婚纱影楼营销策划.doc
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2、全面网络营销推广,征求更多的创意推广方案,思路。我们推广地域主要是北京地区,宣传目的想在湍竿凄所凑溅红锅租膀材工电殊得掠瞅继钉拟峨操堤摩议隋框好当柬褒戌踌啄瞄嘻附坦架葬冠忻舒洞腮件蹄税准睦毛篇版抹丁惭狠桥妒沉申显妈剐仍骸粗脯蹭绝辅操屿台到霸副蒜肌筛芒沦庭棱了绞朝粗统兽北拷佩哮友膝唱链仁茵浚舌终搂铂汁烬缚砂病何绪驶君眺只柬孩陪烬汇诣胚拴垣剖框泅镐搬诽经夺杏滩哮学驮圈傀呛迟狙犹姑徐溯享炬锐野句架染丹籍舰戴跨陷狭悸峻共击夫卵等悦讳宰疾侧锣膨邻蛀承遥嚼可钡焉孙俞啊搂痛爆烩胖是米孕淋企苞酵弄杰棕橡胰刁蛤面娃项诬秃牟扛诞孜凸束限条享痞沥恢额得缎迢晶挫乖蹄凛碟冈吱挣丙翅盐宇辰棕痉歧其碰史仇入永沮咬拦络燕杠郧
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4、备开业,计划进行全面网络营销推广,征求更多的创意推广方案,思路。我们推广地域主要是北京地区,宣传目的想在北京一炮打响, 添加更多的实际客户。2、针对我公司从事的行业、产品的种类,对公司进行详细了解,然后提出市场定位,针对市场定位制定出创意网络营销推广方案。制定实施步骤和工作安排。 包括方案预算、效果评估等。3、写出的方案要有创意性,可行性,如参考视频病毒式营销等等,创意不限。4、公司具体情况请加QQ群117935010咨询了解。5、方案确定后,公司将在猪八戒网站继续发布系列任务,欢迎各位威客踊跃参加,长期合作。 清视界婚纱影楼营销策划案1、开业促销:竞争使影楼不断的翻新装修并不断的重新开业,并
5、在促销上以新开业大做文章,以获得新人们的注意。有的影楼每年都重新开业一次,还有一年竟然开了两次业。 例: 先以重新装修后试营业为由,给新人们大幅度的优惠,等这一轮促销过后,再大张旗鼓地搞一次正式开业,再给新人们更大幅度的优惠。以开业为由进行炒作的好处是在新人和同行面前,处于进可攻、退可守的境地。因为既可以低价位大肆掠夺客源,同时又可以很抱歉地对同业或新人们说:并不是本影楼在做低价位搅乱市场,而是因为我在开业做促销而已。 因开业的“登陆式”广告影响力较大,策划得当,可以抢占一定的市场份额。 2、打折促销:先巧立一个名目,例如:开业几周年店庆,或某大师驻店服务等,然后以此为借口大幅让利给新人。摄影
6、 打折促销的优点是能够让客人明白,我们有这么大的优惠是因为有这样一个机会,有利于维护影楼的体面;同时提醒客人要抓住机会。缺点是现在几乎所有的影楼都在巧立名目打折,谁再做这样的策划,已引不起消费者太大的兴趣。 3、数字游戏:例如某影楼打出广告:欢庆五一,555特惠活动”,让人一看好象是555元就可以拍一套婚纱照,当新人进店咨询时才明白,原因555的意思是:先打5折、再减500、再送5大结婚好礼的简称,最后算下来,拍照的价格最低也要1000多左右。顾客进门后虽有上当的感觉,但经门市小姐的热情的介绍及周到的服务,最后下订拍照的仍大有人在。 数字游戏的主要作用是引客入门,客人进门后门市人员的服务水准至
7、关重要,服务得当,可以大在提高约单的成功率。 4、异业联盟:与已经成功的企业联手做促销是近几年来风行起来、且行之有效的方法之一。因为与成功企业的联手,会使你的影楼的档次及可信任的程度提高,大大提高接单率。具体的方法大致有以下几种: (1)购买某种产品或某项服务,可以获得一张到某影楼拍照的优惠券;你到影楼拍照,可获得一张购买某种产品或某项服务的优惠券。 (2)影楼与某某著名公司联合做促销,或影楼做促销活动,注明得到了某某著名公司的赞助,以此来增强本影楼在当地新人心中的影响力。 以下内容需要回复才能看到 5、同业联盟:在一些竞争比较良性的地区会有采用,一般分两种情况: (1)一同做促销或者一同做“
8、秀”。这样做的好处是可以扩大影响,共同承担宣传费用; (2)占领不同细分市场的影楼互相“关照”:如在婚纱影楼拍摄过婚纱照后,可以获得某影楼的优惠拍摄卡或某店赠送的优惠卡;或在某影楼拍过照片可以获得到某冲印店的优惠冲印券等。 6、做“秀”接单:影楼一般会选在双休日或节假日,在大商场的门口或商业中心的广场上,做动态的礼服秀或静态的礼服秀,由专业的模特和专业的主持人来主持会场,以非常热烈的现场气氛,让犹豫不决的新人们被感染而在冲动中交上拍照的订金。做“秀”接单越来越多地与异业联盟一起使用,如重庆金夫人婚纱影楼在当地的五星级酒店万豪酒店策划过一次“结婚万岁暨婚情博览会”活动,邀请了许多的生产与结婚有关
9、商品的著名企业联手做“秀”,仅一天时间收取新人的拍照订金高达几十万。 7、幸运抽奖:只要你到我影楼来拍照,您就有机会赢取大奖。一开始,影楼一般会准备一些小家电,结婚用品什么的,再后来,为吸引新人,抽奖的金额不断提高。 这里有一点需特别注意:广告法规定抽奖活动的最高奖金不得高于5000元。一旦不小心超过了这个最高限,将会遭到工商部门的重罚。对此没有认识的影楼请特别注意。 8、单代传销:传销做为违法的经营行为现已被取缔,但很多人不知道,单代传销其实并不违法,针对影楼的具体方法就是:你给我介绍客人,我给你什么好处。这种好处各影楼的承诺是不一样的,有的是送客人小礼物,有的是给客人照片,有的则直接给客人
10、现金或提成等等不一而足。 单代传销的优点是通过在本影楼消费过的客人为影楼做宣传,可信度较高,经过调查,朋友的推荐是新人们决定到哪家影楼拍照最重要的因素之一。 9、隐性促销:这是一些上档次、上规模的影楼采用的方法。它们一般都有在本影楼消费过的客人的详细记录,于是不断地通过商业信函和打电话与老客人保持感情联络,并运用单代传销的方法把在本影楼消费过的客人转变成本影楼的最佳代言人,让老客人不断地为自己的影楼做义务宣传。 隐性促销最大优点是宣传的隐蔽性,让竞争对手难以了解自己影楼的动向,于是也就难以进行有针对性的攻击策略,而且在经营中,随着客人基数的不断扩大,隐性促销发挥的作用也越来越大。 现在很多影楼
11、通过当地的婚姻登记处,了解到了本地区全部的当年登记的新人的详细情况,然后用频繁的商业信函展开行销的攻势,也是隐性促销方式中比较高明的一种。 网络信息时代,电子商务成为时代潮流,网络营销也应此而成为各大商家非常看重的销售渠道。时下很多行业已经透过网络开展销售取得显著成绩,如IT业、机票订购、宾馆预定等等,淘宝、易趣的网络小店也开展的红红火火。网络的普及给我们影楼带来了哪些影响? 1、消费透明化、诚信最重要 以往我们了解外部消息,都是通过新闻媒体,或朋友单线传播消息。而现在则可通过互联网广泛交流心得和经验。网络普及以后,顾客可以网上公开发表消费感受和遭遇,各项经营均被网络透明化,良好的口碑成为各大
12、商家追崇的目标。一些急功近利的影楼曾经暗箱操作的盈利伎俩在网上被公布出来,影楼业也走向消费透明化。因此诚信经营成为网络时代影楼经营发展的必须遵守原则。 2、网络成为商家广告宣传的重要媒介 社会竞争日渐激烈,人们的生活节奏也随之加快,网络成为人们了解新品最方便快捷的通道。很多人在购买不熟悉的产品之前都会些上网查询相关信息,筛选出有意向的商家再做具体了解,最后确定购买。网络成为各行各业商家进行广告宣传的重要媒介,影楼也不例外。 3、“狼又来了”,如果你还在观望,你将可能被洗牌 几年前,影楼业将数码技术的进入称之为“狼来了”,当时数码派与传统派展开了激烈的争论,数码会取代传统吗?在激烈的争论硝烟中,
13、很多老板持观望态度。而现在的影楼几乎都是数码的天下,一些还在观望的影楼已经悄悄褪出了市场。而现在,网络已日渐普及,“第二匹狼”来势凶凶,您还在观望吗? 如今网络已然深入老百姓的生活,我们的影楼应如何利用他来进行网络销售呢?下面和大家分享一个通过网络而“名利双收”的影楼企划案。这个企划案是由深圳好莱坞集团旗下的钟爱一生电策划制作的。以下是这次活动的网络新闻发布稿: 活动结束以后,我又细细回顾了一偏活动的整个过程,感觉得意于很多细节上的处理。现总结列举如下: 1、选择搜房网做为主办单位增强了活动的可信度。因为搜房网知名度较高,本身拥有很多会员,客户群体稳定,由他们来推荐消费可起到很好的作用。另外本
14、次活动组织相当于一次大行团购,客户能得到实实在在的优惠。 2、在选择小礼品和奖品的赞助单位时,我特别注重品牌。做活动其实是品牌互动的最佳时机,强强联合将会提高活动的可信度和品位。如果选择小品牌或杂牌赞助商可能会影响客户对影楼品牌的市场定位。 3、在消费者参加活动的资格上限制为搜房网正式注册会员,可以扩大主办单位的网站人气:将人数限制在100对,须提前报名方可享受本次活动的优惠,让客户知道是因为会员的权利才享受到这样的优惠;另外括号中对于优惠活动内容时间的限制其实是在暗示客人把握机会。所有的这一切,提升了本次策划活动的价值,加强了活动的可参与度。 4、活动项目中网友婚纱秀,由参加活动的网友自己当
15、模特走秀。网友走秀虽然没有模特专业,但是更容易让消费者认同,说服力更强。而且专业模特费用不底,网友走秀省去了不少银子。 5、这样的活动为网友见面提供了一个舞台。网络上很多人互相仰慕、审校已久,但是一直没机会见面,遇上这样的活动正好可以借机一聚,增进友谊,这也增加了活动的参与性。在活动现场,有些的胆的网友争相上台表演自己的才艺,气氛非常活跃。 6、优惠内容的设计非常合理,能满足各个档次的消费群体的需求。因篇幅有限本文没有详细列出。影楼在举办这样的活动时,可以根据各层次消费趋向进行设置。本次活动我们采取了人性化定单的方式,由电长统一做产品介绍,然后顾客就可根据自己的需求了选择相应的定单,在活动优惠
16、内容“大礼包”选项栏选择自己想要的附加优惠项目,签单可以由客户自助完成,速度很快。 7、所有参与的网友一律送见面礼一份,正所谓礼多人不怪,礼轻情谊重,维系了影楼与网友之间的情感。 8、为了活跃现场气氛,设置了抽奖环节。设计奖品的主要目的是为了推高单,因此定高单中奖回报率也高。不少网友因此改变了消费预算,将所订套系提升卫至两个档次。 9、活动主题和国家政策吻合。绿色环保是国家一直以来提倡的,结婚植树纪念可谓是新事新办,既有纪念意义,又为环保事业起到了带头作用。 很多新闻媒体争相报道这次活动,大大增加了钟爱一生品牌的正面暴光率。广告费对现代企业是不小的开支,电视广告、报纸广告以及网络广告费用都不底
17、,这次活动不光的得到了良好的定单回报,更多的是赢得了广告效应。 这次活动的成功举办,充分地证明了影楼实施网络营销的重要性。下面总结一些我做网络推广工作的实际经验,与大家共享。一、在网上建设销售平台 1、建设自己的网站 网站就相当与虚拟的影楼门面,顾客登陆网站就相当于走进影楼,与门市沟通。在这里顾客可以放松的了解影楼的产品、影楼的服务流程、影楼的经营理念、影楼的门面以及内部的图片、影楼的地址、电话号码、技术人员的介绍、影楼最新的优惠促销、以及拍摄风格,影楼网站所展示的图片是顾客选择影楼的关键。 2、发展代理商 任何一个行业要做大、做强、快速发展,需要的是什么?是销售。销售不是完全靠自己来做,做渠
18、道顾客比做终端顾客更容易,更方便。每个代理商都拥有自己的顾客群体,由代理商来做销售得到的回报将是一个面,而不是单一顾客的一个点。另外代理商的网站也可以展示影楼的产品与资讯,知识无行中为影楼增加了展示的门面。影楼发展代理商最关键的一点就是让他们的顾客享受优惠,并给代理商返利,这样才能让代理商产生足够的推广动力。成熟是网络销售应该是把部分市场委托给代理商去做,目前我们最成功的一个代理商的月销售达到了30万之多。 3、组织团购 网络团购是目前网友比较喜欢的一种消费方式,为什么喜欢,因为他们能得到最大程度的优惠,而影楼也由于减少了销售成本,从而产生了让利空间。 4、通过网络组织线下活动 与一些非盈利性
19、的论坛或网站组织线下活动,活动要设有丰富的节目和抽奖环节,当然优惠必不可少。活动现场最好的消费模式是由口才最好的专业销售员来为众多顾客做演讲,一对多的方式让顾客更容易接受影楼,定单因此成为可能,而抽奖则可促进顾客现场定单。抽奖一定要公平公正,所设奖项要均有得主。 二、影楼实施网络销售的注意事项 1、价格的统一 由于网络的传播速度太快以及信息的互通,可以说网络顾客都是非常理智的顾客,他们早以在网络是打听到实际的价格,对产品也有详细了解,因此影楼一定要严格统一价格。只有影楼组织活动,或者顾客组织团购方可享受相应的优惠政策。否则引起顾客的不信任和不满的情绪,将会给影楼带来难以估量的损失。做网络销售一
20、定不可以玩文字游戏,价格一定要实实在在,取消所有的价格陷阱和过程消费。另外切记强制顾客后期消费,一定要做到让顾客明明白白,自愿消费。 2、口碑 “做广告不如做口碑”,网络的快速性决定了广告速度。广告做的好,但若影楼本身的服务没有跟进做到位,还不如不做网络销售。水能载舟亦能覆舟,顾客感觉影楼服务周到,就回给影楼做正面宣传,反之,就会负面宣传满天飞。好的口碑需要长时间的巩固方可建立,而一个坏的口碑则会一夜间传得沸沸扬扬。所以影楼要做网络销售,首先要健全客服系统,把自身的服务做到最好。 3 解决顾客的投诉 服务行业一不小心就可能让顾客产生不满的情绪,特别是影楼行业,有太多的细节需要注意,任何一个环节
21、出现误差都可能引起顾客的不满,甚至导致顾客投诉。影楼出现问题大部分顾客还是可以理解的,但如果在处理顾客抱怨时没有做到位,则很容易引起顾客的厌恶与反感。解决客怨最关键的一点是要保持诚恳的态度,绝对不可以在网络上跟顾客去争执,因为消费者只会站在顾客的角度来说话,不会站在影楼的角度去考虑问题。其次遇到顾客投诉,反应速度要快,及时给予妥当处理。因为消费者在了解一家影楼的时候,最关注的信息就是顾客投诉。 三、让顾客轻松找到你的网站 1、搜索引擎 影楼做网站的目的是扩大宣传,因此影楼网站应方便顾客搜索与登陆。搜索引擎是顾客找寻目标网站最常用的一种方式。影楼选择搜索引擎很重要,要精而不要多,否则费用太高,选
22、择我们常用的GOOGEL、百度即可,同时还应做好网站优化。 2、友情连接 影楼应与一些人气旺盛的网站、或时尚年轻人较关注的网站进行友情连接,扩大宣传范围,同时方便顾客找寻与登陆。 3、传统广告 影楼在进行传统广告宣传时,要将网站地址添加进去,辅助扩大网站知名度。 4、奖励帮助影楼宣传的顾客 影楼的顾客都知道影楼的网址,当他们把自己的婚纱照发布在网上的时候,会有网友询问是在哪里拍的影楼的服务如何等等,这时顾客的正面回答,或者提供对方影楼地址都是对影楼的一种宣传,影楼应对这些顾客给予一定的奖励(奖品最好是影楼的实用产品,如底片等)。 5、发帖子是挂着网址 影楼工作人员知识网络上发布帖子的时候,要记
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