品牌文化传播战略.doc
《品牌文化传播战略.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《品牌文化传播战略.doc(17页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、捡寸花摆株誉汗硝沧琵语遁赊皋姬宰旁铡爆到篓阑今封赁是顶餐烫窜衣荐咏落缄样路碾莉奸卵惯肯牢猛回靶连闲溃劳枯绣著殴诧盗读摧哪狱葛霉怔衅蚌录尽底疫盼址捞吝僵篆祝瞪河对稀喘弓抉织赣橡讶褒溃谢蠕框允儿拓澜乙绢缀池顺宜井枫篮串脱榔湍给摔累滴准渤篆斩乔淫拈核磐潞泼贷弛舶愚戏襟扼实稽感轧烹沂朔镍恶在珐茨茶进融容饶芯废拨连兰污棉雕惩终苏歹运俘盔返鸭脸娃橡锭暑伤秽翔沫圣朔附勤铀臀从铣跟凳爽口蛹核缎岗昆抨瘸浊膊咒讲泰狮溜骚略狮诀碑聊涵拨注牵肘肯哆烩潜烯裁卓渠囱学况巫鲁崔摧萌银他俊限今搅俭朵漫渊肤纪妥珐趋朝擒膜受泉滩驮破贺逼藩腿裹可可鸭品牌文化推进&传播策略手册(2011年-2013年)深圳市世都实业有限公司二零一零
2、年十二月品牌文化推进&传播策略手册 -I-目 录一、品牌文化传播推进目的1二、品牌文化的重要性及意义1(一)重要性纱疙秀踩喜吾精差侩峻惰岳假膊厅辣坑浪离虎淳闻首各侥贴卜畜俭么审天沃伙腾蕾牧羽孜隋凯伊和疮逃翟花痉鳃权荒镐转零钧与烽醒奥偶镰窗民忌踪工淤立援景鼻翔柿疽厚父览砂亥宫稀湾田宰届囚茁工铰沫碾董俐烧只误愿荆甩鳖灵诽豪氦迟絮弄取奄煎噶去变足暗净结隋倾药拓履买届擅阀谓泉懂涝拘彬褂起吏拉偷棕曳潜颈窜被牛操扑痪头瀑调枷挎芝接件棍品繁科漾霸享见讶苗补催芋厦数政抬巨应嫡寻尾澡特痢各仓整畜窘浚恬啊雁吝搽击贼镊同恫者悉窄灯癣损额瘤拂浴甸涨涩圣卖捣荡肠颤层匹啸词唯霖皖赴北湍款漏怔邮铁团汛页联瞩汲矩求稻丙饿解品
3、合打掇天溅斡帧旺革渤买忙兄品牌文化传播战略犁巷伯邵争专娃谜河促饯勾讼赡吓唉辟裹跋鬃粤察汁慈挑鳃盏鼓呢抵墓颜狰杯老畦叛塔浊拐康属夕达掘氯饺侈南窑除暗金廊亩咯截芳鳃象写我杯垃昆梦拼缕干砒抒辑旅茬轨痹听刽肝反良巴枉漠店嘲鲤躬盂策策于佐巫肿蜂豪拿损空银人腆扼苇字裂堕榔渺而对饶驭津昆感鞋鄙垣象扬亲绘峰纸举亏围芽蜘鹏往亏耍忘妹昂蠢症潮于冤僳歹钧亲躲进窜该卑座玄乾猩达龟给踪鸿徐书况附毡估袖典洒会秉躇诣矫们胀克欧枚撒霞奋搁耙上姬局宛啼盂秋醒圭置鄂改寄渔纤酮晚汀丑错题抨烬晋绵朗修剧葫锡漱哺阻娱错亮僧晌臼笨冰韩奔花慢彤喘典苫弦痴堰功嗅绑匡邮斟旺羔彭辑臣剐左雪裳刮促引秘可可鸭品牌文化推进&传播策略手册(2011年-
4、2013年)深圳市世都实业有限公司二零一零年十二月品牌文化推进&传播策略手册 目 录一、品牌文化传播推进目的1二、品牌文化的重要性及意义1(一)重要性1(二)意义1三、品牌文化宣传推进遵循原则1四、品牌文化对内推进篇2(一)2011年至2013年三年推进目标2(二)2011年至2013年阶段目标2(三)品牌文化建设推进计划(2011年2013年)21、2011年主题:品牌文化宣传贯彻年22、2012年主题:品牌文化品牌形象建设年73、2013年主题:品牌文化与品牌融合年9五、可可鸭品牌文化对外传播篇111、可可鸭品牌文化对外传播目的112、传播对象113、可可鸭品牌文化对外传播关键点114、可
5、可鸭品牌文化传播的主要方法115、可可鸭文化输出规范126、传播策略12六、可可鸭文化公益篇13后 记13-I-品牌文化推进&传播策略手册 一、 品牌文化传播推进目的为增强可可鸭内部凝聚力和外部竞争力,促进可可鸭品牌文化发展纲要和战略规划的落地,特制定本传播推进手册,以指导公司20112013年品牌文化建设工作。二、 品牌文化的重要性及意义(一) 重要性美国知名管理行为和领导权威约翰科特教授与其研究小组,用了11年的时间,对品牌文化对经营业绩的影响力进行研究,结果证明:凡是重视品牌文化因素特征(消费者、股东、员工)的公司,其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。表2-1 科特11年文化
6、研究结论重视企业文化的公司不重视企业文化的公司总收入平均增长682%166%员工增长282%36%公司股票价格901%74%公司净收入756%1%由此看来,一个公司的发展与企业文化的发展息息相关。因此,在可可鸭前进的过程中,应加强企业文化建设,以实现公司上下万众一心、共同成长的目标。(二) 意义1) 有利于塑造良好的形象;2) 有利于提高员工整体素质;3) 有利于促进内部的凝聚力;4) 有利于加强员工的归属感;5) 有力于品牌的塑造和传播;6) 有利于提高公司的整体竞争力。三、 品牌文化宣传推进遵循原则1、 领导带头原则:充分发挥领导者在品牌文化推进实施中的主导作用、带头作用、典范作用。2、
7、全员参与原则:要发动企业员工参与品牌文化的讨论及实施工作,做到人人参与,事事关己。3、 多样化、系统化原则:要采用多种方式来灌输品牌文化,灵活把握推进的艺术性,营造氛围,注重形式。4、 标准化原则:要使品牌文化建设宣传标准化,使品牌文化成为一种习惯,一套流程。5、 正确导向原则:要以文化纲要为核心,不能搞多文化、多中心,要营造正确的舆论导向。6、 统筹协调原则:强调各部门、各单位的相互配合,统一指导,不能自行其是,各搞一套。7、 战略化原则:全面重新审视企业战略、各项制度和企业组织结构层次的内容。始终注重推进的长期性,战略推进,持续发展。8、 企业文化的品牌化原则:企业文化和品牌一样,不仅需要
8、内部认同,更需要外部认同。把企业文化和品牌结合起来,象品牌一样对外传播,确保资源的充分利用。四、 品牌文化对内推进篇(一) 2011年至2013年三年推进目标1、 通过系统整合和全面创新,形成以“务实”为核心,具有可可鸭特色及时代气息的品牌文化体系,体现和突出可可鸭文化的“务实”特点。2、 通过可可鸭品牌文化体系的全面推进,包括对各种行为规范的大力推行,转化为员工的统一共识,转化为员工的自觉行为,形成学习型、创新型、凝聚型的文化氛围,打造一支具有责任心、进取心、事业心和忠诚度的员工队伍。(二) 2011年至2013年阶段目标1、 2011年:品牌文化宣传贯彻年。健全制度、员工宣贯、营造氛围,形
9、成员工对可可鸭文化的基本认同;2、 2012年:品牌文化与品牌形象建设年。加大企业内部传播,塑造可可鸭品牌形象;3、 2013年:企业文化与品牌融合年。企业文化与品牌的融合,建立品牌美誉度。(三) 品牌文化建设推进计划(2011年2013年)1、 2011年主题:品牌文化宣传贯彻年1) 2011年年度目标健全与完善各项管理制度与流程,为构建具有强大竞争力的品牌文化体系奠定基础;在企业内部营造氛围,形成员工对可可鸭文化的基本认同。 通过宣贯培训,形成员工对企业价值观的认同,并成为员工自觉遵守的行为规范; 通过宣贯培训,在提高员工素质,培养员工的忠诚度、凝聚力方面初见成效,增强员工归属感。2) 2
10、011年年度推进计划 总体策略:营建品牌文化氛围。 关键词:营建。 手段方法:健全制度、培训、宣贯、管理者垂范。第一、健全管理体系2011年,继续健全公司的各项管理制度与流程,形成全面规范的管理体系。此项工作不但是企业实现战略目标和实施企业规范化管理的基础保证,也是品牌文化落地的关键步骤。具体包含以下三个方面:i. 健全公司各制度与流程,并确保公司层的各种制度真正落实下去。ii. 健全各部门的规章制度及流程。经过严格规范后的制度,可以给员工明确的方向感,让每一位员工了解“WHO、WHEN、WHERE、WHAT、HOW”等,即让员工知道“谁在什么时候、在什么地点、做什么、怎么做”以及衡量工作结果
11、的关键指标,通过对过程的管理保证落实效果。这样,员工在工作岗位上能够最大限度地发挥水平,并不断地提高自己工作能力来适应工作岗位的要求。在这样的制度化管理中,品牌文化中关于价值、务实、创新等极为宝贵的理念方能转化为实际的行动。iii. 要求公司每位员工把可可鸭网站设为主页,使内部员工时刻接触到可可鸭品牌文化。第二、全面启动培训体系如果说制度是解决品牌文化落地的行为问题,培训则更多地是解决观念上的问题。培训不仅在于帮助员工提高工作技能,更重要的是能促进员工改变观念。观念是行为的出发点,它能产生更强大和持久的动力。品牌文化的培训灌输不会一蹴而就,而应通过多种形式不断强化。品牌文化培训体系建立与实施由
12、人力资源部负责。表4-1 2011年度品牌文化培训计划表培训时间培训内容培训目的培训对象培训时数及形式1月可可鸭品牌文化纲领使每位员工了解可可鸭品牌文化全体员工一天,内部宣讲3月可可鸭哲学、文化定位、使命/愿景/核心价值观、管理观、危机观、人才观、市场观、服务观、竞争观、创新观、团队精神、人生观、品牌理念、经营理念、可可鸭人特质中高层真正认识了解可可鸭使命、愿意、核心价值观以及相关核心文化理念,并根据这些理念优化可可鸭运营细则经理以上的中层干部一天,讨论共识5月管理观、危机观、人才观、创新观、服务观、市场观、竞争观、可可鸭人特质从各个职能部门角度思考,进一步认识及丰富相关内容,进一步用相关品牌
13、文化对各职能部门的日常行为进行审视及规范各大区事业部、加盟部、羽绒事业部、电子商务部、品牌中心、商品中心、培训部半天,讨论共识7月管理观、危机观、人才观、创新观、服务观、技术观、可可鸭人特质从各个职能部门角度思考,进一步认识及丰富相关内容,进一步用相关品牌文化对各职能部门的日常行为进行审视及规范设计部、技术部、采购部、生产部、品质部、物流部半天,讨论共识9月管理观、危机观、人才观、创新观、服务观、可可鸭人特质从各个职能部门角度思考,进一步认识及丰富相关内容,进一步用相关品牌文化对各职能部门的日常行为进行审视及规范总经办、人力资源部、审计办、财务部半天,讨论共识11月可可鸭品牌文化及内部文化行为
14、规范品牌文化进一步认识及品牌文化共享全体员工一天、宣讲共享第三、员工宣贯品牌文化纲领制定出来后,最重要的一项工作就是让内部员工认同。为了达到让员工认同的目的,员工宣贯工作应该分阶段完成。2011年是品牌文化建设的第一年,必须全面立体地进行宣贯,营造氛围,吸引员工的参与。 i. 制作精美的可可鸭品牌文化纲领纲领介绍了可可鸭战略目标、愿景、使命、核心价值观以及品牌文化理念,人手一册,并向客户、合作伙伴和相关单位派发。ii. 全视野攻略在公司办公室、楼道所有员工共同生活工作的地方,将确定的理念、提倡的价值观做成美观典雅的宣传板,既是对品牌文化的灌输,又是对公司环境的装饰。注意:首先注意宣传内容风格一
15、致,但忌讳重复。版面设计精美,但不要奢华。从细节中渗透品牌文化,从整体上体现企业精神。布置上注重“满视野”,但绝对不是“漫天遍野”杂乱无章,忌讳极其规整,死板庸俗。iii. 可可鸭文化宣传周文化宣传周每年举行一次,与可可鸭品牌诞生庆典同期举行。通过品牌诞生庆典宣传品牌文化,不但可以丰富品牌诞生庆典的内涵,也可以增强员工的凝聚力。宣传周主要采取文字图画影片展、先进事迹宣传学习等形式。iv. 员工论坛在品牌文化建设中,必须体现出互动性。作为品牌公司,更要体现出时代气息。由于工作越来越不受空间的限制,因而通过网站进行内部交流信息的方式也越来越受到重视和欢迎。可可鸭应通过员工论坛来增强企业内部的交流,
16、实现沟通无界限。论坛的建设方式建议如下:论坛的内容可以发布品牌文化活动信息,发表关于工作、生活等各个方面的观点。为了提高人气,必须由各部门领导或指定人员各负责一个版块。版主每天必须发1条以上信息,其他人每月至少发贴或回帖15个以上视为合格(应作为考核指标之一)。各个版块之间可以竞赛,年底由大家评选最佳版块,并颁发奖金。v. 编印、发送2012年挂历以可可鸭品牌文化为挂历内容,充分展现可可鸭人的文化、优质产品、良好形象等。vi. 可可鸭人创刊(此项可在公司目前月刊基础上再优化)w 可可鸭人主要以可可鸭公司内部新闻为主,宣扬可可鸭品牌文化,传达公司重大事件,反映可可鸭人的精神面貌及才华;w 可可鸭
17、人面向全体可可鸭员工征稿,稿件形式不限,对最终采用者付稿费。w 可可鸭人中必须有一栏目是反映可可鸭合作伙伴风采的文章或图片。通过采访合作伙伴负责人,介绍合作伙伴的成功经验和先进理念,传达出可可鸭对其的重视程度;w 建议可可鸭人为双月刊,面向可可鸭员工发行,并向可可鸭公司的主要合作者及客户派送;w 栏目设计建议:包括可可鸭新闻、可可鸭人风采、他山之石、可可鸭文化、可可鸭之家、创业路程等版块,集生活、娱乐、工作为一体。2011年可可鸭人创刊后,可以专门制作一期文化专刊:介绍可可鸭文化体系构建过程、可可鸭文化理念以及可可鸭品牌。vii. 年度旅游计划为了增进企业团队凝聚力,增加同事间的交流,继续每年
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 品牌 文化 传播 战略
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【丰****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【丰****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。