全世爱残疾人婚庆有限公司创业策划书.doc
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4、划书江西财经大学工商管理学院11级物流管理1班小组成员:刘香、饶成浩、和杉、林霞、朱洁羽、汪梦洁、余琴、张豆豆、周丽娟一、 摘要:(一) 公司介绍残疾人婚庆服务有限公司是一家以残疾人特色服务为依托,以引领以人为本、关爱弱势的公益理念为宗旨,通过人性化、特征化的服务力求为残疾人打造一个婚姻气息浓厚的平台。我们的服务范围包括:提供残疾人征婚平台、残疾人相亲机会、残疾人联谊会场所、残疾人婚庆服务等。我们旨在向残疾人提供特殊的婚庆服务,同时也包括一些心理咨询帮助等全方位服务。我们也同时帮助残疾人提供多种交流平台,如残疾人征婚、残疾人相亲、残疾人联谊会等各种形式,帮助残疾人找到一个属于自己的天堂。(二)
5、 产品与服务全世爱婚庆公司主要以为残疾人提供婚礼类的服务,主要有婚礼策划、婚礼物品的订购、摄像、租用婚礼场地等等,为不同的顾客、不同的需求策划出不同的婚礼方案,我们提供婚庆服务、蜜月服务、总体服务、结婚周年庆典服务等套餐。服务品质保证,我们秉承诚信、专业、高效的原则,让顾客感受到宾至如归的感觉。二、 市场分析(一) 价值分析1) 解决了什么问题随着社会的发展,政府的投入加大,残疾人的生活已不成问题。大部分社会群体也已经能够接受残疾人,残疾人不再像以前一样被人耻笑或歧视。但是绝大多数残疾人仍存在着找对象难、结婚难、婚后生活难等问题。而且这些问题并没有受到社会的适当关注。你会同情残疾人吗?你会帮助
6、残疾人吗?也许你的回答是:会。那么,你会接受一个残疾人,与他(她)结婚并一起生活吗?家庭婚姻问题是残疾人长期以来面临的一个重要问题,找对象难、结婚难、婚后生活难等等,在残疾人群中已经成为了一种普遍现象。我公司以残疾人为主要目标受益人群,致力于开创主办残疾人相亲、联谊、婚庆等业务,本着“关爱弱势群体,帮助残疾人,打造全世爱”的服务理念,力求服务社会,引起社会对残疾人婚庆这一现象的关注。2) 满足了什么需求全国结婚产业调查统计中心2006年3月发布的中国结婚产业发展调查报告显示,我国最近5年来平均每年全国有811.36万对新人登记结婚,其中仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿元人民币。目前全国每
7、年结婚新人近1000万,新婚人群愿意把积蓄的31%用于婚庆有关的消费。由此可见,新婚消费需求巨大。当然,以上数据基于所有社会群体的调查,但残疾人作为社会一个重要的群体,其所占比例、其需求也不容小觑。3) 发展趋势如何婚庆公司加盟的市场前景,据国家宏观调查的资料表明,农村每对新人结婚费用在210万元,城市大约在825万元。其中光婚礼消费就占全部费用的1/51/6。经过强有力的数据调查,婚庆公司比比皆是,但主要面向残疾人的专门的残疾人婚庆公司凤毛麟角,可谓市场潜力巨大。(二) 市场分析1) 目标人群分析残疾人因为自身条件的限制,应该属于“被动单身”一族。但每一个人都渴望能组建一个家庭,过上幸福美好
8、的生活。由于先天或后天生理缺陷,残疾人群普遍存在着“自卑”心理,他们渴望与正常人接触,一方面又害怕被瞧不起,他们需要一个大舞台,给予他们与常人平等交流沟通的机会。自闭、生活圈狭小也是残疾人的人群特征之一。导致残疾人婚姻问题上更多的是残残联合,恶性循环。残疾人是社会弱势群体,可以说是弱势中的弱势。他们渴求社会真诚的关怀。2) 市场潜力 婚庆产业现状:婚庆作为一个新兴产业,在全国已到了火爆的程度。北京、上海、深圳、广州,婚庆公司如雨后春笋般涌现。比如广州在5年前只有30家婚庆服务公司,现在已超过了100家。婚礼服务婚姻分工细化,服务范围扩大并日益丰富,已经包括了婚礼咨询、婚礼策划、婚礼化妆、MV设
9、计拍摄、婚车出租等方面,从简单的服务进入全面提升阶段,向文化层次发展,注重服务和多样性、个性化。不过,目前婚礼服务行业尚无标准,缺少行业规范行为,行业整体还处于起步阶段。目前只有上海、河南和无锡成立了婚庆协会,其余地区婚庆行业仍处于各自为战的状态。正是因为素质不高、缺少创新,造成了整个行业的大范围低价低质的恶性竞争。 市场培育:市场培育在我们引入我们的项目过程中是一个核心内容。因为目前南昌市残疾人婚庆行业的空白既是我们的机遇,又是我们所面临的一大困境,因为市场不是很成熟,需要我们竭力开发,找到好的接入点。具体的操作思想是:a. 通过公关手段造势。运用媒体的权威认证、真实的案例,透过媒体、宣传册
10、等向目标人群介绍本公司的经营理念,逐渐引发群众关注。b. 邀请企业领导、社交名流、权威专家、评论家、自由撰稿人、记者亲身体验我们的服务,让其客观评价。一方面形成扩散效应,扩大影响;另一方面可以自我完善。c. 大力宣传我们的理念“关爱弱势群体,关注婚姻健康”,寻求社会多方面的认可、政府的大力支持,引领婚庆新风尚。d. 会员推荐制、开业惊喜促销、特殊节日大酬宾等手段必不可少。e. 客户管理工作尤为重要。如合理保存婚庆信息、一对一关怀、回馈等。一切发展的基础是我们必须服务一个、满意一个、口碑效应拓展十个。三、 竞争性分析(一) 竞争者本公司为一家专业的残疾人婚庆公司,具有独特的竞争优势和无可比拟的吸
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