陈馨贤-中层经理人团队管理培训课程大纲.doc
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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-陈馨贤-烟草部门中层经理人团队管理培训课程大纲培训时间:2-3天培训讲师:陈馨贤培训地点:客户自定培训对象:企业中高层管理者培训背景:1.明确组织与自己现任职责,明白优秀员工与优秀管理的差异;2.通过授课,知道团队的业绩是靠他人产生,而非自己;3. 明白管理者所做的工作是岗位需要的,而非自己能力会做的。培训大纲:烟草部门中层经理人团队管理培训课程主内容概括:单元一、明确职责:业绩是靠团队产生的1-1角色转变:超级员工与管理者的区别1-2用人:尽力发挥团队每个成员的作用获得最大业绩1-3带团队:建设并发展团
2、队,维持业绩并为未来的业绩创造条件分析:烟草部门中层经理人团队管理培训案例!解析:烟草部门中层经理人团队管理内训案例!案例:烟草部门中层经理人团队管理课程案例分析!单元二、用人:发挥现有团队的最大作用(4课时)2-1、认识员工的状况2-2、分析员工的类型:意愿和能力模型2-3、化消极因素为积极因素,调动一切可以调动的力量?2-4、明确你的用人目标:让每个人(而不是让个别人)都成功2-5、消除你的用人障碍:要用人,先自省。2-6、发现并消除你对用好不同类型员工的不同阻力。2-7、制定你的用人策略:针对不同类型员工状况制定用人策略目的效益:1.有意愿缺乏能力的政策;2.没有能力也没有意愿的政策;3
3、.有一定能力但有很强意愿的政策;4.有能力但意愿懈怠的政策;5.针对你的团队的实际,制定员工的使用策略。讨论:烟草部门中层经理人团队管理经典案例讨论!分组:烟草部门中层经理人团队管理培训案例学习指南分析:烟草部门中层经理人团队管理学习中的八大陷阱!单元三、带团队:建设并发展团队形成梦之队(4课时)3-1理想的队伍不是自然形成的3-2认识自生自灭的后果,承担带队伍的责任3-3认识什么是理想的团队3-4业绩-成长性模型3-5理解决定成长性的关键因素以及管理者对成长性的作用3-6实施团队发展策略:3-7规划整个团队的发展,形成梯队、保持热情3-8确定针对不同成员的发展策略,形成“老”“中”“青”结合
4、的团队目的效益:1.青年:有意识扶植后备队;2.中年:尽快承担责任、加强能力的深度,推动老人持续进步;3.老人:保持学习和成长热;4.结合工作分配来发展团队;5.针对团队的实际,制定队伍发展规;6.针对各个员工制定发展计划(行动)。互动:烟草部门中层经理人团队管理培训案例评估分享:某集团烟草部门中层经理人团队管理培训案例分享:哈佛经典烟草部门中层经理人团队管理案例分析示范单元四、建立互信的上下级关系(1.5课时)4-1建立互信的工作关系是影响下属的第一步4-2互信的工作关系是管理的前提4-3如何建立良好的工作关系4-4理解他的需要并且帮助他成功4-5运用同理心与成员进行深入的交流目的效益:1.
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