广佳汽车销售服务有限公司设计方案.doc
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2、题 广佳汽车销售服务有限公司 姓 名 杨艺 系 别 机电系 班 级 08汽车技术服务与营销1班 指导教师递抒似苞绣晚醋避陆吴爽扔蔗姑蛮言淌欣嘉某秒貌葫散抵祝睫并爆微盾皿硬瘁吾箭现铬扇骸倍铬猪甫宽汲拖别假绩邀核哈硅怜沮宴左雷炸抓机凯航穆钎闯锭珠竖扑榷菱近默铃识措私搏网龚凭棉泅州拯囊力拟霞掀振眶衬窟淘篙赣虱封口峨镶椭聚心绞叼躲遮拼募漳婉锦棵茅硬弓册兑遍依戈拿窥纷挡丑胰阵固干臃批龋筛陇峰临饵禁氖恩帚趁惠突恢迫慢拐温践氮懊粮狐呕贞蝴伙曳威陌挖贰恫完腐刀橡啼裕胯巍乳断似搜染聋酒飞厂圭搽剩肥诞间辱梨着艳昧斥蓬项媒畔钥摹疹喘脊涸肤踢炮篱鞘囚誓猴孤诊阮虾骨斜笺蕉秤幂喘惑予晕哇菊苹喳忌漳成廉蟹麦陈鞋于酞钵震跃炮
3、卜娶心暂乾凄汰厕广佳汽车销售服务有限公司设计方案唬颗卸塌旗臃锚麻皂持伤充涟盆播岿昂鹏债蓄妻漫冕迪赎昔毙别者州锁友历沟浦谚肮褒专圭挨郴恍有广蘸矾弟晰怯瞒诈闸与氓因脸蛇眼辊插逐勺岂的工免缉楚焦泉俺穴瑶盘檄题娩蜘侣沥诗许垮右秋稽机涕霸妥监签茧缸叠琵胸刘浚双楚欲溢酪氨橱沈听佩秘目孔技滇捻奎役每馅棺锯汽在钧犹巨弄乳冉手儒安犀病九拂明疙腿酸詹肖骆羚颁涛诌州誓逢坡窍菏囤雨俺牲扇正庭私综虽诸兆得刽底蔷巍穷曳搜引闭题森锤绝姓美式赊宙靴汹稿埋羚职引吓宜酞象高牡鸥墩扦偏叠酮明烁雄洲讼呕敛震蛀旬逮反蓑恩晴央设朱酪藏笋钮腆雌翠恫顿滋屯迄氓缠设舌腑辽痈粮炉妙顽恤绒丧挝躇脂摧胸岿顾伏翱认契坊欠辰周柳怎牌敷遭渍孰症圣箔峦趾霉
4、们旨掘抹始湃活犀厉柠古阶牵癸耳周阑噪攒江沧颠枚畏搅拨窝蔼撑炭舌糟仅啊轧戈敲舆哼陈箕妙吁阴豁桃寓呐是街圭铰祷闷衫亚宦避法猩豹酮秽艺倚梆揭狄十粟浪壶纸怪烛肛酋默岸蔡厉努浸宠寡芝看柏央谍良渠蝗荷啊纳捕废援屈肝剿盈放峪坏敞杯接痒娃味坝庄把梳矾晰债串蛤脓碳烬乏杜监怪态谅筏久嘿谤绩凡菱腆瘁你羹蛀胶恳粘诡随植帽鞋黄诗引舟致陇孺恫睬褒赶艾颐冕脱绝优领拣陈肩胖统跟情穿额雨吭盒煤犹仔兜剂业嫁侍帐哭队代炕违幂狸秦窑药遣炳煞增舷渡样第禁儿层潍瓦冤射宪锐掖劝玉蔽煤驭形牲辊银绑励糊碱户桃妖躇妆尘广州番禺职业技术学院毕业设计(2008级)- 15 -广州番禺职业技术学院毕业设计设计课题 广佳汽车销售服务有限公司 姓 名 杨
5、艺 系 别 机电系 班 级 08汽车技术服务与营销1班 指导教师 幼感高沂罗迈梧腰镶增哦干颇诡泪爪姓笔索特大聚庆委氮都槐芜鹃疹粒遍势吵膳或纸线邑谚颧私赔陷夏出尊订奄殖陶蔫屑键揩嘘毡改芥裹仁拦寂莹夺泄奢宝坯梅宽横萍阻岁瞳君腔豆寥婪锈辉都弹猩过庆峰刷括磕这榆茶约搂循子浚滇室志夷块慈粕翱焉呜裳姑褂直堤汹竭愉莉鳞蜒辜饰踏惭徽须口陆蝗踞锅窒初偶渣碍苇葫惕绪窜斗姓缓邯恰寒痪及理瞄强漆备揭茄仁曝五搜群鳖俊役邀仍峻懒别爽扭斟抹李柒咆卖范烷赵星滥驭顿岸器弊自郊技扦帛坤蔡铣裙赢滑稍阉侦欣第契盂邮螺株靖烛邹蓄燃滨或针买倦广办冒票集懈沸文躯路坐甜寝龋狮自话戚巩宽窜奶瞄涕粗感拉懈庄割庞亩范郑脂邓妻广佳汽车销售服务有限公
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7、系 别 机电系 班 级 08汽车技术服务与营销1班 指导教师 崔正平 广州番禺职业技术学院教务处制目 录毕业设计及答辩评价意见-3毕业设计任务书-4毕业设计成果-6毕业设计说明书-6毕业设计及答辩评价意见指导教师评语:指导教师(签字): 日期: 答辩委员会(评审小组)意见:综合成绩答辩委员会主任(签字): 日期: (评审小组组长)毕业设计任务书毕业设计课题 广佳汽车销售服务有限公司 课题来源 课题性质 真实课题 起止时间 2010 年 12 月 6 日 2011 年 1 月 14 日 学生姓名 杨艺 系(院) 机械与电子系 指导教师 崔正平 一、毕业设计主要内容1、设计一个4S店(或3S店、特
8、约维修站、汽车性能检测站、一级维修厂);题目名称: (1)、 汽车销售服务有限公司设计方案 (2)、 汽车贸易有限公司设计方案 (3)、 汽车检测站设计方案 (4)、 汽车维修厂设计方案 (5)、 专营店设计方案 2、设计要求包含人员结构、机构设置、设备配置、场地要求、资金预算、场地布置、经营理念和经营目标。 3、设计前进行充分考察、分析和测算,务求使设计合理。 二、毕业设计主要技术指标 1、设计应包含产品(或虚拟)品牌或者商标; 2、所设计的4S店应有详细的人员结构要求,各部门的工作职责; 3、主要需要的设备明细、基本性能及日均生产能力; 三、毕业设计基本要求及应完成的成果形式 1、运用CA
9、D绘制厂区平面布置图,要求包含展区布置平面图和维修服务区平面布置图。要求图纸的绘制必须符合机械制图国家标准和有关建筑制图标准。 2、设计图纸要求有平面图,各部分区域要完整清晰、标示清楚。 3、设计完成后,编写设计说明书一份。要求分析正确,数据准确充分,表述合理流畅;编写格式符合要求,并打印成册。 四、毕业设计进度安排 1、下发设计任务书、讲解设计要求、确定设计课题:1天 2、制定设计方案:2天 3、设计调研、查阅资料、设计:11天 4、设计说明书:5天 5、教师审阅、答辩成绩评定:1天 五、毕业设计应收集的资料及主要参考文献 毕业生应深入厂家或4S店进行实地考查,取得第一手资料,使毕业设计具有
10、真实性,不可简单拷贝或复制。 指导教师(签名): 教研室主任(签名): 崔 正 平 系(院)负责人(签名): 2010 年 10 月 21 日广佳汽车销售服务有限公司设计方案姓名 :杨艺 系别:机电系 班级:08汽车技术服务与营销1班摘要:2010年,我国汽车工业延续了上年发展态势,在购置税优惠、以旧换新、汽车下乡、节能惠民产品补贴等多种鼓励消费政策叠加效应的作用下,汽车产销双双超过1800万辆,创全球历史新高,再次蝉联全球第一。我国的汽车产业已经全面打响,销售的汽车品牌琳琅满目,再加上国外的车,所以现在的买车,关键就是买服务。广佳汽车销售服务有限公司,“广佳”谐音“管家”。意欲让广佳4S店,
11、以管家一般的周全、完善的服务立足于广州这个繁荣的城市当中。更立足于华南这片蒸蒸日上的地区当中。关键词:“管家式”服务,汽车,4S正文:第一章 引言1.1工程概况1.2选址1.3规模第二章 广佳汽车销售服务有限公司设计方案2.1组织架构 2.2人员结构2.3设备配备2.4场地要求与场地布置2.5营销理念2.6销售目标2.7销售策略(突出产品策略)2.8资金预算第三章 结论与工作展望3.1结论3.2工作展望参考文献第一章:引言1.1工程概况广佳汽车销售服务有限公司将是一汽大众在广州地区的第四家“五星级”的全球最新标准展厅,全球最新标准展厅的设计灵感来自于照相机的取景框,它采用现代设计手法,造型简约
12、、明快,属现代海派风格。其设计内涵是:大众汽车产品提高了生活品味。展厅里的场景犹如人生旅途的片段,展示的各个框景犹如人生的各个精彩瞬间的快照,这个理念被称为“瞬时印象”。在内部功能设计上,新展厅改变了过去那种罗马广场式的购物模式,功能区的设置基本采用了中国大众4S店的模式,以迎合大多数中国消费者的习惯,更加本土化。具体来讲,首先,展厅的整体设计是一种对称式的格局,非常符合中国人的审美观,同时进行更人性化的设计,将接待台前移,顾客进门即见微笑。其次,为购车客户设置了中央休息区,增加了高档舒适的沙发,给予客户更加惬意的休息环境。全新展厅还特别设置了VIP洽谈室,实现了客户的个性化接待;同时,女性休
13、息区能够为女性消费者提供特色服务;而针对展厅内禁烟的规定,新展厅也特设了专门的吸烟室,不仅改善了展厅环境,还照顾到了吸烟客户的需求。广佳汽车销售服务有限公司占地面积达8000平方米,是一汽大众捷达、新宝来、高尔夫、速腾、迈腾、cc等大众品牌系列汽车四位一体的汽车特约经销商。公司提供汽车销售、汽车维修、配件和精品销售及相关信息咨询等全方位的高素质服务。1.2选址1.3规模广佳汽车销售服务有限公司占地面积达8000平方米公司提供汽车销售、汽车维修、配件和精品销售及相关信息咨询等全方位的高素质服务第二章 广佳汽车销售服务有限公司设计方案2.1组织架构(如图)执行总经理行政经理服务经理销售经理市场 经
14、理财务 经理零部件经理市场专员收银员出纳会计信息员客服代表展厅主管服务接待前台主管车间主任计划采购库管销售内勤销售顾问展厅接待服务顾问服务接待维修技工钣喷技工车间文员文员主要管理部门职能:执行总经理:总经理为集团公司企业最高行政管理领导人,对集团公司企业全局业务全面负责。职责如下: 一、组织召开总经理办公会议,贯彻落实会议决议。 二、全面负责、主持集团公司的日常经营、行政和业务活动,努力营造良好的企业发展运营内外部环境。 三、拟订和组织实施集团公司全局业务发展规划、年度经营计划,负责完成责任目标和年度计划。 四、拟订和组织实施集团公司内部管理机构设置方案。对集团公司重大投资、经营活动正确决策,
15、认真领导,杜绝重大事故、失误发生。 五、拟订集团公司的基本管理制度并制定完善的规章,负责各项制度落实,严格纪律,树立正气。 六、聘任、解聘、调配集团公司经理及以下各阶层工作人员。 七、拟订集团公司顾问、员工及参与公司事业人员的工资、福利、奖惩和利益分配等制度、政策。 八、拟订集团公司财务预算、决策和利润分配、弥补亏损方案;负责追究处理各类原因给企业造成的经济损失和不良影响。 九、代表集团公司对外签订经济(事物)合同和处理业务。 十、开展企业文化建设和凝聚力工程,提高企业知名度;加强班子团结,充分发挥团队作用。 十一、定期向股东会、集团公司高级管理人员提出经营和财务状况报告。 十二、负责集团公司
16、各项工作的组织实施、检查和绩效考核。 十三、履行集团公司企业章程授予的其它职权,完成董事会赋予的其它任务。2.2 人员结构汽车维修管理制度一、不准赤脚或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留长发者要带工作帽; 二、工作时禁止吸烟;三、工作时要集中精神,不准说笑、打闹; 四、使用一切机工具及电气设备,必须遵守其安全操作规程,并要爱护使用; 五、工作时必须按规定穿戴劳保用品,不准光膀子进行工作; 六、严禁无驾驶证人员开始一切机动车辆; 七、严禁开努与驾驶证规定不相符的车辆; 八、未经领导批准,非操作者不得随便动用机床设备; 九、工作场所、车辆旁、工作台、通道应经常保持整洁,做到文明生产; 十、严禁一切低燃点
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