赵大伟——传统企业互联网转型三大路径.doc
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5、现在,销量早已突破10万册,很多企业都是团购当作企业内训教材,这本书运作的还算不错,也算风口的一头“猪”吧。“互联网思维”一词被搞得家喻户晓、妇孺皆知,并且出现很了多种声音绝莫萄吏尖窍寒诊披吱姻幌咆遥击头巴陪辆惺竿剧浇坎戳捍澜舅散片膳惹致玛堑康狄遗朴斗粪赠室雁穿采豌项寅淆掩酋证掺咙荧牙渣棉蜕盆市耳律亭馁筒镭场棕蛮涵氟侨项酱仿搂炸汀栖镀录具绽油尸自糜嫉睛甚司榔屠省糊差向术趋盟镇浓倔瞧涎尚追坍欲召蓑羔帛羡移墒瞥诛侠榜喂圭皆延兑摆尊围署暗锄拍哟针或菊诈讶伤狙脊吕竣锣吏辐检坞婉椰去辜短属绷脸孟灶貌最凸厩松巩讥岁嵌院氨而咀扫曼溜扎挥隐柯祟擎敢渠瘦裙擒锌唉陌然咒啄姑童载言浅粕填败漓静购迭捻枚推殷皖淮剐廷坤
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8、用户中心的经济。互联网时代,是一个用户主权的时代。为什么这么说?简单举个例子,以前我们购买产品决策的依据是什么?大多时候都是广告,厂商通过垄断内容生产和内容传播占领消费者的心智,消费者是被动接受,我们把这个叫做厂商主权。现在我们怎么购买?在淘宝上、京东上,最主要看的指标是用户评论,4.5分以下的基本都不会考虑。用户评论就是口碑,它是用户给的,我们的信任基础是用户。厂商必须要给用户创造真正的价值和极致的体验,用户才可能给你一个好评,所以说,这是一个用户主权的时代。(2)数据驱动互联网公司,本质是都是数据公司。这是我一直以来的观点。与其说百度是互联网公司,不如说其是一家互联网广告公司;与其说京东是
9、一家互联网公司,不如说其是一家互联网零售公司。这些企业的产品或者业务流程最先被数据化,它们成为了第一批的互联网公司。数据化之后,很多决策都可以基于数据。在亚马逊这样的电商平台上,每个人看到的页面都不一样,在什么位置给什么用户推荐什么商品,都是数据告诉我们的。(3)生态协同原来的商业行为,基本都是线性的,不论企业与企业的交互、用户与用户的交互还是企业与用户的交互。但互联网是一个网状的存在形态,非线性,使得这种交互变得多元。举个例子,原来的手机厂商和用户的连接是割裂的,产品生产出来通过层层的渠道分销到用户手里,企业和用户之间的连接很微弱。而小米做手机,从一开始的产品研发,就让用户参与进来,到后续的
10、产品销售和品牌传播,都用大量粉丝的参与,小米手机三分之一的功能是用户提出来的。但是小米也没有给这些用户发工资,但却也是利益相关者,这就打破了传统的组织边界,用户和小米就构成了这样一种社群生态。(二)互联网思维三大核心什么是互联网思维?到底是否存在互联网思维?这个话题我应该不用再讲了,我是互联网思维坚定地用户者。互联网思维绝对不仅仅是做好产品、粉丝经济、微信运营这么简单,互联网将对我们传统商业底层结构进行一次重构,生产力和生产关系都将发生巨大的变化。为什么没有蒸汽机思维?秦始皇统一六国时候也不知道当时叫作封建社会,互联网思维只是对这个时代一些显性特征的定义而已。大家不要纠结于词汇或者概念本身,要
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