线上营销活动策划及执行的思路与框架.doc
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线上营销活动策划及执行的思路与框架 线上活动的策划案分为两个大类:创意案和执行案。两者既有联系又有较大的区别。创意案是执行案的基础,创意案只需要展示出活动的基本思路、想法;而执行案则需要详尽的展示出活动的细节。 一、活动创意案 活动创意案要求简单明了,不需要很多的内容,但是要把活动的创意展示出来。 一般来一个活动创意案会有2~3个创意可供选择。 如果你是做方案给客户的话,建议你自己先对创意做个简单的排序? 比如,你现在有三个创意,根据自己的满意程度分为好、较好、一般,那么在做创意案的时候应该如何排序呢?建议的排序方式是较好、好、一般。 创意案的框架比较简单,一般来说分为两个部分,创意来源(引子),活动基本内容。说清楚两点即可。 创意来源:即活动的灵感,如果能结合时下的热点则更好。在制作PPT时最好能够配图说明,从感官上更易被接受。 活动基本内容:说清楚活动的主题,时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做即可。 二、活动执行案 活动执行案是在确定了活动创意案之后进行的,有些公司做活动策划的时候是没有创意案的,尽管如此,即使没有创意案,做执行案之前一定要沟通好活动的创意及基本内容,否则会浪费策划大量的时间。 活动执行案是非常考一个策划的功底的,在这里简单谈谈做一名线上活动策划应该具备的素质: 网感——对互联网要有一定的了解,特别是对论坛、微博这些常用来做活动的平台需要了解其特点、规律等。 创意——活动的平台有限、活动的形式来来去去也就那些,所以一个线上活动能否成功,需要一个好的创意。 系统思维——活动从创意到执行,涉及到各种资源的分配,并且需要考虑大的环境、公司的实际情况丶产品的情况,需要用系统性的思维考虑问题,否则策划出来的东西就是一纸空文,无从落地。 沟通表达能力——一个活动从创意到执行,往往需要与不同的部门接触丶沟通,想让活动朝你希望的方向发展,那就必须主动表达、主动沟通。注意,一定是主动。 当然,好的文笔、PPT制作等能力,能帮助你顺利通过方案。 一个线上活动执行案大致分为以下几个部分,但不限于此。 1、 市场分析 可以从产品的市场、差异化、竞争情况、受众人群四个方面进行简单的阐述,如果能有详实的数据做支撑,如目前的销售情况,主要是哪些人群购买,购买的比例等,将更加有说服力。 2、 活动主题 活动主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。 做个不太恰当的比方,活动主题就相当于一家店铺的招牌,是吸引客户的关键。 一般来说,需要突出活动的卖点,如免费参加、赠送、抽奖等等。 要明确的告诉客户,这个活动是关于什么的,我为什么要参加? 3、 活动目的 一般来说,线上活动无非是两个方面的目的:一是增加销售量,二是提升品牌知名度。 但两者之间是有侧重点的,需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果。 4、 活动时间 即活动开展的时间,线上活动的时间不宜过长,活动时间过长,会影响用户的参与兴趣,一般来说不宜超过1个月。 5、 活动平台 活动平台的选择至关重要,决定了活动开展的方式及最终效果。 在这里,暂且把活动平台分为自有平台和大众平台。 自有平台: 如自己的企业网站、微信公众帐号等,优点是形式多样,可以根据自己的需求去开发功能,也能将流量带到官网;缺点是对技术要求高(一般企业无法操作),推广费用较高。 大众平台: 如微博、论坛、门户网站。优点是可以利用平台本身的资源进行推广,无技术方面的要求;缺点是活动的形式受到一定限制。 6、 活动形式 选择好活动平台后,要根据平台的特点、活动的目的策划活动的形式。 线上活动的形式包括秒杀、团购、有奖转发、有奖集、网上评选、注册送券等等,细数下来少说也有几十种。 各种形式没有优劣之分,关键在于结合活动的目的和平台特点去选择并且创新。 7、 效果预期和目标 线上活动的效果预期可以从参与人数、PV、UV、销售量、销售额几个维度进行考量。 目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。 8、 活动详细情况 这一部分是方案能够执行的关键,要点在一个“细”,要考虑到活动执行的方方面面。 可以从以下几个方面进行考虑:活动流程、活动规则、奖项设置三个大方面考虑。 活动流程: 最后能有一张活动流程图,可以用PPT、Word或者visio 来做。 活动流程图可以清晰的展示用户如何参加活动。 线上活动的流程一定需要做到“简单”,即“不要让用户去想”,复杂的活动流程会使用户参与的门槛变高,所以尽量让流程“傻瓜化”。 活动规则: 活动规则中应该包含免责的部分,如用户多长时间不提供有效联系方式将视为自动放弃领奖等。 一些格式条款,建议弱化或者放到活动页面不显眼的地方,如“本次活动的最终解释权归XX公司所有”。 一直很想做个数据调查,就是 “本次活动的最终解释权归XX公司所有”这句话对用户参与活动的影响分析。 奖项设置:即本次活动用户可以获得什么奖项。 建议“大奖刺激,小奖不断”,可以用一个大奖做为诱饵,然后每天或一段时间出现小奖,但一定要有持续性,否则用户的参与热情会降低。 如果可执行性再强一些,可以将活动页面的布局图做出来(用word做即可)。 9、 市场推广 一个好的线上活动策划方案除了以上说的这些,当然也需要进行市场推广,否则就只能养在深闺人未识了。 市场推广大体分为两个方面,站内推广和站外推广。 站内推广比较简单,就是如何利用自有平台本身的资源进行推广,如首页的广告位,图文信息、文字链之类。 站外推广要量力而行,一般来说的推广手段包括网络广告、微博、社区、邮件营销(如给老客户发生活动邮件)等。 10、时间推进表 建议使用甘特图来做,其实不复杂,明确时间节点、责任人、产出成果。 11、费用预算 线上活动的费用一般来说分为两个部分,奖品费用和推广费用,可以根据实际情况进行安排。如果是给老板或者客户的方案,建议做两个费用预算,最低费用预算和最高费用预算。 12、应急方案 如果方案中涉及到有风险的部分,应该还有相应的应急方案。 线上活动策划方案的基本思路及框架分享到这里,其实里面的每个方面都是可以再做深入的探讨的,策划无止境,本人抛出一些内容来和大家讨论,也希望大家能分享工作中的经验。合同管理制度 1 范围 本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励; 本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。 2 规范性引用文件 《中华人民共和国合同法》 《龙腾公司合同管理办法》 3 定义、符号、缩略语 无 4 职责 4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。 4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。 4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。 4.5 合同管理部门履行以下职责: 4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范; 4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量; 4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况; 4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用; 4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理; 4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作; 4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作, 4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责: 4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”; 4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案; 4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作; 4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责 合同管理制度 1 范围 本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励; 本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。 2 规范性引用 《中华人民共和国合同法》 《龙腾公司合同管理办法》 3 定义、符号、缩略语 无 4 职责 4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。 4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。 4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。 4.5 合同管理部门履行以下职责: 4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范; 4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量; 4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况; 4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用; 4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理; 4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作; 4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作, 4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责: 4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”; 4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案; 4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作; 4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责- 配套讲稿:
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- 关 键 词:
- 线上 营销 活动 策划 执行 思路 框架
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