药品营业员岗位管理标准.doc
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4、售药品的质量及其服务质量。2 依据 中华人民共和国药品管理法和药品经营质量管理规范等有关法律、法规。3 适用范围 适用于企业的药品营业员。4 责任 销售部门对本标准负责。5 工作内容51 认真执行中华人民共和国药品管理法和药品经营质量管理规范等有关法律、法规,严格遵守企业各项规章制度和服务公约。52 负责做好营业场所和陈列药品的清洁卫生,负责药品的上柜、陈列、调价等工作。53 上班时应统一着装,佩戴胸卡。女士应化淡妆,不可浓妆艳抹,披头散发,指甲修剪整齐;男士不得留长发。54 做好责任区域内的药品销售,接待顾客热情有礼。55 在熟练掌握药品知识的基础上,不断提高服务技巧、销售技能,为顾客提供优
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