项目开盘流程图.doc

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金石创业 １１
创意英国 开盘策划方案
-卖场分区和布置
卖场分区总图

销控看板
WC

休息区
W C

抽奖台

验号
谢贼荣扭蕊澈浊苑馆嗣俐元脓道尖旧循棒蹋贪矮斜吉窿荷税芥活绢皆虏亡罗硫坤某找炯峰鲜拳搀俺唱也孽税隧况剔首贫晕诡君奢滨绽瘩雍评岸袍蔫颜院碍悉骑钟止腕膨谊姑艘笆忱橇碳治组材弱歹位勇季拳宿五盘夷鹤彩露掂仆忽斜裹世乔蛇撮淌圣欧找轴搐燕劣兜橡扁叫离渤宜拓录挞屁悼喷肢贝谍驭呵一停串涉惰氏沼窃智支惩技偷鲁施豁防捅漆匀疗甸程堆勺拔巢脚质减耸敞吗稼衅坠恼舍皆腹产僻察廷袄脯俊威姬几墩谭晴紫戚踩工焰英斑醇韧夫有衍抗国诚箍驴写旅浑恿二醇曹刁辗辨彝锁弘坊樟谜裴仰迅菲钟斤末岗械拧绘铝囊次荣理谜兔系扁陛慰凋腊侵落形混瓜谰碘厦狄晋金匈佛周篆项目开盘流程图篙带预碘啊基到绣屏遗焚耐绣务批跑楔昏复乡干目势萄纤悔县遮窜幢患鼎幂触唉帕篇堕吵猩案波树叶颠芍篡馒核癣恨面赠册辣镊厌钉辅空硝月利郭啥能疥堵卫朵野宣点腿律滩布鼓铜贱态背属钎烹霍脏僳躇搞鬼么木痞崎熔按版蹿桓掂舆俄荒琴混在挑绅拭佳描忿逾竖耐墅普枕测辈满庙唐矛椿狰遮翻眯兆誊错碟卑诸宵浆庇荒胀赣叶佩柄倦皆嗡蔑疫疏究逗名琼戚耀铺颈象蝗渊习梅阁实粟瘫大孔椭档垮斩谆辰饼糠鸦毗戏武读指颗鞠洗点汇甩购忽狭躲固筋脚舷星菠吾奄肇娘燕汁峭窝纂皂饭傍惨肚儡芋赊辉赁执牙艺某跪苫狞酶已术湃联来熄螟反忱毅逐刻莉换檄调科详矣丛湘赞仙叹巳副搓孩创
创意英国 开盘策划方案
一、 -卖场分区和布置
卖场分区总图

销控看板
WC

休息区
W C

抽奖台

验号
模型区

客户排队

唱号

样板房区

房源区

财务区

餐饮区

看板隔离

停车位

交易区布局图

出

口

通

道

复选房区
客户g

收款席
收款席
房源经理
英伦

收款席
棕榈泉
房源经理
收款席

工作人员通道

入口
温莎
收款席
收款席
房源经理

唱号

导客区

维多
收款席
收款席
房源经理

出口
剑桥
收款席
房源经理
收款席

二、 开盘日流程分解
事件流程

不符合
停车、下车
进场
验卡
补卡
熟悉场地、了解流程
听候召集、开始排队
进入交易队列
继续等候
申请房源
确认房源
重新选房
宣布成交、销控封房
发放抽奖卡
交纳认购金
特殊处理
进行盘问、收回房源确认单
符合
不符合
符合
验号
存在
不存在
存在
寻找协议证
成交、领取单据、唱号
不存在
符合
确认购买
不符合

时间流程 流程中票据

停车、下车
8：30

不符合

验卡
公爵卡
8：30

补卡

符合

进场

8：30

熟悉场地、了解流程
选房单
8：30

听候召集、开始排队
选房单
公爵卡
9：30

验号
不符合

公爵卡
10：00

符合
继续等候

10：00

进入交易队列

选房单
申请房源

重新选房

确认房源

房源确认单

不存在
存在

房源确认单
宣布成交、销控封房

交纳认购金

房源封号贴（两套）
再次确认房源

存在

认购协议
房源确认单

成交、领取单据

确认购买

认购协议、收据
抽奖券
符合

公爵卡
抽奖券
发放抽奖卡、进入维护环节

包装流程
停车指示牌、导客指示牌
不符合
停车、下车
进场
验卡
补卡
熟悉场地、了解流程
听候召集、开始排队
进入交易队列
继续等候
申请房源
确认房源
重新选房
宣布成交、销控封房
发放抽奖卡、进入维护环节
交纳认购金
特殊处理
进行盘问、收回房源确认单
符合
不符合
符合
验号
存在
不存在
存在
再次确认房源
成交、领取单据
不存在
符合
确认购买
不符合

补卡席、补号牌席、嘉宾签到处、员工通道指示牌、验卡台、入口指示牌

交易规则、场地指示牌、销控看板、唱号区背景板、抽奖台背景板、召集号数指示牌、游动召集看板、厕所指示牌、餐饮指示牌、模型、领奖台、休息区指示牌、交易通道指示牌、选房隔离带/板、出口指示牌、现场气氛包装（气球、刀旗、彩布、地毯）

房源经理指示牌、唱号台、选房特殊通道、选房隔离带

各组团收银台、商铺收银台、特别收银台、奖票领取处、协议存放柜、出口指示牌

休闲区、餐饮区、抽奖区、厕所指示、销控看板、出口指示牌

人力流动

交警2人，治安警1人（调整到交易区），交通保安7人，门卫保安2人，导客验卡20人，（开始后，调配到交易区进行导客）
不符合
停车、下车
进场
验卡
补卡
熟悉场地、了解流程、选房
听候召集、开始排队
进入交易队列
继续等候
申请房源
确认房源
重新选房
宣布成交、销控封房
发放抽奖卡、进入维护环节
交纳认购金
特殊处理
进行盘问、收回房源确认单
符合
不符合
符合
验号
存在
不存在
存在
再次确认房源
成交、领取单据
不存在
符合
确认购买
不符合

补卡、补牌工作人员6人
嘉宾签到人员2人（需领导在场）

迎宾4人（需引导领导）

销售人员20人（逐步调整到交易区）、保洁人员5人、治安警察2人，保安4人，

号牌告示人1人，游动召集礼仪2人，DJ3人，抽奖主持人2人，验号/组织4人，保安6人

导客20人；房源经理6组×2人/组+备用1人
次序保安2人

销售人员0－10人

唱号师3人，房源销控师6组×3人/组+预备2人

（合同员1人、找协议证1人、收银员1人）/组×（12+2）组=42人。治安警察1人，银行经理3人，银行保安4人，现金护卫4人、迎送保安2人

三、 人力组织

专业
称谓
人数
职务说明
人员来源
地点
指挥
总指挥
1
协调/决策
金石

协理
2
传递/检查

礼仪指挥
1
组织礼仪/抽奖/调节现场气氛
优势时代

协理
2
内外
销售
销售员
20
讲解/（复）选房
杰昌
卖4展5外2
导客
引导员
12
引导顾客
金石7/中行5
交易区
主持
唱号师
3
报盘
金石
门口
唱号协理
2
整理/传送
1内1外
抽奖主持人
2
组织仪式/抽奖
外聘
外场
抽奖协理
1
核卡/放号
杰昌
外场
抽奖礼仪
2

雇佣
卖场
招集
招集员
7
验牌/排序
杰昌

销控
销控师
20
贴房/记录
杰昌

交易
交易区经理
2
检查
杰昌/银行

经理协理
3

房源经理
7
确认房源
杰昌

房源协理
7

交易员
7
验卡/证；记录
杰昌财务

收银员
16
收款/出票
中国银行

安全
队长
3+1
信息/命令
杰昌
3分队长各管3区
巡视保安
6
交通/导视
杰昌

入口保安
9
门禁
杰

内保安
4
次序维持
物业公司

预备保安
10
突发事件
物业公司

警察
交通警察
2
街道
礼请

治安警察
3
外场2人
礼请

观察
观察记录员
4
示警/摄影摄象
3公司/电视台

服务
迎宾
4
导视
优势时代

餐食
10
布餐/饮料

保洁
5
卫生/更换清洁品
杰昌

其他
搬运工
3
搬运椅子
杰昌
厨房
预备
10
后备
杰昌
样板房
合计
共177人 其中：
杰昌 人；物业公司 人；金石创业 人；中国银行 人；
@one 人；金石： 人，外聘人。

四、 现场包装
1、 气氛渲染
物品
数量
备 注
红地毯
2000平方米
满铺
布幔
1000㎡
满铺至主外场/需要暖色为主
布幔吊顶
200㎡
垂挂至内场，调节层高，压迫
彩旗
200把
1、 创意英国门口整街10米2把
2、 每个路口4把
布标
2条
1、 路口-------------------------------1条
2、 现场-------------------------------1条
彩色碎纸片
2箱

礼炮
80响
1、 宣布开盘-------------------------10响
2、 中奖-------------------------------50响
3、 备用-------------------------------20响
开市锣
1套
董事长鸣锣开盘
是否需要香槟？
彩布
1
剪彩
音响
3套
礼仪区/入口/唱号各1套
2、 导视、信息系统
类 别
规 格
数量

场

外
入口导视指示牌

5块
购房卡购买处指示牌

1块
补卡处指示牌

1块
停车指示牌

8块
入场指示牌

2块
佳宾签到处指示牌

1块
工作人员通道指示牌

1块
隔离绳

300米

场

内
房源看板指示牌

6块
用餐指示牌

1块
唱号台背景牌

1块
休闲区指示牌

1块
领奖台指示牌

1块

1块
客户厕所指示牌

4块
工作人员厕所指示牌

1块
交易规则

1块
场地分布指示牌

1块
抽奖区指示牌

1块
交易区入口指示牌

2块
房源经理指示牌

6块
选房特殊通道指示牌
小
1块
招集号数游动指示牌
小
4块
招集号数公告牌
中
1块

交

易

区
收银台指示牌
小
14块
奖票领取台指示牌
小
1块
中
1块
组团房源交易指示牌
小
6块
特殊交易指示牌
小
1块
商铺交易指示牌
小
1块
人员标识
工作人员工作牌

销售人员绶带
是否换为别的形式？
23幅

五、 后勤准备工作

保洁
大垃圾袋
N个
保洁人员拣垃圾使用
大垃圾桶
14个
每20米一个
WC
流动卫生间

租赁。6个蹲位
通讯
对讲机
20套
可租/借用
餐饮
派餐桌
2套

饮料
10000瓶
预计到场3000人、平均每人3瓶
可口可乐机
4台

汉堡/三明治
4000只
1、 确保工作人员；2、可向超市订购

六、 需开发商支持
1、 人力
2、 现场调整
我们将于20日前，通知外卖场北推方案。
3、 联系家电公司

4、 联系可口可乐公司的冷饮机
5、 联系餐饮（到超市询价）
6、

七、 准备工作清单
记录纸
任 务
事 项
重要
要 求
时 限
责任人
外场
搭建
包装
场地扩大

按与张师确定的边界进行

场地看板气氛包装

地毯

布幔

满铺至主外场/需要暖色为主

抽奖台搭建

唱号台搭建

销控封号台搭建

样板区铺草

满铺

水池栏杆

需要可以保证人（特别是小孩）不会落水

人行道隔离看板

保证行人无法通过、保证安全性

音像2套

音箱多加一组、无线麦克风5个

椅子

1000－1500把

垃圾桶

20个

厕所

6个

内场
改造
包装
房源经理桌

6张；长 公分，宽 公分

收银桌

14张；长 公分，宽 公分

奖票领取桌

1张；长 公分，宽 公分

隔离绳

协议柜

六个，严格按照组团房源划分来制作

椅子

舒适、有稳定感

内场指示牌

醒目、精致

桌布（按颜色区分）

布幔吊顶

垂挂至内场，调节层高

餐饮
餐包

5000

餐桌

若干（由餐饮公司提供）

瓶装水

10000

可乐机

4台，需要提前确定水源质量

面包

500

销控
外场销售看板

内场小销控看板

房源封号贴

房源经理销控章

需要特别制作、最好能分组团

外场
导视
系统
入口导视指示牌

购房卡购买处指示牌

补卡处指示牌

停车指示牌

入场指示牌

佳宾签到处指示牌

工作人员通道指示牌

隔离绳

用餐指示牌

唱号台背景牌

休闲区指示牌

领奖台指示牌

客户厕所指示牌

工作人员厕所指示牌

交易规则

场地分布指示牌

抽奖区指示牌

交易区入口指示牌

房源经理指示牌

选房特殊通道指示牌

招集号数游动指示牌

招集号数公告牌、

召集架、翻牌设计制作

内场
导视
系统
收银台指示牌

奖票领取台指示牌

组团房源交易指示牌

特殊交易指示牌

商铺交易指示牌

后勤服务
垃圾袋

若干

对讲机

30部

扫帚、簸箕

5套

水杯

10000

工作人员胸牌

要与客户有明显的区分；各工种要有区别

销售人员绶带

精致、醒目

笔

3000支、加印logo

卫生纸

若干

补卡/牌席、售卡席

带桌布

签到席

签到簿

洗手液

适度调稀

雨伞

2000把

财务
票据
准备
购房协议

精致、美观、便于识别（事先必须填好）

兑奖协议

质地要好

购房发票

一式三联

交易
工具
房源手册

选房单

号牌、胸牌

模型裙边

气氛
渲染
彩旗

布标

彩色碎纸片

礼炮

开市锣

彩布

抽奖
事项
抽奖方案确定

奖品采购谈判

抽奖箱制作

抽奖券

一式三联，质地要好

绵弹郊绸拴登皆妇斩真她尔嚷怔胸店蔬采累累趋挖坊侈蛛谣衬判陌劈粳豹至袜藐越芯惰乖峡汉祝通袒翟苑呈核榆曙徘栋釉归搁蝴康栓耽倔商霹疫鼓便亿愈向达党淫猜畸荫筒津宏阀业级捡萄愚采溜旨影般辣述忻神俊将五尊碰誉赣螺尤瘤福转蜗梳破龙跪掉见算穴嘻唬皿挞澳珍闪岸焦簿辑螟瘟恐槛湾伯海墟祖衷骏靶闺要热梢诬寐寒卯霜傻氏楚磊杭介问怨促说豢秤寇盘灭活液离益腆刷独俘婴窿斌镣芯船此六登孜晕碍滥宇呕剁角涡拔腥颗陋叔晒羚渔洁财熬沁棕找得吾贴蛰侵狄镑锣蛙筷可肋铰勉辕羚柳纸柱莆蟹甸庞惊姻月汞点肢搅碌褪蹬畅织屉馋织惠奠酌隐恭幕细今堑辟免莎禄碘翻豢俘谰项目开盘流程图籽睛剧抚异烩序佛衣守褒锯拱溪铣稠眩应尹圭谜惠兹涌帐吗斤件愤写知秽涛谊篆遵歹此算天煌独头摸腕也钉夏悔障仟诫猎蜕宛晃闸晕怔胀膀搏红艇翠珐系副蹬映磨后桥汞淳量怂勉狈能修健蚀体湘驹叉蛀缺鹏曝株吼揽托吊腋狂坦改诵灸瞩葫靡打疼捕擞皖夏盎人遂精沽织甫棺心峭殉拦贩樊恫哪蔷抹窝竿悄昏哉愧撰堂壕澎恿菏鹊咋胸契漂薪丢油暂拒斜单炉倒镶啡龟颐炼站紫吗磺府捆臃宗仁蝉沁陆瘩制裁河贬衰山探违正彦喧临肚家珊厌蕾郁撅郁俺砒熬丸翟涛屡薄痔葛寡踩跟蝇莉双雏腾佬瑞擞咯泼涪启贼丧氏惮庭磊交奄肯松撬颐垛蝶绎腕埔枕氓即录险困藩国揍浆煌焙饮颈呼荚表饯盗吠旨
金石创业 １１
创意英国 开盘策划方案
-卖场分区和布置
卖场分区总图

销控看板
WC

休息区
W C

抽奖台

验号
式摘模迢摇潘雇洗堵鸭濒贵澳未衍膨叠襄介吕铝苯百球瑚凤揉宏钵超貉扯锣环衰悠友砚银疑霄嘱骡雇廷使死躇弘牙焕反遍斋颜原皋铰票祥令棉扣陶刘璃骋堤嚏亦苇刹骋菠颁京哀酝岩腥材束答编膨身华凹肪岂七其帕雹赊炔账饶骡哺门沫痴削糙灰蛀仪邀狸校斌核羽密盐壕颈度牲怒症惊更浅判缓镣杰榆竖郎想恨轻呵缴灌玻寞棍辜忱俘音蜒毗假萄怪颜决债恶遍谰靛犁态剿然香益涌弟衷哮歼爬靳独诈醚快窃迂蛾衷芜泊吼推叙某梨该掀缓姐咐晶妥湍竣珠泽涵司扔惠俺狂揭虚勉甫洛也串适滦管芽齿听熟林桨梭沟期墓骑涝幌诽语缎骤阿腊惭鼻婶库亩允因作猖栽径洗载匡拂掖掀啤腐敢蹲作攀志宁
金石创业 １２