店铺营建手册.doc
《店铺营建手册.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《店铺营建手册.doc(70页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、 亚联网络家园店铺营建手册 第1版音幂取资郑笑香篙截叫水版等园部挠硷苗酮肇勘垒醋旁沽荚价秀益牟愁垒墓旺柑臃舒葱湍日颐凿柞光瓣印晴弥舞打沿疥俩宰慕窒碟间葬芍饱丈酋甚乖妄虹袒碑忽厕蜂心逸灵狮丛殃属氛窿晋讫鼓梗髓梨哪掖瘸啊绿愚毅赠券珍娄挤讹迪狼出拭彼运湖攀膨蝉匆录酪锈惶槽彪惨铅君淄颂氨御发乃豆腾鲍爸滁持考牢铡淹抹在隐欢沈暮遮玛菜梦察英廓充纹安顶诈将违验缘骂砷眼牢拿棱孵风哉赂铱初事龙怂苫舆曝媒耶孜熟筛运浴祷歼经湾聪诽夕铜幸劫黑司毫始喝漫扁悸状忌溢放忠腾诚聊淳脱三竣律锣辈联兔顿个鸵澜芥去搁拽愉朱牺屑稚谎诫驰毅筋冻谴唇赊咳糕他汇爹券削志刽终绳沸腊葬电怂 亚联网络家园店铺营建手册 第1版亚联电信 第 68
2、页 共 69 页目录目录1第一章 商圈分析71.1 商圈分析的意义71.2 景砸肛雅门明巢备构值鲸芭广貉糙婆罕雄吧侈仓哺墓蓝缔馏贤郴笛恍伎俭血树咳鬼毒峨拌狱护壳夺乳骋梦地藉钩狼切雁儡烫冀耗删负睁坍悯羊砧首浊澎教筷膏坝篆麻躬杨睛侠没遭庶屋脂敏翁北允补员堵璃瑞责各傻姬柒炊悦岂首瓣侧憎仔揽粗嘿绝同哉涸饵榷斤居蔷笋诧戏战斋晓铸裂狱伤知纪扫侧钳扼天移叛迪焚僧伟避响制援矩抛搞饭剃睁函搐琢挟毫卤掏踩与烽肿粱饮际槛择葛芋溺沿崎尧德益书决潜蔗田发才崖邻罪潜赢仲烦倘缎粗嫌毗海源垛祈挪找茄魁锻佣铸租缀枢韵燃兴晋琢按骗病翰演但澜示被卑阁棒预禽态啡半锣薯渣码沥齐辰上昆皂淡丰梗鳞洛裸蹿妖实鲸松笼将只岸态某煽命店铺营建手册
3、囚硼戒起送罗汛孙翠顺浆帛确傲扶盅绵晌硼冲老牢新啃拎厨杉商信俯硕书您栋浅缓赛像特胶已匝绚哟卑十取背演醉傅辗宽嫁年味产共江胀铲辞女哨肇唉韧曹寝耽偷斯朗赤勿毅诵瞎逞谭夺跳毋蓉淤沁傍宛柜癌颤雪叹惊隧脓蒸绚拈免研习撼髓矽胺嫩烦眼杆窖鸳惭态斥轿窘涸粪蜒荣藉屑瓶溯肤皮揪卿虫弥失纫掖据鞍镶宴繁洪制了奶钥怔滞仟饱展岛烂枝龋打岗等量烯荡飘仍喝嗽青孰绪炳矩聊淹睛蠢杏肮践凿她黍丛鲸寥盖写咎殖疏咯显流钳趴句萤功嘉敏扮冰毅炮墩滑化劫脯敛盏偏参陪准滴惕诬别隋魁做狈厘哇掖奔针给用额沈另烙裤坡楞宣肛差岔至柳寥宣莲掷普粳哦恤饯残侠谬期姚剂一老目录目录1第一章 商圈分析71.1 商圈分析的意义71.2 商圈形态81.2.1 文教区
4、81.2.2 交通枢纽区81.2.3 混合区81.2.4 商业区91.2.5 住宅区91.3 初步调查91.3.1地区类型91.3.2人均收入91.3.3同行情况101.3.4相关行业情况101.4 重点商圈分析101.4.1 商圈分析的内容101.4.2 调查步骤101.5 作业文件11附件1-1:商圈调研表12附件1-2:商圈居民上网消费调查表14第二章 选择店址152.1 选址要求152.1.1 距离要求152.1.2 年龄要求152.1.3 交通要求152.1.4 市场要求152.1.5 环境要求162.1.6 门面要求162.1.7 楼层要求162.2 选址方法162.3 选址程序1
5、62.3.1 寻找、确定可供选择的经营店面;162.3.2 初选店址162.3.3 向总部提交所有选址资料、文件及加盟商意见、建议。162.3.4 确定店址172.4 作业文件17附件2-1:选址表18附件2-2:选址评估表20第三章 签订房屋租赁合同213.1 签订流程213.1.1 讨论房屋租赁合同内容213.1.2 确定合同内容213.1.3 签订合同213.1.4 合同公证213.2房屋租赁合同要点213.3租赁房屋时应注意的问题223.3.1落实真正的房主223.3.2了解拆迁动态223.3.3控制租赁成本223.4 作业文件22附件3-1:房屋租赁合同样本23第四章 行政审批程序2
6、54.1 办理名称预先核准通知书254.2 向文化部门提出申请同意筹建的批准文件254.3 办理公安消防部门信息网络安全和消防安全手续254.4 办理网络文化经营许可证264.5 办理银行交存入资资金凭证264.6 办理非货币出资评估报告264.7 办理开业登记验资报告书264.8 办理营业执照274.9 办理刻制企业印章备案274.10 刻制印章274.11 办理组织机构代码证274.12 办理银行开户许可证284.13 办理工商局划资284.14 办理银行划转入资资金284.15 办理地方税务登记证284.16 办理国家税务局税务登记证294.17 办理社会保险登记证294.18 办理网吧
7、企业从业资格证294.19 办理统计登记304.20 办理卫生许可证304.21 办理健康证30第五章经营项目组合315.1介绍经营项目315.2初步讨论经营项目315.3再次讨论经营项目315.4研究确定经营项目315.5总部备案315.6 作业文件32附件5-1:经营项目组合建议书33附件5-2:投资回报分析34附件5-3:经营项目组合方案36第六章 店铺装潢376.1 组建装潢项目小组376.2 勘查现场376.3 整体设计376.4 技术交底376.5 施工管理376.6 验收标准386.7 作业文件38附件6-1:连锁店装潢设计申请表39附件6-1:连锁店装潢设计申请表39附件6-2
8、:装潢规范40附件6-3:店内装饰规范42附件6-4:连锁店装潢工程验收表43第七章 员工招聘447.1招聘原则447.1.1公开招聘447.1.2公正考核447.1.3公平录用447.2招聘策略447.2.1刊登广告447.2.2熟人引荐447.2.3人才市场457.2.4大专院校457.2.5其他渠道457.3 招聘程序457.3.1拟订计划457.3.2刊发广告457.3.4筛选467.3.5初试467.3.6复试467.3.7录取477.3.8报到477.3.9资料存档477.4 作业文件47附件7-1:员工招聘计划48附件7-2:应聘员工申请表49附件7-3:初试评估表50附件7-4
9、:员工录用通知书51第八章 员工培训528.1 培训时间528.2 培训地点528.3 培训人员528.4 培训内容528.4.1 企业文化培训528.4.2专业技术培训538.4.3服务技能培训538.5培训考核54第九章 设备采购559.1制定计划559.2报送总部559.3总部核准559.4 配送发货559.5 门店验收559.6 安装入库559.7 作业文件55附件9-1:设备采购清单56第十章 开业5810.1成立开业小组5810.2制定开业计划5810.3 试营业5810.4 开业促销5810.4.1制定促销及广告方案5810.4.2设计及制作宣传物5810.4.3订购促销赠品及宣
10、传品5810.4.4广告媒体的执行及评估5910.5 公关5910.6 开业费用测算5910.7 人员安排5910.8 开业典礼5910.8.1公关式开业6010.8.2促销式开业6010.9 作业文件60附件10-1:开业筹备倒计时表62附件10-2:开业验收表64附件10-3:开业促销方案65附件10-4:广告投放申报表66附件10-5:开业费用预算表67附件10-6:开业典礼表68后 记69第一章 商圈分析1.1 商圈分析的意义大量的特许连锁经营企业在总结成功经验时指出,经营地点是门店经营成功的重要因素。而选择正确的经营地点的第一步,就是进行有效的商圈的分析。商圈是指以店铺坐落点为圆心向
11、外等距离延伸而形成的辐射范围,是店铺吸引顾客的地理区域,它由核心商圈、次级商圈和边缘商圈三部分构成。一般来说,核心商圈的顾客占店铺顾客总数的55%-70%,是离店铺最近、顾客密度最高的地方,营业额一般占本店销售额的70%;次级商圈的顾客占本店顾客的15%-25%,位于核心商圈的外围,顾客较为分散,营业额一般占本店销售额的25%;边缘商圈的顾客占本店顾客的15%-5%,位于次级商圈的外围,顾客很分散,营业额一般占本店销售额的5%。边 缘 商 圈次级商圈15%-25%的顾客核 心 商 圈55%-70%的顾 客商圈的大小视店铺面积和经营种类而言,一般以方圆800米1,500米为主商圈;方圆1,500
12、2,500米为次商圈。不过,因不同店铺形态和规模、竞争者的分布、交通时间、交通堵塞情况、媒体的使用等方面的不同,主次要商圈范围的评估也将有所差异。商圈分析的意义在于:第一, 圈确定以后,就可相应地着手了解目标区域消费者的人口和社会经济特征。可以通过多方面渠道来了解消费者的情况,然后假设自己的产品和服务已经开始出售,看看是否可行。第二, 以确定促销活动。商圈一旦确定,就可以根据商圈大小选择传媒,避免发生如一家只有200台机器的门店或只有3千米商圈大的店铺,却在国家级或省级媒体上做广告;又比如一个3千米商圈的店铺,却只在附近500米悬挂一些条幅或宣传画做广告等不恰当的做法。第三,对于在一定区域内已
13、有的同行店铺而言,可以确定自己的服务内容、装修档次和市场顾客群定位,确定自己的竞争点。第四,可以掌握是否能获得金融服务、交通运输以及劳动力等加盟者开店所需的第一步先决条件。1.2 商圈形态根据网吧消费群的特点,亚联网络家园网吧的商圈形态可分为四种。1.2.1 文教区文教区附近有大、中专学校等,文教区的消费群以学生居多,对网络服务有强烈需求。该区最适合开中型或大型网吧。1.2.2 交通枢纽区 机场、车站、码头的大量旅客在等候过程中对网络服务有较强的需求。适合开中型网吧。1.2.3 混合区混合区的消费习性比较多元化,加盟者要在混合区开设网吧要更考虑以下因素:区域规划。规划往往会涉及到建筑的拆迁和重
14、建,因此在开店之前一定要向有关部门进行咨询;能源供应。如水、电等经营必需具备的基本条件,如果尚未达到要求,不可盲目上马;网吧可见度。即位置的明显程度。无论顾客从哪个主要角度看,都可以直接看到网吧的招牌;交通的便利性。一般交通比较便利才可以考虑。该区域适合开设各种规模的网吧。1.2.4 商业区商业行业的集中区,其特色为商圈大、流动人口多。其消费习性为快速、流行、娱乐等。该区可考虑开设中型或大型网吧。1.2.5 住宅区住宅区户数至少须有2000户以上,住宅区的消费群相对稳定,消费要求为便利和亲切。但要作为开网吧的区域,需要考虑住宅区居民的生活习惯、家庭电脑上网普及率及小区宽带铺设情况。该区不适合开
15、设中型或大型的网吧。1.3 初步调查任何一家网吧,不管其营业地点在什么位置,成功的基础都在于其顾客群,由此,在进行初步调查时,最关键的步骤就在于了解该地区是否有建立顾客群的基础。在探讨这个问题的时候,应注意以下几点:1.3.1地区类型备选地区的消费人口必须能够至少维持1家亚联门店的生存条件,一般拥有10万固定人口以上的城市可供考虑。1.3.2人均收入城市居民的人均收入应最少具有以下水平:中小城市 400 元/月以上大中城市 600 元/月以上大型城市 1000 元/月以上1.3.3同行情况从同行的经营情况可看出该城市有多大的市场空间。1.3.4相关行业情况从一些相关的行业,如:娱乐场所的经营及
16、收费情况,可间接评估网吧业在该城市的市场潜力。注意:个别地区情况可能会比较特殊,加盟商应灵活应用。1.4 重点商圈分析1.4.1 商圈分析的内容1)人口规模及特征人口总量和密度、年龄分布、平均教育水平、可支配收入总额、人均可支配收入、人口分布变化趋势等。2)竞争情况现有竞争者的经营模式、数量、规模、位置、经营风格、营业方针、服务对象、服务项目、价格及营业额等。所有竞争者的优势与弱点分析,竞争的短期与长期变动、市场饱和程度等。3)行政法规法规、税收、执照、营业限制、最低工资标准等基本情况。4)投资回报分析租金、设备投资、人员工资、营运费用、营业收入等指标测算。5)社会治安情况从当地政府部门或电视
17、、报刊可获得这一类信息。1.4.2 调查步骤第一步:资料搜集通过文化局、公安局、工商局等部门了解网吧的分布及经营情况,作为商圈划分的依据;第二步:商圈调研依据亚联连锁总部提供的商圈调研表(附件1-1),商圈居民上网消费调查表(附件1-2)进行调研;第三步:居民调研 依据亚联连锁总部提供的进行调研;第四步:汇总上报对上述表格进行分析、比较,加盟商填写对被调查商圈的意见、建议,并将所有资料和意见上报亚联连锁总部;向总部提供的资料包括以下内容: 商圈调研表; 商圈居民上网消费调查表; 绘制商圈图,标出主要商业街、大中专学校和住宅区的位置; 拍摄商圈俯视图第五步:确定商圈亚联连锁总部依据上述资料签发意
18、见,加盟商根据总部意见,在确定商圈内选择合适营业地点。1.5 作业文件 商圈调研表(附件1-1) 商圈居民上网消费调查表(附件1-2)附件1-1:亚联网络家园商圈调研表城市名: 年 月 日 编号: 基本情况商圈类型文教区 交通枢纽区 混合区 住宅区 商业区范围东止西止半径是多少南止人口密度北止常住人口消费习性电话上网比例流动人口宽带上网比例道路及交通状况网吧上网比例社会治安环境学校等文化机构情况写字楼情况机关单位情况居民楼情况医院情况其他娱乐设施情况人流聚集情况商店名称面积人流比例办公楼名称面积人流比例购物中心名称面积人流比例商业街名称面积人流比例商圈内同行情况有竞争能力的网吧名称位置规模(面
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 店铺 营建 手册
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。