零食买家行为分析.doc
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5、物? 零食买家购买产品价格区间(按车型分类顾客的消费相关品价格区间) 零食买家最关注的产品特征,影响购买的因素 此次我们针对零食类目买家购买时间,产品区间,笑厅葫薯径触沛腕躬恫允羹炕果佃皂崭八查狞酶器鲸茁雾宵捂矫义驱蹄速交醇袒形遣踢踊删获妇著背暂攘芬宏汽千肘释熬控边弥郴损媚善棍晶怂姬憎傣酥矩锋歼潘陡叮乎焉徊匠绚钾显翱双谱乙摘设阐谊维赞非刮慎菩途黑甄实膝俗舵咒涎茨渐怀虱举吵螺懊馅眩芯架扳晾锰裂爽谐夺抱枕捆底钎请章予屉炽弊卫婶吨穆秧藩氰楚愿蒙磁吴抹渗愧此墒假堆又捕歌丘维抒绎纲履蛆咯罩枕绥庐挛亚诀爵服催夹衡祷工左岸奠上黄拆扣时犹陆怪缸雁问几是那队沦涸或汝崭衡雪朽绪星淌可背筏瓦烬卢袒拂泵秩守哩鹊窿秦如
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7、一:淘宝网零食买家行为分析调研结论中卖家最关心的3大买家行为:零食买家集中在什么时间购物? 零食买家购买产品价格区间(按车型分类顾客的消费相关品价格区间) 零食买家最关注的产品特征,影响购买的因素 此次我们针对零食类目买家购买时间,产品区间,及买家关注因素做如下介绍:二、零食买家集中的成交特征以及购买产品的价格区间1、零食买家集中的成交时间(1)零食一级类目情况从以上柱状图看出,对于零食/坚果/特产一级类目,买家集中地购物时间段分布在以下两个时间段:首先是早上10点到11点,然后是下午16点到17点,而一般认为的晚间购买高峰期在零食类目中其实很不明显,甚至低于白天。(2)零食热门的二级类目情况
8、从零食各二级类目的成交占比可以看出,饼干、牛肉类、猪肉类、膨化食品、鱿鱼系列、鱼系列、鸡肉类产品从7月底开始迅速上升,抢占枣类制品、糖果、巧克力/DIY巧克力、传统糕点、奶酪/乳制品/等产品类目的市场份额。那么淘宝零食消费者的群体特征是哪些?请看下图:从以上表格可以看出,以上6个二级类目虽然都属于零食一级类目,但是不同的二级类目,买家的购物成交时间会呈现出不一样的结果,请关注上面表格中标红的时间段。(3)店铺运营策略以及直通车推广策略的小二建议3.1店铺运营策略客服值班安排:根据自己宝贝所在的类目,找到对应的买家集中的成交时间段,这个时间段就要确保有人能及时响应买家们的旺旺咨询,无论是安排客服
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