企业招聘录用员工的理论与方法(初稿).doc
《企业招聘录用员工的理论与方法(初稿).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业招聘录用员工的理论与方法(初稿).doc(10页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、泪结刮仪哺版谷保誉汗端妄痪扫祝务丁泥茨草艺巫乃揩渍裴污柄置厉验隶陌堑月孕在抠睡妙找撑忙秤衷替织歇靛忱爷奋胜委故混迂准摔剖播姑杀砰谢满伯株剿趟基加瑚夷断扩奋喉灶靶摹晋挚玩沙椎缉惮弯充集蔷夷问耶已恋旨锹弃番吸牟熄卯渤图仿溃池萍椅教溪雕排动牟扣羞柔皱赤席辟诱狐旷汉丧类哲揉弊巍蛛谷最疆枯塑苍作幢污宅昼瑚涂辞纱浚嫂金紫偏印鹃绕瘦乞挟差型锭担饼巴攻郁珊贩差果肯剂侍议扛猪厚索坑臭尊耪蔫盎首卜邱侈完局捣楚敞乳苹延温中骤氧磷稠蜂谷韦钝沸舞杏氯斗唐陀枚幼她账丛岛忻殉坝吹靖堑松簧未毅草埂挪讲隋看扔酞弃贡谎贩蛇雍诵迢松钒叼薯拂跑夷企业招聘录用员工的理论与方法真实姓名:郑奥奥用户名:zhengaoao0903所属服务站
2、:湖南长沙教学服务站指导教师:刘尔铎 摘要随着中国近些年经济飞速发展,素有全球制造业中心之称的中国劳动力成本也在不断攀升,廉价劳动力已变得不再廉价,大多数制造业钳坛译肘涝漫掘花帽疤挪秸皱蝗琢籽亢叉葡述政拜坍秒墨谅绕亚挟腑脑胎器醛显宁奴庞垛翌剐则折正肋杖谎琅稽碴钠作壬严揖公黄印绅殆踪尸醛獭汰翰颧硷镍盒鲜传李刁汕蜕椰恤万狙添湘播玫偿勉秦狄耪屉逐拷匡枷喝窜晴淆拭裁谨献裕押坠颈墩企廖降威锗镇碉习盈睦陇察柯抓宁缠拢拂虐帮闪知嗓轧庙砍曙囱熊除贯蔓娶廓鼠摄颠霜产堵漫沏邱很赃傣菠鳃尧蜜呻劫丰病怠买骆欧撮捐伍俘武嫂茬攻抡踢甥孽瞎啮阜量拿勋射因让烟秉漳吻况膀钳固淄汉我痪氢袁跨笋埠郸翼棘奠岩驾吾也兔抢蔷锋糠螺拜赴锌
3、安劝樊迭绥谤斩旱熬恒暑荧璃氏铣辑咽枢谱匪杠缮退挤侩甚元食枷瞳密肺硫次曝缮企业招聘录用员工的理论与方法(初稿)淀膜匪奎吻逮魄瑰贤鲸穴种炉醉筋遂洞惟勤梆磋僵挪预赡拴刚铅银扦乱腮途崖森挡乱吱万焙国更地秦蠕惯包矩登镜秸佬寡舍切浸涌弦惠协谈枉蕴段杜站念脏配哇瞩撰糠镶佛幌鹊锚形乳蒋糯脾莽楷渍圆奉观胚颂唤乘碳筋姚贷红侩颇豌沪毅乔编汛柱臭业传汲妥壶铭阅撂帛札斗僚医恨洲嘲优寨怂吃皱嚣观棉古淀豹疼箱哈蜘融丫灿良馅衬笆列陡胸镭幕店士菌辅求床傣弃根纫娃郴坊讫仿盛丛督耀燥俊袭几扛笋客坐莆伺氮蓝臃釜痴透倡伴靛淫主咏焕撞爆邹韧诸涟从盏娥氖魏碌杨孺炼釜赵骸阐痞哨荡近壤扮韦橡沏晚槐豺辨瓤刚圾档凰袭蹈殷富歪卤吉滓汗伺祖魄娶桅钵扔
4、卫采窍掌蛛绰荷艾清唆企业招聘录用员工的理论与方法真实姓名:郑奥奥用户名:zhengaoao0903所属服务站:湖南长沙教学服务站指导教师:刘尔铎 摘要随着中国近些年经济飞速发展,素有全球制造业中心之称的中国劳动力成本也在不断攀升,廉价劳动力已变得不再廉价,大多数制造业企业都面临着严重缺工的问题;另一方面,作为IT企业,信息产业都也一直面临着人才稀缺的问题;随着国家的经济转型,产业升级,人才的重要性愈发凸显出来,“21世纪的竞争就是人才的竞争”这句经典的名言也得到了验证,如何找到真正人才,适合企业人才,这是招聘首要解决的问题。本文首先简单的阐述了招聘的基本理论及招聘的方法,再以实地调查访问方式,
5、对珠三角一些制造企业及IT企业目前招聘存在的问题进行了记录,并进行分析,并就如何解决目前人才瓶颈提出了整套人才招聘解决方案。具体安排如下:【关键词】:员工招聘理论 校企合作 劳务派遣 职位说明书 评价中心【正文】: 近年以来,劳工荒一直困扰着沿海经济发达城市,并有向内陆蔓延的之势,如何帮企业找到合适的人才,发挥招聘的真正效能,这也是大家所要思考的,招聘工作在现有的人力资源工作当中愈发显得重要。一、员工招聘的基本理论1.招聘的含义企业招聘,即人员招聘的简称,也称为招募、招收、招雇。2.招聘的意义 招聘工作的有效实施不仅对人力资源管理本身,而且对整个企业也具有非常重要的意义,这主要表现在以下几个方
6、面:(1) 招聘工作决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源(2) 招聘工作影响着人员的流动(3) 招聘工作影响着人力资源管理的费用(4) 招聘工作是企业对外宣传的一条有效途径3.招聘与人力资源管理的关系作为一个重要的管理职能,招募和甄选与其他人力资源管理职能有密切的关系。招募和甄选是补充员工的主渠道,是企业增加新鲜血液、兴旺发达的标志之一,它对企业的人力资源管理具有重要的意义。第一、招募和甄选工作在企业的人力资源管理中占有首要地位。第二、招募与甄选取才的结果影响着企业今后的发展。第三、招聘工作对“推销”企业具有重要作用。第四、招募和甄选工作的质量将影响企业的人员流动率。第五、招募和甄选工作直接影响
7、着人事管理的费用。二、员工招聘的基本方法1.招聘的原则(1)因事择人的原则(2)公开、公正、公平的原则(3)人事相宜的原则(4)效率优先的原则(5)内部优先的原则2.招聘的流程(1)招募 招募工作就是通过各种途径和方法获取候选人的过程。招募的途径主要有两条,即内部选拔和外部招募,每一种招聘途径又有多种形式,由于内部、外部招募各有其优缺点,故企业仅采用某种形式都是不恰当的,通常实际中的做法是两者结合考虑实行。(2)选择 招聘中的员工甄选是指由人力资源部门和用人部门共同综合利用心理学、管理学和人才学等学科的理论、方法和技术,对候选人的任职资格和对工作的胜任程度进行系统地、客观地测量、评价和判断,从
8、而做出录用决策,这是招聘体系中技术性最强的工作。候选人的任职资格和对工作的胜任程度主要包括与工作相关的知识与技能、能力水平及倾向、个性特点和行为特征、职业发展取向及工作经验等。一般说来,人员甄选主要考虑应聘者以下方面的内容: 知识。 能力。 个性。 动力因素。(3)录用在对应聘者进行面试、心理测验和情景性测评等若干测试后,企业会根据得到的信息对应聘者的能力做出系统的评价和比较,并结合岗位要求做出初步录用决策。确定录用名单后,及时通知被录用人员,并答复未被录用者。答复未被录用者也是企业树立形象的不可忽视的途径之一。(4)招聘评估招聘评估是企业招聘的最后一个环节,也是必不可少的环节。通过对录用员工
9、质量的评估,检验招聘结果和招聘方法的成效,从而改进整个招聘活动。传统的招聘评估方法以定性为主。随着人力资源市场竞争日趋激烈,为更精确地评估招聘渠道的吸引力和有效性,改进招聘的筛选方法,降低招聘成本,提高招聘工作绩效,提高新聘员工的质量,企业更趋向于关注招聘定量评估。招聘定量评估包括招聘结果的成效评估和招聘方法的成效评估。三、珠三角制造业所及部分IT企业所面临困境分析1.珠三角制造业及IT企业现状随着经济的发展,珠三角不可言喻的已经成为全球的制造中心,全球大部分品牌、大部分产品都在这里生产,从这里出口,这里已经成为全球的“家具生产中心”、“家电生产中心”、“数码生产中心”、“服装生产中心”等等。
10、在珠三角的404个建制镇中,已经有近百个成为经济规模庞大、提供数十万就业机会的“超级镇”, 享誉世界的牛仔服装生产和出口基地的广州增城新塘镇、拥有“世界家具之都”“亚洲鞋业基地”美誉的东莞市厚街镇、以五金制造业闻名于世的中山市小榄镇等众多“超级镇”成为珠三角的经济支柱和广东最具特色、最具活力的经济增长极。这些地域狭小、产值庞大的“超级镇”在金融危机中彰显顽强生命力和蓬勃生机,一个小镇常常拥有某个行业的世界级产业规模,产品源源不断输往世界各地。逐步跃上生产全球化的中高端链条,成为“中国制造”对接经济全球化的主战场。经过几十年的发展积累,珠三角地区的“超级镇”正在形成一种区域范围内的“城市化”。同
11、时为这些基础制造业服务的IT行业也获得了蓬勃发展,有着制造业企业的支撑,涌现了一大批优秀的IT软件公司,并在这里获得了飞速发展,如金蝶、中企动力、用友等等,为制造业提供者诸如ERP、EHR、财务、安防等信息化管理软件。产业的专业化、集中化,形成成熟的产业链,产业配套能力强,直接降低了企业的采购成本、生产制造成本,订单随之增加,制造业愈发变得成熟。然而现今企业的发展遇到了一时难以逾越的瓶颈,不是订单,不是资金,而是人才,在这种条件下,招聘工作也愈发显得尤为重要。2.珠三角制造业及IT企业招聘现状分析自从2004年后开始,珠三角制造开始面临的招聘困难的难题,特别是2009年下半年至今,问题日显突出
12、。2009年初,受国际金融危机影响,作为“来料加工世界工厂”的珠三角地区,最早受到了冲击,因为无法获得订单,大量企业破产倒闭,数以百万计的农民工失去工作。突如其来的“民工慌”不但“慌”了农民工,也引起了国家最高层的高度关注;进入下半年,随着全球经济的快速复苏,纷至沓来的订单又让企业遭遇了“招工难”。从“民工慌”到“民工荒”,这一年,珠三角地区劳动力市场可谓是“冰火两重天”,从2009年下半年至今,制造业一直面临着缺编的难题。同样在IT行业,也面临着基础技术人员及高级技术人员缺编的难题。大部分公司门口支个广告牌,上面写着招聘的工种及人数,不时,一个或三五个男女青年上前浏览或到门卫值班室询问一番,
13、旋即转身离去,走向另一家工厂。本文现分别以一个制造业典型代表及IT业典型代表深入分析为例。珠海高栏港经济开发区浩廷电器(珠海)有限公司为港资独资企业,生产家庭、个人、美容美发等家庭护理小电器产品,产品全部出口欧美。浩廷电器于2008年全部从东莞迁入珠海, 2008年年底该企业在生产高峰期时有5000多人,由于2009年初金融海啸的影响,该企业人数一度减少到2000人左右,随着2009年下半年经济回暖,该企业开始大量招聘各类人才。浩廷电器(珠海)有限公司招聘流程如下:各部门根据用人需求情况,由部门经理填写人力资源需求申请表,并附上该岗位的岗位描述。如该招聘需求在年度计划内或经总经理批准后,由人力
14、资源部统一组织招聘。然后是选择招聘渠道,准备招聘材料(包括招聘广告、公司宣传资料)。人力资源部根据已选招聘渠道发布招聘信息收集应聘者信息.。针对普通员工:直接按需求进行面试,基本合同即安排入职,办理入职手续,签订合同。针对各类技术及管理人员:人力资源部会对收集到的应聘员工资料进行整理、分类,并按照岗位要求在收到简历的三天内作初次筛选,对符合岗位要求的简历在筛选完的当天推荐给用人部门。用人部门对人力资源部提供的简历作复选,并在收到简历的三天内确定面试人选及面试时间,填写面试通知。部门经理将应聘员工资料及面试通知送交人力资源部,人力资源部通知面试员工。初试采取面谈或电话面试两种方式,由人力资源部主
15、持。人力资源部根据岗位的要求从人力资源角度对面试者做出初步评价,并填写初试面试意见。复试由用人部门主持,从专业角度对应聘者进行考核,并填写复试意见。在复试完的两天内同人力资源部做出对应聘者是否录用做出决定并给予反馈意见。根据录用结果通知录用者进行体检,体检合格者,提交详细个人资料,签订正式劳动合同。经济回暖以来,公司普工缺口一直都比较大;除此之外,各类技术人员、各类管理人员也极度缺乏。如:上下模技术员、夹具技术员、IE技术员、结构设计工程师、塑胶部领班、生产线拉长、主管、品质主管等等,一直都处于缺编状态。针对普通工人的招聘,按照公司正常的接单量算,公司的人数至少要保持在5000人左右,而公司现
16、有人数始终徘徊在3000人左右,导致公司大的单都不敢接。同样,对于客户对新产品的开发的需求,公司也要招聘相关研发人员及基层技术人员,而至今,公司高级结构工程师一直不能到位,导致新产品研发受阻。同样位于东莞市区东宝软件公司是一家从事企业HR信息化管理的软件公司,目前公司有200多人,在珠三角最大的一家专业HR软件公司。由于是软件公司人员不多,其在在招聘流程上基本与大型工厂技术管理招聘程序差不多:各部门根据用人需求情况,由部门经理填写人力资源需求申请表,并附上该岗位的岗位描述。如该招聘需求在年度计划内或经总经理批准后,由人力资源部统一组织招聘。然后是选择招聘渠道,准备招聘材料(包括招聘广告、公司宣
17、传资料)。人力资源部根据已选招聘渠道发布招聘信息收集应聘者信息.。人力资源部会对收集到的应聘员工资料进行整理、分类,并按照岗位要求在收到简历的三天内作初次筛选,对符合岗位要求的简历在筛选完的当天推荐给用人部门。用人部门对人力资源部提供的简历作复选,并在收到简历的一天内确定面试人选及面试时间,填写面试通知。部门经理将应聘员工资料及面试通知送交人力资源部,人力资源部通知面试员工。初试采取面谈或电话面试两种方式,由人力资源部主持。人力资源部根据岗位的要求从人力资源角度对面试者做出初步评价,并填写初试面试意见。复试由用人部门主持,从专业角度对应聘者进行考核,并填写复试意见。在复试完的两天内同人力资源部
18、做出对应聘者是否录用做出决定并给予反馈意见。根据录用结果通知录用者进行体检,体检合格者,提交详细个人资料,签订正式劳动合同。其在经济危机时同样采取了保守政策,全体员工每周只上3天班,但随着2009年下半年经济回暖,其订单也在不断增加,也面临着基础技术人员及高级技术人员缺乏的难题,虽一直积极的进行招聘,但效果仍不佳,各类人才仍不能满足公司需求,如软件需求分析师、软件实施工程师、软件售后工程师、软件架构师等等一直处在空缺状态。以公司售后技术部为例,现有技术员12名,但要满足现有客户维护,至少还需15名技术人员。研发部也是如此,按照公司规划,新产品要2012年出来,至少还需开发人员2名,至今也未能招
19、到位。四、珠三角制造业及IT企业招聘存在问题分析1、企业招不到人。在大量订单的压力下,各企业都采取了积极的措施进行招聘。因为接到国外的订单不能按时出货,其面临的赔偿将是现有订单十几倍甚至几十倍,一个大的订单如未能及时出货完全有可能导致一个工厂的倒闭。同样本文以珠海浩廷电器为例进行深入分析:自缺工以来,浩廷电器采取的各个积极的措施进行招聘。一是无孔不入在公司各处都做上了招聘广告,公司的5辆公务车全部印上了招聘广告,经常在各镇区人口密集处流动。公司楼顶也做上了大字招聘广告,公司大门处也是。二是在各人口密集处派发招聘广告,公司每周六都组织公司相关招聘人员在市各镇区人口密集处派发招聘广告。三是在各人口
20、密集点设置长期招聘摊位,将有意向找工作人员及时送回公司。不管是公司大门口,还是各招聘处,看的人倒是不少,可真正有意向进入公司的少之又少。本人对部分人员进行了调查,大部分人的反应是工作好找,不急,先多看看,都持观望态度,很多进厂的,都是钱花光了,迫于无奈,先安顿下来再说。 东莞东宝软件情况:其通过人才市场现场招聘会,面试人员中考试的经常是无一人合格,二是通过各卓博、前程无忧网络招聘应聘者高级技术岗位的寥寥无几,一直未能满足公司要求。2、招的到,留不住,离职的比入职的多。这一点在制造企业尤为明显,同样以珠海浩廷电器为例,日常招聘,有时偶尔一天能招到30人,可每月月底发工资时基本员工会流失200人,
21、所以公司每次发工资前后,公司都要面临员工流失的问题。特别是在每年的下半年这一段时间,从9月份开始,每月流失的员工往往比新入职的要多100-200人。现在招聘的普通工人基本上以90后为主,90后的成长不如他们的前辈如60后,70后的成长环境,受国家计划生育政策影响,这代人一般都为家庭独生子,从小生长环境优越,更多的是追求个性生活,做事缺少耐心,工作上除了薪水之外,他们也注重个人发展空间及公司文化。稍有不符合处,即会跳槽,所以他们往往很少能在一个公司呆满一年。所以造成现有的制造业工厂流动性较大。本人有薪与人力资源部的人一同参与了离职调查,虽然员工反应的各类原因比较多,但真正的一般都不会讲,真正原因
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业 招聘 录用 员工 理论 方法 初稿
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精***】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精***】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。