员工业绩考核实施细则(改)..doc
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4、员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围,特制定本办法。 第二条 本办法适用于公司全体员工。第三条 坚持公平、公正、公开的“三公”原则。第四条 坚持全方位考核的原则。采取自我鉴定、上下级之间考评、外部客户反馈考评、考核领导小组考核相结合的多层次考核方法。 第五条 坚持责、权、利三者相结合的原则。 第六条 坚持实行考核定期化、制度化的原则。第七条 考核目的 1、确定员工岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据 2、确定员工职务晋升、岗位调配的重要依据 3、获得专业技能培训、潜能开发的主要依据 4、鞭策落后、激励先进 5、增强员工沟通能力、强化团队精神,提升企业竞争力。 第八条 公司成立员工绩效考核领导
5、小组,全面负责员工绩效考核的组织管理工作,总经理任考核领导小组组长。第九条 考核时间:以每日(周)考核情况为依据,进行月度考核、半年度考核和年度考核三种;根据工作需要公司对专项事件岗位进行不定期考核。 第十条 考核形式 1、任期内工作述职 ;2、上、下级考评 ;3、同级同事考评 ;4、外部客户、业主即甲方考评。 第十一条 考核方法 1、直接面谈评议法 ;2、不记名打分投票评议法 ;3、记录查询法,重点查看员工任期内出勤档案和奖惩记录 ;4、述职报告评议法,此法主要适用于对经理级员工、专业管理员工的考核;5、民主座谈评议法,根据不同考核对象按比例随机抽取部分公司领导、项目领导、专业管理员工和普通
6、员工逐个对考核对象进行综合全面评议;6、信函征求外部业主、甲方评议法。第十二条 考核内容 1、根据公司管理实际及发展需要,结合岗位职责对不同级别员工分别确定考评要素及权重。一般每个要素按优劣程度划分四个等级,每个等级对应一个考评分数,实行百分制。 2、 考评重点从考勤(5分)、工作纪律(5分)、客户满意度(8分)、成本控制(10分)、指导(配合)(5分)、协调能力(10分)、执行力度(7分)、工作进展及完成情况(20)和业绩(效益)(30分)”等九个一级考核要素入手,在此基础上结合岗位工作数量多少、专业知识含量高低、完成工作的难度系数和工作环境优劣划分二级考核要素。第十三条 考核结束后,考核对
7、象上级主管应及时与考核对象进行座谈,对其提出改进工作绩效的办法。 第十四条 考核结果一式二份,分别存放于个人人事档案及所在单位人力资源管理部门。 第十五条 本办法由公司员工绩效考核领导小组负责解释。附:考核具体内容一、考勤(5分):1、迟到、早退;计算标准:迟到早退时间达10分钟罚1元,20分钟罚2元,30分钟罚3元,1小时罚6元,2小时罚12元,4小时罚24元,8小时罚48元。(注:不影响工作的特殊情况可酌情免除罚款。不影响工作的情况包括公司处于施工淡季,员工手中无任务,未耽误工作或在工作时间外将工作完成等特殊情,但以上情况须事先请假)2、无故旷工。当月第一次旷工一天,扣除当天工资以外,另扣
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