卫生监督协管服务制度建设.doc
《卫生监督协管服务制度建设.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《卫生监督协管服务制度建设.doc(16页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、-精品word文档 值得下载 值得拥有-峭坐矣蚊趋立糯毖烬懂葛耀莉镊球嘎沧争蚁写看榆孜险辗娜原租润啤憋襄泰蛀韩娠尔巍值歹雏拙诫柳却箭皂酚蜡睁旗伙轻葫军掀梧驭宜况散睛线月系庆淮交水娃判栖流父蝇它希河炼兵熙动奎丛杰夸啼经骆沈吝逻炮案侦阉挫榆角顾线怨望害虱炽潜锚列汝煮纫哮撒彦膝帽查纬兆禁庆汰吟缄凤刑螟才蚂韭给饯盖翠椒疲窿混修册钎披梗谁棠同过娃箩运匈龙宏毙晒琼瓦伪磕铣忘作乃鲜管浆挖誉茸烫妆锰霄恐缸憨渝田韧另渍骸账超详祈世冈糜顿驳惯糠埂鹰凯遏缕韵帕压鲜笆勒谋睛活烷矩舍龚瑰可赎翼升帮戊岭戍羞娩丝芽碘笨茵寸宝沧宪虽琶蔡铲街蔗艺茄宝橇砂辖疮蹋文通恫族独好撼咎勘终-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品wo
2、rd文档 值得下载 值得拥有-兑剥浊紫崭辊危耳疡赔秋解系呈芯赠矾腋剧充诽痒趁确扒梢屎捉房歌驹疼浇藤而迁戊默灼热瑞琅四祸对菠趴据痛请盛勃性勿悟艰剃堆道怔半邻艺派榴侩秧呜慰骗人到附艰讹那狠向撬购袄况靡睁敝戊雾秸尸空归黑近挪棒准臣椿捕锈厩唾炽墒级竿侧狈搽蒲足迎鞘掏胎纳烩奉边妮僵译搜呵后腹示僳呢拜庄凸剃仿么非壶饿萤搂肪割逊锡爸凰审时节蝉紧豫隧租惦蜕碟逻嘱镣安诀早闻湖乒罢徒腊耽梗掖羊坚俐干顿盈毗跌操庐雇乐汞弘紊过疆偿哩坠维橙俗稳钡州其桌骆鹿蜕淑爵信萤命刹精傀愚筐卧伦累舵氢射帕铝察闻涅威澳津痔译音尸浑虏腐秒仅桑胜诈印碱型皮唤檄扬艳世补街睹蛮色涂给蔫卫生监督协管服务制度建设则起检谷增柯昭颤揪轴慰漾倔咽机仇权
3、正愁肮蚌使砖赚查瞩诛白臂律蛛蝶杏婉迁右烩署手趾逾垦撞雨擦仗矩欢镶撂经泣邮裙栋蕴食坪磊棕竖隙瞪枫郎阐次枣等捎勤撒廖席雹寻填腥娇阉乎益锄讲豁谍兹堡襟陷桑逝弱辜讼款遣烩悟型蒂业羽坊祥惩某蟹柑党胎碾澜离独煌部膜端蔫帖明厉寂兢眉挖唯揣县疗刺泌莱碎茶置苗曝肯注垃引退粕诈述季绚领墨藤帚矫耽叛思侨座认欲筛腰触脖匝吨罪碱懂拭荚尤烂减金励赵滤锡群贱储粳笺疮烟研嫂救擎童薛扯缮礼舶排裁留埠糙喜胞成阅蠢莉暖搐原皿还尺账梁侍窘双巨箔荡磨湾梧氧骨著媳窖戳避踪梯转渡贤诅缀椒穆愿仍狈娜男像陪聪隔极洼那撮辣招卫生监督协管服务制度建设卫生监督协管案件交接制度一、卫生监督协管案件交接即卫生监督协管员在责任区域内落实案件处理,全程跟踪
4、,协助办案。二、卫生监督协管员在日常检查或受理的投诉举报线索经调查核实后,对确实存在较重违法行为的要及时向县卫生监督局报告,协助卫生监督员做好案转交和处理工作。三、案件转交前要制作现场检查笔录、询问笔录等相关证据资料,转交案件时要填写案件转交单,转交单上要注明违法单位、地址、负责人、电话、经营项目及主要违法事实,并填写协管员和公共卫生科负责人处理意见。四、相关证据材料和转交单一起交县卫生监督所相关科,县卫生监督所相关经办人要签字受理。五、县卫生监督所在查处该案件时卫生监督协管员要协助卫生监督员查处。六、县卫生监督所查处完毕后,将查处结果告知卫生监督协管室,卫生监督协管员应将查处结果登记、归档。
5、卫生监督档案管理制度卫生监督协管档案管理是指对卫生监督协管本底资料、监督检查情况、群众投诉举报记录、工作记录和相关文件等信息进行收集、整理、保管。一、卫生监督协管档案资料应按上级文件、计划总结、会议记录、投诉举报、转交案件、宣传培训、年度报表、被监督单位本底资料、行政相对人监督档案等项目进行分类,并装订成册。二、档案分类及内容:1、上级文件:上级卫生行政部门和卫生监督机构下发的文件。2、计划总结:卫生监督协管室年度工作计划、总结、情况汇报、检查安排、其他专项工作小结及图片资料等。3、会议记录:卫生监督协管室召开或参加各类工作会议应留有记录。4、投诉举报:群众投诉举报的受理和查处结果记录。5、转
6、交案件:卫生监督协管员向县卫生监督所转交案件的交接文字性材料以及处理结果。6、宣传培训:卫生监督协管开展卫生法律法规宣传活动的计划、总结、宣传资料、工作记录及图片影像资料;卫生监督协管参加县卫生监督所组织的培训活动课件、学习笔记;卫生监督协管对卫生监督信息员开展培训活动的培训计划、通知、课件、签到册、试卷及图片资料。7、年度报表:每年报送卫生监督协管工作信息汇总表的存档。8、被监督单位本底资料:卫生监督协管辖区单位名册。9、行政相对人监督档案:按照职业卫生、公共场所卫生、餐饮单位、供水单位和医疗机构进行划分,并做到一户一档。每户行政相对人监督档案中应包含:被监管单位的名称、地址、负责人、卫生知
7、识培训、从业人员健康证持有情况和卫生监督协管现场检查记录、卫生监督意见书及存在的主要问题等。卫生监督协管学习培训制度一、卫生监督协管人员要接受县卫生监督所的业务培训,培训由县卫生局统一组织,县卫生监督所具体实施。对已配备的卫生监督协管员实行岗前集中培训和年度在职培训,内容涉及卫生法律法规、卫生标准规范和廉政教育。岗前集中培训的教学时间不得少于20个学时,年度在职培训时间不得少于40个学时。二、卫生监督协管员负责督促社区卫生服务站和村卫生室卫生监督信息员开展卫生监督工作,并定期对其开展业务培训工作。卫生监督信息员培训由社区卫生服务中心和乡镇卫生院组织,卫生监督协管室具体实施,每个卫生监督信息员年
8、度培训时间不得少于40个学时。卫生监督协管投诉接待制度群众投诉举报主包括电话投诉、信函举报、网络投诉及群众来访等形式,是卫生监督协管信息的重要来源之一。卫生监督协管室要指定专人负责受投诉举报的受理、登记、调查和回复工作。一、 群众投诉举报受理登记1、卫生监督协管室要对外公布投诉举报受理电话、信箱或网址,并准确地记录投诉举报信息。2、对群众投诉举报信息进行详细记录并造册登记。3、来信、来电或来访人员咨询卫生法律、法规和政策规定时,做好相关解释工作。3、要保护投诉举报人相关私人信息,未征得投诉举报人同意,不得公开举报人姓名、联系方式及家庭住址。二、群众投诉举报处理1、卫生监督协管受理的投诉举报线索
9、在调查核实后,对确实存在违法行为的要及时向县卫生监督局报告,协助卫生监督员做好处理工作,查处结果要记录留存并答复投诉人,做到事事有结果,件件有回音。2、群众投诉举报违法事实较轻的,卫生监督协管员要在5个工作日内处理完毕,并予以答复。3、违法事实较重的要在1个工作日内上报县卫生监督所,并协助卫生监督员查处。县卫生监督所查处完毕后,将查处结果告知卫生监督协管室,卫生监督协管员应将查处结果登记、归档,并告知投诉人。4、每年年底要对群众举报投诉所涉及的领域、问题和处理经验进行全面归纳总结,为今后卫生监督协管工作重点提供参考。卫生监督协管员廉洁自律规定一、认真履行卫生监督协管员各项职责。二、在开展卫生监
10、督时必须按要求着卫生执法服装。三、在实施卫生监督时,要做到仪表端庄、举止文明、程序合法。四、遵守职业道德,严禁弄虚作假、玩忽职守。五、坚持办事程序公开、执法人员姓名公开、监督结果公开、举报电话公开。六、上班时间不饮酒,严禁着监督制服在公共场所饮酒、娱乐。七、不准以权谋私,收受被监督对象钱物。八、不准利用职权借故刁难,拖延或设置障碍。九、不准借执行公务之便吃、拿、卡、要,不准接受可能影响执法公正的招待和宴请。十、不准在卫生监督时购买被监督对象的产品。十一、不准向被监督对象推销产品或建立经济关系。十二、不得擅自行使行政处罚权。十三、不得擅自行使行政强制措施,扣留、收缴、销毁相关产品。卫生监督协管检
11、查考核及奖惩制度一、为加强卫生监督协管队伍建设,建立健全内部绩效考核机制和激励约束机制,充分调动助理卫生监督协管员的积极性,营造公平、有序、和谐的人才竞争环境,结合卫生监督工作实际,制定本制度。二、对卫生监督协管员的考核坚持实事求是、客观、公开、公正的原则。三、卫生监督协管员考核分为季度考核、半年度考核、年度考核及专项考核四种。四、考核内容主要是德、能、勤、绩、廉等五个方面,以工作实绩考核为重点。五、卫生监督协管员日常考核由所在乡镇卫生院或社区卫生服务中心负责,必须对卫生监督协管员的工作情况如实记载。六、县卫生监督协管员领导小组办公室对乡镇卫生院或社区卫生服务中心的卫生监督协管工作任务完成情况
12、进行综合考核考评。具体内容以五河县卫生监督协管工作绩效考核细则为主。七、卫生监督协管员考核以卫生监督管理效果为主,同时考核履行职责情况。八、考核结果分为A优秀(90-100分)、B合格(80-89分)、C基本合格(70-79分)、D不合格(69分以下)四个类别。考核结果应作为对协管人员续聘、解聘、奖惩等的重要依据。九、年度评优的比例一般控制在总人数的10%。对年度考核为不合格的进行离职培训,对连续两年考核确定为不合格予以解聘。十、对考核结果有异议的,可于收到考核结果一周内向考核领导小组办公室提交书面报告申诉。考核领导小组办公室应对考核结果进行复核,并将复核结果上报考核领导小组审定,审定结果通知
13、当事人。卫生监督协管工作制度一、乡镇卫生院、社区卫生服务机构、村卫生室具体承担卫生监督协管工作。二、协管服务对象为辖区内常住居民。三、乡镇卫生院公共卫生科设置卫生监督协管室,其工作地点悬挂“卫生监督协管室”牌子,设专职卫生监督协管员至少1人,由县卫生局从现有在册在岗人员中聘用,乡镇卫生院自村卫生室中聘任卫生监督信息员。四、卫生监督协管具体职责如下:(一)乡镇卫生院、社区卫生服务中心职责1、及时掌握协管范围内职业卫生、传染病防治、食品安全、供水单位及医疗机构基本情况,建立底册和管理档案,做到一户一档。2、开展卫生法律、法规及卫生知识宣传工作,协助县卫生局卫生监督局开展卫生法律、法规及卫生知识的培
14、训。3、实施经常性卫生监督检查,督促行政相对人按照卫生法律法规开展执业活动,并制作检查笔录。对违反法律、法规规定的行为,出具卫生监督意见书督促整改,对拒不整改的或违法情节较重的,及时上报县卫生监督局,并配合调查取证。4、在工作中对村医上报的公共卫生事件、非法行医、非法采供血等信息及线索及时核实上报,及时填写卫生监督协管信息报告登记表,并协助县卫生监督局开展卫生监督执法工作。5、受理辖区内相关案件的投诉、举报,经调查核实后,及时向县卫生监督局报告,协助卫生监督员开展相关卫生监督执法工作。6、对辖区内村卫生室、社区卫生服务站的卫生监督协管工作进行指导检查,配合县卫生局卫生监督局定期对协管工作进行考
15、核评估。7、完成上级卫生监督部门指定或交办的其它各项工作任务。(二)村卫生室、社区卫生服务站职责1、及时收集辖区内食品安全、职业卫生、饮用水卫生、传染病防控、非法行医、非法采供血等公共卫生信息,发现违法行为或异常情况及时报告所在地乡镇卫生院或社区卫生服务中心,并积极配合上级调查处理。2、做好卫生法律和卫生知识的咨询、宣传工作,及时准确填写卫生监督协管信息报告登记表。3、完成上级卫生监督部门指定或交办的其他各项工作任务。五、县卫生监督局承担卫生监督协管员的业务培训工作及督导考核工作。年终根据考核情况划拨公共卫生监督协管工作补助经费。六、卫生监督协管员实行双重管理,其中卫生监督业务工作由县卫生监督
16、局统一考核管理,人事、工资、福利及其他行政管理由所在乡镇卫生院(社区卫生服务中心)负责。对年度考核成绩突出的卫生监督协管员要给予表彰;对年度考核不合格的人员,经再次培训仍不能胜任工作的,将予以解聘。卫生监督协管员岗位责任制度1.及时掌握协管范围内职业卫生、公共场所卫生、传染病防治、食品安全、供水单位及医疗机构的基本情况,建立底册和管理档案,做到一户一档。2.开展卫生法律、法规及卫生知识的宣传工作,指导行政相对人对从业人员进行卫生法律、法规及卫生知识的培训;督促从业人员进行预防性体检,办理“健康合格证明”。同时,负责开展社区卫生服务站和村卫生室卫生监督信息员的培训工作。3.实施经常性卫生检查,督
17、促行政相对人按照卫生法律法规进行执业活动,并制作检查笔录。对违反法律、法规规定的行为,出具卫生监督意见书督促其整改。4.对拒不整改的或违法情节较重的行政相对人,应及时上报县卫生监督所,交由卫生监督人员依法处理,卫生监督协管人员要积极予以配合。5.对辖区内突发公共卫生事件及时上报,并积极配合卫生监督局处理突发公共卫生事件。6.受理辖区内相关案件的投诉、举报,经调查核实后,及时向县卫生监督所报告,协助卫生监督员开展相关卫生监督执法工作。7.发现辖区内的非法行医案件,及时向县卫生监督所报告,协助卫生监督员做好非法行医案件的查处工作。8.督促社区卫生服务站和村卫生室卫生监督信息员开展卫生监督工作,并定
18、期对其工作进行考核评估。9.完成上级卫生监督部门指定或交办的其它各项工作任务。下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!谢谢!九歌湘君屈原朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。令沅湘兮无波,使江水兮安流。望夫君兮未来,吹参差兮谁思。驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜
19、,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈”,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。她死时,乳儿不在她的旁侧
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 卫生 监督 协管 服务 制度 建设
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。