计算机网络基础知识部分习题参考解答.doc

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0 或 1。模拟信号是一种连续变化的信号，如电话线上传输的按照声音强弱连续变化所产生的电信号就是典型的模拟信号，可以用连续电波表示。（3）调制和解调：如果将发送的数字脉冲信号转换成模拟信号，这个过程称为调制。将接收到的模拟信号转换成数字脉冲信号，称为解调。将调制和解调两种功能结合在一起的设备称为调制解调器，即 Modem。（4）带宽和传输速率：在模拟信道中，如通过公共电话线传送计算机通信信号，以带宽表示信道传输信息的能力。带宽指传送信号的最高频率和最低频率的范围（即频带宽度）。频率是模拟信号波每秒钟的周期数，用 Hz、KHz、MHz 或 GHz 作为单位，信道的频带越宽（带宽数值越大），表示可用的频率就越多，其传输的数据量也就越大。在数字信道中，用数据传输率（也称为比特率）表示信道的传输能力，即每秒钟传输的二进制位数，单位为 bps、Kbps、Mbps、Gbps 和 Tbps，其中：1Kbps = 1103 bps，1Mbps = 1106 bps，1Gbps = 1109，1Tbps = 11012带宽和数据传输率是通信系统的主要指标之一。（5）误码率：指二进制比位在数据传输系统中被传错的概率，是通信系统可靠性指标。在计算机网络系统中，一般要求误码率低于 10-6（百万分之一）。3、计算机网络的形成过程是怎样的？计算机网络的发展可以分为四个阶段：（1）第一阶段是 20 世纪五六十年代，面向终端的具有通信功能的单机系统。（2）第二阶段是以美国的国防军事网络 ARPANET 为标志，与分组交换技术相结合，以资源共享为目的的网络系统。（3）第三阶段指 20世纪 70 年代开始，随着各种广域网、局域网与公用分组交换网的发展，网络的体系结构和网络协议逐渐走向标准化，形成了 ISO/OSI 参考模型的网络系统。（4）第四阶段是从 20 世纪 90 年代开始，信息社会全面到来，宽带技术的发展为社会信息化提供了技术基础，网络安全技术为网络应用提供了安全保障的网络系统。4、计算机网络是如何分类的？计算机网络根据覆盖范围和规模可分为：局域网、城域网和广域网。（1）局域网：是一种较小覆盖范围的网络，传送距离一般不超过 10 千米，适用于一个部门或一个单位组建的网络，如校园网、办公室网络、家庭网络等。局域网具有高数据传输速率，低误码率、成本低、组网容易、易管理、易维护、使用灵活方便等优点。（2）城域网：是介于局域网和广域网之间的一种高速网络，其设计目的是为了满足几十千米范围内的大中型企业、学校、公司的多个局域网互连的要求。（3）广域网：又称为远程网，覆盖范围从几十千米到几千千米，甚至横跨洲际，其传输速率较低，一般在 96Kbps45Mbps 左右，广域网可以使用电话交换网、微波、卫星通信网或将它们组合在一起进行通信，以达到资源共享的目的。Internet 是目前世界上最大的广域网。与广域网相比，局域网主要有以下特点：较高的传输速率，较低的误码率和较小的地理范围，一般可在几公里范围之内。计算机网络也可以按网络的拓扑结构、交换方式、协议等进行分类。5、什么是网络拓扑结构？常见的有哪几种？网络拓扑结构网络中的结点与网络媒介之间的结构关系，即点与线的几何关系。网络中的结点，可以是一台计算机主机，也可以是其他的网络实体。常见的拓扑结构有星型、环型、总线型、树型和网状型。（1）星型拓扑结构：每个结点与中心结点连接，中心结点控制全网的通信，通常为一个集线器或交换机。这种结构对中心结点的可靠性要求很高，一旦中央结点出现问题，就会导致整个网络的瘫痪，但这种结构简单，组网容易且易于管理。（2）环型拓扑结构：在环型结构中，每个结点通过中继器与邻近的其他结点相连，形成一个闭合的环路，环路中的数据沿一个方向传输，中继器则承担着接收、放大和传送信号的任务。环型结构简单，组网成本低，适用于数据不需要在中央结点上处理而主要在各自结点进行处理的情况，其缺点是任意一个结点的故障都会造成网络瘫痪。（3）总线型拓扑结构：这种结构中的结点都与同一条主干线（即总线）相连，其特点是结点加入和退出网络都非常方便，可靠性较高，结构也很简单，建网成本低，是目前局域网普遍采用的形式。（4）树型拓扑结构：这种结构像树木一样，不断分支，形成主干、分支、根结点、叶子结点等，信息交换则主要在上下结点之间进行，适用于汇集信息的要求。但结构复杂，组网较困难。（5）网状型拓扑结构：没有明显的规则，结点的连接是任意的，其优点是系统可靠性高，但结构复杂，必须采用路由协议，流量控制等方法，广域网中基本采用网状拓扑结构。6、什么是服务器？服务器是网络上用于储存了所有必要信息的计算机或其它网络设备，专用于提供特定的服务。例如，数据库服务器中储存了与某些数据库相关的所有数据和软件，允许其它网络设备对其进行访问，并处理对数据库的访问。文档服务器就是计算机和储存设备的组合，专用于供该网络上的任何用户将文档储存到服务器中。打印服务器就是对一台或多台打印机进行管理的设备，而网络服务器就是对网络传输进行管理的计算机。7、什么是网络软件？网络软件包括用于网络管理的网络操作系统和各种通信协议。所谓通信协议即是指通信双方都必须遵守的通信规则，是一种约定。TCP/IP 参考模型将计算机网络划分为四个层次：应用层、传输层、互连层和主机至网络层。8、什么是因特网？我国最早接入 Internet 的计算机网络有哪些？因特网即 Internet 的中文译音，其前身是美国国防军事网络 ARPANET，后来逐渐发展为覆盖全球的互连网络，是目前世界上最大的广域网。Internet 上提供了丰富的信息资源和信息快速传输通道，使人们身在家中便能知晓天下事，而 Internet 也发展成为一个巨大的资源平台。我国从 1994 年开始正式接入因特网，到 1996年初，已形成了中国科技网（CSTNET）、中国教育和科研计算机网（CERNET）、中国公用计算机互联网（CHINANET）、中国金桥信息网（CHINAGBN）四大具有国际出口的网络体系。前两个主要面向科研和研究机构，后两个向社会提供 Internet 服务，以经营为目的，属于商业性质。随着我国计算机网络的不断发展，又加入了中国移动、联通、铁通等网络机构。9、什么是 TCP/IP 协议？TCP/IP 是 Internet 使用的最基础、最核心的协议。其中：TCP 为传输控制协议，位于传输层，向应用层提供面向连接的服务，确保网上所发送的数据报可以完整地接收，依赖 TCP 协议的应用层协议主要是需要大量传输交互式报文的应用，如 TELNET、SMTP、FTP、HTTP 等。IP 为网际协议，是 TCP/IP 协议体系中的网络层协议，其主要作用是将不同类型的物理网络互连在一起，这需要将不同格式的物理地址转换成统一的 IP 地址，并提供路由选择。10、什么是客户/服务器体系结构？在 Internet 的 TCP/IP 环境中，联网的计算机之间进行相互通信的模式主要采用 客户/服务器（Client/Server）模式，也称为 C/S 结构。以浏览网页为例，用户在浏览器窗口的地址栏中输入了网址并按下回车键后，即向网站的服务器发出了请求浏览该页面的请求，服务器响应该请求，将网页内容返回到客户端，并在客户端的浏览器窗口中显示出来。由此可见，在 C/S 结构中，通常由客户端提出请求某种服务的请求，而服务器端则根据客户端的请求，运行相应的处理程序，并将响应的结果返回到客户端。11、什么是 IP 地址？IP 地址用于唯一地标识 Internet 上的计算机主机，也就是说，在 Internet 中，每一个计算机主机都有一个唯一的IP地址。IP 地址用32位二进制数表示，分成 4 段，每段由 8 个二进制数组成（即一个字节），各段之间，用“.”隔开。如：11001010.01100011.01100000.10001100为便于书写，IP 地址也可用十进制数表示。如：202.99.96.140IP 地址包括网络地址和主机地址两部分。按网络地址和主机地址的标识段不同，IP 地址划分为 A、B、C、D、E 五大类。A 类 IP 地址用前一个字节表示网络地址，后三个字节则表示该网络中的计算机主机地址，编址范围为：1.0.0.1126.255.255.254，即可容纳 126 个计算机网络，每个网络能容纳 16777214 台主机。适用于大规模的计算机网络。B 类 IP 地址用前两个字节表示网络地址，后两个字节则表示该网络中的计算机主机地址，编址范围为：128.0.0.1191.255.255.254，即可容纳 16384 个计算机网络，每个网络能容纳 65534 台主机。适用于中等规模的计算机网络。C 类 IP 地址用前三个字节表示网络地址，后一个字节则表示该网络中的计算机主机地址，编址范围为：192.0.0.1223.255.255.254，即可容纳 200 万个计算机网络，每个网络能容纳 254 台主机。适用于小规模的计算机网络。D 类地址为多址广播地址。E 类地址为试验性诊断地址。主机地址全为 0 的 IP 地址为子网地址，代表当前所在的子网。A 类地址的子网掩码应是 255.0.0.0，B 类地址的子网掩码应是 255.255.0.0，C 类地址的子网掩码应是 255.255.255.0。12、什么是域名地址？域名地址是 IP 地址的符号化结果，为了便于识记 IP 地址，人们用一组字符组成的名字代替 IP 地址。域名地址结构如下：主机名.机构名.机构类别名.顶级域名例： 表示网络中主机为 www ，机构为 sina ，机构性质为商业机构，所在国家为中国（cn）的计算机主机地址。常见的机构类别有：com：商业机构net：网络机构edu：教育机构mil：军事机构gov：政府机构ogr：非盈利组织机构常见的国家顶级域名有：cn：中国jp：日本uk：英国由于历史的原因，美国的专用域名 us 通常都可以省略不写。域名地址必须经过域名服务器（即DNS）将其转换成 IP 地址后，才能被网络所识别。13、接入 Internet 的方式主要有哪些？Internet 接入方式通常有专线连接、局域网连接、无线连接和电话拨号连接 4 种。（1）ADSL：目前用电话线接入 Internet 的主流技术是 ADSL（非对称数字用户线路），它采用频分复用技术把普通的电话线分成了电话、上行和下行三个相对独立的信道，从而避免了相互之间的干扰。即使边打电话边上网，也不会发生上网速率和通话质量下降的情况。ADSL 是一种异步传输模式（ATM），在电信服务提供商端，需要将每条开通 ADSL 业务的电话线路连接在数字用户线路访问多路复用器（DSLAM）上。而在用户端，用户需要使用一个 ADSL 终端（因为和传统的调制解调器 Modem 类似，所以也被称为“猫”）来连接电话线路。（2）ISP：即 Internet Service Provider，互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。ISP是经国家主管部门批准的正式运营企业，享受国家法律保护。ISP 提供的功能主要有：分配 IP 地址和网关及 DNS，提供联网软件，提供各种 Internet 服务及接入服务。中国三大 ISP 服务商分别是：中国电信、中国移动、中国联通。其他的 ISP 服务商有：长城宽带、铁通、中国教育和科研计算机网、中国科技网等。（3）无线连接：无线局域网不需要布线，即能实现连网，因此为用户的使用提供了极大的便捷。14、Internet 主要提供了哪些服务？Internet 提供的服务主要有：（1）WWW：即 World Wide Web （中文译为万维网）服务，这是 Internet 上最受欢迎的信息服务。（2）E-mail：即电子邮件服务，提供电子邮箱的注册和登录，以及撰写和发送、接收电子邮件。曾一度是 Internet 上最快捷、方便的信息传送服务。（3）FTP：即 File Transfer Protocol（文件传输）服务，包括文件的上传和下载。（4）Telnet：即远程登录服务，它支持用户通过计算机网络远程登录网络中的计算机主机完成相应操作。（5）15、什么是万维网？万维网（即 WWW）是一种建立在 Internet 上的全球性的、交互的、动态的、多平台的、分布式的、基于超文本媒体信息查询系统，也是建立在 Internet 上的一种网络服务。万维网由众多的网站构成，每个网站的第一个 Web 称为网站的主页，而网站中的每一个页面都用一个唯一的地址（URL）来表示。16、什么是统一资源定位器？统一资源定位器（即 URL，也称为网址）用于唯一地标识网络中的资源地址，一个 URL 地址通常以 Internet 使用的标准协议 http:/ 开始，其后分别是要访问的网络资源所在的服务器的域名地址，和资源在服务器上的具体路径及文件名。也可以使用其他协议访问相应的资源。通常情况下，用户通过浏览器地垃栏输入要访问的 URL 地址，来访问相应的网络资源。例如， 的位于 jsjjc 路径下的 zjfd.asp 文件。UEL 的格式为：协议:/IP 地址或域名地址/路径/文件名17、什么是 http 协议？http 即 HyperText Transfer Protocol（超文本传输协议）是 Internet 应用最为广泛的一种信息传输协议，所有基于万维网 WWW 的资源都必须使用这个协议访问，因此也是各种浏览器默认的访问协议。也就是说，当我们在浏览器地址栏中直接输入一个域名地址并按下回车键提出访问请求时，默认使用 http:/ 协议进行访问。18、什么是网页？网页是网站中提供的可供用户以 http:/ 协议访问的页面，访问网站中的页面，可以通过网站首页提供的导航功能实现，也可以通过点击网站首页中的超级链接实现，还可以直接在浏览器的地址栏中输入网页的 URL 地址直接访问。网页由文本和 HTTP 标记组成，其文件的扩展名为 .htm（或.html），称为 HTTP 文档（静态网页）。如果在网页的 HTTP 标记中嵌入 各种程序脚本，就可以实现动态交互形式的网页了，其文件的扩展名可以是 .asp，也可以是 .php 或 .jsp，这就是动态网页。19、什么是 IE ？IE 即 Internet Explorer（网页浏览器），是微软公司推出的、集成在 Windows 操作系统中的客户端浏览器，也是目前使用最广泛的网页浏览器。IE 浏览器默认使用 HTTP 协议访问网络中的信息资源，也可以使用 FTP 协议下载网络中的文件（通常需要输入用户名和密码）。随着 Windows 系统的不断更新，IE 浏览器也不断升级换代，其版本从 IE 4.0、IE 5.0，发展到目前 Windows XP 系统中的 IE 6.0，以及更高版本的 IE 7.0、IE 8.0。20、IE 窗口主要由哪几部分组成？IE 窗口一般由标题栏、菜单栏、标准按钮、地址栏、链接栏、浏览区域、状态栏等组成。（1）标题栏用于显示当前网页的标题名称，即网页文档中由 和 部分定义的网页文档标题内容。右端则是窗口的三个控制按钮：最小化按钮、还原或最大化按钮、关闭按钮。（2）菜单栏：提供了 文件、编辑、查看、收藏、工具、帮助几个菜单项，单击可打开相应的菜单，单击菜单中的一个选项，可执行相应的菜单命令，完成相应的操作。（3）标准按钮：是菜单命令的快捷方式按钮，以便于更方便地完成相应操作。（4）地址栏：用于输入要访问的 URL 地址，之后可点击“转到”按钮或按回车键确认，访问输入的资源。（5）浏览区域：用于浏览打开的网页中的内容，是窗口的主要区域。（6）状态栏：用于显示网页打开情况或当前鼠标所在位置的相关信息。窗口中的栏目是否显示出来，取决于“查看”菜单的相应选项是否被选中。21、启动 IE，浏览网页的方法是什么？在桌面上双击“Internet Explorer”图标（即 IE 图标），即可启动 IE，打开 IE 窗口。在 IE 窗口的地址栏输入要访问的网站地址，按回车键确定，即可打开该网站首页，访问该网站提供的相关信息。单击网页中的一个超级链接，可以跳转到指定的页面，浏览该网页中的相关信息。单击窗口上的“后退”按钮，可以返回到上一个浏览页面；单击窗口上的“前进”按钮，可以前进到下一个浏览页面。单击窗口上的“刷新”按钮，可以重新请求对该页面的访问。单击窗口上的“收藏夹”按钮，可以打开“收藏夹”，单击收藏夹列表中的网页快捷方式，可以直接查看该网页的内容。22、如何保存网页中的部分文本？（1）在打开的网页中，拖动鼠标选定需要的文本；（2）并将鼠标指针移到选定区域右击，在快捷菜单中执行“复制”命令，将其复制到剪贴板；（3）打开记事本或 Word 等文档编辑软件，在编辑区域右击鼠标，执行快捷菜单中的“粘贴”命令，将剪贴板中的信息粘贴到文档中；（4）执行“文件”菜单的“另存为”命令，将其保存，即可保存网页中的文本信息。注：也可通过“编辑”菜单的“复制”和“粘贴”命令或按 Ctrl+C 和 Ctrl+V 键完成复制与粘贴。23、如何保存网页中的图片？（1）在打开的网页中，将鼠标指针移到图片上右击；（2）在快捷菜单中执行“图片另存为”命令，打开“保存图片”对话框；（3）在对话框中设置图片的保存位置和文件名，单击“保存”按钮，即可将网页中的图片保存到指定位置。24、如何保存网页中的 Flash 动画和音频文件？（1）打开网页，浏览网页中的动画，或播放网页中的音乐；（2）执行窗口“工具”菜单的“Internet 选项”命令，打开“Internet 选项”对话框；（3）在对话框的“常规”选项卡中，单击“设置”按钮，打开“设置”对话框；（4）在对话框中单击“查看文件”按钮，打开“Temporary Internet Files”文件夹（即 IE 临时文件夹）；（5）在文件夹中找到浏览过的 Flash 动画文件或听过的音频文件，右击，在快捷菜单中执行“复制”命令；（6）打开“我的电脑”窗口，在指定的文件夹中右击窗口空白处，执行快捷菜单中的“粘贴”命令，即可将下载到 IE 临时文件夹中的动画和音乐保存在本地计算机的指定位置。注：从 IE 缓存中复制出来的东东，可能带有不安全因素，建议复制到其他保存位置后，先对其查杀病毒，再浏览或播放。25、如何保存网页？（1）打开网页，执行“文件”菜单的“另存为”命令，打开“保存网页”对话框；（2）选择文档的保存位置，设置文档的保存类型，输入文档的保存名称；（3）单击“保存”按钮，即可将网页按指定类型和指定文件名保存到指定位置。注：选择保存类型为“网页，全部（*.htm,*.html）”，即可将网页保存为指定文件名的 HTML 文档，并得到名为“文件名_files”的文件夹，该文件夹中保存了网页中的图片、动画和脚本文件等内容。双击保存的网页文件，可以网页形式浏览文档中的内容。选择保存类型为“文本文件（*.txt）”，即可将网页保存为文本文档，也就是仅保存网页中的文字信息而不保存网页中的图像、动画等其他元素。注：如果在网页文档中设置了禁止保存网页的脚本内容，则在保存网页时将提示“网页无法保存”。26、如何将网页添加到收藏夹？收藏夹用于存放用户感兴趣的网页的快捷方式，以便于以后更加方便地访问该网页。将网页添加到收藏夹的方法为：（1）打开网页，执行“收藏”菜单的“添加到收藏夹”命令，打开“添加到收藏夹”对话框；（2）在对话框的“名称”文本框中输入网页保存在收藏夹中的名称（可按默认名称），在“创建到”列表中选择要将该网页保存到指定的分组项，如果需要另行创建分组，可单击“新建文件夹”按钮，设置新的分组名；（3）单击“确定”按钮，即可将网页添加到收藏夹。27、如何使用收藏夹？（1）在 IE 窗口中单击“收藏夹”按钮，即可打开或关闭“收藏夹”栏。（2）单击“收藏夹”列表中的网页链接，即可访问指定的网页。如果将收藏的网页按分组进行分类收藏，可单击分组项（以文件夹图标显示），展开分组，以便浏览分组下面的网页，再次单击则可折叠分组，以便于浏览收藏夹中的其他内容。（3）将收藏的网页链接拖动到指定的分组中，即可将该网页的快捷方式移动到指定的分组。（4）在“收藏夹”栏单击“整理.”按钮，即可对收藏夹中的网页链接进行分类管理。（5）在 IE 窗口中执行“文件”菜单的“导入与导出”命令，可打开“导入与导出向导”对话框，导出收藏夹将其备份，或在重装系统后导入曾备份的收藏夹。28、如何更改 IE 主页？启动浏览器时，默认打开的网页称为 IE 主页。更改 IE 主页的方法有二种：（1）在桌面右击 IE 图标，在快捷菜单中单击“属性”命令，打开“Internet 属性”对话框，在对话框的“常规”选项卡的“主页”栏的“地址”文本框中输入要将其设置为 IE 主页的网页地址，单击“确定”按钮，即可将指定的网页设置为 IE 的主页。（2）启动 IE 浏览器，打开指定的网页，执行窗口“工具”菜单的“Internet 选项”命令，打开“Internet 选项”对话框，在“常规”选项卡的“主页”栏单击“使用当前页”按钮，再单击“确定”按钮，即可将当前网页设置为 IE 主页。注：为保障浏览器的安全，建议将 IE 主页设置为“使用空白页”。29、如何清理 IE 临时文件夹中的内容？（1）在桌面上右击 IE 图标，在快捷菜单中执行“属性”命令，打开“Internet 属性”对话框；（2）在“常规”选项卡中，单击“删除 Cookies”按钮，即可删除在登录网站时记录在本地计算机中的 Cookies；单击“删除文件”按钮，在弹出的对话框中选中“删除所有脱机内容”项，再单击“确定”按钮，即可删除打开网页时下载保存到 IE 临时文件夹中的全部内容（包括网页文件，网页中的图片、动画以及脚本等）；单击“清除历史记录”按钮，即可清除浏览网页的历史记录（即在浏览器窗口的地址栏中留下的项目），建议将历史记录的天数设置为 0（确定后生效）；（3）单击“设置”按钮，在弹出的对话框中单击“查看文件”按钮，可查看 IE 临时文件夹中的东东；单击“移动文件夹”按钮，可将 IE 临时文件夹移动到指定的磁盘的文件夹中；在“使用的磁盘空间”栏拖动滑标可调整 IE 临时文件夹的存储空间大小。注：经常清理 IE 临时文件夹，不仅可以有效地保障 IE 安全，并因为清空了 IE 缓存空间可提高打开网页的速度。30、如何设置 IE 安全？（1）在桌面上右击 IE 图标，在快捷菜单中执行“属性”命令，打开“Internet 属性”对话框；（2）在“安全”选项卡中，单击选中“Internet”图标，再单击“自定义级别”按钮，即可设置 IE 安全级别，以及允许在 IE 窗口中运行的项目；（3）在“安全”选项卡中，单击选中“受信任的站点”图标，再单击“站点”按钮，可将自己认为安全的站点添加进列表（注：设置为受信任的站点的默认安全级别较低，应慎重设置或不要设置）；（3）在“全安”选项卡中，单击“受限制的站点”，再单击“站点”列表，可将自己认为不安全的站点添加到列表中，并通过“自定义级别”按钮将其安全级别设置为最高，不允许在 IE 窗口中运行这些站点的一切项目，以达到保护 IE 安全的目的。31、如何清除 IE 的自动完成项目？IE 的自动完成功能，在一定程度上为用户方便浏览曾经浏览过的网页，实现网络账号的自动登录提供了方便，但也给系统和用户带来不安全的隐患，犹其是在公共的上网环境（如在办公室或网吧上网）。清除 IE 自动完成项目的方法为：（1）在桌面上右击 IE 图标，在快捷菜单中执行“属性”命令，打开“Internet 属性”对话框；（2）在“内容”选项卡中，单击“自动完成”按钮，打开“自动完成设置”对话框；（3）依次单击“清除表单”和“清除密码”按钮，清除在网页中填写表单时自动记录的信息，以前在登录表单中输入的用户名和密码；（4）取消选中对话框中的可选项，即可达到不在 IE 中记录访问的网页地址以及表单上的用户名和密码的目的（确定后生效）。32、如何管理 IE 插件？IE 插件（即 IE 加载项）指安装在 IE 中的各种 ActiveX控件、浏览器扩展、浏览器帮助应用程序对象或工具栏，用于增强 IE 的应用功能，以便于浏览多媒体或交互式内容（如动画）等内容。IE 插件为用户浏览网站内容提供了全新的体验，但也给系统带来许多不安全隐患。建议一般情况下，不要轻易使用 IE 插件，需要时再开启。管理 IE 插件的方法为：（1）在桌面上右击 IE 图标，执行快捷菜单中的“属性”命令，打开“Internet 属性”对话框（或在浏览器窗口中执行“工具”菜单的“Internet 选项”）命令打开该对话框；（2）选择“程序”选项卡，单击“管理加载项”按钮；（3）在打开的对话框中，即可选择相应的加载项，将其设置为“禁用”，表示不使用该加载项，设置为“启用”，表示使用该加载项；（4）确定后重启浏览器（或刷新页面）生效。注：也可在 IE 浏览器窗口执行“工具”菜单的“管理加载项”命令打开该对话框进行设置。常见的 IE 加载项有：用于播放 Flash 动画的 Shockwave Flash Object，用于播放网页中的音乐的 Windows Media Player 等。33、什么是电子邮件？电子邮件即 E-mail 又称为电子邮箱，是一种利用计算机网络提供的信息交换的通信方式，也是 Internet 中应用最广泛的服务之一。通过网络的电子邮件系统，用户可以用非常低廉的价格和非常快速的方式，与世界上任何一个角落的网络用户进行联系，交换信息。电子邮件的内容可以包括文字、图像、声音和其他任何一种格式的文件。电子邮件通过电子邮件服务器（可看成是电子邮件的邮局）实现邮件的传送，因此，拥有电子邮件账号的用户，可以在任何地方登录 Internet 的电子邮箱，接收和发送电子邮件。34、如何申请电子邮箱？要发送电子邮件，必须拥有自己的电子邮箱账号。通常各大网站都提供电子邮件的服务功能，用户在相应的网站注册即可拥有自己的电子邮箱账号。下面以网易为例，说明电子邮箱账号的申请方法。（1）在 IE 窗口的地址栏中输入 并按回车，即可打开网易电子邮箱登录页面；（2）单击“注册”按钮，即进入电子邮箱注册页面；（3）输入用户名（通常由英文字母和数字组成，可立即检验是否存在同名）、密码（通常需要重复输入以避免输错）、密码保护问题及密码保护问题的答案（用于在电子邮箱被盗时取回密码）等信息；（4）单击“创建账号”按钮，即完成电子邮箱的注册。注：电子邮箱的用户名、密码、密码提示问题以及密码提示问题答案等都应妥善保存，以便于需要时使用。电子邮箱的账号格式为：用户名电子邮箱服务主机域名例如：163 电子邮箱账号为 用户名35、如何使用电子邮箱？（1）打开电子邮箱登录页面；（2）输入用户名和密码，单击“登录”按钮登录电子邮箱，进入电子邮箱个人账户页面；（3）单击“收件箱”字样链接，即可查看接收到的电子邮件，下载邮件中的附件；（4）单击“撰写邮件”字样链接，即可打开新邮件编辑页面，依次输入收件人的电子邮件地址（同时发给多人，可输入多人的电子邮件地址，用“;”分隔）、邮件标题（用以说明邮件的主要内容）、邮件正文（信函格式），如果有其他文件要附加到邮件中一并发送，可为邮件添加附件（通常邮件正文用于输入较少的文本信息，而更多的内容则可做成文档，通过附件添加到邮件中）；（5）单击“发送”按钮，即可将已编辑好的邮件发送给指定收件人；单击“保存到草稿”即可保存电子邮件，以便于在需要的时候发送给指定收件人；（6）在查看接收到的电子邮件时，可将其转发给其他收件人；（7）在电子邮箱中可以对收件人设置分组，以便于更好地管理相应的邮件，可以设置邮件的自动回复以及进行一些安全设置。36、什么是 Outlook？Outlook 即 Outlook Express 是微软公司推出的电子邮件管理系统，用于在本地计算机中针对不同的使用者建立不同的账户，并设置各个账户的多个不同的电子邮件账号，以便于对这些电子邮箱中的邮件分门别类地进行接收和管理。使用 Outlook 特别利于对拥有若干个不同邮箱的邮件进行统一的接收和管理。37、如何在 Outlook Express 中设置账户？要使用 Outlook Express 接收或发送电子邮件，必须在其中创建账户。其方法如下：（1）启动 Outlook 后，执行“工具”菜单下的“电子邮件账户”命令，打开“电子邮件账户”对话框，选择“添加新电子邮件账户”，单击“下一步”按钮；（2）在“服务器类型”中选择“POP3”，单击“下一步”按钮，进入详细信息设置界面，按提示逐一输入账户的姓名、电子邮件地址、用户名和密码、接收邮件服务器 POP3 和发送邮件服务器SMTP（由电子邮箱账号商那里获得）等信息；（3）单击“其他设置”按钮，打开“Internet 电子邮件设置”对话框，在“发送服务器”选项卡中，设置 SMTP 服各器的验证方式（如果电子邮箱服务要求此设置）；（4）单击“确定”按钮完成设置。38、如何在 Outlook 中撰写与发送邮件？（1）启动 Outlook 后，在工具栏上单击“新建”按钮，打开撰写新邮件窗口；（2）依次输入收件人（