循环经济部管理咨询考试试题(四级主管3).doc

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循环经济部管理咨询(内部)考试试题（四级主管3）
题号
一
二
三
四
五
合计
合计人
得分

得 分
评分人

一、填空题(每空0.5分，共20分)
1.中钢团队精神、企业精神、踏实精神、求新精神，是中钢的核心价值与企业文化的基石。
2.中钢待人处事原则：待人─以仁爱做出发点；处事─以敬业做出发点。
3.中钢技术文件化，建立随着制度而不随着人而走的技术传承制度的做法。
4.中钢用人和做事观念：（1）办事要充分授权，鼓励同仁勇于负责，使其具有独立作战的能力，秉持「多做不错、少做多错、不做全错」的观念行事。（2）办事多用智慧，多作理性的判断，以减低对规章的依赖，使规章的精神能兴利重于防弊。
5.中钢经营管理实务和管理要点中：注意人性管理─推行自主管理活动；提升人力素质─实施人才培训制度；提高劳动生产力─推行生产及办公室自动化；充分利用电脑作业─推行整体资讯系统。
6.中钢职位管理与晋升发展途径：管理与专业双轨发展。
7.中钢生产管理经营目标产量大、品质好、成本低、交期准、系统稳。
8.工令作业为中央维护单位﹝设备处、电控处﹞ 服务全厂各单位，执行生产设备相关之修护工作。
9.中钢管理特色 ：业务专业化分工；一级化管理 （统计、核算、考勤(评)全面电脑化。
10.中钢成本管理的目标是：正确性 、合理性 、时效性 、有效性。
11.计划执行时机:考量生产状况，以决定执行时机。
12.作业率及使用率来源 设备运转分析；性能效率来源 Y6P程控计算机；合格率来源各产线品管月累计报表。
13.中钢行为科学的应用主要包括：方针管理、目标管理、提案制度、自主管理活动。
14.2015年公司安全卫生处经营方针中重大事故目标值为 零。

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二、选择题(每空1分，共15分)

1.中钢新进基层从业人员所需最低学历要求为（A）
A、高中（职）B、大专C、大学
2.中钢信念是（A）。
A、以诚信为基础的正派经营；B、效益最大化
3.以下哪一项不属于KPI（经营方针）的内容？ （ C ）
A、降低零购煤、铁矿及原料采购成本 B、管制国内厂商退货总数量比率
C、接受新厂商自我推荐 D、管制国内厂商逾期罚款比率
4.从事夜间检修作业、特殊天气下检修作业或零星项目检修作业，严禁单人处理故障，必须（A）以上，并指定一人为安全监护人。
A.2　 B.3　 　C.1　 　D.4
5.预防保养系统分为六大部份，不包括：( C )
A、日常点检 B、预防保养基准档 C、点检基准建档
D、设备点检履历档
6.“本处之主要功能是作为营业单位和生产单位间之桥梁，负责将从营业处所获得之各种资料，转换成实际和有效的排程，以为生产之指引，并协调营业、采购、生产、会计、运输等单位，以维持有秩序和有效率的生产”指的是哪个处（ B ）。
A、设备处 B、电控处 C、公用设施处 D、总务处处
7.中钢检修分类不包括（ D ）。
A、定修 B、日修
C、抢修 D、大中修
8.中钢的（ A ）策略，使它安然度过一九八零代末期国际产业趋势转变的危机。
A、知识管理B、自主管理C、目标管理D、管理制度
9.中钢用人原则（B ）
A．用人要充实组织为主。
B．用人不但要精简，且要讲求德、才、能、拚的用人原则。
10.中钢信念是（A）。
A、以诚信为基础的正派经营；B、效益最大化
11．“负责全厂之生产监视” 属于哪个机构执掌（ A ）。
A、生产管制中心 B、冷轧生产计划组
C、热轧生产计划组 C、综合生产规划组
12.中钢至今在国际上的大钢厂的排名中，盈利能力一直名列前茅，主要与中钢五个守护神制度中的哪两个关系最为密切？（ A ）
A、标准成本制度和品质保证制度 B、目标管理制度和自主管理
C、标准成本和超额产销奖金制度 D、目标管理和标准成本制度
13.“劳工安全卫生法、原子能法等相关法规增修之意见研提与法规鉴别，安全卫生管理规章之订定、修正及废止”属于哪个机构执掌（ A ）。
A、安卫规划组 B、劳工与设备安全组
C、生产管制中心 D、综合生产规划组
14.特种设备使用单位应定期对设备进行安全检查，至少（B）一次，排除隐患，并做好记录。
A.一周　 B.一月 　 C.一天 　D.一季度
15.中钢设备维护管理体系不包括（ D ）。
A、设备修护 B、设备维护 C、设备管理 D、设备点检。
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三、判断题(每空1分，共15分)

1.突发性之紧急修护工作，无论为现场或工场修护工作，于接获通知后应立即编定工令号码，连同修护工作申请单，以最快方式通知该规划工程师采取各项必要措施，不用补办正式工令手续。 （× ）
2.协力厂商应经常保持工地之整洁，所有剩余料及其它本公司供应之材料，均应按本公司区域负责人员之指示，送至指定地点。 （ √ ）
3.非经允许，任何人不得擅动任何开关或阀，尤其不得擅动挂有标签及加锁之开关或阀，以免影响正常操作或伤害他人。（ √ ）
4.自行送往资源回收场之可燃垃圾，除回形针、订书针、钉子及不易拆解之复合材料外，可以混有金属铁件。 （ × ）
5.维护保养及修理机械设备时，先要制动，视情况决定是否停车。对某机械设备未予充分了解之前，不可擅自去做维护、保养或修理工作。（ X ）
6.中钢安全卫生处设置安卫规划组和劳工与设备安全组；日钢安全部设置的是综合管理科、培训应变科和安全技术科。（ √ ）
7.中钢各厂处安卫规划师负责安全、职业卫生和环保，与日钢的安全工程师相同。（ X ）
8.中钢安全卫生处在隐患检查方面只负责提出问题，隐患所属单位负责拿出具体措施和实施整改。（ √ ）
9.全面质量管理要则中规定各厂处任何过程之结果均列入该要则适用范围。（√）
10.目标管理中目标依性质可分为：标杆竞争与目标管理两类。（ √ ）
10.如有数组人员同时进行同一机械设备修护工作时，各组均应分别加挂标签，上锁并做好断电措施。（ √ ）
11.修护阀动装置时，尤其是蒸气、气体、油类、危险品、水、空气之阀动装置，亦应悬挂卷标及加锁。（ √ ）
12.相同职位薪给相同无差异。（ X ）
13.检查要依据预防维护基准所定的规划执行，检查的项目及结果要记录检查记录表或电脑上，并进行分析研判。（√）
14.修护申请者须先确认验收的标准，修护申请者要负责验收，并在修护过程中配合必要的点检。（√）
15.中钢全面质量管理之最高决策者为全面质量管理委员会。（X）
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四、简答题：(每空5分，共20分)
1、预防维护管理的目的？
答：藉制规定与计算机化之协助以管理中钢各厂处预防维护之基准、计划、实施及报告、实绩追踪、改善作业，使预防维护进行有序，资讯建档管理，以提高设备可用率及生产力，达到下列三项目标:
（１）达成高品质产能。
（２）早期发现设备异况，以防止设备故障停机，提升设备可用率。
（３）降低维修成本。
2、中钢技术文件化的做法及意义。
答：
做法：将外派人员所学技术知识与经验全部形成文字予以文件化，让中钢的技术转化生根
意义：技术文件化的作法与中钢不依靠老师傅制度运转的决策方式有关，为了改变传统工厂以领班为技术支柱的作法，中钢用文件化的方式，让工程师成为技术主力，建立随着制度而不随着人而走的技术传承制度，增加了初期人员技术训练的实质效益，即使这些人离开公司，技术知识与经验仍旧留在企业之中，加强稳定企业的技术根基。
3、维护成本包含哪些作业内容？
答案：
1、依据作业流程及相关文件，配合发出作业通知。洽请各地区维护单位提供各成本中心、费用别、月别预算计划值，作为编制预算目标之基础。2、预算目标之前置作业3规划作业4协调作业 5 签核作业6分派作业 7目标值建文件作业 8实绩追踪作业 9实绩分析管理作业及 QC 手法运用
4、中钢预防维护系统的六大组成部分
答：
（1）日常点检（2）预防保养基准档（3）点检工作执行（4）计划排程（５）设备状况查询（６）设备点检履历档
得 分
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五、论述题：(每空10分，共30分)
1、假设您是一名岗位工，您将如何做好职业卫生工作。
答案例一：1、进入生产区域必须按规定配戴合适的劳动防护用品，对特种防护用品在使用前必须进行检查确认。2、防尘口罩适用于粉尘作业场所，使用前要认真检查各部位的完好性，佩戴位置要准确，有毒气体的作业地点要佩戴防毒面具。3、要对现场职业卫生危害因素进行辨识和评估。4、对现场能够危害职业卫生健康的发生设备等提出合理化改进措施。
2、谈谈对中钢「多做不错、少做多错、不做全错」观念的理解。
答：
要点：1、工作现状；
2、中钢观念解析与对比；
3、应如何落实；
4、意义。
3、假设您是一名领班，请阐述班组安全管理工作将如何开展。
答：
要点：安全责任，做出表率；安全教育，警钟长鸣；关心员工，纠正违章；班中巡检，整改隐患；检修作业，确保安全；定置管理，责任到人；台帐健全，有章有据；事故处理，责任到位2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：