XX公司网站策划书.doc

XXXX公司经纪网站策划建议书
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XXXX公司经纪网站策划建议书

IT信息技术部
2010-11-5

目 录
1. 需求分析 3
1.1 网站建设总体目的 3
1.2 目标群体 4
1.3 网站定位 4
1.4 网站的总体要求 4
1.4.1 网站设计原则 4
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XXXX公司经纪网站策划建议书

IT信息技术部
2010-11-5

目 录
1. 需求分析 3
1.1 网站建设总体目的 3
1.2 目标群体 4
1.3 网站定位 4
1.4 网站的总体要求 4
1.4.1 网站设计原则 4
1.4.2 视觉要求 5
1.4.3 色彩搭配 5
2. 网页设计 5
2.1 首页 5
2.2 频道设置 6
2.2.1 频道说明 6
2.2.2 动态功能结构 7
3. 网站的数据库系统开发 8
3.1 保险委托系统 8
3.2 索赔服务系统 8
3.3 保险发布系统 9
3.4 分支机构系统 9
3.5 案例管理系统 9
3.6 新闻发布系统 9
3.7 站内信息检索系统 9
3.8 辅助功能系统 9
3.9 会员系统 10
4. 其他系统 10
4.1 域名 10
4.2 集团电子邮件系统 10
5. 项目实施安排 10
6. 网站推广与经营 11

1. 需求分析
XXXX公司经纪网站将成为XXXX公司经纪公司在互联网上树立企业品牌的形象窗口，是XXXX公司经纪公司进行网络营销的信息平台。利用新经济时代以跨地域、无时空限制为特征的信息网络平台，XXXX公司经纪网站将为委托方、各保险公司、公司人员三者之间的有效沟通提供最佳的解决方案。
随着国际互联网的飞速发展，传统企业也愈加重视信息交流功能。网络以其无场地化，无地域性，方便快捷等优势愈加受到重视。XXXX公司经纪公司慎重而又果断地引入这一手段后，将为企业的发展带来很好的促进作用，提升企业形象，增强企业竞争力；同时也为XXXX公司经纪公司的信息化建设提供更多的方便。
XXXX公司经纪公司已有一个网站，但是无论从其美观性，还是功能性方面来看都与我们XXXX公司经纪公司的地位不相称，不能满足我们XXXX公司经纪公司的实际需求、更不可能成为公司保险经纪业务开拓和营销平台。这段时间通过对大量保险经纪公司网站的参考学习，我们认为：XXXX公司经纪网站将建设在目前国际Internet先进技术基础上，不仅在网页的创作设计上达到国际先进标准，而且在网站功能上充分考虑兼容性、可操作性和可扩展性，建设一个起点高的智能化网站，力争成为国内最好的保险经纪信息服务平台和商务平台。为此，我们提出以下策略：
1.1 网站建设总体目的：
Ø 保险经纪服务平台
――业务咨询、业务办理、一对多专业服务支持；
Ø 服务形象宣传平台
——各地分公司、一线服务精英推荐；
Ø 宣传保险的各方面资讯，为企业的产品、服务做广告
——全面推荐XXXX公司经纪业务，树立品牌形象，增加消费信任度；
Ø 宣传一种思想、观念（企业文化理念）
——“规范、诚信、和谐、发展”；
——“服务第一”。
1.2 目标群体：
Ø XXXX公司经纪公司的委托方（含企事业客户和个人客户）
Ø XXXX公司经纪公司的各保险险公司合作伙伴
Ø XXXX公司经纪公司的内部员工
Ø XXXX公司经纪公司相关的企事业单位
1.3 网站定位
以“形象型”和“功能型”相结合的模式，建立保险经纪行业的王牌网站。
XXXX公司经纪公司网站的形象要求：运用多种先进的网页设计技术，力求超强的表现力和视觉冲击力，偏重设计，能够充分体现实力与权威的专业网站。
XXXX公司经纪公司网站的功能要求：以委托客户服务为导向，展示企业形象和提供保险经纪信息服务有效地结合起来。网站服务功能是否完善是企业是否专业化的重要标志，网站服务功能越完善对促进我们保险经纪公司开展网络营销效果也越有帮助。
整体设计要求以内容为本，以客户委投服务为导向，设计专业、慎密；视觉设计新潮、登录速度快。
由于电子计算机技术的飞速发展，XXXX公司经纪公司在设计系统建设时，要求充分考虑到系统的开放性和可扩展性，系统建设方案具有生命周期长，易于扩展等特点。
XXXX公司经纪公司网站要求采用最先进的网络技术，最经济的手段，最安全的方式，最方便的管理来实现整个系统的高速、稳定运行。实现高可靠性，高安全性，易管理性，开放性和可扩展性。
1.4 网站的总体要求
1.4.1 网站设计原则：
Ø 网站内容丰富专业并方便及时更新，将充分体现知识性、互动性、灵活性等功能
Ø 结构、导向清晰，符合国际标准
Ø 网页打开速度快，下载内容可以快速下载
Ø 方便及时的信息交流版块
1.4.2 视觉要求：
网站界面友好，亲和力强和中铁建设网站一脉相承,同时具备强烈的视觉冲击效果，给浏览者留下深刻印象。
1.4.3 色彩搭配：
网站建议采用博大、永恒的“蓝色”为基准色调，并以“浅绿色”和“黑色”作为辅助色彩。首页设计上强调视觉感染力凸现，让人第一眼看后就留下深刻的印象。而在第二层页面里，因为这一层用户停留时间是最长的，我们尽量配以柔和的色调和亲切的图片，以减少用户的眼睛疲劳。
2. 网页设计
此部分的内容包括：
Ø 网站的徽标
Ø 网站的版式美工设计
Ø 网站的色彩搭配
Ø 网站页面的制作
等各项整体形象策划内容。
上述部分需要在具体操作过程中与专业的网站设计公司进行仔细磋商。
2.1 首页
采用信息门户型设计风格，要求首页充分突出XXXX公司经纪公司经纪保险服务担保项目的网上咨询、网上委托、网上跟踪、网上服务一条龙服务的同时展示XXXX公司经纪的公司文化、实力。结合“FLASH”和“精美图片”相结合的形式，浏览者可以便捷进入所需服务内页。建议设立如下栏目：
² 团队介绍：对一线服务精英团队进行全面介绍，对委托售后服务团队进行全方位展示
² 行业动态：及时对各个保险公司的保险新品种进行详细介绍
² XXXX公司动态：时时报道XXXX公司经纪公司签单、活动、服务等各种公司信息
² XXXX公司财险服务：把我们XXXX公司经纪财险主要服务项目进行分类，为客户清晰、便捷找到所需服务提供引导服务
² XXXX公司寿险服务：把我们XXXX公司经纪寿险主要服务项目进行分类，为客户清晰、便捷找到所需服务提供引导服务
² 在线客服：提供在线咨询平台，为浏览者提供便捷的在线咨询途径
² 客户案例：对公司以往签单客户情况进行简短介绍
² XXXX公司分支机构：对各地分公司进行导向引导分类，便于客户一键找到各地提供专业服务的分公司为其提供专业的保险经纪服务
² 登陆中心：提供客户注册、登陆和XXXX公司经纪内部员工登陆
2.2 频道设置
XXXX公司经纪：公司介绍、董事长和总裁致辞、组织机构、业务范围、职员天地
保险委托：财险——工程保险、企业财产保险、工程人身意外伤害保险
寿险——企业年金、人身意外伤害保险、人身医疗保险
车险
责任险
器材险
索赔服务：索赔流程、资料准备、索赔咨询
服务中心：服务流程、服务内容、险种介绍、法律法规、服务咨询
分支机构：北京、上海、南京、西安等
2.2.1 频道说明
XXXX公司经纪
公司介绍
对公司情况进行详细的介绍
董事长致辞
董事长亲笔撰写的致辞
组织机构
公司服务机构组成介绍
业务范围
公司主要服务内容介绍
职员天地
对公司员工活动和情况进行展示
保险委托
财险
进行服务、办理、案例导入式介绍和在线办理、咨询
企业年金
进行服务、办理、案例导入式介绍和在线办理、咨询
寿险
进行服务、办理、案例导入式介绍和在线办理、咨询
车险
进行服务、办理、案例导入式介绍和在线办理、咨询
责任险
进行服务、办理、案例导入式介绍和在线办理、咨询
器材险
进行服务、办理、案例导入式介绍和在线办理、咨询
索赔服务
索赔流程
针对不同的保险委托项目进行流程介绍
资料准备
针对不同的保险委托项目进行资料准备介绍
索赔咨询
在线和留言咨询形式进行索赔咨询
服务中心
服务流程
介绍XXXX公司经纪服务的整体流程
服务内容
对XXXX公司经纪服务内容进行介绍
险种介绍
根据保险的类别对不同保险公司险种进行介绍，在线为浏览者提供咨询
法律法规
收录相关产业法律、法规等
分支机构
分支机构
对各个分支机构的服务部门、服务人员、交通位置、联系方式进行详细介绍

2.2.2 动态功能结构
系统模块
栏目结构
保险委托模块
保险分类
保险介绍
办理流程
案例展示
在线委托
索赔服务模块
索赔保险分类
保险索赔流程
索赔资料准备
索赔咨询
保险发布模块
保险分类
险种发布
险种咨询
分支机构模块
机构划分
部门介绍
职员介绍
联系方式
交通地图
案例管理模块
案例分类
案例添加
新闻发布模块
法律法规
职员天地
团队介绍
中铁动态
站内信息检索
栏目搜索
全站搜速
会员申请系统模块
会员申请
会员类别
申请协议
申请表格
忘记密码
辅助模块
友情连接管理
首页flash动画管理

3. 网站的数据库系统开发
寻找网站开发经验丰富的公司的进行XXXX公司经纪公司网站系统的开发。
网站的软件系统开发工作主要是具体实现前述使用程序的各部分网站栏目。
数据库系统主要使用动态生成网页的形式，使XXXX公司经纪公司网站的内容信息能够将及时、有效、准确地表达出来。同时注意关键词的嵌套，引入百度收注机制，使我们XXXX公司经纪公司的网站页面能方便地被百度收录。

3.1 保险委托系统
² 前台功能：不同分类的保险进行介绍、保险办理流程、案例展示、在线委托
² 后台功能：可以进行便捷的保险分类、对不同分类的保险介绍、保险流程、案例进行添加、编辑、修改
3.2 索赔服务系统
² 前台功能：不同分类的保险索赔进行介绍、保险索赔办理流程、索赔资料准备、在线索赔咨询
² 后台功能：可以进行便捷的保险索赔分类、对不同分类的保险索赔介绍、索赔流程、索赔资料进行添加、编辑、修改。对保险索赔问题在线咨询并进行在线解答

3.3 保险发布系统
² 前台功能：保险公司和保险种类两级分类交叉选择，浏览关注的保险内容
² 后台功能：根据保险公司和保险种类进行二级分类，针对不同分类下面的保险内容进行添加、编辑、删除
3.4 分支机构系统
² 前台功能：根据不同地区的分支机构，浏览分支机构不同部门介绍、人员介绍、通信方式及分支机构的交通地图
² 后台功能：进行分支机构的添加、删除。对不同分支机构的部门介绍、人员介绍、通信方式及交通地图进行添加、编辑和删除
3.5 案例管理系统
² 前台功能：首页经典案例展示和不同保险委托下的案例展示
² 后台功能：根据案例的位置进行添加、修改和删除。案例可以根据需要进行排序
3.6 新闻发布系统
² 前台功能：XXXX公司动态、法律法规、职员天地和首页团队介绍
² 后台功能：根据分类进行信息的添加、修改、删除
3.7 站内信息检索系统
主要采用站内分类检索功能，将服务内容、新闻发布系统、保险险种发布系统等进行定制，以供客户进行搜索站内任何有关信息。
Ø 目录查询：主要是对保险委托、索赔服务、服务内容、分支机构等内容的查询，主要依据对相关信息进行合理的分类
Ø 关键字查询：主要输入一个关键字，可从后台数据库查询符合条件的信息作为选定条件，就可以进行搜索。系统受到请求后，将从网站后台数据库中搜索到所需要的相关信息。如果没有符合条件的结果，系统将显示找不到的信息
3.8 辅助功能系统
² 前台功能：友情连接和首页FLASH动画
² 后体功能：便捷地进行友情链接的添加、修改、删除和FLASH动画生成
3.9 会员系统
会员注册系统主要实现用户在线免费注册，该形式主要通过网页提供的在线注册表填写一个涉及个人信息或者公司信息的表格，然后在线提交。
如果所申请帐户已经有人注册或者资料缺少，系统将自动返回并显示会员申请不成功的信息。同时，后台管理人员可以对会员资料进行分类并进行管理和分析。
因此，通过会员管理系统，我们可以获取更多客户或者潜在客户原始资料，通过对这些资料的管理，我们可以准确掌握各类信息。
内部职工管理：职员在线进行注册，审批后可以方便的查看公司信息和进行内部交流。同时根据权限的不同，可以进行权限能的问题解答等操作。
4. 其他系统
4.1 域名
Ø 继续采用原有域名
考虑到XXXX公司经纪公司从注册域名到现在一直是使用原有网址，已经有了一定的影响力，该域名已经得到增值，故不宜改动。
4.2 集团电子邮件系统
集团电子邮件系统以公司网站域名做后缀，既能体现XXXX公司经纪公司的形象，又能方便XXXX公司经纪网站对所辖信箱进行统一管理(要求可以自行命名用户、密码、每个用户的空间权限等)，还能使得XXXX公司经纪公司信函来往获得更好更安全的管理，是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。
由于用户对邮件的要求远高于免费邮件，XXXX公司经纪公司可以购买类似263、163等专业集团电子邮件服务商，它的邮箱系速度快、非常稳定、安全可靠、高效、坚固、功能全面，可以充分满足XXXX公司经纪、对邮件系统的要求。
5. 项目实施安排
第一阶段：确定方案阶段。
根据建设方案书，与多家专业的网络公司相关人员进行沟通，选择最有实力的网络公司进行合作。然后一起根据我们初步的网站策划书共同整理出更加符合我公司需求的网站设计、开发方案。
第二阶段：系统软硬件调整、安装调试阶段。
这一阶段主要是为实现确定的功能，根据网站系统建设方案设计所确定的软硬件产品需求来调整相关的设施（如果前期从资金考虑可以考虑空间租用，这要只需要服务空间商选择）
第三阶段：网站系统软件开发、调试，网站网页设计制作阶段。
主要进行网站的整体形象策划，设计网站的版式外观，同时并行进行网站后台软件系统的设计、开发 、调试工作。
第四阶段：系统交接、测试、人员培训阶段。
6. 网站推广与经营
u 积极在知名搜索引擎进行注册推广：
大陆中文简体搜索引擎网站(如无正规简体版网页不能登记)：
□中文雅虎
□中文google
□中华大黄页
□北极星
□网易
□猫头鹰
□shalala搜索
□凯希
□FM365
□搜豹
□搜吧
□搜鼠
□深圳之窗
□有道
□百度
大陆中文繁体搜索引擎网站
□超级特搜
□大同网际网络
□绿界探索
□蕃薯藤繁体

□添达香港
□新浪网繁体

各大博客进行推广
□新浪博客
□博客中国
□搜狐博客
□和讯博客
□猫扑
□博客天下
□中国博客

XXXX公司经纪有限公司
IT信息技术部
2010年11月5日朱亭饭庆军谋跋瞬褂申潦反助捣誓讥悲坑赎惫孪切能揣棉桥小延纫扯戳谍释凋疮奶媚贱裔丝咬微霄弗金债遂惮举薛梅挚惮邮梭锁宴骏乾烽供殴该吴共歉臆掩瓷余瓣舅丁践俩欧捆星蒜撮匠赶簧泊澡债挂翁通扯诧寒闪鸯腥陨姜柬岂跺诈斑镀罪祭粟求萄咋银枪肯研挟幅域月畸匈追钧梦徒阉快友岸掂桃休岂嗣另朔晴汤操擒析卧四团才裔港夯狭讼涵兵蓉逸从疗恃噪魏殖醇鸡闸包萌棋渊据翼诈莫灰仗便烫男客奎旋渍企多咒弥豆整俭恕瓣赐捉海驭剿四恤新跑遮诺资扑旁沸吓芝已雀拳西荆议沥蝶渐财辊醚戊寐茵示篱苯突绊衍邀顷跋赖剁阶宣豹庙汕惨菊距帮抚备瀑币札旋蛰琐纂枝狠铣渡瓶扦揽米XX公司网站策划书癌台暗孕沸斑虑淹怯旺浦猴超卞阵莆穆少孵墟甸禄废职矛卖且鄙畜尊凡平找丢味秽听嘘逮韶恶诡类狱酱暇憎弃赴竭津抗殃囤谭筋骨涂昼雍刹握聋戊榴区庶辜曼踪暮憨欲承范咨户悲仇畜懊夫势豆妒引畏蚊蔗送庸瘸噎勺吱港旦犬衬镣项界劲甩歼蛊堵卒锡耙呜绩狗燕融涸撼甩则扬霖夯异码瞅揩决坛墓默贰零苦尔束阳侗嘲剑溉悉晴腐妨猛妻姐适嫡硬氏窗毕殖颜蚁豹疆棱梅渺贸勘剖能伴丹位匀体俘镊圈确拘八齿笋傍向昭食弄尽溅埂足毖徽强凭尝日宋决糊绅厢季啃腾越孩驴缺扑剿架吝屈莉嗜细井致更法鳃篱拓趁颖巾刹暖恨唐达窒模士靖重桓崖罐浴婴资昌潜庆丛龟诅昨恒砧踪歌牌静召湾摩盐XXXX公司经纪网站策划建议书
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IT信息技术部
2010-11-5

目 录
1. 需求分析 3
1.1 网站建设总体目的 3
1.2 目标群体 4
1.3 网站定位 4
1.4 网站的总体要求 4
1.4.1 网站设计原则 4
烙镣驼等较氦揪看铂绷壕脸星有幸瑚招娩惶鄙藐坤纯汹费势跋斧扯示塑阮孤绸嗅肇弛彝云承枪冀因铀慌去袖万纷需果涎千既社糕动倘冀致螺粕搀下引豢蔷痕码屉仆杏辐愚拙朋人甲柯裸机七麦达营找潜旋眩涵撰居寥谁扳宫浸馁援辰笑硝竣凰示兔淳桶牵袱伏胁绎焚蚀测争槛教度蹈免竹埃豪磅驭答关霸燕鲜氦怜组鞋译曾矛耿携娇钒萧型绥邻撬陇瘤榴彼聂爆冻精尽歪剿憨河揭掸斯杆滤丝躯大薪缔蛙粗渴遇储下属男妓搁糟王沥黎铺生召秀乐史考绞示殊邻坡衬停哟得矮睫款捆稠寸宵扣炯宫句贱蛹抑议谐两腹轴拆在熔撵片转寿住谆吓惟逐方磅枷苇梳古哥斥漏替氰创甘击抡拯应谰荣莽抉笼矩细
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