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职位价值评估模型职位价值评估纬度规划序号岗位价值系统因素权重A分值A系统因素子因素权重B分值B一对企业的影响40%4001-基本影响（收入、成本、质量和安全）60%2402-成长促进40%160二解决问题21%2101-复杂性50%1052-创造性50%105三责任范围10%1001-工作内容的广度40%402-工作独立性40%403-知识的广度20%20四监督9%901-层次类别40%362-人数30%273-下属素质30%27五学历经验9%901-学历40%362-经验60%54六沟通6%601-沟通频率30%182-沟通技巧40%243-内外因素30%18七环境风险5%501-生理环境30%152-自然环境30%153-工作风险40%20合计/100%1000/1000（第一因素：对企业的影响40%，400分）因素定义对企业的影响指本岗位工作结果给企业带来的影响程度，其包括两方面子因素，基本影响和成长促进。衡量一个岗位对企业的重要性以及对企业贡献的大小。因素计分公式“对企业影响”因素分值 =“基本影响”分值 +“成长促进”分值=（成本/费用+ 收入+ 质量和安全）分值+“成长促进”分值对企业的影响之基本影响（60%，240分）子因素名称基本影响之收入（20%，48分）子因素定义按该岗位对公司收入的影响程度，分为六级。等级划分123456级别说明无直接的影响关系到某个地区的局部收入（小于10%）关系到一个项目的局部或某个地区的收入（10%-20%）关系到某个区域或某个项目的收入（20%-50%）关系到某几个区域或项目的收入（50%-80%）关系到全局的收入（大于80%）加分值81624324048备注（1）“关系到”：是指直接的影响；（2）“区域”： 指由不同地区所构成的公司自己设立的销售区域；（3）“地区”：指区域下的按地理区域划分的基本销售市场。子因素名称基本影响之成本/费用（60%，144分）子因素定义按该岗位工作中的成本（费用）管控范围对公司整体成本（费用）的影响程度，分为五级。等级划分12345级别说明关系到某一项工作的部分成本，或间接控制和影响某个职能领域的局部成本关系到某个领域的部分成本，或间接控制和影响某个职能领域的成本关系到某个领域的成本，或间接控制和影响某几个职能领域的成本关系到某几个职能领域的成本，或间接控制和影响全公司成本关系到全公司成本加分值28分57分86分115分144分子因素名称基本影响之质量和安全（20%，48分）子因素定义质量指服务质量，安全是指安全事故。以质量和安全责任大小来分7级。等级划分0123456级别说明对质量或安全没有任何影响对某类作业活动过程的局部环节质量或安全负责对某类作业活动的质量或安全负责对质量或安全的控制负责对质量或安全体系的一个方面负责对质量或安全体系的两个以上方面负责对质量或安全体系整体负责加分值0分8分16分24分32分40分48分备注（1）方面：指相同或不相同的基本业务单元，如培训、仓管；（2）领域：指某个专业职能领域(包括质量管理、安全管理、游客服务、物流管理、市场营销、人力资源、综合管理等)。对企业的影响之成长促进（40%，160分）子因素名称对企业的影响之成长促进（40%，160分）子因素定义按该岗位对公司中长期发展战略的贡献，或对公司整体运营风险的控制的程度分为7级。等级划分1234567级别说明无明显贡献岗位的关键业绩贡献某个领域的单个方面的关键业绩贡献某个领域的多个方面的关键业绩贡献某个领域的关键业绩贡献子战略贡献整体战略性贡献加分值10分30分55分80分105分130分160分（第二因素：解决问题21%，210分）因素定义指本岗位经常面临并要解决的专业业务问题的复杂性和创造性，故影响岗位问题解决难度的子因素有2个，复杂性和创造性。因素计分公式“解决问题”因素分值 = “创造性”分值 + “复杂性”分值子因素名称解决问题之复杂性（50%，105分）子因素定义指本岗位要解决问题本身的性质、管理幅度和难度决定的工作内容、工作过程和方法的复杂程度。分为5级。等级划分12345级别说明问题已经确定：该岗位在工作中经常面临问题的解决具备明确的操作步骤及方式，例如，供应断货处理等。问题需要一定的方法判断：问题需要依据常规的方法判断，例如：体系审核等。问题需要深入研究确定：通过大量信息数据的搜集进一步分析、讨论后判断，例如：市场策划、新市场开发。问题判断有一定明确概率：问题原因、出处或正确性的判断可遵循一定的规律性，例如：业务经理要解决市场销量下滑的问题。问题判断无明确概率：问题所涉及的因素难以把握、判断本质的难度大、无一定的规律可循，例如：战略发展规划的制定、中长期企业整体经营规划等。加分值10分30分60分90分105分子因素名称解决问题之创造性（50%，105分）子因素定义指本岗位完成工作任务必须融合各种信息而做出的有关判断和创新的程度。共分为5级。等级划分12345级别说明按程序制度解决：无需或较少需要判断，发生意外务必请示。例如，生产作业。按政策规定解决：要根据有关环境条件的要求和限制进行简单判断，确定工作步骤和过程。例如，结算薪资、招聘考核、物流配送、销售订单的处理等。需要寻求新的解决方法：要通过深入调研和思考，在涉及复杂概念的工作分析中，做出有效的判断和必要的创新，即在现有政策规定之外寻找更合理的解决方法，例如，市场策划、对管理体制的改进。需要进行预测判断解决： 要通过全盘分析和思考，在涉及大量复杂概念和相关因素的重新组合与协调工作中，做出正确的判断和较大的创新。例如，年度经营计划、人力资源规划等。需要进行风险性决策解决：需要通过较为艰巨的研究和探索，在解决重大实际问题中，做出有价值的判断和重大的创新。例如，投资决策、战略发展规划等。加分值10分40分70分90分105分（第三因素：责权范围10%，100分）因素定义指赋予本岗位责任职权的大小及其履行职责进行沟通和工作联系的范围目的、以及所需的岗位专业知识内容和水平。其中包括三个子因素，分别是工作内容的广度、工作独立性、知识的广度。因素计分公式“责权范围”因素分值 = “内容广度”分值 + “独立性”分值 + “知识的广度”分值子因素名称责权范围之工作内容的广度（40%，40分）子因素定义根据该岗位工作的难易程度和涉及范围大小将工作内容广度，分为8个等级。等级划分12345678级别说明重复的简单劳动从事某一方面的单项工作从事某一方面的几项工作从事某一方面的管理工作从事两个以上方面的管理工作领导一个领域的工作领导两个以上领域的工作全面负责所有工作加分值5分10分15分20分25分30分35分40分备注（1）方面：指相同或不相同的基本业务单元，如培训、仓管；（2）领域：指某个专业职能领域(包括质量管理、技术研发、生产管理、物流管理、市场营销、人力资源、综合管理等)。子因素名称责权范围之工作独立性（40%，40分）子因素定义根据岗位的上级关系性质将该岗位工作时的独立程度，分为以下6个等级。等级划分123456级别说明分工明确时刻受到控制（作业员）阶段性受控制（业务员）根据指令阶段性受控制按照阶段性目标工作按照策略目标与成效工作按照战略目标工作加分值5分10分20分25分35分40分子因素名称责权范围之工作知识的广度（20%，20分）子因素定义指岗位工作所需要的精通的专业知识，主要包括以下几个方面的专业知识：1-财务投资、2-市场营销、3-客户服务、4-设备技术及管理、5-人力资源管理、6-战略管理、7-供应链及物流管理、8-信息管理等，共分为5个等级。等级划分01234级别说明需要其中任意1个知识的岗位需要其中任意2个知识的岗位需要其中任意3个知识的岗位需要其中任意4个知识的岗位需要其中任意5个以上知识的岗位加分值0分5分10分15分20分（第四因素：监督9%，90分）因素定义指该岗位必须指导、培养人员从事专业工作与学习，并对其工作学习情况进行管理、考核的责任。包括的子因素有层级类别、人数、下属素质。因素计分公式“监督”因素分值 = 人数分值 + 层次类别分值 + 下属专业素质分值子因素名称监督之层级类别（40%，36分）子因素定义指该岗位所在的岗位级别，根据岗位组织结构设计将层级类别，分为7级。等级划分0123456级别说明员工级领班级管理员级主任级经理级副总级总经理级加分值0分6分12分18分24分30分36分子因素名称监督之人数（30%，27分）子因素定义举例：公司总人数约6000人左右，人数（直接下属和间接下属的人数）等级，分为8级。等级划分01234567级别说明无下级10人以下30人以下100人以下200人以下500人以下1000以下1000以上加分值0分7分10分13分16分20分23分27分子因素名称监督之下属专业素质（30%，27分）子因素定义根据下属岗位人员的专业水平级别分为3级。等级划分012级别说明无要求中级（中级职称、某专业资格：会计师、律师、经济师、评估师等）高级职称或高学历，如高级工程师、硕士加分值0分13分27分（第五因素：学历经验9%，90分）因素定义从事本岗位工作对基本学校教育和工作经验的要求。包含学历和经验两大子因素。因素计分公式“ 学历经验”因素分值 = “学历”分值 + “经验”分值=“学历”分值 + （行业经验+岗位经验）分值知识经验之知识（40%，36分）子因素名称学历经验之学历（40%，36分）子因素定义指从事本岗位工作必须具备的基本学校教育、其他进修等所获的学历。即国家承认的高中、中技、中专、大专、本科、研究生等学历证明。分为5级。 等级划分12345级别说明高中及以下中专大专本科硕士及以上加分值8分1522分29分36分学历经验之经验（60%，54分）子因素名称经验之行业经验（40%，22分）子因素定义指从事过与本公司同行业的工作年限，并根据经验的时长年限，分为5个等级。等级划分12345级别说明1年以内13年35年58年8年以上加分值5分10分15分19分22分子因素名称经验之岗位经验（60%，32分）子因素定义指从事过与本岗位职责要求相同的工作年限，分为5个等级。等级划分12345级别说明1年以内13年35年58年8年以上加分值6分12分19分26分32分（第六因素：沟通6%，60分）因素定义是信息的传达和理解的过程，也是情感交流的过程，要通过使用一定的沟通技巧、沟通频率和内外条件因素（与内外部沟通），进行思想情感交流或对问题解决方法的探讨，从而更好的达到工作目标。所以沟通的子因素因此有三个：沟通频率、沟通技巧、内外因素（与内外部沟通）。因素计分公式“沟通”因素分值 =“ 沟通技巧”分值 + “沟通频率”分值 +“ 内外因素”分值子因素名称沟通之沟通频率（30%，18分）子因素定义本岗位与其他岗位沟通的频繁程度，分为3级。等级划分123级别说明较少：工作职责明确，基本根据标准、制度工作，工作中与其他岗位人员交流较少。例如，保安、司机、生产作业员等经常：工作中所面临的变化较多，经常与其他岗位交流。例：计划调度员、人事主管等频繁：工作内容和工作效果主要需要多次与其他岗位交流才能完成。例如，销售市场部经理、人力资源经理、总经理等加分值6分12分18分子因素名称沟通之沟通技巧（50%，30分）子因素定义根据沟通中的语言表达能力，思维逻辑、理解能力、交流亲和力、反应敏捷度等各项技能运用的表现效果程度，将技巧分为3个等级。等级划分123级别说明普通级：能够为工作事项与他人进行较清晰的思想交流，能够在书面沟通时抓住重点，让别人易于理解中级：能够进行较为深入的交流，沟通技巧较高，具有较强的说服力和影响力，书面沟通时文笔规范，表达清晰高级：沟通时有较强的个人魅力，影响力极强，书面沟通时有很强的感召力加分值10分20分30分子因素名称沟通之沟通内外因素（20%，12分）子因素定义根据沟通范围及对象分为4个等级。等级划分1234级别说明部门内部沟通部门间沟通与外部一般沟通，如作为客户与供应商沟通与外部复杂沟通，如作为供应商与苦户沟通加分值3分6分9分12分（第七因素：环境风险5%，50分）因素定义指本岗位工作所处环境中对人员的有害、无害影响和潜在危险程度以及工作场所接触有害环境的几率，包括环境条件和工作风险2个主要因素。因素计分公式“ 环境风险”因素分值 = “自然环境生理条件”得分值 +“ 工作风险”得分值子因素名称环境条件之生理环境（30%，15分）子因素定义不同强度的体力、脑力劳动等， 分为3个等级。等级划分123级别说明较好：简单轻度体力劳动或无难度脑力劳动，如，司机、文员、后勤服务员等正常：经常性中度的体力劳动或一般难度、深度的脑力劳动，如一线服务人员、经理等较差：经常性高强度的体力劳动（包括可能会影响身心健康的劳动）、需要脑力高度投入并运用发挥的劳动，如研发工程师、搬运工、总经理加分值51015子因素名称环境条件之自然环境（30%，15分）子因素定义户内外高温、严寒、噪音及恶劣气候、其他作业或施工现场接触有毒物质、不同程度危险性设备、科学实验的操作、外地陌生环境等，分为3个等级。等级划分123级别说明较好：岗位工作环境只要求一般的安全措施，不需要特别的健康安全预防措施或长期户外工作，如行政管理人员、办公室职员等一般：岗位工作环境潜在着一定程度的危险性、只要求一般的安全预防措施或间断的户外工作，如销售员、司机等恶劣：岗位工作环境存在着一定的危险性和不舒适，需要特别的安全措施，例如承受有毒物质或气体、高温、尘土、油垢、噪音、振动或接触传染刺激化学物品和放射性物质等（指在此类环境工作时间超过总工作时间的一半以上者）加分值51015环境风险之工作风险（40%，20分）子因素名称环境风险之工作风险（40%，20分）子因素定义指岗位的责任风险以及所面临的或将会承担的公司内部政治、关系等风险，分为3个等级。等级划分123级别说明一般：无明显的工种风险、不直接面对工作矛盾冲突的工作岗位较大：具有一定的工种风险，工作中经常面临内部、外部的矛盾恶劣：具有高竞争性、淘汰率高、工作矛盾冲突大、要求精确率高的工作岗加分值5分13分20分合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。2 规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责：4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责- 11 -