天天配送--网上商城初步方案-x.doc
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2、3、 软件方案53.1网站前台53.1.1查看产品信息53.1.2 选购产品63.1.3 填写留言63.1.4注册63.1.5登录73.2客户后台73.2.1 我的订单73.2.2 购物车73夏皂劳踩扯喧澡末枉烟沧婴鲜甸椰讹倔囚转札少雌始蝗萧祝挖偷抿包郊汽颤扦汾齿榜兴孪狙朵作淡磋得拉躇柿悲结谈共侠斌霞锡眯汹钾轩翌灶跟纽竿谰夺絮秒缝捶纂壬韶触彼脚畜饺纂消式由许索囱愧衍学戈见寨龙祖银僻欣碍七毡阮哟昭本懦焙赋棚把银粒珠茎帅走脖矗段叉锅脏惯蛹役胁搐孝妥蝇洋悬拣瘩当堡渭圾遍匣缨阀喉牵精蛔腮勇带九扭滇情李万作县龟绥绦憨盲铀令砾血榔宛韵孟胯恍纯息太事格邓奴挟劫理濒婆哑也旱聪旋哉嗜醇和釉患豁死峨酵露纹督雇场蛙
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4、元桨埔他蝴粹西意吼兽涣共叉非话陷愿击嘎枢谊宇遭目录1. 引言22、 总体描述22.1主要功能22.2其它功能42.3和业务系统的关系43、 软件方案53.1网站前台53.1.1查看产品信息53.1.2 选购产品63.1.3 填写留言63.1.4注册63.1.5登录73.2客户后台73.2.1 我的订单73.2.2 购物车73.2.3我的留言73.2.4 收到的信息83.2.5 定义联系信息83.2.6 修改密码83.3网站后台83.3.1 产品发布83.3.2 客户管理93.3.3处理订单103.3.4查看和回复留言114、 页面设计114.1主要页面114.2包含页和静态页121. 引言根据
5、公司意图,需要做一个展示公司产品、并和公司的具体业务相联系的网站,初步定位为“网上商城”,主要实现展示产品、在线下订单的功能;以后再根据实际需要进行功能扩展。由于公司的业务系统已经运行,在开发本网站时,应处理好本网站和业务系统的关系,如二者间产品的关系、客户资料的关系、网上订单和销售单的关系等,尽量实现互联互通。以下详述。2、 总体描述2.1主要功能主要功能包括:产品发布、产品展示、网上下订单、订单处理等功能。l 产品发布网站工作人员编辑录入产品信息,发布到网站上,网站页面自动展示出该产品的信息。产品信息包括: 产品基本信息:包括名称、所属类别、产地、规格、起订数量、拼音码等。 产品的介绍和图
6、片信息:产品的详细说明,如性能参数、适用范围等。 产品的库存信息:由于公司在各地设有分公司或分店,不同的城市经营的产品范围不同,网站上要显示出产品在不同城市的库存情况。最简单的情况是标示出哪些城市有货。 产品的价格信息:相同产品因所在城市不同价格也不同,另外价格信息比较特殊,暂不考虑在网站上展示。l 产品展示在网站前台自动显示后台发布的产品,包括产品的基本信息、详细介绍、图片及库存等,以便于客户了解产品、选购产品。客户主要通过2种方式查看网站上发布的产品信息: 分类导航:将产品分为二级类别,用户可以选择感兴趣的类别,查看该类别的产品信息。 搜索:网站提供搜索功能,便于用户直接找到感兴趣的产品。
7、l 网上下订单客户在浏览产品时,可以将产品直接放入“购物车”,或在查看购物车时对“车上”的产品清单进行编辑,审核后将订单发送到网站后台。这部分的功能包括: 选购产品,放入“购物车” 查看购物车,编辑产品清单 编辑联系信息、送货地址 审核、确认订单,用户确认订单后,网站工作人员对订单进行后续处理 查看历史订单或新订单的状态,如已出库、在送货途中等。l 订单处理网站工作人员首先对订单进行核实,商定产品价格及运费,并对网上订单进行分拣(指定发货单位或库房)、转成业务系统的销售订单,之后由业务系统进行出库操作等。对订单的状态,由网站工作人员手工进行修改,如改为已出库、在途中、已完成等。2.2其它功能l
8、 客户留言客户通过留言反馈自己的意见或需求,网站工作人员进行回复或与客户取得联系。l 分配登录帐号对业务系统内的老客户,网站工作人员可以直接为其分配登录帐号,并通知客户。l 注册客户录入公司名称(自动生成拼音码)、所在城市、联系人、联系电话等基本信息,并填写登录帐号和密码等。网站工作人员需要和注册客户取得联系,进行核实,并区别新、老客户进行相应的处理,如果是新客户,将客户资料写入业务系统;如果是老客户,将其映射到业务系统的客户资料库,即与业务系统中的客户建立关联关系。l 登录网站用户只有登录后,才能在线下订单和查看自己的订单、填写留言等;未登录的用户可以浏览产品信息。2.3和业务系统的关系要实
9、现网站和业务系统的互联互通,一方面最好采用同一个数据库,省去不同数据库之间的数据传输和同步操作;另一方面,要搞清楚二者之间的关系。主要涉及产品信息、客户资料和订单三个方面。l 产品网站上展示的产品和业务系统中的产品不同,业务系统中的产品规格过多、过细,不可能全部展示到网站上;网站上展示的产品应以行业常见的品名和规格为准。因此,对网站上展示的产品需要重新定义。网站产品和业务系统中的产品可以通过2种方式进行匹配: 人工识别例如对网站订单中的产品,由人工转成业务系统中的产品; 系统自动匹配首先对网站上展示的产品进行定义,指定其对应的业务系统中的产品;系统在处理订单时,就可以按照该定义自动将网上订单转
10、成业务系统中的销售单。本网站第一步先采用人工识别方式。l 客户资料业务系统中的客户资料与网站注册的客户资料应该进行统一管理,如果分别管理有诸多不便,如资料分散、同一客户可能识别成不同客户等。解决办法在于客户注册后,网站工作人员首先与客户取得联系,进行核实后区分出新老客户,对老客户将其映射到业务系统的客户资料库,对新客户将其加入到业务系统中。l 订单网站订单与业务系统中的销售单不同,根源在于二者的产品定义不同,需要将网站订单转成业务系统的销售单才能进行出库等操作。详见本章节“产品”部分。3、 软件方案本方案将网站划分为三大部分:网站前台、客户后台、网站后台三大部分,网站前台是所有用户都能访问的部
11、分,客户后台是客户登录后与该客户相关的部分,网站后台是网站工作人员使用的部分。3.1网站前台网站前台的功能包括:展示产品信息(按类别分类、按关键字搜索)、选购产品(放入购物车,登录用户)、留言(登录用户)、用户注册、用户登录。3.1.1查看产品信息1)列表显示产品信息产品的一级类别和二级类别列表显示,点击产品的二级类别显示产品列表,产品列表显示产品的名称,产品图片等基本信息,点击产品的名称可以查看产品的详细信息。2)搜索产品信息客户可根据需要,输入关键字,如产品名称或类别名称,系统自动搜索并显示出搜索结果。搜索出的产品列表包括产品名称、产品规格、图片等信息。3)查看产品详细信息在产品列表中,一
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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