库；Oracle Express Web Agent通过CGI或Web插件支持基于Web的动态多维数据展现；Oracle Express Objects前端数据分析工具（目前仅支持Windows平台）提供了图形化建模和假设分析功能，支持可视化开发和事件驱动编程技术，提供了兼容Visual Basic语法的语言，支持OCX和OLE；Oracle Express Analyzer是通用的、面向最终用户的报告和分析工具（目前仅支持Windows平台）。Oracle Discoverer即席查询工具是专门为最终用户设计的，分为最终用户版和管理员版。在Oracle数据仓库解决方案实施过程中，通常把汇总数据存储在Express多维数据库中，而将详细数据存储在Oracle关系数据库中，当需要详细数据时，Express Server通过构造SQL语句访问关系数据库。但目前的Express还不够灵活，数据仓库设计的一个变化往往导致数据库的重构。另外，目前的Oracle 8i和Express 之间集成度还不够高，Oracle 8i和Express之间需要复制元数据，如果Oracle Discoverer（或BO）需要访问汇总数据，则需要将汇总数据同时存放在Oracle和Express中，系统维护比较困难。值得注意的是，刚刚问世的Oracle 9i把OLAP和数据挖掘作为重要特点。

    SybaseSybase提供的数据仓库解决方案称为Warehouse Studio，包括数据仓库的建模、数据抽取与转换、数据存储与管理、元数据管理以及可视化数据分析等工具。其中，Warehouse Architect是PowerDesigner中的一个设计模块，它支持星形模型、雪花模型和ER模型；数据抽取与转换工具包括PowerStage、Replication Server、Carleton PASSPORT，PowerStage是Sybase提供的可视化数据迁移工具。Adaptive Server Enterprise是Sybase企业级关系数据库，Adaptive Server IQ是Sybase公司专为数据仓库设计的关系数据库，它为高性能决策支持系统和数据仓库的建立作了优化处理，Sybase IQ支持各种流行的前端展现工具（如Cognos Impromptu、Business Objects、Brio Query等）；数据分析与展现工具包括PowerDimensions、EnglishWizard、InfoMaker、PowerDynamo等，PowerDimensions是图形化的OLAP分析工具，它支持SMP和多维缓存技术，能够集成异构的关系型数据仓库和分布式数据集市，从而形成单一的、新型的多维模式；数据仓库的维护与管理工具包括Warehouse Control Center、Sybase Central、Distribution Director，其中Warehouse Control Center是为数据仓库开发人员提供的元数据管理工具。Sybase提供了完整的数据仓库解决方案

    Quick Start DataMart，具有良好的性能，并支持第三方数据展现工具。从Quick Start DataMart的名称不难看出，它尤其适合于数据集市应用。另外，Sybase可以提供面向电信、金融、保险、医疗保健这4个行业的客户关系管理（CRM）产品，在这4个产品中，有80％的功能是共性的，有20％的功能需要Sybase与合作伙伴针对不同需求共同开发。

    InformixInformix于1998和1999年相继收购了国际上享有盛誉的数据仓库供应商Red Brick System和数据管理软件供应商Ardent，并提供了完整、集成的数据仓库解决方案。该解决方案还包括一个“快速启动”咨询服务，能够帮助用户快速完成数据仓库或数据集市的开发。

    Informix产品能够集成Microsoft IIS或Netscape Enterprise/FastTrack服务器，从而支持基于Web的数据仓库应用。Informix没有提供自己的报表和数据挖掘工具，但他们与Brio和SAS公司建立了战略联盟，并推出了“Informix商务智能联盟计划”。该计划以Informix为主，结合Brio的前端数据分析和报表功能，以及SAS的数据挖掘功能，形成了一个“BI中心”打包方案。（今年4月Informix Software已被IBM公司收购，此举将给IBM公司数据库及数据仓库产品，从技术和市场占有率上带来极大的提升。）

    CACA于1999年收购了Platinum Technology公司后，得到了完整的数据仓库解决方案，包括：Erwin数据仓库设计工具、InfoPump数据转换与抽取工具、InfoBeacon ROLAP服务器、Forest＆Trees前端数据展现工具、Provision系统监视与作业调度工具和DecisionBase元数据管理工具等。与Informix解决方案相似，CA解决方案也提供了数据仓库建模、元数据管理、数据抽取与转换、基于关系数据库的在线分析服务器、系统监视与作业调度、前端数据展现等功能，同时还支持Web应用。不同之处是Informix提供了专门为数据仓库设计的高性能目标数据库（Red Birck），而CA解决方案则提供ODBC接口，并将数据存储在第三方关系数据库(如Oracle、Sybase、SQL Server、Informix和IBM DB2等)中，其性能要打一些折扣，但开放性要好些。另外，CA的OLAP服务器目前只能与Microsoft的IIS Web服务器集成。

    NCR TeradataNCR Teradata是高端数据仓库市场最有力的竞争者，主要运行在NCR WorldMark SMP硬件的Unix操作系统平台上。1998年，该公司也提供了基于Windows NT的Teradata，试图开拓数据集市（Data Mart）市场。总的来看，NCR的产品性能很好，Teradata数据仓库在100GB、300GB、1TB和3TB级的TPCD指标测试中均创世界纪录。但是，NCR产品的价格相对较高，中小企业用户难以接受。

    MicrosoftMicrosoft将OLAP功能集成到Microsoft SQL Server 7.0中，提供可扩充的基于COM的OLAP接口。它通过一系列服务程序支持数据仓库应用。数据传输服务DTS（Data Transformation Services）提供数据输入/输出和自动调度功能，在数据传输过程中可以完成数据的验证、清洗和转换等操作，通过与Microsoft Repository集成，共享有关的元数据；Microsoft Repository存储包括元数据在内的所有中间数据；SQL Server OLAP Services支持在线分析处理；PivotTable Services提供客户端OLAP数据访问功能，通过这一服务，开发人员可以用VB或其他语言开发用户前端数据展现程序，PivotTable Services还允许在本地客户机上存储数据；MMC（Microsoft Management Console）提供日程安排、存储管理、性能监测、报警和通知的核心管理服务；Microsoft Office 2000套件中的Access和Excel可以作为数据展现工具，另外SQL Server还支持第三方数据展现工具。

    SASSAS公司在20世纪70年代以“统计分析”和“线性数学模型”而享誉业界，90年代以后，SAS公司也加入了数据仓库市场的竞争，并提供了特点鲜明的数据仓库解决方案，包括30多个专用模块。其中，SAS/WA（Warehouse Administrator）是建立数据仓库的集成管理工具，包括定义主题、数据转换与汇总、更新汇总数据、元数据管理、数据集市的实现等；SAS/MDDB是SAS用于在线分析的多维数据库服务器；SAS/AF提供了屏幕设计功能和用于开发的SCL（屏幕控制语言）；SAS/ITSV（IT Service Vision）是IT服务的性能评估和管理的软件，这些IT服务包括计算机系统、网络系统、Web服务器和电话系统等。

    SAS系统的优点是功能强、性能高、特长突出，缺点是系统比较复杂。Business ObjectsBusiness Objects（BO）是集查询、报表和OLAP技术为一身的智能决策支持系统。它使用独特的“语义层”技术和“动态微立方”技术来表示数据库中的多维数据，具有较好的查询和报表功能，提供钻取(Drill)等多维分析技术，支持多种数据库，同时它还支持基于Web浏览器的查询、报表和分析决策。虽然BO在不断增加