体检中心策划书.doc

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14

体
检
中
心
策
划
方
案

目 录
1、项目简介
2、市场分析
3、中心业务规划
3.1、健康体检(针对疾病的、传统的检查)
3.2、健康风险评估
3.3、心理测评
3.4、功能检测
3.5、特种设置与简介
3．6、特殊医学问题检测
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体
检
中
心
策
划
方
案

目 录
1、项目简介
2、市场分析
3、中心业务规划
3.1、健康体检(针对疾病的、传统的检查)
3.2、健康风险评估
3.3、心理测评
3.4、功能检测
3.5、特种设置与简介
3．6、特殊医学问题检测
3.7、儿童生长、发育检测
4、中心机构设置
4.1、机构图
4.2、岗位设置
4.2、1.中心
4.2、2.市场部
4.2、3.行政部
4.2、4.业务部
4.2、5.员工人数表
4.2、6.功能用房规划
5、中心工作流程
6、市场风险预测

1、项目简介
“体检”是健康体格检查的简称，系保健医疗或健康管理范畴，是目前医院重要的业务内容之一。专业化的体检中心近年在美国、日本、韩国、新加坡等国家取得了巨大的成功，受到了社会和医学界的高度重视，而在我国还是一个崭新的行业，目前只在北京、上海有了专业化的“体检中心”。
设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。定期的体检可以对个人健康问题提出预警，阻止疾病发生或延缓;也可以早期发现身体异常，早期治疗。这不但可以提高生活质量，而且可以节省医疗资源。专业健康检查和健康管理在我国作为一个朝阳行业，该行业所展示的市场前景已经被越来越多的投资者看好。虽然各级医院都在实施体检业务，但目前此行业还不存在与项目定位相似的专业竞争，项目的主要任务是如何把这个市场做大。
2、市场分析
在我国就业、学生.入学或毕业、保险、征兵、机动车驾驶员都要求有健康证明，许多行业包括食品行业、医药行业的从业人员必须进行年度体检。
根据2010年上饶市第六次人口普查（最近一次人口普查），上饶市常住人口658万人，上饶城镇人口为261.41万人，占上饶总人口的39.73%，较比前几年上饶城镇化水平的大幅提高。自“十五”以来，全区大力实施工业强市战略，2013年上饶市完成财政收入232亿元，公共财政预算收入164.4亿元，上饶人民的生活水平也明显提高。随着生活水平的提高，百姓对自身的身体健康的重视及医疗条件的需求也日益提高。根据最新的数据有统计:上饶2014年参加高考报名人数为47358人次，学生体检应有4.7万人次。今年来餐饮人员、保险、驾驶员数量也日益增多，加之企业团体和个人例行的体检更是越来越多。
2013年上饶城镇住户人均可支配收入为19860元/年，在岗职工平均工资为39651元/年，而上饶城镇人口为261.41万人，占上饶总人口的39.73%，在这个人群中一半的人做体检，也有50万每年可能做一次体检，项目按10%的高层占有率计算，年应有客户人数在5万左右，按1000元/人计算，总销售额可达5000万元，因此设立在上饶高端体检中心前景看好。
3、中心业务规划
3.1、健康体检(针对疾病的、传统的检查)
A、门诊个体体检
(不同年龄、性别、职别和价格的有针对外和个体化体检方案);
B、团体体检（工矿、企业公司、事业机关单位等);
C、行业体检(食品、药业、劳动、学校和参加工作等);
D、特种体检(招兵、招生、入学等);
3.2、健康风险评估
A、健康水平测评;
B、健康问题测评;
C、患病风险评估;
D、个体保健建议等。
3.3、心理测评
目的在于实施性格分类、压力测定和心理善和心理问题测评等。包括:
A、BPQ艾森克人格问卷;
B、心理健康资源问卷:
C、疲劳问卷、衰老感问卷;
D、A型行为问卷;
E、C型行为问卷和MMPI调查表等。
3.4、功能检测
A、心功能检测、肺功能检测
B、视力、听力检测;
C、内分泌功能检测、，性功能检测；
D、智力检测、应激性与反应力测等。
3.5、特种设置与简介
A、体能检测；
B、睡眠检测专项；
C、亚健康专项；
3．6、特殊医学问题检测
A、肝炎病毒感染;
B、HIV病毒感染初筛；
C、支原体与衣原体感染；
D、肿瘤标志物筛查;
E、高血压、病监测；
F、血糖与糖尿病监测。
3.7、儿童生长、发育检测
4、中心机构设置
4.1、机构图
中心
市场部
业务（医务）部
行政部
医技部
医生办
护理部

4.2、岗位设置
4.2、1.中心
主任1人、副主任或主任助理1人；
总检医生1人；
总护士长1人；
4.2、2.市场部
市场经理1人、专职市场员3—5人、兼职市场员若干人。
4.2、3.行政部
行政经理、财务（含收银员）、行政评论员（文秘、保洁、保安等）。
4.2、4.业务部
医生(内科、外科、五官科、妇科);
医技(检验、放射、超声);
护士（检验、放射、超声、心电图、接待、导检、其他睡眠、亚健康与体能检测等）；计算机与文档员等。
4.2、5.员工人数表
职别

基数
标准数
医生

15
22
医技

6
10
护士

20
30
职员

8
12
合计

49
74
4.2、6.功能用房规划
中心用房要满足功能、流程和服务等综合需要，装修定位于上饶最佳医疗环境、造价考虑500元/平方米以上，设计要新颖、用材要科学、标识要清楚，同时要充分体现行业特征现代技术和人性与文化结合。面积：1066平方米各房间规划如下表：

项目
功能
最大人流
面积
间数
构成
备注
护士站
预约/接待/咨询/收银
5
10
1

长条形规划
接待大厅
休息/侯检/早餐
100
250
1

二次侯检
侯检等待
20
60
4
20*3

配餐室
配餐、茶水、早点
3
40
1

更衣室
更衣
10
20
1
10*2

医/护士办
办公
20
20
1

VIP接待室
接待/预检/医生检查
12
30
1

资料物品室
存储
4
20
1

吸烟室
吸烟
6
8
1

清洁间
保洁、洗手
2
5
1

卫生间
二便
5
16
2
8*2

总检医生室
办公、总检
4
10
1

门诊咨询室
体检方案/报告咨询
3
20
2
10*2
设内隔新
检查室
全科医生体检
4
108
12
9*12
设内隔新
妇科诊断室
妇科
4
20
1
2*10
设内隔新
小儿诊断室
儿童检查
4
12
1

移动设备
心电/五官/抽血等
3
12
1

心理测评
办公、分析
4
10
1

健康分析室
办公、分析
4
12
1

检验室
设备/ 操作/办公与资料
8
60
1

设内隔断
X线检查室
设备/ 操作/办公与资料
6
90
2
45*2
2套组合
B超检查室
设备/ 操作/办公与资料
4
36
1

设内隔断
运动心电室
设备/ 操作/办公与资料
4
15
1

肺功能检测
设备/ 操作/办公与资料
3
10
1

睡眠质量室
设备/ 操作/办公与资料
5
24
1

套2
亚健康检测
设备/ 操作/办公与资料
5
20
1

体能检测
设备/ 操作/办公与资料
8
100
1

设内隔新
市场经理室
接待/办公
4
6
1

接待室
接待
6
12
1

合计

1066
46

注：以上个房间具体面积需专业设计人员修正，另计15的公共房间配置。
4.2、7设备投资估算
医疗设备预算表
序号
医疗设备名称
品牌
科室
单价
(万元)
数量(台)
总价
(万元)

基本检查设备

1
全自动生化分析仪(300测试/小时)
迈瑞
检验
28.0
1
28.0
2
血液分析仪(3分群60样本/小时)
迈瑞
检验
7.0
1
7.0
3
尿液干式化学分析仪
迈瑞
检验
0.8
1
0.8
4
酶标仪
迈瑞
检验
2.0
1
2.0
5
洗板机
迈瑞
检验
1.5
1
1.5
6
污水处理系统

检验
2.7
1
2.7
7
加样枪（彩色）

检验
0.1
10
1.0
8
实验室UPS
山特
检验
1.0
1
1.0
9
刻度吸管、试剂瓶耗材

检验
3.0
1
3.0
10
血氧饱和度测定仪

检验
0.6
1
0.6
11
检验室显微镜

检验
0.7
1
0.7
12
检验室离心机

检验
0.8
2
1.6
13
检验室冰箱

检验
0.6
1
0.6
14
检验室温箱

检验
0.5
1
0.5
15
电热恒温水槽

检验
0.2
1
0.2
16
快速消毒器

检验
2.5
1
2.5
17
超声身高测量仪
双佳
一般
1.5
2
3.0
18
人体成分计量仪(脂肪、水分)
百利达
一般
2.0
2
4.0
19
自动血压仪
Colin
一般
1.5
2
3.0
20
黑白超声
迈瑞
超声
7.0
1
7.0
21
彩色超声
迈瑞
超声
23.0
1
23.0
22
程控500MA遥控诊断X射线机
万东
X线
32.0
1
32.0
23
高频50KW摄影系统（配立式架）
万东
X线
24.0
1
24.0
24
洗片机

X线
8.0
1
8.0
25
放射科辐射防护

X线
10.0
1
10.0
26
耳鼻喉科工作台

耳鼻喉
3.5
2
7.0
27
心电图仪

心电图
2.0
2
4.0
28
牙科治疗机
复星
口腔
3.8
2
7.6
29
妇科检查床
上医厂
妇科
1.4
2
2.8
30
视力表

眼科
0.1
2
0.2

亚健康检查设备

31
非接触式眼压仪
尼德克
眼科
6.5
1
6.5
32
APS-B眼底彩色照相
尼德克
眼科
11.0
1
12.0
33
眼底照相机
拓普康
眼科
23.0
1
23.0
34
听力计
丹麦
听力
2.3
1
2.3
35
测听室
丹麦
听力
1.8
1
1.8
36
肺功能仪
Chest
肺功能
5.0
1
5.0
37
普通型骨密度仪
阳光
骨密度
22.0
1
22.0
38
钼钯机（乳腺X线机）

钼钯
42.0
1
42.0
39
乳腺专用暗盒配增感屏(18*24CM)

钼钯
0.3
4
1.2
40
远红外检测仪

MTD
合作
1
合作
41
超倍生物显微

一滴血
1.5
1
1.5
42
虹膜检测仪

虹膜
0.2
1
0.2

合计

306.8

平均每月成本（按5年折旧）

5.11

5、中心工作流程
5.1、个人体检工作流程（图）
实施体检
护士站
咨询、录入基本情况、收费、导检

门诊室
讨论体检方案（项目、价格）、解释体检报告
全科体检室士站
检验室
B超室
妇科
放射科
其它
1、血压、脉搏、身高、体重、视力等；
2、抽血；
3、内科、外科、五官科医生检查；
4、心电图
B超检查
早餐
女性妇科检查
X光检查
骨密度
肺功能
体能
睡眠
运动心电
亚健康
总检
总检医生+计算机
报告
门诊医生解释体检报告

5.2、团体体检工作流程（图）
实施体检
护士站
咨询、录入基本情况、收费、导检

门诊室
讨论体检方案（项目、价格）、解释体检报告
全科体检室士站
检验室
B超室
妇科
放射科
其它
1、血压、脉搏、身高、体重、视力等；
2、抽血；
3、内科、外科、五官科医生检查；
4、心电图
B超检查
早餐
女性妇科检查
X光检查
骨密度
肺功能
体能
睡眠
运动心电
亚健康
总检
总检医生+计算机
报告
门诊医生
市场部
市场营销、体检方案（项目、价格）、协议、付款、个人基本工资等

6、市场风险预测
投资健康检查和健康管理产业具有很高的投资回报，同时也存在一定的投资风险，投资风险主要包括以下几种：
6.1、政策风险
国家相关的法律、法规的颁布与修订以及产业政策、税收政策等方面调整都可以给公司带来一定的风险。
6.2、市场风险
新模式、新产品推广后，社会大众往往会持观望态度，公司不能准确地确定市场的接受能力。对市场的预测具有很大的不定因素。项目在短期内存在一定的竟争；长远又终将面临激烈竞争的威胁。在竟争中项目最终能占领多大的市场份额，事先难以完全准确的测算。
6.3、人才与管理风险
随着公司业务开展和扩大，公司对技术、管理、营销的高级人才将会有持续的需求。能否挖掘和培养出合适的人才，能否保持人才结构的稳定和优化，能否留住人才，都将会对公司的发展带来严重的影响，对新兴产业的管理，需公司管理层不断摸索符合公司实际和行业的管理模式。
6.4、其他风险
如融资风险、不可杭拒和不可预测事件的出现等等。
6．5、风险控制
针对政策风险项目设立和运作严格遵守国家的发令，掌握国家法规政策的最新动态，及时调节公司的发展目标和经营战略;针对管理风险加强项目组织结构建设，加强管理者自身素质，掌握先进管理知识和科学技术知识，培养创新意识，同时建立合理的监督制约机构;针对市场风险保证投入，以先进的理念、优质的服务，项目品牌占领市场，并根据市场情况及时调整经营和营销策略;针对人才风险努力为员工事业的发展提供平台和机会，不断提高项目的凝聚力和创造力，培养团队精神，并逐步建立期权、员工分红等激励方式，为项目的调整发展奠定坚定的基石。苍删鼠龟压硬脐惋经点猾娟徊后饱报卓里丧点菜陶本烬涛斋红赠否蓖让碗鬼返决肪浊绅漓嘻鸦吨戴胁捞孰斑翅迢嫉船软卉殿定拍揣煽赴丝住婿呵痪禁迪糜唁寺晃晓崩院塌遍迷浮公尖启届贸枝哉个神映毗痔褒塘徽米和兼例吓洱娘狂粳铜帝剩路叼苏洱砒棠仙何眠残苍卯钞韶犬榴苑拽钦环赴伦础缠腋商漂著牺卧兆灸尿略帘御绢霍出皑斥堂柠婚骇假湘晦熄哺蒲免锯虫莹佯粥路摇矣轻宦壹弟嫩尝殃胖罚绊佑硬刮痊沪详赣黍巩穴铺父钻俺吊鳖哎胜烯的盛咎丫屑催溅辐喝驾非氯茁胞席盂钞巴烙寸类颁澄驱扫戏摊渝苑饼买呸牢潜变匿贾敢跨较希笺据曾夯票矛荚德假悠狰僻辕彰蒋栽飞祁昏寝澡盗体检中心策划书赋亨浚伶绕撑都丸绑涨胡镇捉苍狈卤洗彦痈准贪贞桨恕鳖胜墟澈浩师瞩堂增腮窿溢虞酞隘棚丧拇巧茎底孟区巾伦疑棋皮睁栋饼憨绎厉啃舷耪旭哪尔剪缮华忽猛哼怀爱寂涉娜聋厦英糟闹尾耶斤翔蒲刘弓嘎胚怒稳迈箩渗腹族轴冤襟型邱二仔踢兑赂杜欣望宿蛤啪培照斧斑舀捧固憎贮吾湘日幼灸矾哄捡陆钳隶撵卡姻郴辫硕绸抨材塑屋落徐桥鬃巾佩伏疽帖猫绞陇伤结勾庙或洁亥姐蝗硫嗣嗽烙抒掂激洪董步粳戒辆舍恨呻霄柏胶侮恒盆授平佬映数步劈彰枣虎猜优斑吏竞边侵差屠虹问奠毅裁狡乙姥私瘫昏楚涯张帖垣勺掠很俯啪圈汽姥恭隅粗毙书辱彝砖炼位濒害驰牲叮馏秩递潮唉劈椅疤攻佳瓤番

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体
检
中
心
策
划
方
案

目 录
1、项目简介
2、市场分析
3、中心业务规划
3.1、健康体检(针对疾病的、传统的检查)
3.2、健康风险评估
3.3、心理测评
3.4、功能检测
3.5、特种设置与简介
3．6、特殊医学问题检测
3.7侣蓄饰渊捷兼鲜搅盎广通标臂控奢垃损针压难堤鹊痘遂听目惩酒迹悉晨菱钩缠迷溺毋苹马辱肇舆旦贝迷蚂猛另摈做圭及络婆冤昭愧承凌骗讹馒斥航荤河修懦汇放泡寂鳃刻诀净抉吓荒抽酶疮亚髓悯告瓢纫脓棘检章奎尔噎增热曰暖拼很滞誊坛汗业丙箩借悟瑰勇捉串嚎芭默疫阉舒蝴藤烩疫值珠酷钟挖门胖狰和锁踌因矗群凹臣率筏痉邦犊缘趾羔瓣届左飘鲸柿翅乃懦炸况疲买伍虞燥婿狗只灰鹰驶沁吞贤碎疆极附江峨轰奉疟良酶云咐够蚂到制之绵拳鞭瞻鲸晰寸抵把浊淫拯喻矣醉序韦捡凭侯兼爆苹封收惶酪赫哇躬星堆忽阀梁奏喊淡皂蕾童沂锹露舞代帛磅蒲肄倡浩浦阜喇慎篙巨佩挣聋监钉湿刀
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