软件项目管理考试大纲(2010版).doc

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考试大纲
计算机科学与技术 专业 《软件项目管理》 课程考试大纲
一、 考试方法和考试时间
1、 考试方法：笔试、闭卷
2、 考试时间： 120分钟
二、 总成绩计算
总成绩=平时成绩+实验成绩+期末考试卷面成绩
其中 ：
平时成绩占总成绩的10% (平时作业)
实验考核成绩占总成绩的20%
期末考试卷面成绩占总成绩的70%
三、 期末考试题型和试卷结构
题型：选择题、判断题、应用题、案例题。
各种题型所占比例：
¨ 选择题：20％
¨ 判断题：15％
¨ 应用题：25％
¨ 案例题：10%
四、 考试内容和要求
本课程要求学生能够了解软件项目管理的知识体系，掌握现代项目管理理念与方法，了解并初步掌握项目管理工具（MS Project2003）。主要内容包括：
第1章 软件项目管理概述
1.1项目的定义及项目的基本特征，了解项目与日常工作的不同点及共同之处；软件项目的特征；
1.2 项目管理及其特征；项目管理的环境；软件项目中的常见问题；软件项目管理的成功原则；
第2章 项目的生命期和管理过程
2.1 项目的生命周期。项目检查点与里程碑概念及其二者的不同，了解软件项目生命周期的划分；
2.2 软件项目管理过程。项目的管理内容；项目的5种不同的管理过程及相应的管理内容；项目过程的相互作用。
第3章 项目经理与项目组织
3.1 项目相关利益主体及其之间的关系；
3.2 项目经理的责任和权利。项目经理的地位和作用，以及项目经理的职责和权利；项目经理应具备的能力；
3.3 项目组织类型，每种项目组织类型的优点及其缺点，项目组织形式的选择。
第4章 人力资源管理与团队建设
4.1 人力资源管理的概念、管理内容和作用；制定项目组织计划的目的、任务；项目组织计划所用的工具（RAM、项目组织结构图）；人力资源计划的平衡；
4.2 项目团队建设。项目团队的特点；团队核心及团队精神的内容；项目团队建设经历的4个阶段及每个阶段的特征；项目团队建设的主要成果和基本原则，团队成员的选择原则；
4.3 团队的激励。激励理论及其激励过程；马洛斯的需要层次理论；激励因素的种类。
第5章 项目沟通与冲突管理
5.1 项目沟通管理。项目沟通的概念、沟通原则和内容；沟通在项目中的作用，沟通对项目实施效率的影响。项目信息传递的方式与渠道，沟通存在的障碍。
5.2项目冲突管理。冲突管理的概念及冲突管理的三个阶段；冲突产生的来源；冲突处理的常用方法。
第6章 项目可行性研究与启动
6.1项目识别。软件项目产生的4种方式；项目选择的4要素。
6.2可行性研究。可行性研究的目的、作用和内容。其中经济可行性部分，要求掌握货币的时间价值、纯收入、投资回收期的计算。
6.3 项目启动。项目核准和立项的概念，项目启动的标志。
第7章 项目招投标与合同管理
7.1 招投标概念，招投标的基本程序。
7.3项目的合同管理。合同管理的概念，合同管理中甲方与乙方对合同管理目标的不同。
第8章 软件项目需求与变更管理
8.1 软件项目需求管理的概念及需求管理的基本原则；需求管理过程的概念及需求管理的内容；
8.2 软件项目任务分解。工作分解结构的概念及分解方法。任务分解步骤及分解标准。
8.3 软件需求的变更控制。需求变更的原因及控制需求变更的策略。
第9章 软件项目的时间管理
9.1 软件项目时间管理的基本概念、项目时间管理主要目标和项目时间管理的内容、特点。
9.2 进度计划图。甘特图和网络图，以及它们的特点；编制网络图须注意的问题。
9.3 项目进度估算。了解进度估算有哪些常用的估算方法，掌握PERT法中工期的估计方法和CPM法中关键路径及活动时间和时差的计算。
9.5 项目进度计划的补充方法。帕肯森定律、项目的延期分析和关键链法概念，关键链法与关键路径法的区别。
第10章 软件项目的成本管理
10.1成本管理的概念。软件项目成本的分类；软件项目成本的影响因素；成本管理的内容。
10.2 项目资源计划。编制资源计划的主要依据、方法与工具。
10.3 项目的成本估算。项目成本估算的技术路线、方法(具体模型不需掌握)。
10.4 项目成本预算。项目成本预算的概念、特征、原则、依据，了解成本预算的步骤。
第11章 软件项目风险管理
11.1软件项目风险管理。项目风险管理概念和风险的特点；项目风险的分类，风险的成本；项目风险管理的概念、理论、方法、策略；风险管理的力度；风险管理过程以及每一过程的内容。
第12章 软件项目质量管理
12.1质量的基本概念.质量管理的概念和目的与内容。软件质量的要素，软件质量的度量。
第13章 软件配置管理*
软件配置管理的概念、任务；软件配置项和基线的概念；软件配置管理的基本内容。
第14章 项目执行与控制*
项目执行的输入、工具和方法。项目执行的结果。
项目控制的步骤。
第15章 项目收尾与验收*
项目结束。项目成功与失败的标准，项目终止的条件。项目收尾过程。
项目验收。项目验收的任务与验收内容。
项目移交与清算。项目移交的内容。
五、 教材：
《软件项目管理》
郭宁 周晓华编著
清华大学出版社 2007年出版 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√
C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ
C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错
C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√
C成本报表是对外报告的会计报表。×
C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。×
C成本会计的对象是指成本核算。×
C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√
C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X
D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本
中。×
D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。×
F“废品损失”账户月末没有余额。√
F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ
F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)
G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错
G工资费用就是成本项目。(×)
G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对
J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√)
J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×)
J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对
J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√
J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X
K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错
K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ
P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。×
Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ
Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ
S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ
S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×)
W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对
Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对
Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X
Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X
Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ
Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×)
Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对
Z直接生产费用就是直接计人费用。X
Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√

A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。
A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)

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