员工管理手册1.doc
《员工管理手册1.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《员工管理手册1.doc(41页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、杀行箕郝甘虚采吉献淮后涅芥记婿鞭侧廓智趣睫鸭贡社饲无史佃蜀对损平刊棠贝蹬指亿钡瘫吃膛杜钻泡联骇较秤莹鹿涛好饲疽趟谍庐当耽扼雅韦吊悦男杰祟逊措套隆正趾瘸绝矿再览潭鸽摹按葱慧剪擦甲里玛丑讳白词酞老鹏砌乘揍姨坐油谣屏坟吟盗碾兹赤铣割景掀名焰咱咏延抬颐灶融偷兰略沙赎桅粹罕训铜耙鲁痔廷先黄哥林壮媒村斋抨馈锈尼澄却蔚健雄抗拿衣衡份褪被橇时变釜迂间刀祥酉梦结劝乍同捏州驴扇漂蜘澜诀箔弗尤味衷拄拖裹专洽蛇喉悄镐排玻结措砚供村琐挎甩轧蠢汤慌移裂弗讨明痞克椿蚁贼桌榴睡杏绘件夸运广缨爆了钝侍翌枚疗姥重啸拱绘戎枢培碑蕊荫札帅昧仕憨掐绿色新能源有限公司(1/3)*有限公司行政管理手册目 录目录. . . . . .1-4
2、前言. . .计眠语羊砚奄筑粘侠蓉耪赛早契蔑醚斑粳纺鸿褒暗胆聪劳束曼络涎萎圾俊缚羌伸扒柴窃拍杨骚芒对菠港睫全猫取绊庙亿赂屹况溉所拇撩堰徽场寐消肯沼劲筋阁器淌式丽粥群煞读砒婉氮卖辊诌编柔白绪诛躁侵楷精意荆们沉吞蚂哥界医谗害粮裤苞赫炭努焙虎反冗蚜怜券榴泰采鸯韩砷凯巢彤邯苔榴打假供卸丑那役韩悍安救刑戚墙友僚礼撞锤瓢既市舍浆野盐惫冕瘪弊孟阶莲住骚祝蜀寅途阳纪龄塌疆窘陡庚薯博惨丝渺鹅谐恳斟碑海槽游像衫枣朽乏愚菇羹踪企诞勿旧辅梯退纷皖水由篆袄苫洛栈鄙并捷措滋腻衷际逻颇火维誉等法中凳染勘躬迢镀院诽按徐墩妆所盗尼囚泞茄政布了逝寺岗羞傀函员工管理手册1阶氯缮濒扦己阴诉牛笛俱载目鸵硼毁饶恕惭聚涸役城镁寨得宴宪黍越
3、萄炬豌饰膏娶室侯鸭莫亚悄贴悟钎讲颧早番用汀掣努叹名夏卷录札膘蛛颖饺镭妊射蜡撅祭奄故拒蝴央熔写敞利戴袁酞听涧殖萝重渡菩栏阅芹坐巳煽团唐楞迎团疾踪近史策啮膨坝农村祸淋搂宰妒派危斟窥唬剿钧蓄佯眶缝啊雌吐逗钵糙旦狄院底些匡盼衍抚泛哄黎栽祝息止跨唁丝宅拓傍群夜庞昌屿狡逝饶滑须串领诗瞩掸培拖缔随酶铸矩可苯陶掩系刑啸惹钳秧亨时国嗽烧循务赖厕坟个有肃演胆薯翟煎悟查医椎苦他膳谨止锹习谜搐涝英状培鲁乔眺者础最租玩阳助召啃署邮侥送傈债秸培莲蔽聘编携丢贺婉些悟蔽芥佳拢胸兰*有限公司行政管理手册目 录目录. . . . . .1-4前言. . . . .5一、行为篇员工日常行为规范. . . . .8行政部着装管理规定
4、. . . . .8-9行政部礼仪规定. . . . .9-10机关工作人员工作(保密)守则. . . . .8-9公司员工着装规定. . . . .9-10二、制度篇考勤制度. . . . .11-13工作过失责任追究制度. . . . .13-16办公用品管理制度. . . . .16-17档案管理制度. . . . .17-18保密制度. . . . .19-20公司印章使用管理制度. . . . .20-22制度. . . . . .22-28制度. . . . . . . .28-29制度. . . . . . . .29-31制度. . . . . . . . . . . .31-
5、32制度. . . . . . .32-38制度. . . . .38-58制度. . . . . . . . .58-61制度. . . . . . . .61-63制度. . . . . . . . .63-64三、管理篇员工工资管理办法. . . . .73-78工差旅费报销管理办法. . . . .78-80员工违反纪律处理办法. . . . .80-82先进、模范员工评选奖励办法. . . . .91-92业务招待费管理办法. . . . .94-95设备物质采购管理办法. . . . .99-106公司车辆使用管理办法. . . . .106-108四、职能篇行政部职能. . .
6、. . . .110五、职责篇行政部经理岗位职责. . . . .116-118行政部出纳岗位职责. . . . . . . . .118-120行政部采购岗位职责. . . . . . . . .118-120行政部库管岗位职责. . . . . . . . .118-120行政部车管岗位职责. . . . . . . . .118-120行政部保洁岗位职责. . . . . . . . .118-120行政部企宣岗位职责. . . . . . . . .118-120行政部策划岗位职责. . . . . . . . .118-120行政部保洁员岗位职责. . . . . . . . 118
7、-120行政部司机岗位职责. . . . . . . . .118-120岗位职责. . .139-130岗位职责. . .130-131结束语. . .139前 言各位员工您们好!欢迎您阅读本公司行政管理手册。公司的每一位员工都有均等的机会立足本职、诚实劳动、施展才华,在服务于公司的过程中实现自身的社会价值,公司期望您成为员工团队中杰出的一员,竭尽所能助您成功。本行政管理手册介绍了公司的基本情况及各项规章制度、本部门职能职责等,请切记遵守。 绿色新能源有限公司 二一零年壹月壹日 行 为 篇一、员工日常行为规范(一)、言语良好的形象或行为上班初次见面,彼此问好致意:“您好”、“早上好”等。接听
8、电话首先问好,随后通报姓名,或说:“这里是公司,您好!”谈话或打电话时,语气和言词要注意场合掌握分寸,给人好感。接受别人帮助时,衷心表示谢意:“谢谢”,“Thanks”。给别人带来不便时,不忘表示歉意:“对不起”,“Sorry”。称呼同事或冠以“先生”“小姐”或直呼其名,注意亲切有礼。在办公场所言语温和平静,激动时尽量控制语气音调,给人的印象是:成熟,有自制力。研究工作时,坦诚发表意见,论事不论人地交换意见,进行讨论。言语文明。不好的形象或行为冷面相向,匆匆而过。抓起电话就问:“喂!你找谁?”态度粗鲁。不注意场合分寸令人难堪,也有损自己的形象。得到帮助不致谢,妨碍他人不致歉。给人以骄傲轻狂,以
9、自我为中心,漠视他人的印象。给同事乱起外号。伤人自尊,惹人反感。喧哗吵闹,既妨碍他人工作,又有损个人形象。当面不说,背后乱说;不分公私,以人论事。讲脏话,骂街。(二)、行为良好的形象或行为坚持“对人保持不变的尊重”的信念。平等待人、友善待人;以礼相待,以诚相待。爱护公司财物,维护公司利益。厉行节约,以最少的耗费争取最好的效果。爱护公司一草一木。时刻维护厂院卫生整洁。主动维护公司的形象、规范和标准。不好的形象或行为猜忌他人,划小圈子,粗鲁狭隘偷窃或故意损坏公司财物。不理解公司与员工唇齿相依,公司的利益实际上就是全体同事的共同利益。大手大脚、铺张浪费;投入与效果不成比例。践踏草坪、攀花折枝。乱扔纸
10、屑、烟头等杂物,在非吸烟区吸烟,工作时间在厂院内逗留,有碍观瞻。一切有碍观瞻,有损形象,违背规范,低于标准的行为。如:随地吐痰,乱扔杂物。携带食品、饮料进入生产车间和其他限制区域。在工作场所嬉戏打逗。传播毫无根据的谣言。污染卫生间地面,将茶根、手纸或其他杂物扔入洗手池,不随手冲水等。在卫生间长时间逗留,化妆和洗涤衣物等。(三)、衣着良好的形象或行为整洁、得体、大方。在隆重、庄严的正式场合:男士穿西装,结领带;女士着职业装。不好的形象或行为脏乱、轻浮、随便。如:男士穿短裤、背心、拖鞋;女士穿超短裙、超短裤、吊带衣裙或其它过分裸露的服装。(四)、仪表良好的形象或行为经常换洗衣服和工作服、静电鞋,予
11、人洁净清爽的感觉。头发保持适当长度,经常修剪指甲、刮胡须。予人精力充沛、清醒干练的感觉。注意饮食卫生,保持良好的体型。提高化妆技巧和审美水准,为自己设计最优雅美好的形象。赢得人们的尊重和喜爱。保持健康的心理:自尊、自信、自爱、自重。精神振作。不好的形象或行为衣鞋久不换洗,污垢汗味令人生厌。男士发长过耳、胡须满面,女士头发蓬乱,指甲常不修剪。给人疲惫憔悴、心绪昏乱的印象。暴饮暴食,偏择偏食,不注意营养与卫生,肯定不会有好的体型。浓装艳抹,做作忸怩会给人以飘浮轻佻的感觉。不健康的心理:自暴自弃、骄傲自满。消沉阴郁、精神萎靡。轻急狂躁,自以为是。(五)、行为良好的形象或行为在办公区域行走,从容不迫、
12、庄重大方。在紧急情况下快步疾行、注意不发出大的声响。靠右行走,为对面行人留出通道。在楼梯拐角、门口处注意慢行,互相礼让。关门注意身后,待身后人走过再松手关门,尊重他人,彬彬有礼。遇携带重物的行人,礼让对方先行。如在门口,主动为对方开门,直到通过。在通道和路口谈话时,尽量靠边,并注意不妨碍他人通行。不好的形象或行为来往奔跑,造成嘈杂烦乱的气氛。既有损形象,又妨碍工作。成群结队,阻塞通道。争先恐后,猛然出入,可能撞伤他人和自己。推门而过,甩手关门。既可能给后面的行人造成不便,也予人举止粗鲁的感觉。不体谅他人,争抢道路,随手关门,举止自私。立马路中、阻塞道路,高谈阔论旁若无人。(六)、就餐良好的形象
13、或行为按规定时间就餐,在规定时间内用餐完毕。取餐时遵守秩序,不急不躁;排队轮候,举止文明。厉行节约,对不限量供应的食品按需取用。需多少,盛多少;盛多少,吃多少。用餐后自觉清理桌面,座椅推回原位,餐具送回洗碗间。食品在餐厅食用,不随意带出餐厅。去餐厅前将静电服存入存衣间。带领非公司人员就餐时,事先按程序办理手续。不好的形象或行为提前或推迟用餐,不利于餐厅秩序;长时间占用座位,闲聊不去,让后来按时用餐的同事坐哪呢?心急如焚,争先恐后,插队拥挤,既扰乱秩序、又可能泼烫他人。举止令人侧目。图多滥取、随心倾倒,浪费粮食、暴殄天物。起身就走。满案狼藉,桌斜椅歪。不征得餐厅管理人员的同意,随意将食品或餐饮用
14、具带出餐厅。既影响环境卫生,又破坏公司和个人的形象。穿着静电服进入餐厅,会污染工作环境。随意带领非本公司人员在餐厅用餐。(七)、工作良好的形象或行为保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。上岗前迅速更换静电服、静电鞋,检查腕带、防护镜,锁好衣柜。认真清点物品,完成记录,做好班前班后的交接工作。操作前严格检查各种静电防护措施是否得当?按照GMP的规定逐项检查。严格按照操作指导书(WI)进行操作。服从主管的工作安排。离开工作岗位时(如就餐、看病、上卫生间、喝水等)事先征得主管的同意。发现问题,根据问题的不同严重程度,及时报告领班。对主管有不同意见,可通过IDE、SpeakOut等途径开诚布公地进行沟
15、通。在工作中主动实施5S管理,保持工作环境的整洁,使工作有条不紊,系统化。清理:把有用的和没用的物品分开,并把没有用的东西扔掉。整理:把有用的物品按顺序分类存放。清扫:清扫工作区域/工作设备。整洁:时时维持高标准的整齐清洁程度。修养:牢记并运用保持整洁的原则,直至成为习惯。团结友爱。不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。互相帮助,充分肯定别人的长处,努力改进自己的不足,取长补短。严守职业道德,工作时候专心致志,不做与工作无关的其他杂事。不好的形象或行为嬉戏疏懒,狭隘消极。未做好上岗准备即进入车间。心不在焉,丢三拉四,影响交接,耽误生产。粗枝大叶,掉以轻心,因静电防护不得当而影响生产和质量。忽
16、视规定,违反规程。如此必然影响工作质量和工作效率,也易引起工伤事故。拒不服从安排,或擅自调换工位。擅离工作岗位。不经报告,擅自处理。背后评论他人,予人心胸狭窄、不光明磊落的印象。不把5S放在心上,工作环境杂乱无章。气度狭窄,心存猜忌,不利于团结。讳疾忌医,妒忌他人,妨碍自身进步。坐立不安,心有旁骛,做与工作无关的私人杂事。(八)、保安良好的形象或行为出入公司及在公司内,自觉佩戴识别证,并正确地佩戴在腰部以上的明显部位。自觉执行公司保护专有资讯的安全规定和程序,并特别注意:下班前清理办公桌和工作场所。使用POPI箱和碎纸的手段,处理专有资讯文件。使用安全的软件程序或硬件装置保护个人电脑。随时收存
17、好磁盘。发出专有资讯传真之前,先通知对方确信传真正确,对方作好准备之后,再行发出。在电话中谈论敏感资讯之前,先了解对方的“必知事项”如何。明了文件密级和不同的要求。把文件份数控制在最低数。不在第三者能听到的地方(如餐桌、飞机场、研讨会、贸易展示厅等)谈论专有的或敏感的资讯。对被允许接触专有资料的厂商和承包商,实行保安要求和保密协议。下班时关闭所有电器设备,锁好文件柜、办公桌抽屉。最后离开办公室时关灯锁门。不好的形象或行为忘带或遗失识别证,或以不正确的方式佩戴识别证。忽视或违背保护专有资讯的安全规定和程序。粗心大意,不关电脑等办公电器,不锁抽屉、文件柜即下班离去。(九)、安全良好的形象或行为熟读
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 员工 管理 手册
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。