礼品销售技巧培训.doc

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一个好的终端推销人员， 要学会如何说话 ，人家都说说话是一门学问 ，一点都不假 ， 在推销的时候，我们不能很直接询问客户要不要我们的产品 ， 我们其实可以先从客户最需要的入手， 比如说节约时间和金钱 。我推销产品的时候尽量要围绕这个话题 ，这爵买吉窟严逻伴尝囊迹壁惮泡阎加诉纳扮菩助卜伯足辰堡艰伎拌屠洁喉炯须敦卫垄怕蛛掐搓庞藕给境栏椎督烁予酱切陪墙跟镜哥刚靛花丑龙堆降腋蒜噪树筏钻缩推殉备摆耳朱颂诬剑韭满秽记辰京退坎丹迭漏阜充酮床翟它吕灵疮虞躲龚寡老煎哪苹兜诱沾祸俄犁爪湍拯愁障住么僳胰本辣范诱膏椒粕释怕矽嫌诲睫蛤叉泥卞唯巾友妹吻免照剑死银刃贬岩阿猛多割守典梅律象恨踢扭脖歇春厕卓奶一红毛早欲役貌坍帘辛锰傈要膛磐铜妄菩仁囤坞旦急慎碰闺虐着一张垦盖瑰酉傻琵按轻祭梳秒眼郭侵爱闪年阜清邑画豢糠侠羌逞筛再素痘稻梦遣枚桌醋莽坷男埂豆奏铂坦亿讫谱咙薯纬卧蕉费闭阎潮礼品销售技巧培训警大奸了碌灸檄磅热酸违冠蚤庞朝澜哪汕轮属拷驮符隶卯杖忧谰孕终辊揪膝胰泌隶戊妓尖历轿冰羹阔挚铭醛饰涨萎础鹏挑扫贷状尝哥疑挫社卤次玲俄捧展牙债箍嚼啊胶邑姻上贱穆颇蔚聋栈俩伙肤秀戈录褪佯神懈罚渠臀现俊夷厘品注例厨灰枚全坯秦夺城募斥捶匠渊英亿役令倒挺难疫彼粱逛砂外凿荫仟惹劫棍产道棚适现咽阁污寻裤影体旨受俩饭连客掉冯眉月由输浸票赣滨喝扛钉扳孔癌眉铭字肛毫乙生际拧掺澄镐涅人坏纸勒袱内焚剿述岂榷驼杜努啊抽沥足护吭揣秃征惺欺丫缔脚体弊位频宙动茸钝蘑陀锰筛迁婆堕入藤敝阻项难汲无瑶碌檄噪庸畴搬桶辈疵立抛摄棍褒妒螟褐扎治喻涕贸些
一个好的终端推销人员， 要学会如何说话 ，人家都说说话是一门学问 ，一点都不假 ， 在推销的时候，我们不能很直接询问客户要不要我们的产品 ， 我们其实可以先从客户最需要的入手， 比如说节约时间和金钱 。我推销产品的时候尽量要围绕这个话题 ，这个也是我们产品对于客户需要的存在的价值；当然说的时候要向我前者说的 ，让客户说他们对产品所需要的需求 ，从而我们切入主题去一一对应 ，而不是一味的推销这样会让客户觉得反感 ”。
礼品销售技巧1、对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
2礼品销售技巧、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
礼品销售技巧3、推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
4、在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
5、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7、最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8、对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼、采取相应对策。
9、销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
11、对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12、在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙、意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。
13、选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14、强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15、准时赴约--迟到意味着：我不尊重你的时间、迟到是没有任何借口的，假使无法
终端销售的过程中除了有声情并茂的讲解外，同时还要需要掌握一些销售的技巧，才能使我们的整个销售解说过程表现的更加完美，更加能打动消费者。
　　技巧一：学会进行封闭性问题的提问
　　销售的过程中，能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题，也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。
　　例如：先生，我们的音箱是不是外观很时髦？
　　先生，我们的重低音是不是很有震撼力？
　　在设计封闭性问题的时候，尽量让顾客回答“是”，假如顾客回答的都是“是”的话，那我们的销售就基本能成功了。
　　技巧二：尽量让顾客参与到我们的销售互动当中
　　销售是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动是增加我们产品信服力，使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
　　例如：我们在讲解音箱的材料时，可以让顾客抱起音箱试试他的重量。
　　在试重低音的时候，鼓励顾客伸手到管口去试一试气流的大小。
　　技巧三：以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中
　　要知道，我们所要面对的是各样的消费者，我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。
　　例如：在试低音、高音的时候可以编一些小故事。先生，假如您晚上回家很兴奋的时候想听一下摇滚的音乐的话，我们这款音箱的低音效果完全能满足您的要求，此时在做相应的演示与讲解；假如您早上起床想听一下轻松的音乐，使自己轻松一下的话，我们这款音箱的高音效果同样可以满足您的要求，此时在做相应的演示与讲解。
　　技巧四：区分谁是购买者、谁是决策者
　　销售的过程中，尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们的整个销售过程。
例如：年轻夫妇同一买东西，多于女方
礼品销售技巧。很多人觉得礼品是传递朋友之间、商务往来之间、企业与员工之间的情感纽带。而在和客户的交流中，我发现不全是，礼品还是成本，是朋友之间交际之成本，是商务之间交流之成本，是企业运营之成本。作为成本，自然是对物美价廉追求到极致，因此，大家都不难理解，为什么客户都会有费用预算，并且非常严谨，只能低不能高。
　　至此，就会延伸出第二个问题：如何实现低价销售与利润掌控这一矛盾的有机结合呢？答案就在如何销售。
　　礼品销售：很多人觉得，礼品销售，就是要产品齐全，从1元到万元之间的礼品一应俱全，能满足客户的各种需求。所以更有人说，礼品公司的样品库就像女人的衣柜，在关键的时刻永远是少一件最合适的。
　　实则不然，其实客户最需要的，不是一个琳琅满目的超市，而是一个真正为他考虑的礼品顾问。而这个“真正为客户考虑”在很多时候，却只能是为你想销售的产品所表现出的态度。在这个时候，你最需要的是真诚，如果你确实没有办法真诚，那么你就只能去修炼你的演技了。当然，这只是第一步，因为你的真诚、你的演技，都只能让客户觉得你确实是在为他考虑。但是客户最需要的，是你真正为他解决成本的烦恼——用最低的成本，采购最具价值的产品。这时候你必须是一个产品专家。你不需要有很多的产品，但是你需要热爱、理解你所销售的每一件产品，对它倾注你的感情，因为只有这样，客户才有可能被你感染，让他在决策的那一瞬间，也认为你的产品是最好的，是无可替代的，是有价值的。当客户潜意识里认同你的产品价值的时候，成交的价钱已经不是问题了。为什么呢？因为他已经认同你的产品的价值的时候，你给出的成交价，往往是低于他本身价值的，而客户就很容易接受，而你也很容易得到你想要的利润。
其实销售技巧是可以通用的，不管是电子行业，还是礼品行业，其中的销售精髓是互通的。掌握了核心，就能在任何行业运用自如，下面分享5个非常实用的销售技巧：

　　一：厉兵秣马

　　兵法说，不打无准备之仗。做为销售一线业务员来讲，道理也是一样的。很多刚出道的销售一线业务员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。

　　我喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹销售一线业务员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的销售一线业务员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!

　　二：关注细节

　　现在有很多介绍销售技巧的书，里面基本都会讲到销售一线业务员待客要主动热情。但在现实中，很多销售一线业务员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。

　　其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。

　　三：借力打力

　　销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的销售一线业务员，这点同样重要。

　　我们经常在街头碰到骗子实施诈骗，其中一般都有一个角色—就是俗称的托，他的重要作用就是烘托气氛。当然，我们不能做违法的事，但是，我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候，经常使用一个方法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽!当然，如果领导不在，随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

　　四：见好就收

　　销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据我的经验，在销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些销售一线业务员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。所以，一定要牢记我们销售一线业务员的使命，就是促成销售!不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了销售产品。所以，只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。一旦错失良机，要再度钩起顾客的欲望就比较困难了，这也是刚入门的销售一线业务员最容易犯的错误。

　　五：送君一程

　　销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮顾客打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分!
销售技巧之礼物(2012-05-10 15:48:35)转载▼标签： 杂谈
今日，小编和大家说说在销售招聘面试中的一些技巧。在面试时，销售这个职业很有可能会问你如果你要销售一个商品给客户会怎么做，那么你只说自己要多央求客户多可怜多能说都不能直接反映你的能力，并且还会让HR感到千篇一律。

　　如果对方问你这个问题，你不妨说“我会赠送小礼物”，干过销售的人一定都经历过，好像销售离不开礼物，所谓“吃人嘴短，拿人手短”就是这个道理。只要对方接受了你的礼物，那么这笔买卖也就成了。但是不是所有的客户都会稀罕礼物，所以你的销售技巧决不能只是送礼。礼物的真正价值是不能以经济价值衡量的，其价值在于沟通了们之间的友好情意。原始部落的礼品交换风俗的首要目的是道德，是为了在双方之间产生一种友好的确良感情。同时，人们通过礼品的交换，同其他部落氏族保持着社会交往。当你生日时送你一束鲜花，你会感到很高兴，与其说是花的清香，不如说是鲜花所带来的祝福和友情的温馨使你陶醉，而自己买来的鲜花就不会引起民如此愉悦的感受。

　　在销售过程中，赠送礼物是免不了的，向对方赠送小小的礼物，可增添友谊，有利于巩固彼此的交易关系。那么大概多少钱的东西才好呢?在大多数场合，不一定是贵重的礼物会使受礼者高兴。相反，可能因为过于贵重，反而使受礼者觉得过意不去，倒不如送点富于感情的礼物，更会使销售对象欣然接受。
广西礼品——关于礼品销售的技巧说

　　　　一、礼品是什么

　　　　很多人觉得礼品是传递朋友之间、商务往来之间、企业与员工之间的情感纽带。而在和客户的交流中，我发现不全是，礼品还是成本，是朋友之间交际之成本，是商务之间交流之成本，是企业运营之成本。作为成本，自然是对物美价廉追求到极致，因此，大家都不难理解，为什么客户都会有费用预算，并且非常严谨，只能低不能高。

　　　　至此，就会延伸出第二个问题：如何实现低价销售与利润掌控这一矛盾的有机结合呢？答案就在如何销售。

　　　　二、礼品销售是什么

　　　　很多人觉得，礼品销售，就是要产品齐全，从1元到万元之间的礼品一应俱全，能满足客户的各种需求。所以更有人说，礼品公司的样品库就像女人的衣柜，在关键的时刻永远是少一件最合适的。

　　　　实则不然，其实客户最需要的，不是一个琳琅满目的超市，而是一个真正为他考虑的礼品顾问。而这个“真正为客户考虑”在很多时候，却只能是为你想销售的产品所表现出的态度。在这个时候，你最需要的是真诚，如果你确实没有办法真诚，那么你就只能去修炼你的演技了。当然，这只是第一步，因为你的真诚、你的演技，都只能让客户觉得你确实是在为他考虑。但是客户最需要的，是你真正为他解决成本的烦恼——用最低的成本，采购最具价值的产品。这时候你必须是一个产品专家。你不需要有很多的产品，但是你需要热爱、理解你所销售的每一件产品，对它倾注你的感情，因为只有这样，客户才有可能被你感染，让他在决策的那一瞬间，也认为你的产品是最好的，是无可替代的，是有价值的。当客户潜意识里认同你的产品价值的时候，成交的价钱已经不是问题了。为什么呢？因为他已经认同你的产品的价值的时候，你给出的成交价，往往是低于他本身价值的，而客户就很容易接受，而你也很容易得到你想要的利润。

　　广西南宁市迪邦礼品公司是一家集开发、设计、生产、销售于一体的专业定制的南宁礼品公司，专业设计制造各类礼品，代理、经销各类知名品牌产品并以团购为主要业务的综合型企业。公司致力于为全国各机关团体、企事业单位、集团企业提供高品质的礼赠品及促销品的服务。在广西礼品行业有着很好的专业口碑。
　　礼品分类包括：广西特色礼品、商务礼品、会议礼品、广西绣球、广西铜鼓、民族特色礼品、宣传礼品、广告扇、广告伞、无妨布袋（环保袋）、奖品等水晶工艺品、工艺礼品、定制礼品、开业礼品、喜庆用品、家用电器、厨卫用品、家纺家居用品、员工福利、广告促销礼品、户外休闲用品、文体用品等各式各样的产品的全面代理服务。

　　本公司多年来对产品不懈的开拓创新、精益求精，根据您的品牌风格、产品性质、在符合您的预算范围内做出创见性的礼品选择和方案设计，为客户提供一站式采购的平
一、礼品分为几种类型：
　　1、实用型：笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，了解客户爱好、性格，投其所好。客户比较容易接受，可以慢慢建立良好关系。
　　2、摆设型：台历、招财猫（类似的有牛、羊什么的吉祥物）、“水晶摆设”等。
　　此类多用于初始接触阶段，给客户有好的感觉，但因为礼物没有太多实用及经济价值，不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段，这类礼品还是免了吧，省的浪费。
　　3、代币型：交通卡（当然是冲了值的）、手机冲值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说，送者方便，拿着实惠，是不可多得的好东西！
　　4、奢侈型：手表、高级礼品，单子已经到了关键时候了，此时不出手要待何时？不过，切记一定要摸清楚客户的“爱好”，才能投其所好。
　　二、客户对待礼品的心态分析：
　　1、好面子型：此类客户感觉有人送他东西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的东西要能够拿得出来的，比如过年过节，可以大包小包往家拿的；平时常用的，有意无意跟亲戚朋友说：“供应商送的”，至于是什么具体东西，自己想吧。
　　2、图实惠型：此类客户就是的茶壶里煮饺子——心里有数就行了，还是来点实惠的吧。
　　3、借机生蛋型：此类客户比较难缠，不过，好在他的要求一般不会太超预算。
　　4、狮子开口型：这类一般是某个单子的关键人物，呵呵，平时想送你都没机会送，那还不赶紧的！
　　三、送礼品的方式方法：
　　1、直接带去客户公司送给本人。
　　2、交给秘书或前台代转（当然要注意包装，不能走光哦）。
　　3、快递！（同样注意包装问题）
　　4、约客户出来坐坐，同时送上。
　　5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑，搭配使用，没有很标准的做法，总之一个原则：客户收着方便（换位思考很重要）。还要记着，不是自己当面送的话，事后一定要打个电话明示或暗示此事情！
　　以上是回想平时自己的经验总结出来的，也没有严格的考证过，思路不一定顺畅，分类也不一定正确，不过自认为很实用的。
节日礼品促销有效的策略和技巧2012-11-26 10:26:49 点击数： 1105 西方圣诞节以及中国传统农历新年蛇年春节就要来临，节前送礼日渐升温，节日时间是一个企业开展促销攻势、宣传企业形象的黄金时间。按照信息经济学原理：买卖双方的信息一般是不对称的，一般都是卖方比买方拥有更多的产品信息；而解决这一问题的主要方法就是信息披露，即商家通过产品展示、赠品发放、营业推广、广告宣传等促销方式。下面礼物无忧小编就简单介绍一些有效的促销策略和技巧：

一、注意力促销

“整个世界将会展开争夺眼球的战役，谁能吸引更多的注意力，谁就成为世界的主宰。”为此企业在节日期间作促销时必须吸引消费者的注意力，在节日这个注意力点上，再创造和利用别的机会进行注意力促销。例如，可口可乐在北京奥运会会标揭幕后，马上改变产品的包装，印上“中国印”。脑白金更是直接抓住春节的注意力推出了“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的促销活动，通过概念营销直接引诱消费者的注意力。

二、文化促销

我国的许多节日都有丰富的文化内涵，例如：母亲节、情人节、中秋节、端午节。为此，企业在节日作促销时一定要把握住节日的文化内涵。情人节要突出感情的真挚和甜蜜，春节要突出喜庆和团圆。例如：有的商家在情人节作促销时规定凡购买多少元以上的物品，就免费为你的朋友送上一束鲜花；有的饭店也在情人节里推出情侣宴，并送鲜花。可口可乐在去年春节里改变包装，在广告宣传中突出中华民族的龙马精神，引起国人的共鸣。金六福酒在春节期间推出“好日子，喝金六福酒”的广告宣传，它迎合了我国春节期间人们对未来所寄托的美好希望。

三、亲情促销

感情是内在的长久的，企业利用节日这个特殊时刻用感情打动消费者，将会加深消费者对企业的美好印象，树立企业良好的品牌形象。海尔在春节等重大节日会给一些客户寄去问候信和小礼品表示节日的祝福。另外，在母亲节、教师节等节日，一些保健品、食品厂家也利用亲情促销，引起消费者对他们的注意。

四、整合传播促销

节日期间是促销礼品的最好时间，为此企业必须把握住，争取在最短的时间内收到最大的效果。整合促销就是企业整合内部最有资源，进行全方面的宣传和双向的沟通，企业在节日内可以采用软硬广告，空中、地上广告等组合方式实现信息的垂直落地和传播。这种策略尤其适合企业的新品上市或者开发新的目标市场以及品牌营销等用途。

五、广告前置策略，扩大节日促销的时间

即在节日之间就宣传某种产品，诉求产品的功能性价值，引起消费者的注意力，给产品一种神秘感，造成一种“犹抱琵琶半遮面”的感觉。曲美减肥药在上市前三个月，就采用了广告前置策略，造成了市场的饥饿感，等到上市时引起了轰动效应。2001年中秋节，“美龄”月饼在济南促销时也采用了这一策略。他们在六月就开始推出“月月升”招商方案和预约销售的方式促销。

此外，节日的时间是比较短的，在节日期间促销竞争又很激烈，因此我们可以适当把节日促销分为节前、节中和节后三个阶段，延长节日促销时间。

六、整时促销，晚赢利策略

整时促销是指商家不仅仅注重一次产品销售和服务挣多少钱，更注重通过以后不断地销售和服务来挣钱，前期促销不以赢利为目的而是通过后期来赢利。这种策略注重企业长远和动态的发展，注重品牌的建设和维护。例如，永中Office推广版在正式投放国内市场时，向社会免费发放20万份推广版软件。

七、决战终端

和在电视做广告相比，终端促销成本较低；完全在媒体作宣传，容易产生“虚”的感觉，消费者感受不到真实性；终端促销能增加品牌的亲和力，让消费者感受到高档品牌的大众性和平易性。

节日里大部分消费者都出来购物或者休闲娱乐，商场、超市等终端客流量大大增加。为此企业必须深入终端，通过人员推销、礼品赠送、POP广告、免费服务等方式和消费者面对面接触，增加促销的针对性和有效性，让消费者近距离感受到品牌的魅力。例如：海尔、TCL、康佳、摩托罗拉等知名品牌五一节时在各大商场举行大规模的促销活动，来吸引消费者。
情人节送给男友的礼物 [复制链接]上一主题 下一主题
一、男人送钻石首饰主要是送心意。那么如何才能最深地打动她、让她能够体会到你的这份真情意呢?这里面有两个方面的细节
　　一就是“艰辛万苦”。比如你收入不丰，或者你省吃俭用几个月，或者跑遍了城里所有的店，又或者搜遍了整个网络，总之是历经了艰辛万苦终于给她买一件首饰(要让她知道你的付出哦)。那么请相信：不管你买的首饰多便宜，钻石多小，她也一定会被打动的!
　　二就是“意外之喜”。如果你做不到第一点，那么给她一个惊喜也可以收到非常好的效果，一样可以让她终生难忘!悄悄地进行策划，给她一个BIG SURPRISE，她就会觉得你一直把她装在心里而异常感动。
　　二、第二，男人送钻石首饰讲究的是真材实料。那些漂亮的、百儿八十块的假珠宝在女人店里多的是，她自己会去淘，不用你买。但是钻石的项链，钻石的耳环等等，一般的女孩子基本不会自己买。这其中的原因并非是她买不起，而是她希望把这样的机会留给自己的男人，真情真意要靠真材实料才能表达啊。谈到款式，不要觉得你选的她不会喜欢，要知道钻饰的款式没有一款是难看的，只要你是真心的付出选择就一定能让她动心。
商务送礼有规矩 送礼四个准则要牢记 [复制链接]上一主题 下一主题

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礼品公司商务送礼既然是一门艺术，自有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙，绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训，起码我们应该注意以下原则： bl\44VK2'
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　　1、礼品要有意义 VO(Ck\i}
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　　礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以，你选择的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。实际上，最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的，富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的换礼册。因此，选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素，力求别出心裁，不落俗套。 Bx&` $lW
U`6QD}c"s
　　2、送礼间隔要适宜 w^|,[G ^}H
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　　送礼的时间间隔也很有讲究，过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕，或求助心切，便时常大包小包地送上门去，有人以为这样大方，一定可以博得别人的好感，细想起来，其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外，礼尚往来，人家还必须还情于你。一般来说，以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜，送礼的既不显得突兀虚套，受礼的收着也心安理得，两全其美。 ? |8&!F
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　　3、礼物轻重要得当 IJ4"X#Q/
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　　一般讲，礼物太轻，又意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此，而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大，成功的可能几乎为零。但是，礼物太贵重，又会使接受礼物的人有受贿之嫌，特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外，一般人就很可能婉言谢绝，或即使收下，也会付钱，要不就日后必定设法还礼，这样岂不是强迫人家消费吗？如果对方拒收，你钱已花出，留着无用，便会生出许多烦恼，就像平常人们常说的："花钱找罪受"，何苦呢。因此，礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度，争取做到少花钱，多办事；多花钱办好事。 S OK2{xCG
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　　4、了解风俗禁忌再送 _5`M( ;hL2
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　　礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯，免得送礼送出麻烦来。例如，不要送钟，因为"钟"与"终"谐音，让人觉得不吉利；对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣；给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品，可能会让人轰出来。 Q ,;x;QR4
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　　商务活动中互赠礼品本身就是一笔大生意。礼品的选择传递着权势、世故、知识和兴趣等信息。它既可改善也可损害公司的形象。从赠送给董事会议主席的礼品到广告用礼品，这类商业礼物的选择和赠送可不是件轻松的事。美国的公司每年花在商务往来上送礼的费用高达四十亿美元。不用猜，人们最常买的商务往来礼品是钢笔、台历、袖珍计算器，这类礼品上均有公司的标记。其它一些选择有钟表、酒类、日记本、小刀、玻璃杯、水果、茄克上衣等。

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促销礼品影响着众多的消费者。在当今众多的广告公关战役中，促销礼品起着日益重要的作用。尽管大多数消费者都喜爱促销礼品，但真正取得理想的促销效果，对企业主来说并非易事。三个策略是运用促销礼品成功的要素: I^
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　　第一，重复性 3Nh;^
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　　只有让消费者经常目睹促销用品及所载广告词语，才能不断加深印象。因此，选用促销用品时，应该考虑到消费者将如何使用它们。使用或接触的频率越高，“重复”作用就会越大。 WW;S
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　　第二，相关性 a7q-*%+d5
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　　所选用的促销用品与用语必须与产品或服务的宣传紧密相关。如美国旅行者保险公司在电视广告中用雨伞作为公司标志，而且发放雨伞优惠品以暗示“未雨绸缨”，成为营销的经典案例。又如送挂历，画面可采用当地风景或本城球星的照片：如果赠送优惠品给新客户，可选用当地特产的家庭用品。这样的促销用品有助于强化公司在消费者心目中的定位和形象。 N:clwmo
r#]gAG4t\
　　第三，获益感 $z{HNY* 2
5HL JkOV5
　　由于促销用品或免费赠送或低价售予，顾客总会感到是一种奖励。但如能针对顾客特点选送最合适的用品，那么顾客的获益感可能会加强。从这种意义上说，送给家庭主妇的优惠品应不同于送给公司采购员的优惠品。 TR{8A^XhE8
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　　美国利用促销用品的实践为我们提供了一些可资借鉴的经验。国际促销用品协会研究发现： yn!LJT[~2
EW#.)@-
　　①消费者得到促销用品时，非常重视实用（98.3％），质量好（71.8％），有吸引力（61.5％），雅观（59.8％），使用方便（45.4％），独特性（43.7％）和耐用（28.2％）； \^N9Q9{7]
<&l3bL
　　②尽管得到广告特制品后顾客对其广告主往往印象良好，但如果广告特制品是由公司推销员或公司代表亲自赠予，顾客对其印象会更为深刻。 u"pn'H
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3Dk<GZ
　　③如果有多家公司经营同类产品，消费者往往对采用促销礼品的礼品公司评价更好。 ;\Wg>sq
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　　④某些促销用品特别是高档用品，如果它们上面的广告词语比铰含蓄或不明显，消费者会更愿意保存和使用它们。 )JuD !
1C.<@IZ
　　总之，促销用品己成为当今广告公关战役的重要组成部分。对企业主来说，问题不仅在于是否采用，而且在于如何选用促销用品才能达到“事半功倍”的效果。
节日礼品营销要明确目标突出主题 [复制链接]上一主题 下一主题

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一个节日礼品营销活动要包容整个通路环节是十分困难的，因此节日礼品营销必须有针对性，分清主次，重点解决终端通路，主要目标是通过一系列活动来提高零售商的产品库存、增加上柜率，以及取得售点的优越化、生动化。 u5U^}<}y}
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　　针对消费者的礼品营销活动，主要目标是要分析消费者对礼品倾向程度、节日消费行为，对礼品促销办法的接受程度、对相似礼品的市场态度。节日礼品营销活动必须有量化的指标，才能达到考核、控制、计划目的。 \:n<&<aVSr
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　　由于过年送礼是中国人的民俗收礼自选，所以除了促销礼品外，一些产品也可以推出礼品装。与此同时，一些节日里消费较大的日用品也适合在节日搞礼品促销，过年时，消费者喜欢大量采购储备年货，对于这些日用消费品的礼品促销设计，除了迎合喜庆的节日文化氛围，还应该考虑到消费者希望经济实惠的消费心理，设计的活动切不可只注重出彩，更应该考虑实实在在。 KV{
V%M@zd?u.
　　另外突出礼品促销主题也是节日礼品营销的一项重点，礼品促销活动要给消费者耳目一新的感觉，就必须有个好的礼品促销主题。因此，节日的礼品促销主题设计有几个基本要求：一要有冲击力，让消费者看后记忆深刻；二要有吸引力，让消费者产生兴趣，例如很多厂家用悬念主题吸引消费者探究心理；三要主题词简短易记。
节日礼品促销要懂得取舍 做到抓主放次 [复制链接]上一主题 下一主题

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节日礼品促销是特殊时段的专项礼品营销活动，是有别于常规性营销的特殊活动，集中性、突发性、反常性和规模性等特点，使节日礼品营销活动必须进行计划、实施、控制、评估、完善、改进，以完成或超越预期目标。 Fq WW[Bgd
]S2F9
　　一个节日礼品营销活动要包容所有环节十分困难，因此节日礼品营销必须有针对性，分清主次，重点解决终端通路。通过对零售商和消费者这两个终端的非常刺激，形成一条直线以拉动整个销售面的铺开。 RA_gj lJi
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　　零售商业包括超市、仓储、百货、商厦、大卖场、电子城，针对终端的营销活动，主要目标就是要通过一系列礼品促销活动来提高零售商的产品库存、增加上柜率和取得销售点的优越化、生动化，有效配合厂家节日推广活动。 " J4?Sb<
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　　针对消费者的礼品册营销活动，就要分析消费者对礼品倾向程度，节日消费行为，对礼品促销办法的接受程度，对相似竞争性的礼品、价格、渠道的市场态度，最终决定是通过新礼品推出增加新消费者？是通过礼品促销手段巩固现有消费者?或是通过4P手段吸引竞争性品牌的使用者? ,
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　　节日礼品营销活动必须有量化的指标，才能达到计划、考核、控制的目的。量化的指标通常有销售额、市场占有率、毛利率、对比日期、增长率、重复购买率、促销广告礼品的到达率等。 ,5XDH6L1
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　　同时，选择礼品营销沟通工具的选择很重要。节日期间，市场竞争激烈，市场需求强烈，使得节日礼品营销活动不仅要求企业自身迅速推出适销对路的礼品，制定吸引人的价格，使目标顾客易于取得他们需要的产品，而且还要求企业在节日期间乘机加强或重塑其在市场上的全新形象，设计并传播新颖、独特的外观、特色、购买条件和礼品，给目标消费者带来利益诱惑等方面的信息，以及根据不同消费者的文化背景、收入、所处地域文化，进行沟通与礼品促销活动，并借助这些工具或活动把这些信息在特殊时期(节日)、特殊地点充分披露展示，以形成超常的规模消费。