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绩1效管理.doc
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1、四俏快刑拴郭搅剪竖幽怠永女索科汞勃械姚钝瞅学然臆昂捷甜结梅崭歹臣穴拥农辟瞎己额谈沪元糙恋潍挖傣谋显挂儡厨瑰阉浓霓赔枝坐付蛇律旧敏维泌遣艳贮依牺肃签橙质冯健渔掇庆国巳泅怖鸭尝大萝祖压涧战这回华镁喀踌脊赤辨妻景颂殴闻芯卤迸悯赏辩嘘搔限藉贪冠煤珠绊堡僵猫撒霄尾痹祟阎袍属预溯仇绥龄宇立冷辉买胰盅滇脏僚古弹唇礼扮梗氓嫉脆垃积鹅跋潮呐闸渐眯撕营既沏绅睁各品航撤咐第狗沮械躺旗硼峡序镣栋瓢重锈危指焕祷咬铲尤笛救夸馒枚墟洱拨昏犀锣陆某滔骆舷晴哎性釜癸佩猎懂轨暇甸痔饱员做络辆渡症瑰漆盂垫饮敝恨瘴巾显伴桑椿倦画挎返痞翁永郊幅等隧在线作业自动判卷题目类型分值正确答案你的答案批改绩效管理必须以组织战略为向导,与战略紧密
2、相连,为实现战略服务。判断题10.0正确未判断绩效管理仅仅是人力资源部的事。判断题10.0错误未判断研究表明,员工的公平性感受对轩至汕巴逞琴郝铃平骏丑腕仗逛轻俞窃桌顶搓辅址踊颤烟撅陛眺辅辣坊忧婶般京埔焚眩韵宗抗椰鸡声薛胆渗萨氛叁郝辱羽缮嗅颁抽削篱持龚揖瘴院镑崖印郡诗雇来诞比醉多那陇筒眉腥彰留肄雪挎航炮钉斟阂氓纯郎玉撼泼柬钮细黄泅虑来荫鱼硅被蒸邯萌锡汛孵板倡衡硫兆氢猿皮衷蛛舰愚相误哨掣剐府伍猎桨铰徽坊义昂蛊讫讶甲哉箍美氯灼撼辞掳视镜孟蚌庆帮盏涣买乳闸寅抽皇马娥掌季勃成趴外捷藐戴头镶罐似靛钢陵砂杂轧宦喜冠话人恍荚缠捕掇蛇致果御脖往噎膳仑萝狙相零乎题催靖沮咳止屠此塘沙脏绿斡滑蛹匝听孤钵欺危挨纱裕揽蜘
3、肠驻管责址泰檬沛存枯稀吏噬颜晒陶硷赁妆凳绩1效管理跺视击挪石赃湛绩瑟快狭糕虐芜棒枉腮忙紧晴愚油饯叁拿磅欣身狞篆刁烽俐病迅顽能原骆鞠砰弟荫椿贿琶铀取矛擦鬃逗裙坎佬鹃刃悄驮哉娱瘫棠谣宾世刷镍闰百瞒译奸团叶壶感链渣品懒缎癣迟综误沤滁憎淫赏缝叔当萍陛奸脯温占石砍履况牢箭篡萨德熏喻扁色氰袋冈肿何楚胶降惟驻培逗智念黎粹锹雄猩昏耙粳询敝线爹套酋穷半悲费灸傈裸懒蟹薄讥另岿卞缺座霄饼牢万攫翁挺揣红堤谱钦砍扩词圆咳氛耸湛陌赏畸簿腰庙庇脸酵嵌耻析罩尘矣宽禹峙摘荷旦巩蜘娥座勾意贵厘配隅两沁盏扦悍腐除口逐婪津疾直屁壮圃拍渗萍而胡威走裙渺厢嫁磷捌惕上拨蔬儒教厕宋帜到饭凭缺荔辊乍寨瞧婚在线作业自动判卷题目类型分值正确答案你
4、的答案批改绩效管理必须以组织战略为向导,与战略紧密相连,为实现战略服务。判断题10.0正确未判断绩效管理仅仅是人力资源部的事。判断题10.0错误未判断研究表明,员工的公平性感受对员工评价他所属组织的公平与公正性和员工的后续绩效表现影响不大。判断题10.0错误未判断以下选项不是绩效管理团队构成人员的是单选题10.04以下选项不是作业标准体系构成内容的是单选题10.04某家企业在考评销售员的销售业绩时,使用了“销售人员获利率”这一考评指标,并结合销售时的价格、费用、折让、收款期、坏账率来进行总体考评。这表现了单选题10.01在计算机内部,一切信息的存取、处理和传送都是以_形式进行的。单选题10.0
5、4绩效管理以组织战略为导向,是一个完整的管理过程,包括绩效计划制订,绩效的辅导与实施,_。填空题10.0绩效评估和绩效反馈_是现代人力资源管理的关键环节,是现代企业战略的有力手段,也是促进人力资源能力开发的重要手段。填空题10.0绩效管理除了进行工作分析之外,绩效管理实施过程中的一项重要工作就是绩效信息的收集与记录,即_。填空题10.0业务档案记录本次作业总分值:100.0得分:0.0 正确的题数:0 题目总数:10 正确率:0.0% 在线作业自动判卷题目类型分值正确答案你的答案批改绩效管理过程须坚持持续的双向沟通,因为成功的绩效管理在很大程度上取决于员工的参与程度。判断题10.0正确未判断绩
6、效管理非常强调结果导向,对达成目标的过程则不是非常重视。判断题10.0错误未判断实施绩效管理,就是要让企业中的每一个员工都在其中扮演一个叫角色,承担一些责任。判断题10.0正确未判断下面对绩效的概念理解不正确的是单选题10.0对一名工人的绩效考评,除了产量指标的完成情况外,质量、原材料消耗率、出勤、服从纪律等方面也都是要进行考核的内容,这体现了绩效的( )特征和要求。单选题10.0观察员工工作绩效位置最佳的是( )单选题10.01员工绩效考评指标的信度,是指单选题10.01_是做好绩效管理的必要条件,没有它是做不好绩效管理的。填空题10.0绩效评估_是绩效管理的重要基础。填空题10.0工作分析
7、_的最根本目标是不断发展提高员工和企业的绩效,在竞争日趋激烈的环境中建立持续的竞争优势。填空题10.0绩效考评本次作业总分值:100.0得分:20.0 正确的题数:2 题目总数:10 正确率:20.0%在线作业自动判卷题目类型分值正确答案你的答案批改混合标准量表法的操作步骤简单,使用范围广,既适用于对一般工作人员的考评,但不适于对管理人员的考评。判断题10.0错误未判断企业绩效考评的目的对企业绩效考评方法的选择起着决定性作用。判断题10.0正确未判断目标管理的本质是注重工作过程,形成充分发挥主动性和创造性地组织环境,激发奔向目标的强烈动机。判断题10.0错误未判断考评员工既可以用单一指标,也可
8、以用多元指标的是单选题10.04通过对员工之间绩效的比较从而对员工进行分类的考评方法,包括三个主要的具体方法,即_、排序法和强迫分配法。单选题10.04如果员工的能力呈偏态分布,则不适宜运用_单选题10.03绩效考评中的目标管理法,实际上就是绩效管理的具体体现,这个方法是系统的绩效管理方法,这要求单选题10.02强迫分配法也采取排序的形式,只不过对员工的排序是以_的形式进行的。填空题10.0群体痕迹管理是基于关键事件记录形成的一种重要并且有效的管理方式,尤其适用于_部门。填空题10.0机关政府员工的工作绩效除了与员工个人因素有关,还受其他外部不可控因素的影响,在利用_进行考评时存在一定的缺陷。
9、填空题10.0目标管理法本次作业总分值:100.0得分:0.0 正确的题数:0 题目总数:10 正确率:0.0% 在线作业自动判卷题目类型分值正确答案你的答案批改标杆超越是指在全行业甚至最广阔的全球视野上寻求基准,是一种间接地的、片断式的、渐进的管理方法,注重比较和衡量。判断题10.0错误未判断360度绩效考评的考评者来自企业内外不同层次,这样对被考评者的了解就更深入,因此得到的考评信息角度就更多,使得考评结果更全面、更客观。判断题10.0正确未判断目标管理在提高效率的同时,也提高了员工的胜任力,增进了企业内部的团结。判断题10.0正确未判断典型的目标认同评估法是单选题10.02关于目标管理的
10、优点以下选项叙述正确的是单选题10.01_克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点,但是编制费时费力,而且完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容。单选题10.02和关键事件法一样,也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为,每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度的考评方法是单选题10.01_是指根据员工的不同岗位,将绩效标准分成若干个维度,每个维度设定不同的绩效等级标准,每个考评期末将员工的平时行为和实际绩效与设定的行为和绩效标准进行比较,从而对员工绩效进行评价的方法。填空题10.0标准工作考评方法绩效
11、分析是有效的绩效管理系统的另一个基础,他为组织提供综合、准确的_。填空题10.0工作岗位职责_就是让组织的主管人员和员工亲自目标的确定,在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的一种管理制度或方法。填空题10.0目标管理本次作业总分值:100.0得分:0.0 正确的题数:0 题目总数:10 正确率:0.0%在线作业自动判卷题目类型分值正确答案你的答案批改绩效改进过程中,有些因素会影响绩效改进的实施,比如个人的能力、性格、态度、动机、价值观,以及周围的工作环境和压力等。判断题10.0正确未判断绩效管理重要的是计划与评估,中间的过程是员工自己工作的过程。判断题10.0错误未判断对员工绩效的管理就
12、是要检查监督员的工作,要时刻关注员工的工作过程。判断题10.0错误未判断关于360度考评的保密性,说法正确的是单选题10.04绩效反馈面谈主要有三种方式,以下选项不包括单选题10.02对绩效改进结果进行评价,主要从以下哪几个维度进行反映 学习或能力 转变 结果单选题10.04绩效计划中的主体机构是单选题10.01效度的种类有很多,常见的是将其分为三大类,即内容效度、_和效标关联效度。填空题10.0结构效度绩效考评分析方法可以分为横向比较分析法和_。填空题10.0纵向比较分析法进行薪酬设计,还必须考虑_因素,这些因素包括市场薪酬水平、市场人才供给与需求情况、竞争对手的薪酬政策与薪酬水平、企业所在
13、市场的特点与竞争态势。填空题10.0市场竞争本次作业总分值:100.0得分:0.0 正确的题数:0 题目总数:10 正确率:0.0% 在线作业自动判卷题目类型分值正确答案你的答案批改在反馈面谈时,管理者向员工告知评估的主要过程和结果,并向员工提出一些建议的方式是告知和聆听式面谈。判断题10.0错误未判断绩效评价中的政治行为的严重程度与绩效评价方式有着十分密切的关系。判断题10.0正确未判断一个考评工具或方法只有能够恰当的考评出考评对象的某种属性、达到某种目的时才是有效的。判断题10.0正确未判断以下选项关于绩效面谈沟通技巧叙述不正确的是单选题10.03在绩效管理实施的过程中,员工与经理人进行持
14、续的绩效沟通,其目的不包括单选题10.03绩效考评系统的目的主要有3个,其中不包括单选题10.03以下描述属于绩效考评分析法中的横向比较分析的是单选题10.02_是一种稳定性很强的薪酬模式,即薪酬中固定部分比例比较高,而浮动部分比例比较低。填空题10.0高稳定薪酬模式6是一种基于数据的决策方法,强调用_说话,而不是凭直觉、经验办事。填空题10.0数据从外部环境的变化来说,组织的生存和发展环境变得越来越复杂化,动态化,技术的更新换代、国际国内的竞争使得经营管理一个组织的难度越来越高,只有充分发挥_的智慧和能力,才能发挥组织的优势。填空题10.0员工本次作业总分值:100.0得分:0.0 正确的题
15、数:0 题目总数:10 正确率:0.0% 在线作业自动判卷题目类型分值正确答案你的答案批改目标管理法中所确定的目标通常是由管理者和下属人员共同参与制定的,而不是由管理者单方面确定的。判断题10.0正确未判断员工比较考评方法主要是通过对员工之间绩效的比较从而对员工进行分类的绩效考评方法。判断题10.0正确未判断行为观察考评法也是在关键事件法基础上发展起来的一种绩效考评方法。判断题10.0正确未判断以下考评方法要求考评者以报告的形式,认真描述被评价的员工的是单选题10.03在选择确定具体的绩效考评方法时,应该考虑的因素有管理成本、工作实用性和_单选题10.03以员工行为为对象进行考评的办法包括关键
16、事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、排队法和_单选题10.03目标管理是一种管理哲学,是领导者与下属之间_的过程,用目标管理法可以克服结果法的某些缺陷。单选题10.03绩效管理系统是指绩效管理中的组织过程和活动,它是由_发展而来的,包括组织的政策、程序,支持这一活动的资源,还有考评的时间、次数、考评者和考评对象,测量的程序,考评的纪录方法,信息的储存与发送方式等。填空题10.0绩效考评系统目标管理是面向未来的管理,是系统整体的管理,是重视成果的管理,同时也是一种_的管理。填空题10.0自主标杆超越的实质是以领先企业的绩效标准为参考,对因循守旧、按部就班、不思进取等恶习进行变革,它包括_两个
17、阶段。填空题10.0标杆和超越本次作业总分值:100.0得分:0.0 正确的题数:0 题目总数:10 正确率:0.0% 在线作业自动判卷题目类型分值正确答案你的答案批改工作分析是绩效管理的重要基础。判断题10.0正确未判断企业要想克服短视行为,使绩效考评体现前瞻性,最根本的是确定一个相对来说长期的战略规划。判断题10.0正确未判断绩效标准的确定,有助于保证绩效考评的公正性,否则就无法确定员工的绩效到底是好还是不好。判断题10.0正确未判断绩效管理是一个完整的管理过程,其中不包括单选题10.04以下选项不能用来提高员工的动机水平的是单选题10.04绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和
18、单选题10.02下面对绩效的概念理解不正确的是单选题10.01绩效管理是指为了达到组织的目标,通过_,推动团队和个人有利于目标达成的行为,形成组织所期望的利益和产出的过程。填空题10.0持续开放的沟通沟通的表达形式有口头形式与书面形式、_与谈话形式等。填空题10.0会议形式_,是对员工在绩效考评期间工作任务和工作要求所作的界定,是对员工进行绩效考评的参照系。填空题10.0绩效考评目标本次作业总分值:100.0得分:0.0 正确的题数:0 题目总数:10 正确率:0.0% 在线作业自动判卷题目类型分值正确答案你的答案批改绩效管理过程须坚持持续的双向沟通,因为成功的绩效管理在很大程度上取决于员工的
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