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柳州工贸大厦计算机管理系统.doc
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1、 第一章 用户需求分析41.1.2工贸大厦网络对服务器主机系统的主要要求:51.1.3工贸大厦网络系统设计方案应满足如下要求:61.1.4工贸大厦对网络设备的要求:61.1.6工贸大厦MIS系统设计目标:7 第二章 网络规划. 82.1目前各主流网络结构概述82.2网络总体规划:9 第三章 网络设计方案.123.1工贸大厦系统网拓朴结构的总体描述123.2工贸大厦网络系统采用的协议标准133.3内部网采用的网络操作系统14 第四章 网络产品定型.154.1 网络设备定型154.1.2 远程访问服务器定型16 第五章 计算机管理系统功能实现.2第一部分 怡海大型零售管理系统综述20第二部份 怡海
2、零售各子系统22第三部分 怡海零售系统功能介绍23(一) 采购计划23(二) 采购和补货23(三) 采购控制24(四) 自动补货24(五) 退货给供应商(RTV)24(六) 发票核对(审核)25(七) 标签25(八) 配送25(九) 销售处理26(十) 价格修改管理27(十一) 库存管理28(十二) 成本计算30(十三) 代销管理30(十四) 盘点30(十五) 总帐31(十六) 应付帐32(十七) 应收款32(十八) 报表和查询33(十九) 人事管理34第四部分 总 结34第六章公司背景及管理服务356.3 公司近年来承接大型项目工程:37绪 论组建柳州工贸大厦计算机管理系统背景 柳州商业竞争
3、的残酷人尽皆知,短短的几年时间里,不时有商场关门倒闭,也不时有新的商业大楼拔地而起。这一严峻的现实已经无可辩驳地说明,重新构建商业经营模式,尤其是建立现代化财务管理信息系统,及时为企业决策提供信息,势在必行。 柳州工贸大厦作为柳州市较早投入运营的大型零售商业企业,由于经营规模大、品种多、情况复杂,销售、商品流转、库存财务管理有很大难度。以1998年为例,整个商城经营着10多万种商品,年销售额超过亿元。现代化商业企业管理信息系统,主要集中在企业内部的物流和资金流,其中资金流(会计信息系统)是最重要的一个组成部分,物流的最终结算也表现在资金结算方面。因此,如何利用先进的财务管理模式和管理手段使资金
4、运动和物流运动达到高效,是工贸大厦所考虑的关键问题。 第一章 用户需求分析1.1.1工贸大厦管理网络系统应提供如下功能:(1)连接工贸大厦内所有PC机、POS机,允许分布于市内的连锁店对主服务器进行远程访问;(2)业务数据流如(内部调拨单、销货清单)在网上畅通无阻传输;(3)根据不同用户设定级别权限,提高网络安全性;1.1.2工贸大厦计算机管理系统,应具备内容: A.前台销售管理:(1)销售结算:l 销售结算:允许采用现金、会员卡、购物券等多种结算方式;l 2票据打印:销售行为发生后顾客及店方都有打印票据;l 3付款方式:允许销售折扣及多种付款方式;(2)销售统计分析:l 统计报表:各种商品的
5、销售额以动态报表的形式生成;l 统计业绩:能够按收营员、柜组、营业员、采购员所负责的商品统计销售业绩;l 走势分析:按类别、品种、品牌、价格统计分析商品走势及毛利;(3)商品查询l 能够按商品的库存、柜存、编码、价格等指标进行组合查询;(4)盘点l 能够进行商品盘点级损溢处理;(5)交接班收营员、营业员交接班时能进行注册登记; B.商品流转管理:(1) 商品采购l 采购计划、合同填制与审批等业务流都在网上进行;l 验收查询:能进行商品验收及按品种、类别、日期、采购员进行统计查询;(2) 商品调拨l 提供商品内调、批发外销等功能及相应的查询工作;(3) 登录建档l 所有商品都能进行编码化及登录建
6、档;l 所有商品都可进行进销存情况查询;(4) 价格管理l 商场内商品都可进行定价、变价、核价、临时变价、折扣等价格管理功能;l 价格查询:对所有商品都可以商品名称、商品价格、商品编码方式进行查询; C.库存管理:(1) 登帐:商品可进行入库、出库登帐工作;(2) 盘点:能够进行盘点工作、对异常库存可进行提示工作;(3) 动态统计分析:对单品、大类、库存结构、库存成本、资金占用情况进行动态统计分析; D.商品财务帐:(1) 应收应付帐;(2) 按供货商、批发客户、商品单品、业务员查询应收应付情况;(3) 根据合同结算条款、商品实际销售情况判断是否进行付款审批;(4) 商品报表:根据销售情况制定
7、进销存流水帐、库存进销存一揽表及其它统计报表; E.购销存综合统计分析:(1) 大类商品流转分析;(2) 重点商品流转分析;(3) 毛利率、毛利额分析;(4) 商品滞销排行分析;(5) 业务员业绩徘徊排行分析; F总经理决策辅助分析、人事劳资、日常办公管理等其他子系统1.1.2工贸大厦网络对服务器主机系统的主要要求: l 主机系统应采用国际上较新的主流技术,并具有良好的向后扩展能力;l 主机系统应具有高的可靠性,能长时间连续工作,并有容错措施;l 支持通用大型数据库,如SQL、Oracle等;l 具有广泛的软件支持,软件兼容性好,并支持多种传输协议;l 能与Internet互联,可提供互联网的
8、应用,如WWW浏览服务、FTP文件传输服务、E-mail电子邮件服务、NEWS新闻组讨论等服务;l 支持SNMP网络管理协议,具有良好的可管理性和可维护性;1.1.3工贸大厦网络系统设计方案应满足如下要求:l 网络方案应采用成熟的技术,并尽可能采用先进的技术;l 采用国际统一标准,以拥有广泛的支持厂商,最大限度的采用同一厂家的产品;l 方案应合理分配带宽,使用户不受网上“塞车”的影响;l 应充分考虑未来可能的应用,如桌面将承受大型应用软件和多媒体传输需求的压力;l 该网络方案要具有高扩展性。能为用户未来数目的扩展具有调整、扩充的手段和方法;l 该网络应是面向连接的,能够实现虚拟网(VLAN)连
9、接;l 考虑对用户现有网络的平滑过度,使现有陈旧设备尽量保持较好的利用价值;1.1.4工贸大厦对网络设备的要求:l 高性能:所有网络设备都应足够的吞吐量;l 高可靠性和高可用性:应考虑多种容错技术;l 可管理性:所有网络设备均可用适当的网管软件进行监控、管理和设置;l 采用国际统一的标准;1.1.6工贸大厦MIS系统设计目标:l 采用Client/Server(客户/服务)工作模式:(1) 财政的信息化过程是一个逐步发展的过程,而充分C/S模式适应这类要求;(2) 能充分利用机器资源,合理分布任务。l 选择先进的开发工具与大型数据库选用既能实现当前要求、又能拓展将来发展需要的系统方案。前台开发
10、工具选用功delphi、powerbuilder等c/s版的数据库开发软件,后台数据库选用mssql server,网络操作系统选型为NT4.0,保证数据的一致性、完整性、安全性。l 采用Internet上的标准协议-TCP/IP协议,实现与将来国际互联网的完全接轨;l 同时它还应具有支持通用大型数据库的功能,支持多种协议,具有良好的软件支持;l 最后,本系统应在全面分析各项工作要求的前提下进行开发,对其他工作(如可视服务,其他业务管理等等)留有数据接口,采用模块化结构设计,容易升级; 第二章 网络规划2.1目前各主流网络结构概述2.1.1 交换以太网技术: 交换以太网是新近发展起来的先进网络
11、技术。它在保证与以太网协议兼容 的前提下,提高网络利用率,减少网络资源争夺造成的冲突,使网络性能大幅度 提高,以满足各类数据信息传输的要求。2.1.2快速以太网技术:快速以太网实际上是10Mbps以太网的100Mbps版本,所以它的运行速度要比10Mbps以太网快十倍。在用户已经很熟悉传统以太网的情况下,快速以太网相对其他高速网络技术更容易被掌握和接受,它可以应用在共享式和主干环境下,提供高带宽的共享式网络或主干连接,同时也可以应用在交换式环境下,提供优异的服务质量(QoS)。快速以太网与传统的以太网技术相似,毋庸赘言,此外它还具备以下优点: 快速以太网和普通以太网同样遵循CSMA/CD协议,
12、现有的10BaseT网络设备可以相当简便地升级到快速以太网,保护用户原有的投资,与其它新型网络技术相比,更方便地使现有的10MbpsLAN无缝连接到100MbpsLAN上。 100BaseT集线器和网络接口卡,只需要比10BaseT同样的设备多花少量费用就可提供比普通以太网高10倍的性能。因此,100BaseT具备较高的性能价格比。 快速以太网(100BaseT)已得到IEEE任命标准为802.3u,并得到了所有的主流网络厂商的支持。2.1.3千兆以太网技术千兆以太网是相当成功的10Mbps以太网和100Mbps快速以太网连接标准的扩展。IEEE已批准千兆位以太网工程IEEE802.3z。千兆
13、位以太网和已充分建立的以太网与快速以太网的节点完全匹配。最初的以太网规范由帧格式定义,且支持CSMA/CD协议、全双工、流控制和由IEEE802.3标准定义的管理项目,千兆位以太网将使用所有这些规范。总之,千兆位以太网和管理员以前使用和了解的以太网相同,所不同是仅仅是比快速以太网快十倍和它与当前的高带宽需求应用程序相协调的额外特性,而且和日益增强的服务器和台式计算机的功能相匹配。我们可以看到主干和各网段及桌面已实现了无缝结合,网络管理变得不再让用户望而生畏。2.2网络总体规划:综上所述,怡海公司经过慎重的分析,建议采用百兆位快速以太网网络方案,理由如下:对于主干应用程序,ATM仍有吸引力,特别
14、是对于那些和未来ATM WAN服务匹配的应用程序和WAN的访问集成。ATM使用定长的信元交换,按不同的速率传输数据、图像、语音,在广域网领域,ATM都具有极强的优越性。对于需要专有服务质量(QoS)特征,如:医学图象的高速传递,ATM是适合的。由于百兆位快速以太网为带宽的需求而包括了一个改进措施:在链路层中采用快速光纤连接方式。使得它对电视会议、复杂图象和其它高数据密度的应用程序的数据传递速率为10M以太网的十倍。百兆位以太网在利用用户熟悉性的同时,由于其与以太网的匹配性,使之能保留在管理员专业技能方面和支持培训方面的投资,而没有必要购买新的协议或投资新的中继设备。千兆位交换技术只是刚制定标准
15、,且需要采用大量光纤技术,通常被用来作为园区主干网,总体造价昂贵,如用于工贸大厦内部网有大马拉小车之嫌。100M提供的低价位、易扩充技术,同时在交换机选型时预留千兆位以太网模块接口,将来使网络自然地升级到1000M的带宽。 我们想通过下面的二组表格对两种技术就目前的现况做出全面的比较。表一:百兆、千兆位以太网在具有以前ATM所有的功能之外,还能提供一个更为综合性的解决方案。功能100M快速以太网千兆位以太网ATMIP 匹配性YesYes需要RFG1577或PNNI操作以太网信息包YesYes需要LANE或从信源到包的转换处理多媒体YesYesYes,但是要改变应用程序传输速率100M/秒100
16、0M/秒155M/秒服务质量YesYesYes,有SVGS表二:百兆位快速以太网能完成许多千兆以太网及ATM的功能,但是有价格低、更易和LAN结构融合的优点。ATM以太网和快速以太网千兆位以太网端口之间YesYes可升级性YesYesYes连接定位YesYesYesQoSYesYes低费用YesYes协调性YesYes标准化YesYes软件YesYes易集成性YesYes以上的比较表明百兆、千兆以太网以许多方式发送最初期望ATM实现的优点,而且可以容易的、经济的多地执行。 因此,工贸大厦网络系统设计时应以LAN为核心,同时兼顾预留WAN接口,在网络方案的选择上,采用百兆以太网做为内部网的网络总
17、体结构无论在高带宽、可适应性、可扩展性、高性价比、良好的管理性和维护性等各方面都是最明智的选择,成为工贸内部网完整的、经济的解决方案。怡海公司系INTEL公司的业务合作伙伴,为贵方设计的百兆位以太网设计方案,采用最新的INTEL 100M交换机作为全网的核心,在此基础上建立起以交换式100M为主干内部网络。为满足内部与Internet的连接,另设一子网,将Web服务器,路由器等Web应用设备用防火墙将它们与内部网隔离开来。以达到保护财政系统内数据的目的。第三章 网络设计方案3.1工贸大厦系统网拓朴结构的总体描述怡海公司对贵方网的主干网络设备的选择初步确定如下(见附图一):l 内部网络功能概述以
18、工贸内部网络系统总共40台PC上网为例(含余量)网络建设将采用新型的背板堆叠技术,根据功能区划分由Intel Express 510T交换机组成2个交换机组。适当的分配堆叠数量,提供48个100M交换端口,所有工作站都通过100M网卡连接到交换机组上,使100M交换到桌面。括容时只需增加一台IntelExpress Gigabit Swith千兆位交换机,在510交换机组端增加GB2模块与Intel Express Gigabit Switch 千兆交换机相连。这时,在交换机组之间可达到1000M的带宽。而同一交换机组通过背板技术相连后内部可达到最高4.2Gbps的带宽。广域网络功能概述与公共
19、电话网(PSTN)的连接采用一台shiva LanRover E/PLUS远程访问服务器,各连锁超市通过电话网可直接访问服务器数据。获奖型Lanrover提供了优异的可扩充性与管理支持,Lanrover提供多达8个并行播入、播出接入互连网,以及接入局域网的连接对话。Lanrover多协议远程访问解决方案至今已荣获50余项大奖,使得端对端的远程访问象直接网络连接一样简单易用。 网络的扩展能力情况在不改变网络技术情况下的扩展方式:随着网络流量的增加,主干网上100M交换机的带宽压力不断提高。这时我们可以采用Intel Express Gigabit Switch交换机特有的冗余连接特性,增加一台1
20、000M交换机。并在这两个100M,1000M交换机之间建立多条连接。这样不仅提供了更大的带宽(最高可达12Gbps),同时又增强了主干网段的连接刚性,还增加了更多的1000M交换端口,为以后增加更多的服务设备提供了良好的扩充余地。3.2工贸大厦网络系统采用的协议标准本内部网以TCP/IP 为主要协议,因为TCP/IP协议簇是美国国防部门制定的一套计算机网络协议,是目前众多计算机网络最流行的协议,以它为基础组建的Internet网是目前国际上规模最大的计算机网间网,它虽不是国际标准,但却是一种事实上的工业标准协议,采用TCP/IP为网络主要协议,可保证与ChinaNET和Internet保持一
21、致,还可支持IPX,DECNET等其它协议。真正实现于国际互联网的无缝连接。3.3内部网采用的网络操作系统工贸大厦采用网络操作系统以Microsoft Windows NT Server 4.0为主,它是发展速度最快的集成了Web应用的网络操作系统。具有界面友好、系统强壮、稳定可靠、与桌面主流操作系统相容性好等优点。并拥有大量的基于NT的服务器端软件,是Intranet网络中最佳的网络操作系统平台。 WindowsNT具有如下一些特点: (1)服务器端的多硬件平台支持; (2)文件及打印共享; (3)适合于分布应用:用NT编写的分布式应用程序可以跨接到其它系统; (4)内置良好的安全措施与先进
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