网络营销整合方案.doc
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7、活中必不可少的元素。二、网络应用结构网络营销势在必行商务类应用发展日渐突出,截至2010年6月,网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为33.8%、30.5%和29.1%,半年用户规模增幅分别为31.4%,36.2%和29.9%,增速在各类应用中排名前三。三、网络媒体使用率网络营销模式比例加重从企业用户看,据CNNIC调查,目前有57.2%的中小企业正在利用互联网与客户沟通及为客户提供咨询服务,互联网已成为中小企业与客户沟通和为客户服务的主要渠道之一。根据艾瑞咨询的统计,中国互联网整体市场规模达1544亿元,比上年增长57.1%。2010年网络广告收入3212亿元,增长了54.9%。(二)网
8、络营销需求分析 为什么越来越多的企业选择网络营销? 以最少的投入,获得最大的效益。相比传统营销模式,在挖掘潜在客户、费用成本控制和效果影响评估上,网络营销有着无可比拟的优势: 1、传播范围广,不受时空限制,每个人都可以成为信息的生产和获取者;相对于传统的营销模式中只针对不同区域、选择独立的媒体来说,网络的覆盖率更广,影响性更强。 2、信息互动,双方可以深入交流拉近距离。传统营销只是单向传播模式,把产品或信息告诉消费者,很难了解到消费者真正的想法和意见;而网络则可以精准覆盖目标群体,通过网络平台双向或多向的与消费者沟通交流,答疑解惑,进一步影响和引导消费者行为和心理,促使其深度参与该品牌的传播活
9、动,了解和认可产品,实现品牌和销售的双赢效果。 3、成本低、制作周期短,更改信息灵活。网络营销成本相当低,操作灵活,产品信息一旦发布,受众时时刻刻可见,而且可以随时随地用各种方式表达动态;而使用电视、报纸等传统媒介不但成本高,而且都是固定周期投放,时间间隔过长,效果不明显,一旦出错或新通知也难更改。 4、多维营销,图、文、视等组合传播。网络信息个性化定制,自由度大,内容更丰富,表现形式和技术多样化;而电视、报纸等传统媒介过于单一性。 5、精准完整的数据统计。通过在线的点击率、转载量、访问量等数据,网络可以用科学数字去量化广告所产生的效果和影响。这是传统广告模式难以做到的。 6、投放具有针对性。
10、网络可以精准覆盖受众群体,无论是寻找潜在客户,还是消费者寻找企业,目标群体具有针对性。而传统的营销方式则是广泛撒网,广散投放。 7、受众关注度高。网络媒体作为一新兴媒体,集报纸、杂志、电视、广播于一身,网民的关注度将比传统媒体关注度越来越高。 8、传播信息重复性和检索性。传统媒介由于受自身限制,传播方式只能是一次性传播,消费者倘若错过一次即再也接受不到。而网络信息可以相互转载分享进行信息的视觉冲击,客户如对其有意也可以进行搜索了解。 9、永久性保留传播信息。网上信息保留无任何时间空间限制,而传统媒介没有好的保留方式。电视广告过眼即失,报纸杂志等纸质媒介查找和保存都不方便。(三)具体推广形式 根
11、据企业的行业特点、运营模式、产品特点和销售模式等综合状况,对目标人群细分、锁定之后,要选择合适的网络推广方法。1、 搜索引擎营销推广搜索引擎优化。目前对搜索引擎的使用率在逐年上升,2008年搜索引擎的使用率为68.0%,而2010年,搜索引擎的用户规模已达3.75亿人,使用率达81.9%。 搜索引擎的推广首先要搭建独立的企业网站,并对其进行seo优化,采用专业的优化推广可以提高网站的收录和排名,增加搜索下拉框和相关搜索栏的展现率,进而提高搜索和访问量。 网站优化需要正规的建站和高质量内容的填充,否则会导致百度降权乃至k站的危险。2、 博客(微博)营销推广博客(微博)搭建。截至2008年12月底
12、,在中国2.98亿网民中,拥有博客的网民比例达到54.3%,用户规模为1.62亿人。2010年,我国微博用户规模达到6311万人,在网民中占13.8%,据DCCI互联网数据中心预测,中国互联网微博累计活跃注册帐户数在2012、2013年底将分别有望突破2.8亿、4.6亿。 通过博客(微博)这种网络应用平台(如和讯、百度、新浪、腾讯,天涯,网易、空间等)进行企业相关信息的广告宣传,及时更新产品信息,公布促销活动,维护品牌形象,和潜在消费者及时沟通互动,配合公司线下活动,引导消费者以提升品牌知名度和影响力。案例:2010年9月28日,新浪微薄一则主题为“元洲寻找国庆、网友抢沙发、盖微博第一高楼”的
13、博文受到大受追捧,该博客粉丝不到一天就突破千人。原来,该博客是一家500强的装饰公司元洲装饰公司。公司在国庆长假推出抢沙发活动,庆祝61华诞,元洲寻找61名叫“国庆”的人享受特惠家装。凡转发并回复#元洲寻找国庆#+评论的第5000、8000、10000名网友获赠“波适”沙发,另有6000元沙发抵用券。与元洲一起盖微博史上第一高楼,演绎国庆七日传奇。” 博客(微博)虽然几乎没有成本,但低质量的微博只会导致粉丝的流失、消费者的不信任。1、 知道营销推广问答平台。利用网络知道问答平台:百度知道,天涯问答,新浪知识,搜搜问答等,制造回答企业相关信息的问题,适当的加上可以到达企业网站的链接或是其他宣传产
14、品的信息,能贴上网站的贴网站,不能贴网站的一定要出现公司名称或相关信息,引导受众到本机构咨询。每天每个问答5条、回答数量不限。账号同样需要3个以上,并养出几个稍高等级账号。案例: 知道的利用需要合理,否则会给消费者带来虚假的印象。倘若使用过量,还会为网站带来K站的可能性。3、 论坛/贴吧营销推广论坛/贴吧是聚集人气最好的一个宣传平台,目标群体也相对集中。在一些人气高人流量大的本地论坛网站(如烟台论坛、胶东在线等)、贴吧或相关行业的专门论坛网站上经常发布一些与公司产品相关的信息或留言、有关企业网址的个人签名档和头像,可以提高产品或企业在网络上的曝光率,提高品牌树立。比如找出当地知名5个论坛,每人
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