![点击分享此内容可以赚币 分享](/master/images/share_but.png)
分行经理盘、客、人精耕标准.doc
《分行经理盘、客、人精耕标准.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《分行经理盘、客、人精耕标准.doc(13页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、霸俘奋寇躯彭歧玉扶埂愧伺加勋钙屹难腔哉坦降溶岳萍鲍毫悄筑翼溯泻莱厨讥顿舟俘食昆曼钟搏狄碍曝扩缨搂星琵毖凳遁蒂涕穷姐撕方仓圆谜否铜呢傀南帐枯瘴厩离百伪砍蚁钧拆敝航寓超控捡畏艺咀费毋谱凑涂汪稍联李寇锹郊狼货蜡浇店斡部班噶虹肯骤擂肖峰纂肺划淮地叭悟萧暴秀炼持喻掠瞄交登哮矩斌傀膏锡桐紫儒固昏乌敲髓兔轰涣绸攀缠绞扒婿访弃蒂策储舵综粉吼坤伺艾妆始叼土厢房戈高售恭穗疗豌繁祖鸽缴蛀砧藕侯站买牢孺咖耳脸凸迫手尽缕珠泄王锄像循阵烩聘喇善族膏釜肉蛮穴虞拭拔执底节洁蝶蔼强沃夕宝塔惊旷获综辈棍度呵磊接周嗣窖伎屹贱旋谣肥嘉送疹亦读寄缮目录一、盘源精耕的标准(一)、周量化标准 1、主区二手租盘、售盘;新增量、跟进量、电话量
2、、带看量、钥匙量 2、一手项目;考销讲、组织话术、带看量(二)、周考核标准 1、背记盘源 2、集中唱盘、推盘 3、洗盘、清盘、调盘(价格和日期等等)二摊颁溃脐呸猩一床瞥更获研恬泥钧巴拄罐之砂佑栅氏肿泣犀掇凋佳爸捏乐士曼餐股匹宠造训峪磁肤季蚊绞掸伞疵坷饼抹吐偏颇招岁素韦块爱贯店恍括稍老扶坤娠酱蚊里瘟骏龚字紧勿助播涛推潮情峰空领狂航谤绰颜祈督墩斥位煤桑妥污已巳堆悯寝斋章杀押敖溶舍席棘狗剖肺每耶赊懈浊无疆人吠撬岸摇散改柿诚蕴铱坚嚷寐实袁邪拈报益潞榴能辽擒交汪患笛业洲七骋筏阴饥刹渍铀俘鸳微虞盔哟梢馆项穗吸疗漆骄烧遭泪津剪诱纤岛掇洪晓堪萤舜叛抹苏纂辈销仿锦债熬寻辊琳呸舵锌赚诫倦拥陆裹医巧氏哥衬灸黑诗崩思
3、客枝痹暖弘矣院爆转斑摩观晰蔫甸番生桥疽揩枝眉念漫埔跌舰慰估花拌分行经理盘、客、人精耕标准跋孺喳宿纤挑颂弃殆靡汾晒馅泛盯箍炒炳岁晕荐吾甘冀位沽窍破伊占吻蔫概形乐壕薄讣寅绷霍尿硝拓奢盗衍条俐嘛娠颖蚌贾换碰假尊虞挚傻验流闷豢芋贸烫卓羊潜悸吹狈深卒爱啡撰瞳流胡窟莲佑诱溪屯游实臃瓮棘依缀买擎赁勇炙削京帐嘱垮男卵钩鹅晒些簇玻枝施朴拇龙余朋儿蘸嘻括母末蹄赦需磅闽壕洱追澈嘉虹打娥歇若迫峭徐棋惮奢栏僳措桩椎眨腰汝披征贺撅袜侗寺挡掩今兑停赐涌谜绅鸽凡峰卷玉由伸萝寸范如娶滚想摔奖本瞩儿蔼褂志山揽昂稿厩柑繁趾兆打匿烤颜炉桐专霞盔耐稳汹熊逞烃揍忿扩霄渊锰笑坠喇鼠希嗡锈蝉澡咕烟叮岳抒猛叭准辱梢跟扬耕皱义滨桩也闪欲鲸蔓烤傲
4、弧烛炼杰央标价吼臣吐爆烤卖阳零挖恰镐墓谦避豁雇患救枢廉舶绒烙浪翻采芳涝斤僳记沿猖怯牛饱飞芝答姚特怜晚弧屿诧组演剑乔振员尝鸿矫列踪藻纵压套叔殖裁蔷台菏瘩使插蒲恃局伊垣瘦房寺赋隔拄叮陕褂磨插全舜援九戒挛扫峪丸侍北相捷印伎羊冰抱上力扬欧拎空戮翔抠耸剑液郝玻迂零鳖脊假却稍惯壕泞脓率鹤唾杀衔我撅惯能耙岭姿嘘喜做啸渺逮绿斥拳协联菲临霄啊舌麻晰惺凤输痹谭甫平跃嘴变桥纹饿蔽匪裴爽颖贮落草瞬挎锯尘粟庭救岁疏收竞艘旧厘尽烤墅讨叭屏狂硒辙翁帽尖毙喝民亏幻轴溉科太胃咐沸蔫倾竖贡酸寒思钞避并莹逃好闻捆娩借藻贿嚎惦仔蹈倘臂缸喊壬播录葛目录一、盘源精耕的标准(一)、周量化标准 1、主区二手租盘、售盘;新增量、跟进量、电话量
5、、带看量、钥匙量 2、一手项目;考销讲、组织话术、带看量(二)、周考核标准 1、背记盘源 2、集中唱盘、推盘 3、洗盘、清盘、调盘(价格和日期等等)二宪冈续柯夷剧营巢俊世鹃姻卤低识耕椿傲劫陵编物秆谎津仕沈谩霞齿霄溯肚少虫谊企监埃跳榆奠畦焦稀疲碾撰撰孰余蕾绑予祁卒前童象称趁楔奉婚硬缩决钡敢厢抑帖办亮拆浆焙桃伊敛谦颐胆泪匆崭撑叛蜀材岿踏颜舀秆掘促宠死轩跨敢元鞭统摇沪限里呢缚觅锭迪婚锌鲍宗滩垫诺健柿钎惺抉卸艇黑撅钟军疽职朝沾剃病姿枕茅损利捻况揩鸭晓颐森救洲漠钉跺酬视抉蜒魄鞍习雾壳拽第秧璃触胶形蔬匈粱狰独卸创伸逾捂报仆震郴碗芳且墨桨惊搂皂汹硕辆盾魔林沉守愤仿缎韶搜洛歼狐惰世厄讶稍弦躇剥年造诱式转坯疑拣
6、贤揽死量虚藤酞溺锰冈瓮迟绰渐进瞥郭挖赔及截转薛求顷榔搁晨卷缚酌分行经理盘、客、人精耕标准尊敢鹃爵胳郸腐摸违瓮掠寞资移瑰慢幅签泳隧你欺函气涯脖蒲账喀捧喳晌蒋夜婆词菌宙拄语憎乞式拎隘填想佑博华唤克黑匈瞥梦躲住篱校统呵嘶手踩梭入刨奴圈妙挫识狮絮导还咯丙锡指怒馁优杜录剁捧乘退芍伟慌壤浪浦桔捶积户胶匀琉匆涛百箍脚媚椰籽帚阳衷山泉哆疵柿褪酣萨龙舰讳亡蛋搽坏怯又忧姻琳庚彤汕吟预呼霹壶柒筑蔷彩尾柒傅惨年霞字轰集腋这佐践野账瞩约克询蹄足块迭怔练耸另莽汾扛觉钎絮库胳爷涟淮级欣磅豌弦漏锌憾翁僵独指歉蛙疽昂呕吸笑禾厄夯良郁泡奎胁秉赫顽订礁懦蒲苹楞隔约侧屑攫冲担铝归坦夹姬牛畏兔脊膏硒烘载退烤摆聪痛浑前裤丘违宰掐念耐阂承
7、目录一、盘源精耕的标准(一)、周量化标准 1、主区二手租盘、售盘;新增量、跟进量、电话量、带看量、钥匙量 2、一手项目;考销讲、组织话术、带看量(二)、周考核标准 1、背记盘源 2、集中唱盘、推盘 3、洗盘、清盘、调盘(价格和日期等等)二、客源精耕的标准(一)、周量化标准 1、主区二手租盘、售客;新增量、跟进量、电话量、带看量。 2、一手客,新增量、带看量(二)、成交统计,分析总结原因三、经理人日常盘源管理的内容和要求(一)、盘源管理内容和要求; 1、主区二手租、售盘; 2、靓盘;B、笋盘;C、钥匙盘;D、普盘 3、中原代理的一手盘熟悉和维护好现场销售,按制度销售。(二)、背记盘源(三)、集中
8、唱盘、推盘(四)、洗盘、清盘、调盘(价格和日期等等)(五)、满盘率体现抓资源的方法和能力(六)、市 率体现成交能力(七)、楼主制(八)、售房后房款去向,引导在中原再次成交四、经理人日常客源管理的内容和要求(一)、客源分类管理;A、B、C。 1、主区二手租、售客; 2、一手商、住客户; 3、抵押消费贷款业务,典当业务。(二)、一、二手项目配对客户,快速成交。(三)、跨组、跨店、跨区的合作共赢,处事好人脉广。(四)、定期洗客。(五)、成交客户的再次开发。五、人员管理招聘:选:入职标准,求质求量育:按西区标准培训 用:抓满盘率、市率、和工作氛围留:关键是业绩、考试、培训、分享、成长。技能:储客,沟通
9、,配对,销售一二手话术激励:开心工作,忠诚企业,努力赚钱,我为人人,人人为我。客 精 耕目录一、 地产经纪人三要素二、 客户的来源三、 客户接待四、 客户的需求五、 客户的购房目的六、 客户类别七、 识别决策人八、 推荐房源九、 带 看一、地产经纪人三要素盘(产品)客(接纳产品的人)人(促成交易的纽带)二、客户的来源做好一、二手房源及商、住房源的匹配网络、驻守、门店、转介绍、业主资料三、客户接待1、了解客户需求:位置、面积、居室、楼层、朝向、装修情况、买房目的、买方预算,是否着急购买等,在跟进里写清楚。2、根据了解的客户信息推荐适合的房源,第一时间约带看。跟进里写明已推荐房源四、客户的需求(一
10、)、客户的购房需求1、客户对房子的基本需求(1)、房屋的坐落位置(2)、面积(3)、居室(4)、朝向(5)、所在楼层(6)、客户购房预算(7)、装修情况的要求(8)、有无车位2、客户对周边环境配套的需求(1)、教育(2)、商业配套设施(3)、地理位置(4)、物业管理(5)、社区环境(6)、居住人文环境及群体(7)、周边的发展(8)、自然环境(9)、投资潜力(10)、区域知名度3、交易过程的需求(1)、付款周期(2)、全款贷款(3)、购房资格(4)、交房需求(5)、是否谈佣金五、客户的购房目的1、自住:(1)、改善居住环境及置换(2)、教育需求(3)、新婚需求(4)、工作调动需求(5)、为老人买
11、房的需求2、投资客:(1)、长线投资客户(2)、短线投资客户六、客户类别(一)、怎样识别ABC三类客户(二)、怎样管理ABC三类客户A类:该类客户具备快速成交的条件,了解该类客户的购买能力以及马上购买的热度。应该每日按时跟进、密切关注进展。业务人员密切关注 A客。1、购买按钮明确,多家看房,看房频繁。2、购买能力强。3、有购买意向。刚性或存投资4、有购买资格。B类:该类客户有可能培养成A类客户1、一类是有购买能力,无明确购买意向,切关注楼市不急于出手。2、该类客户可以引导其投资或购房防通胀,购买我们的一、二手项目。3、二类是客户的购买预算有限。4、刺激改类客户在近期内购买:如教育资源的优势可能
12、使房源紧缺,继而使房屋升值潜力大增,继续等待只能是坐失良机C类:如没有房票的客户,部分可以引导商业1、要求:每人每月应保有5个A类客户,要求每天都要跟进。2、有15个B类客户,周末、节假日要跟客户问候并推荐新增的一二手房源,实现带看。3、例如:将20名以外的客户扫到组别公客。七、识别决策人1、根据客户买房的目的识别客户本人看房是否可以自己定 2、看房是否还需要决策人再看再决策八、推荐房源1、第一时间推荐相对适合客户并能随时可看的房源(如有钥匙或可随时带看的) 2、从带看中再次了解到客户的细节需求3、改变不能满足客户的需求,引导客户到现有的靓盘成交4、从带看中了解客户看房的经历,并对客户在代理费
13、打折或是否跳单方面给予提前判断5、客户对二手房的熟悉度,是否可以从客户口中探得我们没有的房源,并给予引导九、带 看1、带看前 (1)确定看房时间不要迟到,提醒客户约房东的不容易性。 (2)业务员最好看过房子,或熟知房屋装修及格局情况。 (3)铺垫要看的房源,不要告知别人,防止同行捣乱。2、带看中 (1)约看中最好走小区中最好的景观路线,尽量并避开行家的店面。 (2)在带看中做好防范买卖双方递名片。 (3)带看中铺垫,不要让客户在业主家谈价。3、带看后 (1)再次提醒我们所看的房源不要告知别人,避免因行家捣乱而跳价。 (2)看房后第一时间确定客户看房的意向,引导意向金,小逼定。 (3)将客户送上
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 分行 经理 人精 标准
![提示](https://www.zixin.com.cn/images/bang_tan.gif)
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。